INDIKATOR TARGET PENANGGUNG JAWAB Kepatuhan kebersihan cuci tangan ≥ 85% BELA SUCI GRAENI, S.ST Kepatuhan penggunaan APD 100% BELA SUCI GRAENI, S.ST Kepatuhan identifikasi pasien 100% BELA SUCI GRAENI, S.ST Waktu tanggap operasi seksio sesaria ≥ 85% BELA SUCI GRAENI, S.ST emergensi Waktu tunggu rawat jalan ≥ 80% BELA SUCI GRAENI, S.ST Penundaan operasi elektif < 5% BELA SUCI GRAENI, S.ST Kepatuhan waktu visite dokter ≥ 80% BELA SUCI GRAENI, S.ST Pelaporan hasul kritis laboraturium 100% BELA SUCI GRAENI, S.ST Kepatuhan penggunaan formularium ≥ 80% BELA SUCI GRAENI, S.ST nasional Kepatuhan terhadap alur klinis (clinical ≥ 80% BELA SUCI GRAENI, S.ST pathway) Kepatuhan upaya pencegahan risiko pasien 100 % BELA SUCI GRAENI, S.ST jatuh Kecepatan waktu tanggap complain > 80% BELA SUCI GRAENI, S.ST Kepuasan pasien ≥ 76, 61 BELA SUCI GRAENI, S.ST
INDIKATOR MUTU PRIORITAS RUMAH SAKIT
INDIKATOR IMP-RS TARGET PENANGGUNG JAWAB SKP 1 Ketepatan pemasangan gelang 100% Dr. I Gede Eka Widayana identitas pada pasien Bela Suci Graeni, SST
SKP 2 Ketepatan Konfirmasi Read Dr. I Gede Eka Widayana
Back Bela Suci Graeni, SST
SKP 3 High Alert Medication yang Dr. I Gede Eka Widayana
Ditemukan Tanpa Label High Bela Suci Graeni, SST Alert
SKP 4 Kelengkapan Proses Time Out Dr. I Gede Eka Widayana
Sebelum Operasi Bela Suci Graeni, SST SKP 5 Kepatuhan Teknik Cuci Tangan Dr. I Gede Eka Widayana Bela Suci Graeni, SST SKP 6 Kejadian Pasien Jatuh Dr. I Gede Eka Widayana Bela Suci Graeni, SST Pelayanan Klinis Prioritas Kelengkapan Pengkajian Awal Dr. I Gede Eka Widayana dalam 24 Jam pada Pasien Bela Suci Graeni, SST Rawat Inap
Tujuan Strategis RS Ketepatan Pelaksanaan Dr. I Gede Eka Widayana
Kalibrasi Internal pada Bela Suci Graeni, SST Peralatan Medis di RS
Pasien control pasca perawatan Dr. I Gede Eka Widayana
ke poliklinik bedah Bela Suci Graeni, SST
Perbaikan system Ketepatan Waktu Pelaporan Dr. I Gede Eka Widayana
Indikator Mutu dari Unit ke Bela Suci Graeni, SST Tim Mutu
Manajemen Risiko Pasien pulang APS Dr. I Gede Eka Widayana
Bela Suci Graeni, SST
INDIKATOR MUTU PRIORITAS UNIT PELAYANAN
UNIT PELAYANAN IMP UNIT TARGET PENANGGUNG JAWAB
Perinatologi Angka kegagalan pemasangan Dr. Rahmatullah Rayman
IV line pada bayi
Ketepatan jam visite dokter Dr. Rahmatullah Rayman
spesialis Kebidanan Ketepatan jam visite dokter Dr. Rahmatullah Rayman spesialis IRNA 1 Kelengkapan assessment awal Dr. Rahmatullah Rayman rawat inap < 24 jam IRNA 2 Kelengkapan assessment awal Dr. Rahmatullah Rayman rawat inap < 24 jam Rawat Jalan Angka keterlambatan dokter Dr. Rahmatullah Rayman terhadap jadwal praktek
Ruang Operasi Penandaan lokasi operasi Dr. Rahmatullah Rayman
IGD Respon time dokter dan Dr. Rahmatullah Rayman perawat < 5 menit INDIKATOR MUTU PRIORITAS UNIT PENUNJANG Laboraturium Tidak adanya kesalahan Dr. I Gede Eka Widayana penyerahan hasil pemeriksaan laboraturium Gizi Ketepatan Waktu Distribusi Dr. I Gede Eka Widayana Makanan kepada Pasien Rawat Inap Tidak adanya kesalahan dalam Dr. I Gede Eka Widayana pemberian diet Farmasi Waktu tunggu obat racikan Dr. I Gede Eka Widayana Radiologi Reject film (kegagalan foto Dr. I Gede Eka Widayana rontgen) < 2% Kesehatan Lingkungan Ketepatan Jadwal Pengambilan Dr. I Gede Eka Widayana Limbah Padat Medis di TPS Medis RS
Tidak adanya kejadian linen Dr. I Gede Eka Widayana
yang hilang CSSD Jumlah instrument yang tidak Dr. I Gede Eka Widayana hilang IPRS Kecepatan waktu pemeliharaan Dr. I Gede Eka Widayana alat dan ketepatan waktu kalibrasi alat
Pemulasaran jenazah Waktu tanggap pelayanan Dr. I Gede Eka Widayana
Umum dan keuangan Ketepatan waktu Dila Putri Pasundan, Ns. S.Kep penyusunan laporan Gladish Pretirose, SM, M.KM keuangan Kepegawaian Ketepatan jam Dila Putri Pasundan, Ns. S.Kep pelatihan Gladish Pretirose, SM, M.KM Sarana dan Prasarana Ketepatan waktu Dila Putri Pasundan, Ns. S.Kep pelaksanaan kalibrasi Gladish Pretirose, SM, M.KM internal pada peralatan medis di RS
INDIKATOR MUTU UNIT BIDANG LAIN PENANGGUNG JAWAB
Rekam medis Kelengkapan pengisian rekam Dr. I Gede Eka Widayana medis 24 jam setelah selesai pelayanan
SIM RS Waktu tunggu pemeliharaan Dr. I Gede Eka Widayana
teknologi informasi
Casemix Ketepatan jadwal pengiriman Dr. I Gede Eka Widayana