Tugas Kelompok Ke-1 Week 3/ Sesi 4: COMM6265 - Business Ethics and Communication-R0
Tugas Kelompok Ke-1 Week 3/ Sesi 4: COMM6265 - Business Ethics and Communication-R0
Week 3/ Sesi 4
Sumber: Based on Andrews and Herschel, Organizational Communication, ‘Case 2: Employee Layoffs,’ pp. 125–
127, ©1996. Reproduced with permission of Pearson Education, Inc.
Pertanyaan diskusi:
1. Analisis dan jelaskan apa alasan penyebaran rumor tentang PHK yang terjadi di antara
staf medis unit lantai lima.
Jawab :
PHK menjadi hal yang ditakuti oleh pegawai karena mereka merasa tidak aman dan
bingung untuk mencari pekerjaan lagi, apa lagi jika alasan PHK ini tidak masuk akal,
tentu ini akan membawa ketakutan dan kekesalan tersendiri bagi para pegawai, dan hal
yang ganjal adalah mengapa hal tersebut harus dirahasiakan terlebih dahulu, justru lebih
baik jika berita ini sudah diberitahukan lama dan tentu dengan alasan-alasan pendukung
mengapa PHK harus dilakukan, agar tidak seolah semena-mena dalam pengambilan
keputuan, mungkin ini yang menyebabkan alasan rumor PHK ini tersebar.
2. Apakah etis untuk melibatkan Lily joe dalam rapat diskusi rencana penutupan unit lantai
lima? Jelaskan alasan Anda.
Jawab :
Menurut kami melibatkan Lily joe dalam rapat diskusi adalah hal yang bagus, karena Lily
selaku manajer unit lantai 5, tentu Lily harus dilibatkan dalam diskusi hal yang terjadi
berhubungan dengan unit lantainya, justru menurut kami akan tidak etis jika Lily tidak
dilibatkan dalam diskusi tersebut, meskipun alasan pihak manajemen yang awalnya tidak
ingin melibatkan Lily joe karena alasan kinerja Lily yang buruk, tapi tetap saja akan lebih
baik jika semua pihak yang berhubungan tetap diajak untuk berdiskusi.
3. Menurut Anda, bagaimana seharusnya masalah ini ditangani? Jelaskan jawaban Anda.
4. Bagaimana komunikasi menjadi salah satu faktor penentu sehat atau tidaknya sebuah
organisasi? Jelaskan alasan Anda.
5. Identifikasi dan analisis pengaruh tren baru dalam komunikasi organisasi yang
dipengaruhi oleh perkembangan informasi dan teknologi. Hubungkan hasil analisis Anda
dengan kasus komunikasi di Rumah Sakit Kota Flowerville.
6. Apa yang disebut dengan jalur formal dan informal komunikasi dalam organisasi?
Gunakan definisi ini untuk mengidentifikasi jalur komunikasi yang ada dalam kasus
komunikasi di Rumah Sakit Kota Floweville.
7. Apa yang disebut dengan grapevines? Apa peran grapevines dalam komunikasi
organisasi? Bagaimana sebaiknya peran manajemen organisasi untuk mengontrol
grapevines? Jelaskan alasan Anda.
Referensi :
https://dataon.com/blog/tips-memanfaatkan-pola-komunikasi-grapevine-di-
kantor/