Pendaftaran Pasien baru Di

Luar Jam Kerja

No. Dokumen:
067/ GTR.
I/UKP/012 /2017
SOP No. Revisi :
Tanggal Terbit: 3-Jan-
2017
Halaman : 1/3

PUSKESMAS dr. NURA MA`SHUMAH

GUNTUR I NIP.19721017 200604 2 016

1. Pengertian Pendaftaran pasien diluar jam kerja adalah pelayanan rutin

pasien yang dilaksanakan diluar jam kerja dengan pelayanan
langsung ke ruang UGD, petugas untuk menertibkan urutan
pelayanan dan memudahkan mendapatkan informasi rekam
medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang tersedia di
puskesmas.
2. Tujuan Sebagai acuan agar pelayanan di Loket pendaftaran berjalan
dengan tepat, cepat, lancar dan prosedural.
3. Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmass Guntur I nomor
449.1/024/2016 tentang pelayanan klinis di puskesmas Guntur
I.
4. Referensi Pedoman Rekam Medis Nasional
5. Alat dan 1. Kursi tunggu
bahan 2. Buku register
3. Nomor urut
4. Kartu Asuransi (BPJS/KIS/Jamkesmas)
5. Kartu berobat
6. Family folder
7. Rekam medis
8. Stempel
9. Blangko resep
10. ATK

6. Langkah- Pasien Baru Di Luar Jam Kerja

langkah a. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah datang
 berobat
b. Petugas menanyakan apakah punya kartu
(BPJS/KIS/Jamkesmas)
c. Apabila punya kartu asuransi, petugas meminta kartu
(BPJS/KIS/Jamkesmas)
d. Petugas menanyakan nama kepala keluarga, alamat
lengkap kepala keluarga
e. Petugas mencatat identitas kepala keluarga dan pasien ke
dalam buku register IGD
f. Petugas mencatat identitas pasien ke dalam form Rekam
medis
g. Petugas melengkapi form RM
h. Petugas menulis nomor kartu (BPJS/KIS/Jamkesmas)
pada lembar RM bila punya
i. Petugas melampirkan blanko resep pada lembar RM
j. Petugas menyerahkan kartu tanda berobat dan
(BPJS/KIS/Jamkesmas) kepada pasien
k. Petugas memberitahu kepada pasien bahwa kartu tanda
berobat berlaku untuk satu keluarga, bila berobat kembali
kartu harap dibawa,
l. Petugas mengantar form RM ke UGD/Poned
7. Diagram alir
Petugas menayakan
apakah pasien sudah Petugas Petugas meminta
pernah datang berobat menayakan kartu
apakah pasien (BPJS/KIS/Jamk
punya kartu esmas)
(BPJS/KIS/Jamk
esmas)

Petugas menulis
Petugas mencatat Petugas nomor kartu
identitas pasien ke dalam melengkapi form (BPJS/KIS/Jamk
form Rekam medis RM esmas) pada
lembar RM bila
punya

Petugas memberitahu Petugas Petugas menyerahkan

kepada pasien bahwa mempersilahkan rekam medik ke
kartu tanda berobat pasien UGD,Poned
berlaku untuk satu menunggu di
keluarga, bila berobat
kembali kartu harap
IGD/PONED
dibawa

8. Hal-hal yang Pendaftaran pasien baru (BPJS/KIS/Jamkesmas) harus dilakukan

perlu untuk menertibkan urutan pelayanan dan memudahkan
diperhatikan mendapatkan informasi rekam medis sehingga pelayanan
berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan prosedural
9. Unit terkait 1. Poned
 2. IGD
10. Dokumen 1. Buku Register
terkait 2. Kartu berobat
3. RM
4. Family folder
5. Blangko resep
11. Rekaman
No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai diberlakukan
Historis
Perubahan
 Pendaftaran Pasien baru Di Luar Jam Kerja
No. Kode : 067/DT/012/2017
Terbitan : 3 Januari 2017
DAFTAR No. Revisi :
TILIK Tgl. Mulai Berlaku : 6 Januari 2017
PUSKESMAS Halaman :2
GUNTUR I

Tidak
NO Langkah Kegiatan Ya Tidak Berlaku
1. Apakah petugas menanyakan apakah pasien sudah
pernah datang berobat ?
2. Apakah petugas menanyakan apakah punya kartu
asuransi (BPJS/KIS/Jamkesmas) ?
3. Apakah Apabila punya kartu asuransi, petugas
meminta kartu (BPJS/KIS/Jamkesmas)?
4. Apakah petugas menanyakan identitas kepala
keluarga alamat lengkap kepala keluarga?
5. Apakah Petugas mencatat identitas kepala keluarga
dan pasien ke dalam buku register IGD ?
6. Apakah Petugas mencatat identitas pasien ke dalam
form Rekam medis ?
7. Apakah Petugas melengkapi form RM ?
8. Apakah Petugas menulis nomor kartu
(BPJS/KIS/Jamkesmas) pada lembar RM bila
punya ?
9. Apakah Petugas melampirkan blanko resep pada
lembar RM ?
10. Apakah Petugas menyerahkan kartu tanda berobat
dan (BPJS/KIS/Jamkesmas) kepada pasien?
11. Apakah petugas menjelaskan bahwa kartu tanda
berobat berlaku untuk satu keluarga ,dibawa
apabila berobat ?
12. Apakah petugas mengantar form RM ke IGD/Poned
CR = ……%

Guntur, 6 Januari 2017……………

Pelaksana/Auditor

(................……...…..)

Nomor : 067/ GTR. I/UKP/

012 /2017
 Revisi Ke :
Berlaku Tgl : 6 Januari 2017

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP)

PENDAFTARAN PASIEN DI LUAR JAM KERJA
PUSKESMAS GUNTUR I

2017

Kepala Puskesmas Guntur I

Kabupaten Demak

NURA MA`SHUMAH
PENATA TK. I
NIP.19721017 200604 2 016

PEMERINTAH KABUPATEN DEMAK

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS GUNTUR I
Jalan Raya Guntur Nomor 226 Guntur - Demak  59565  081127711633
Email : puskes_guntur_1@yahoo.co.id