Nama: ade elinda

Nim: 1961201024

Mata kuliah: Manajemen Pemasaran

Pasar yang cukup luas berupa orang-orang atau organisasi tentu saja akan memiliki kondisi yang
sangat beraneka ragam atau heterogen. Untuk itu perlu dipisah-pisahkan menjadi kelompok-kelompok
yang memiliki sifat atau kondisi yang sama atau sejenis (homogen) membentuk segmentsi pasar.

Intruksi:

Ambillah sebuah produk dengan merk terkenal kemudian buatkan segemntasi pasar berdasarkan:

1.Segmentasi pasar geografi

2.Segmentasi pasar Demografi

3.Segmentasi Pasar Psikografi

4.Segmentasi pasar Perilaku

Produk : Kopi

Merk: Starbucks

Starbucks Corporation adalah sebuah perusahaan kopi dan jaringan kedai kopi global asal Amerika
Serikat yang berkantor pusat di Seattle, Washington. Starbucks menjual kopi berbasis Espresso
dengan berbagai variasi minuman panas dan dingin. Starbucks memiliki kualitas minuman kopi yang
baik karena biji kopi yang digunakan adalah biji kopi pilihan dengan jenis Arabica dan melalui proses
roasting yang sempurna. Starbucks memiliki minuman standar yang menjadi favorit seperti Latte,
Cappucino dan Mocha serta berbagai variasi minuman lainnya yang spesial.

1. Segmentasi pasar geografi:

-Cakupanya seluruh dunia. kedai kopi terbesar di dunia ini tersebut berjumlah 20.336 kedai di
61 negara, termasuk 13.123 di Amerika Serikat, 1.299 di Kanada, 977 di Jepang, 793 di Britania
Raya, 732 di Cina, 473 di Korea Selatan, 363 di Meksiko, 282 di Taiwan, 204 di Filipina, 164 di
Thailand dan 326 di Indonesia.

2. Segmentasi pasar Demografi:

-Berada di level kelas menengah ke atas

-Usia sekitar 17-50 Tahun

3. Segmentasi Pasar Psikografi:

-Dalam segmentasi psikografi, Starbucks membagi konsumen berdasarkan sifat psikologi atau gaya
hidup misalnya konsumen yang mencintai yaya hidup yang hedonisme yang menyukai berbagai
macam kopi maupun hidangan untuk bersantai berkumpul bersama kerabat mereka yang setara
dengan kelas sosial ekonomi mereka.
4.Segmentasi pasar Perilaku:

-Sesuai dengan misi Starbuck sendiri, mereka sebagai penyedia kopi terbaik didunia yang konsisten
berkembang menghadirkan inovasi-inovasi terbaru, sesuai dengan karakteristik manusia yang selalu
ingin mecoba sesuatu yang baru.

-Alasan orang orang membeli kopi di Starbucks karena Starbucks menyediakan tempat yang nyaman
bahkan hanya untuk sekedar hang out atau meeting yang disempurnakan pelayanan mereka.

-Starbucks memiliki kualitas baik dalam menyediakan kopi atau hidangan lain sehingga masyarakat
memilih kedai kopi tersebut dan produk yang tawarkan sesuai dengan ekspektasi yang mereka
harapkan.