Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Sop 78 Penundaan Pelayanan

    Diunggah oleh

    cornely wenno
    22 tayangan1 halaman
    Dokumen ini membahas tentang penundaan pelayanan di rumah sakit Paragon. Ringkasannya adalah: (1) penundaan pelayanan adalah waktu menunggu pasien mendapatkan pelayanan, (2) tujuannya adalah meningkatkan mutu pelayanan dan mencegah keluhan, (3) dokter harus menginformasikan alasan penundaan dan memberikan alternatif pelayanan sesuai kebutuhan pasien.

    Deskripsi Asli:

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen ini membahas tentang penundaan pelayanan di rumah sakit Paragon. Ringkasannya adalah: (1) penundaan pelayanan adalah waktu menunggu pasien mendapatkan pelayanan, (2) tujuannya adalah meningkatkan mutu pelayanan dan mencegah keluhan, (3) dokter harus menginformasikan alasan penundaan dan memberikan alternatif pelayanan sesuai kebutuhan pasien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    22 tayangan1 halaman

    Sop 78 Penundaan Pelayanan

    Diunggah oleh

    cornely wenno
    Dokumen ini membahas tentang penundaan pelayanan di rumah sakit Paragon. Ringkasannya adalah: (1) penundaan pelayanan adalah waktu menunggu pasien mendapatkan pelayanan, (2) tujuannya adalah meningkatkan mutu pelayanan dan mencegah keluhan, (3) dokter harus menginformasikan alasan penundaan dan memberikan alternatif pelayanan sesuai kebutuhan pasien.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai DOC, PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 1

    PENUNDAAN PELAYANAN

    No. Dokumen No. Revisi : Halaman


    PARAGON 00 1 Dari 1
    078/IGD.RSP/I/2023
    HOSPITAL

    Tanggal Terbit : Ditetapkan oleh


    STANDAR PROSEDUR
    OPERASIONAL
    2 Januari 2023 dr. Greson Abrahams
    Direktur RS. PARAGON
    Penundaan pelayanan adalah waktu menunggu pasien dalam
    mendapatkan pelayanan.

    1.Pengertian

    1. Pasien mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap tentang


    waktu tunggu dan atau alasan penundaan pelayanan.
    2. Meningkatkan mutu pelayanan rumah sakit
    3. Mencegah keluhan dan pengaduaan dari pelanggan rumah sakit

    2.Tujuan

    Sesuai dengan Surat Keputusan Direktur No.


    026/SKDIR/RSP/XII/2022 Tentang Kebijakan Pelayanan Rumah
    Sakit.

    3.Kebijakan

    1. Dokter/Perawat menginformasikan pada pasien/keluarga yang akan


    mengalami penundaan atau menunggu pelayanan
    2. Dokter/Perawat memberikan informasi kepada pasien/keluarga
    tentang alasan penundaan pelayanan
    3. Pasien diberikan alternatif pelayanan/pengobatan sesuai kebutuhan
    klinisnya
    4. Prosedur
    4. Lamanya pelayanan dan alasan penundaan yang diinformasikan
    ditulis dalam rekam medis.
    5. Unit Terkait IGD, Rawat Inap, Penunjang, Rekam Medis

    Anda mungkin juga menyukai