PENDAFTARAN PASIEN

WAITING LIST PASIEN RAWAT JALAN

RS. AMANDA
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
CIKARANG SELATAN
RSACS/SPO/RM/024 00 1/2
Jl. Raya Serang No. 83
Cikarang Selatan
Ditetapkan oleh :
Direktur RS. Amanda
STANDAR
Tanggal Terbit : Cikarang Selatan
PROSEDUR
02 Juli 2022
OPERASIONAL

dr. H.M. Asep H.L, MM

PENGERTIAN Pendafataran pasien waiting list rawat jalan adalah
proses pendaftaran khusus poliklinik yang jumlah
pasiennya di batasi oleh dokter itu sendiri, dan pasien
yang sudah mendaftar tetapi dokter mendadak tidak bisa
praktek lalu pasien tersebut akan didaftarkan di hari
berikutnya tanpa harus mengambil antrian di pendaftran
TUJUAN Memberikan pelayanan dan kemudahan bagi pasien
yang tidak dapat antrian ke dokter tertentu di karenakan
adanya pembatasan jumlah pasien
KEBIJAKAN Surat Keputusan Direktur
No:011d/RSACS/SK/DIR/II/2022 Tentang Pedoman
Penyelenggaraan Rekam Medis.
PROSEDUR 1. Terima pasien dengan senyum, sopan dan santun,
ucapkan salam “Selamat pagi bapak/ibu
2. Ucapkan permohonan maaf dan informasikan kepada
pasien atau keluarga alasan dokter membatasi pasie
 PENDAFTARAN PASIEN

WAITING LIST PASIEN RAWAT JALAN

RS. AMANDA
No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :
CIKARANG SELATAN
RSACS/SPO/RM/024 00 2/2
Jl. Raya Serang No. 83
Cikarang Selatan
3. Tentukan jadwal hari praktek berikutnya sesuai
dengan jadwal yang telah ditetapkan, isikan formulir
waiting list rawat jalan.
4. Berikan penjelasan yang cukup untuk pasien atau
keluarga mengenai kapan pasien tersebut kembali
daftar berobat sesuai dengan waiting list

UNIT TERKAIT Unit Pelayanan Pendaftaran