1.

Segenap kegiatan seperti mencatat, surat-menyurat, pembukuan ringan, ketik mengertik, agenda,
dan lain sebagainya, yang bersifat teknis ketatausahaan disebut dengan:
O Manajemen.
O Pengelolaan.
O Administrasi.
O Birokrasi

2. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai manusia administrasi yang selalu menggunakan akal
pikiran yang rasional dan sehat, memperkecil resiko kerugian dan pemborosan, sehingga tujuan yang
sebenarnya dapat tercapai disebut dengan:
O Popularitas.
O Rasionalitas.
O Efektivitas.
O Efisiensi

3. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai motif administrasi yang berkaitan dengan usaha
mencapai tujuan disebut dengan:
O Rasionalitas.
O Popularitas.
O Efektivitas.
O Efisiensi

4. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai motif administrasi berkaitan dengan usaha untuk
mendapatkan hasil semaksimal mungkin dengan menggunakan sumber-sumber dana yang terbatas
disebut dengan:
O Efisiensi.
O Popularitas.
O Rasionalitas.
O Efektivitas

5. Administrasi sebagai ilmu yang telah disahkan secara baik, yang dirumuskan dalam tujuan untuk
menentukan kebenaran-kebenaran umum atau berlakunya kaidah-kaidah umum disebut dengan
kriteria:
O Dapat diperiksa kebenarannya.
O Sistematis.
O Obyektif.
O Analitis

6. Pengelompokan ilmu administrasi didasarkan kepada berikut ini kecuali:

O Besarnya anggaran.
O Isi atau materi.
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Subyek atau pelaku

7. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas organisasi dan manajemen disebut dengan
pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan:
O Budaya Organisasi.
O Subyek atau pelaku.
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Isi atau materi

8. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas administrasi umum, administrasi

pembangunan, administrasi sektoral dan administrasi yang bersifat pelayanan disebut dengan
pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan:
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Subyek atau pelaku.
O Budaya Organisasi.
O Isi atau materi

9. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas administrasi publik dan administrasi privat
disebut dengan pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan:
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Budaya Organisasi.
O Isi atau materi.
O Subyek atau pelaku
10. Paradigma ilmu administrasi menurut George Frederickson (1994) dimana fokus pada dimensi-
dimensi kemanusiaan dan aspek psikologi dalam setiap jenis organisasi ataupun birokrasi disebut
dengan:
O Paradigma 4.
O Paradigma 5.
O Paradigma 6.
O Paradigma 1

11. Tokoh manajemen ilmiah dengan penelitian gerak dan waktu (motion and time study) adalah:
O F.W. Taylor.
O Robert Owen.
O Henry Fayol.
O Charles Babbage

12. Tokoh teori administrasi yang mengemukakan 14 prinsip administrasi adalah :

O Robert Owen.
O Henry Fayol.
O F.W. Taylor.
O Charles Babbage

13. Tokoh teori administrasi yang mengidentifikasikan 10 ciri/ tipe birokrasi ideal adalah
O Robert Owen.
O F.W. Taylor.
O Max Weber.
O Henry Fayol

14. Tokoh teori administrasi neo klasik yang melakukan studi hawthorn (hawtorn study) ditemukan
bahwa faktor manusia merupakan faktor penting dalam meningkatkan produktivitas kerja adalah:
O Hugo Minsterberg.
O Marry Porker Follet.
O Oliver Sheldon.
O Elton Mayo
15. Tokoh teori administrasi neo klasik yang menekankan tingkat kebutuhan manusia mulai dari
kebutuhan biologis/ fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan harga diri, dan
kebutuhan aktualisasi diri adalah:
O Chester I. Barnard.
O Douglas Murray McGregor.
O Abraham Maslow.
O Warren Bennis

16. Pengertian perencanaan menurut Ayi Karyana, Enceng, Darmanto (2014) mengandung unsur-
unsur berikut ini, kecuali:
O Sejumlah kegiatan yang ditetapkan sebelumnya.
O Hasil yang ingin dicapai, dan menyangkut masa depan dalam kurun waktu tertentu.
O Adanya proses.
O Adanya anggaran

17. Pentingnya perencanaan menurut Schermerhorn (1966) dalam Ayi Karyana, Enceng, Darmanto
(2014) adalah sebagai berikut, kecuali :
O Meningkatkan fokus dan fleksibilitas.
O Memperbaiki manajemen waktu.
O Meningkatkan koordinasi.
O Mengurangi pengawasan

18. Perencanaan jangka panjang, perencanaan jangka menengah, dan perencanaan jangka pendek
merupakan jenis perencanaan yaitu:
O Perencanaan menurut Dimensi Spasial.
O Perencanaan menurut Dimensi Jenis.
O Perencanaan menurut Dimensi Tingkatan Teknis Perencanaan.
O Perencanaan menurut Dimensi Waktu

19. Gambaran urutan-urutan yang kronologis dari tindakan yang harus dilakukan adalah:
O Standard (ukuran baku).
O Method (metode).
O Policy (kebijaksanaan).
O Procedures (prosedur)
20. Proses perencanaan yang meliputi rencana fungsional, rencana tetap, dan rencana sekali pakai
adalah:
O Mengembangkan rencana operasional.
O Menganalisis lingkungan.
O Membuat strategi.
O Menetapkan tujuan

21. Teori dalam kepemimpinan yang didasarkan pada pemikiran bahwa keberhasilan pemimpin
ditentukan oleh adanya kelebihan sifat-sifat yang dimiliki oleh pemimpin itu sendiri seperti
intelegensia, kematangan dan keleluasan, motivasi dan keinginan berprestasi, dan kemampuan
mengadakan hubungan antar manusia disebut :
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Sifat.
O Teori Perilaku.
O Teori Kontingensi

22. Teori dalam kepemimpinan yang memberikan perhatian terhadap apa yang sebetulnya dilakukan
oleh pemimpin dalam menjalankan tugas kepemimpinannya disebut:
O Teori Perilaku.
O Teori Kontingensi.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Sifat

23. Teori dalam kepemimpinan yang menekankan pada pendekatan situasional yaitu pada
pentingnya faktor-faktor konstektual seperti sifat pekerjaan yang dilaksanakan oleh pemimpin, sifat
lingkungan eksternal dan karakteristik para pengikut yaitu:
O Teori Perilaku.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Sifat.
O Teori Kontingensi

24. Teori dalam kepemimpinan yang tidak didasarkan pada sifat, tingkah laku, situasi tertentu,
namun pada kemampuan lebih seorang pemimpin dibandingkan dengan yang lain adalah:
O Teori Sifat.
O Teori Perilaku.
O Teori Kontingensi.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer

25. Gaya kepemimpinan yang menempatkan manusia sebagai faktor utama dan terpenting dalam
setiap kelompok/organisasi adalah:
O Gaya Kepemimpinan Demokratis.
O Gaya Kepemimpinan Perubahan.
O Gaya Kepemimpinan Otoriter.
O Gaya Kepemimpinan Bebas

26. Proses penyatupaduan sasaran-sasaran dan kegiatan-kegiatan unit-unit atau bagian-bagian atau
bidang-bidang fungsional yang terpisah pada sebuah organisasi agar dapat mencapai tujuan
organisasi disebut :
O Kontingensi.
O Kolaborasi.
O Koordinasi.
O Kolegial

27. Koordinasi antara pegawai-pegawai dari beberapa bagian atau skesi, antara pekerja-pekerja
dengan manajer-manajer pada tingkat yang berlainan, antara kantor-kantor cabang, pabrik-pabrik,
bagian-bagian dan seksi-seksidisebut:
O Koordinasi Ekstern.
O Koordinasi Vertikal.
O Koordinasi Prosedural.
O Koordinasi Intern

28. Koordinasi menyamping diantara bagian-bagian yang berlainan seperti bagian produksi, bagian
penjualan, bagian pembelian, dan lain sebagainya disebut:
O Koordinasi Vertikal.
O Koordinasi Intern.
O Koordinasi Horizontal.
O Koordinasi Ekstern
29. Kegiatan yang berangkai sehingga menjadi proses dan karena berlangsung antar manusia yang
berbeda dan bersifat unik maka sifatnya selalu dinamis dan unik pula adalah:
O Pengawasan.
O Komunikasi.
O Kolaborasi.
O Pengendalian

30. Bentuk komunikasi ini merupakan komunikasi yang terjadi diantara para anggota organisasi yang
secara tegas diatur dan telah ditentukan dalam struktur organisasi adalah:
O Komunikasi Vertikal.
O Komunikasi Diagonal.
O Komunikasi Formal.
O Komunikasi Informal.

31. Proses mengukur dan menilai tingkat efektifitas kerja personel dan tingkat efisiensi penggunaan
sarana kerja dalam memberikan kontribusi pada pencapaian tujuan organisasi disebut :
O Kontingensi.
O Kolaborasi.
O Kolegial.
O Pengawasan

32. Pekanisme yang dilakukan organisasi untuk menjamin dilaksanakannya sistem dan kebijakan
manajemen sehingga tujuan organisasi dapat dicapai disebut:
O Koordinasi.
O Kontingensi.
O Pengawasan.
O Pengendalian

33. Pengawasan internal termasuk jenis pengawasan :

O Menurut Subyek/ Pelaksananya.
O Berdasarkan Sifat.
O Menurut Obyeknya.
O Menurut Metode/ Cara Pelaksanaannya

34. Pengawasan tidak langsung dan pengawasan langsung termasuk jenis pengawasan:
Berdasarkan Sifat.
O Menurut Subyek/ Pelaksananya.
O Menurut Obyeknya.
O Menurut Metode/ Cara Pelaksanaannya.

35. Pengawas adalah orang yang memiliki pendidikan teknis pengawasan dan memiliki kompetensi
pegawas, bersikap tidak memihak dalam segala hal yang berhubungan dengan tugasnya, dan
kesungguhan profesional dari pengawas dalam melaksanakan pengawasan adalah:
O Norma Pelaporan Hasil Pengawasan.
O Norma Pelaksanaan Pengawasan.
O Norma Umum Pengawasan.
O Norma Tradisional

36. Upaya untuk mengatasi berbagai permasalahan nyata yang dihadapi sistem administrasi, baik
yang menyangkut dalam sistem itu sendiri maupun ekses yang timbul dalam hubungan interaksinya
dengan lingkungan, serta upaya untuk meningkatkan kompetensinya sehingga mampu
menyelenggarakan berbagai fungsi pemerintahan sesuai situasi dan kondisi yang terjadi disebut :
O Transformasi Birokrasi.
O Reformasi Birokrasi.
O Transformasi Administrasi.
O Reformasi Administrasi

37. Bentuk-bentuk penyimpangan administrasi seperti ketidakjujuran, perilaku yang buruk,

mengabaikan hokum, dan lain sebagainya disebut:
Mal-adminstrasi.
Neo-adminstrasi.
Sub-adminstrasi.
Inkonsistensi-administrasi

38. Mekanisme pengelolaan sumber daya ekonomi dan sosial yang melibatkan pengaruh sektor
negara dan sektor non pemerintah dalam suatu kegiatan kolektif disebut:
O Goverment.
O Governance.
O Administrative.
O Good governance

39. Praktik terbaik dari governance yang mengandung dua pengertian yaitu pertama, nilai-nilai yang
menjunjung tinggi kehendak rakyat yang dapat meningkatkan kemampuan rakyat dalam mencapai
tujuan nasional yaitu kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial, dan kedua,
pemerintahan yang berfungsi secara ideal yaitu secara efektif, efisien, dalam melakukan upaya
mencapai tujuan nasional disebut:
O Goverment.
O Good governance.
O Administrative.
Governance

40. Berikut ini merupakan unsur utama governance, kecuali :

O Negara atau Pemerintahan (State).
O Ideologi liberal.
O Sektor Usaha atau Dunia Usaha.
O Masyarakat (Society)

1. Upaya untuk mengatasi berbagai permasalahan nyata yang dihadapi sistem administrasi, baik
yang menyangkut dalam sistem itu sendiri maupun ekses yang timbul dalam hubungan interaksinya
dengan lingkungan, serta upaya untuk meningkatkan kompetensinya sehingga mampu
menyelenggarakan berbagai fungsi pemerintahan sesuai situasi dan kondisi yang terjadi disebut ....
O Transformasi Administrasi.
O Reformasi Administrasi.
O Reformasi Birokrasi.
O Transformasi Birokrasi.

2. Bentuk-bentuk penyimpangan administrasi seperti ketidakjujuran, perilaku yang buruk,

mengabaikan hokum, dan lain sebagainya disebut....
O Sub-adminstrasi.
O Inkonsistensi-administrasi.
O Mal-adminstrasi.
O Neo-adminstrasi

3. Mekanisme pengelolaan sumber daya ekonomi dan sosial yang melibatkan pengaruh sektor
negara dan sektor non pemerintah dalam suatu kegiatan kolektif disebut...
O Goverment.
O Governance.
O Administrative.
O Good governance

4. Praktik terbaik dari governance yang mengandung dua pengertian yaitu pertama, nilai-nilai yang
menjunjung tinggi kehendak rakyat yang dapat meningkatkan kemampuan rakyat dalam mencapai
tujuan nasional yaitu kemandirian, pembangunan berkelanjutan, dan keadilan sosial, dan kedua,
pemerintahan yang berfungsi secara ideal yaitu secara efektif, efisien, dalam melakukan upaya
mencapai tujuan nasional disebut....
O Governance.
O Administrative.
O Goverment.
O Good governance

5. Berikut ini merupakan unsur utama governance, kecuali....

O Sektor Usaha atau Dunia Usaha.
O Negara atau Pemerintahan (State).
O Masyarakat (Society).
O Ideologi liberal

1. Proses mengukur dan menilai tingkat efektifitas kerja personel dan tingkat efisiensi penggunaan
sarana kerja dalam memberikan kontribusi pada pencapaian tujuan organisasi disebut ....
O Kolegial.
O Pengawasan.
O Kolaborasi.
O Kontingensi
2. Pekanisme yang dilakukan organisasi untuk menjamin dilaksanakannya sistem dan kebijakan
manajemen sehingga tujuan organisasi dapat dicapai disebut...
O Kontingensi.
O Pengendalian.
O Koordinasi.
O Pengawasan

3. Pengawasan internal termasuk jenis pengawasan ...

O Menurut Subyek/ Pelaksananya.
O Menurut Metode/ Cara Pelaksanaannya.
O Menurut Obyeknya.
O Berdasarkan Sifat

4. Pengawasan tidak langsung dan pengawasan langsung termasuk jenis pengawasan....

O Berdasarkan Sifat.
O Menurut Metode/ Cara Pelaksanaannya.
O Menurut Obyeknya.
O Menurut Subyek/ Pelaksananya

5. Pengawas adalah orang yang memiliki pendidikan teknis pengawasan dan memiliki kompetensi
pegawas, bersikap tidak memihak dalam segala hal yang berhubungan dengan tugasnya, dan
kesungguhan profesional dari pengawas dalam melaksanakan pengawasan adalah....
O Norma Umum Pengawasan.
O Norma Tradisional.
O Norma Pelaksanaan Pengawasan.
O Norma Pelaporan Hasil Pengawasan

1. Proses penyatupaduan sasaran-sasaran dan kegiatan-kegiatan unit-unit atau bagian-bagian atau

bidang-bidang fungsional yang terpisah pada sebuah organisasi agar dapat mencapai tujuan
organisasi disebut ....
O Kontingensi.
O Koordinasi.
O Kolaborasi.
O Kolegial
2. Koordinasi antara pegawai-pegawai dari beberapa bagian atau skesi, antara pekerja-pekerja
dengan manajer-manajer pada tingkat yang berlainan, antara kantor-kantor cabang, pabrik-pabrik,
bagian-bagian dan seksi-seksi disebut....
O Koordinasi Prosedural.
O Koordinasi Vertikal.
O Koordinasi Intern.
O Koordinasi Ekstern

3. Koordinasi menyamping diantara bagian-bagian yang berlainan seperti bagian produksi, bagian
penjualan, bagian pembelian, dan lain sebagainya disebut...
O Koordinasi Horizontal.
O Koordinasi Ekstern.
O Koordinasi Vertikal.
O Koordinasi Intern

4. Kegiatan yang berangkai sehingga menjadi proses dan karena berlangsung antar manusia yang
berbeda dan bersifat unik maka sifatnya selalu dinamis dan unik pula adalah....
O Pengendalian.
O Komunikasi.
O Kolaborasi.
O Pengawasan

5. Bentuk komunikasi ini merupakan komunikasi yang terjadi diantara para anggota organisasi yang
secara tegas diatur dan telah ditentukan dalam struktur organisasi adalah....
O Komunikasi Vertikal.
O Komunikasi Informal.
O Komunikasi Formal.
O Komunikasi Diagonal

1. Teori dalam kepemimpinan yang didasarkan pada pemikiran bahwa keberhasilan pemimpin
ditentukan oleh adanya kelebihan sifat-sifat yang dimiliki oleh pemimpin itu sendiri seperti
intelegensia, kematangan dan keleluasan, motivasi dan keinginan berprestasi, dan kemampuan
mengadakan hubungan antar manusia disebut ....
O Teori Sifat.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Perilaku.
O Teori Kontingens

2. Teori dalam kepemimpinan yang memberikan perhatian terhadap apa yang sebetulnya dilakukan
oleh pemimpin dalam menjalankan tugas kepemimpinannya disebut....
O Teori Kontingensi.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Sifat.
O Teori Perilaku

3. Teori dalam kepemimpinan yang menekankan pada pendekatan situasional yaitu pada pentingnya
faktor-faktor konstektual seperti sifat pekerjaan yang dilaksanakan oleh pemimpin, sifat lingkungan
eksternal dan karakteristik para pengikut yaitu....
O Teori Kontingensi.
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Perilaku.
O Teori Sifat

4. Teori dalam kepemimpinan yang tidak didasarkan pada sifat, tingkah laku, situasi tertentu, namun
pada kemampuan lebih seorang pemimpin dibandingkan dengan yang lain adalah....
O Teori Kepemimpinan Kontemporer.
O Teori Perilaku.
O Teori Sifat.
O Teori Kontingensi

5. Gaya kepemimpinan yang menempatkan manusia sebagai faktor utama dan terpenting dalam
setiap kelompok/organisasi adalah....
O Gaya Kepemimpinan Demokratis.
O Gaya Kepemimpinan Bebas.
O Gaya Kepemimpinan Otoriter.
O Gaya Kepemimpinan Perubahan
1. Pengertian perencanaan menurut Ayi Karyana, Enceng, Darmanto (2014) mengandung unsur-
unsur berikut ini, kecuali...
O Sejumlah kegiatan yang ditetapkan sebelumnya.
O Hasil yang ingin dicapai, dan menyangkut masa depan dalam kurun waktu tertentu.
O Adanya proses
O

2. Pentingnya perencanaan menurut Schermerhorn (1966) dalam Ayi Karyana, Enceng, Darmanto
(2014) adalah sebagai berikut, kecuali....
O Meningkatkan fokus dan fleksibilitas.
O Mengurangi pengawasan.
O Meningkatkan koordinasi.
O Memperbaiki manajemen waktu

3. Perencanaan jangka panjang, perencanaan jangka menengah, dan perencanaan jangka pendek
merupakan jenis perencanaan yaitu....
O Perencanaan menurut Dimensi Tingkatan Teknis.
O Perencanaan menurut Dimensi Waktu.
O Perencanaan menurut Dimensi Jenis.
O Perencanaan menurut Dimensi Spasial

4. Gambaran urutan-urutan yang kronologis dari tindakan yang harus dilakukan adalah....
O Standard (ukuran baku).
O Procedures (prosedur).
O Policy (kebijaksanaan).
O Method (metode)

5. Proses perencanaan yang meliputi rencana fungsional, rencana tetap, dan rencana sekali pakai
adalah....
Menetapkan tujuan.
Menganalisis lingkungan.
Mengembangkan rencana operasional.
Membuat strategi
1. Tokoh manajemen ilmiah dengan penelitian gerak dan waktu (motion and time study) adalah....
O F.W. Taylor.
O Robert Owen.
O Henry Fayol.
O Charles Babbage

2. Tokoh teori administrasi yang mengemukakan 14 prinsip administrasi adalah ....

O Robert Owen.
O Charles Babbage.
O Henry Fayol.
O F.W. Taylor

3. Tokoh teori administrasi yang mengidentifikasikan 10 ciri/ tipe birokrasi ideal adalah....
O Max Weber.
O Henry Fayol.
O F.W. Taylor.
O Robert Owen

4. Tokoh teori administrasi neo klasik yang melakukan studi hawthorn (hawtorn study) ditemukan
bahwa faktor manusia merupakan faktor penting dalam meningkatkan produktivitas kerja adalah....
O Hugo Minsterberg.
O Oliver Sheldon.
O Marry Porker Follet.
O Elton Mayo

5. Tokoh teori administrasi neo klasik yang menekankan tingkat kebutuhan manusia mulai dari
kebutuhan biologis/ fisiologis, kebutuhan rasa aman, kebutuhan sosial, kebutuhan harga diri,
dan kebutuhan aktualisasi diri adalah....
O Douglas Murray McGregor.
O Warren Bennis.
O Abraham Maslow.
O Chester I. Barnard

1. Pengelompokan ilmu administrasi didasarkan kepada berikut ini kecuali...

O Besarnya anggaran.
O Subyek atau pelaku.
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Isi atau materi

2. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas organisasi dan manajemen disebut dengan
pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan....
O Isi atau materi.
O Subyek atau pelaku.
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Budaya Organisasi

3. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas administrasi umum, administrasi

pembangunan, administrasi sektoral dan administrasi yang bersifat pelayanan disebut dengan
pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan....
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia.
O Budaya Organisasi.
O Subyek atau pelaku.
O Isi atau materi

4. Pengelompokan ilmu administrasi yang terdiri atas administrasi publik dan administrasi privat
disebut dengan pengelompokan ilmu administrasi berdasarkan....
O Subyek atau pelaku.
O Isi atau materi.
O Budaya Organisasi.
O Pengelolaan Sumber Daya Manusia

5. Paradigma ilmu administrasi menurut George Frederickson (1994) dimana fokus pada dimensi-
dimensi kemanusiaan dan aspek psikologi dalam setiap jenis organisasi ataupun birokrasi disebut
dengan....
O Paradigma 4.
O Paradigma 5.
O Paradigma 6.
O Paradigma 1
1. Segenap kegiatan seperti mencatat, surat-menyurat, pembukuan ringan, ketik mengertik, agenda,
dan lain sebagainya, yang bersidat teknis ketatausahaan disebut dengan....
O Birokrasi.
O Manajemen.
O Administrasi.
O Pengelolaan

2. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai manusia administrasi yang selalu menggunakan akal
pikiran yang rasional dan sehat, memperkecil resiko kerugian dan pemborosan, sehingga tujuan yang
sebenarnya dapat tercapai disebut dengan....
O Efisiensi.
O Popularitas.
O Rasionalitas.
O Efektivitas

3. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai motif administrasi yang berkaitan dengan usaha
mencapai tujuan disebut dengan....
O Efektivitas.
O Rasionalitas.
O Popularitas.
O Efisiensi

4. Kriteria pokok administrasi dimana sebagai motif administrasi berkaitan dengan usaha untuk
mendapatkan hasil semaksimal mungkin dengan menggunakan sumber-sumber dana yang terbatas
disebut dengan....
O Rasionalitas.
O Efektivitas.
O Efisiensi.
O Popularitas

5. Administrasi sebagai ilmu yang telah disahkan secara baik, yang dirumuskan dalam tujuan untuk
menentukan kebenaran-kebenaran umum atau berlakunya kaidah-kaidah umum disebut dengan
kriteria....
O Sistematis.
O Analtis.
O Obyektif.
O Dapat diperiksa kebenarannya