MONITORING DAN TINDAK LANJUT

PENGUKURAN MUTU LAYANAN KLINIS

NO. DOKUMEN : PMKP-9.3.1-4
NO.REVISI : 00
SOP TANGGAL TERBIT : 05-01-2018
HALAMAN : 1/3

UPT PUSKESMAS dr. Titik Ernawati

DUDUKSAMPEYAN NIP 19760903 2007 01 2010

1. Pengertian Prosedur dalam melaksanakan monitoring dan tindak lanjut

adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat keberhasilan
dalam program upaya puskesmas serta perencanaan tindak
lanjut yang akan dilakukan terhadap hasil yang ada.
2. Tujuan Sebagai acuan monitoring dan tindak lanjut pengukuran
mutu layanan klinis.
3. Kebijakan Keputusan Kepala Unit Pelaksana Teknis Puskesmas
Duduksampeyan Nomor 445/107/437.52.02/2016 Tentang
penyusunan indikator klinis dan indikator perilaku
pemberian layanan klinis.
4. Referensi 1. Undang-undang nomor 36 tahun 2009 tentang
Kesehatan
2. Permenkes nomor 75 tahun 2014 tentang
Puskesmas
5. Langkah- 1. Kepala Puskesmas dan Tim Mutu mengadakan pertemuan
Langkah 2. Tim Mutu membuat rencana prosedur klinis yang akan
dimonitor
3. Tim Mutu membuat lembar tilik monitoring
4. Tim Mutu membuat jadwal monitoring setiap 6 bulan
sekali
5. Tim Mutu melaksanaan monitoring sesuai dengan jadwal
yang telah ditetapkan
6. Tim Mutu membuat analisis, kesimpulan dan rekomendasi
tindak lanjut
6. Diagram Alir
Kepala Puskesmas dan Tim Mutu

Adakan pertemuan

Tim Mutu

Buat rencana prosedur klinis yang akan

dimonitor

Buat lembar tilik monitoring

Buat jadwal monitoring setiap 6 bulan sekali

Laksanakan monitoring sesuai dengan jadwal

yang telah ditetapkan

Buat analisis, kesimpulan dan rekomendasi

 MONITORING DAN TINDAK LANJUT
PENGUKURAN MUTU LAYANAN
KLINIS PUSKESMAS
DUDUKSAMPEYAN
No. Dokumen : PMKP-9.3.1-4
No. Revisi : 00
SOP Tanggal Terbit : 05 Januari 2018
Halaman : 3 /3

UNIT PELAKSANA TEKNIS

dr.Titik Ernawati
PUSKESMAS DUDUKSAMPEYAN
NIP:197609032007012010

DAFTAR TILIK

UNIT :

NAMA PETUGAS :

TANGGAL PELAKSANAAN :

Tidak
NO Kegiatan Ya Tidak
Berlaku
1 Apakah Kepala Puskesmas dan Tim Mutu mengadakan
pertemuan?
2 Apakah Tim Mutu membuat rencana prosedur klinis
yang akan dimonitor?
3 Apakah Tim Mutu membuat lembar tilik monitoring?

2
4 Apakah Tim Mutu membuat jadwal monitoring setiap 6
bulan sekali?
5 Apakah Tim Mutu melaksanaan monitoring sesuai
dengan jadwal yang telah ditetapkan?
6 Apakah Tim Mutu membuat analisis, kesimpulan dan
rekomendasi tindak lanjut?

Compliance rate (CR) : ……………..%

………………………………..,…………..
Pelaksana / auditor

……………………………………….
NIP: ………………..........................