PENDAFTARAN PASIEN PRIORITAS

No. Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :1 / 2

Puskesmas DTP Lilis Rustini

NIP197005061989032001
Gununghalu

1. Pengertian Proses pelayanan pendaftaran bagi masyarakat/pasien yang

memerlukan pelayanan kesehatan rawat jalan di Puskesmas DTP
Gununghalu
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah pendaftaran pasien rawat
jalan
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Nomor………………………
Tentang Pelayanan Klinis
4. Referensi 1. Permenkes RI Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang
Rekam Medis
2. Manajemen Rekam Medik, 2006, Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan
Surya Global Yogyakarta
5. Prosedur 1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas memberikan Tiket/sticker/label PRIORITAS untuk pasien
LANSIA, Ibu Hamil dan Disabilitas.
3. Pasien Prioritas menyerahkan lansung ke petugas pendaftaran di
loket A
4. Petugas memanggil Pasien Prioritas sesuai urutan no antrian
5. Petugas menanyakan apakah pasien sudah pernah berobat atau
belum/menanyakan Kartu Pasien.
6. Jika pasien belum pernah berobat dan tidak memiliki Kartu
Identitas Berobat, petugas meminta Kartu Identitas Pasien
seperti KTP atau Kartu Keluarga dan Kartu Jaminan Kesehatan
seperti KIS/BPJS/ASKES jika pasien memiliki kartu jaminan
kesehatan.
7. Petugas mengidentifikasi Data Pasien melalui Aplikasi SIKDA
GENERIK jika pasien tidak memiliki Kartu jaminan kesehatan
maka data pasien diinput ke Pasien Baru Umum pada Aplikasi
SIKDA GENERIK, jika pasien memiliki kartu jaminan kesehatan
maka No kartu Kepesertaan nya di input ke Pasien Baru BPJS di
Aplikasi SIKDA GENERIK yang akan Bridging langsung ke Pcare

1/2
 ECLAIM BPJS dan kemudian diinput ke ANTREAN ONLINE
BPJS baik pasien Umum ataupun Pasien BPJS.
8. Jika ternyata setelah diinput no kartu kepesertaan jaminan
kesehatan nya tidak aktif sehingga jaminan kesehatan nya tidak
dapat dipergunakan maka petugas menginformasikan langsung
pada pasien dan memberikan rekomendasi untuk mendaftar
sebagai pasien umum,
9. Jika pasien pernah berobat, petugas meminta Kartu Identitas
Berobat (KIB)/Kartu Pasien beserta kartu Jaminan Kesehatan
jika pasien memiliki kartu jaminan kesehatan (KIS/ASKES)
10. Petugas menginput No Kartu Identitas Pasien ke Aplikasi SIKDA
GENERIK dan akan Bridging ke PCARE ECLAIM BPJS jika
Pasien memiliki kartu Jaminan Kesehatan (KIS/ASKES) jika
pasien tidak terdaftar di fasilitas kesehatan Puskesmas DTP
Gununghalu maka pasien tetap dilayani dengan maksimal 3 kali
dalam satu bulan untuk kunjungan rawat jalan, kecuali pasien
gawat darurat dan kemudian diinput ANTREAN ONLINE BPJS,
11. Petugas menuliskan data pasien di Karcis Berobat pasien BPJS
(karcis warna putih), Kartu Identitas Berobat (KIB)/Kartu Pasien,
pada Formulir Rekam medis Pasien dan pada buku register
Pendaftaran, untuk pasien umum karcis diberikan di Bagian
KASIR.
12. Petugas mengarahkan pasien untuk menuju dan menunggu di
poli yang dituju,
13. Petugas mengambil Berkas Rekam medis Pasien sesuai dengan
No Kartu Identitas Berobat (KIB)/Kartu Pasien diruang Rekam
medis
14. Petugas mengantarkan Berkas Rekam medis ke masing –
masing poli yang dituju.
6. Unit Terkait 1. Pendaftaran
2. Poli pemeriksaan
7. Rekaman
Historis Isi Tanggal Mulai
No Yang dirubah
Perubahan Perubahan Diberlakukan

2/2
3/2