PENDAFTARAN PASIEN

No.Dokumen :

No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :

Halaman : 1/3

PEMERINTAH Kepala Puskesmas Belo

KABUPATEN BIMA
PUSKESMAS BELO dr. Hj. Eni Andriani
NIP. 198309022009072001

1. Pengertian Pelayanan pertama di loket pendaftaran berupa pelayanan Rekam Medis bagi
Pasien yang memerlukan pelayan kesehatan di Puskesmas Belo
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk penerimaan pendaftaran Pasien
di Puskemas Belo.
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Belo Nomor :
4. Referensi Permenkes RI Nomor 269/MENKES/PER/III/2008 Tentang Rekam Medis
5. Prosedur a. Pasien baru :
1) Petugas mempersihlakan Pasien/Keluarga untuk mengambil Nomor
antrian dan menunggu antrian pendaftaran
2) Petugas memanggil Pasien yang berkebutuhan khusus,Pasien
menular,Lansia dan Balita terlebih dulu.
3) Petugas menanyakan identitas,kartu BPJS dll.
4) Petugas menanyakan unit pelayanan yang menjadi tujuan berobat pasien.
5) Petugas membuat kartu kunjungan/kartu berobat pasien.
6) Petugas membuat kartu indeks Utama pasien (KIUP).
7) Petugas membuat status Rekam Medis.
8) Petugas menulis Registrasi pasien pada buku Register.
9) Petugas menyerahkan kartu kunjungan,kartu identitas dan kartu BPJS
dll,bila ada
10) Petugas menyimpan KIUP berdasarkan Wilayah/Desa
11) Petugas mempersihlakan pasien untuk menunggu di Unit pelayanan
tujuan berobat.
12) Petugas mengantar status Rekam Medis ke Unit Pelayanan
13) Petugas mengambil kembali status Rekam Medis Pasien setelah di
berikan pelayanan dan memastikan isi kelengkapan Rekam Medis.
14) Petugas memasukan data pelayanan pada P-care BPJS bagi pasien BPJS.
b. Pasien lama :
1) Pasien mengambil nomor antrian dan menunggu antrian pendaftaran.
2) Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor pendaftaran,untuk pasien
berkebutuhan khusus,pasien menular,lansia dan balita di layani terlebih
dahulu.
 3) Petugas penanyakan Kartu identitas,kartu kunjungan pasien dan BPJS
Pasien dll.
a) Bila pasien membawa kartu kunjungan pasien, maka catatlah nama
dan rekam medisnya pada tracer untuk di mintakan DRM lama
kebagian penyimpanan status Rekam Medis.
b) Bila tidak membawa kartu kunjungan Pasien atau Kartu berobat,maka
tanyakan nama dan alamat untuk mencari di KIUP.
4) Petugas menanyakan kepada pasien untuk pelayanan yang menjadi tujuan
pasien berobat.
5) Petugas membuat status Rekam Medis.
6) Petugas Menulis Registrasi pasien pada buku Register.
7) Petugas menyerahkan kartu kunjungan,kartu identitas,dan kartu BPJS
dll,bila ada
8) Petugas mempersihlakan pasien untuk menunggu di unit pelayanan tujuan
berobat.
9) Petugas mengantarkan status Rekam Medis ke unit pelayanan berobat.
10) Petugas mengambil kembali status Rekam Medis pasien setelah di berikan
pelayanan dan memastikan kelengkapan isi Rekam Medis.
11) Petugas menyimpan KIUP berdasarkan Wilayah/Desa.
12) Petugas memasukan data pelayanan P-care BPJS bagi Pasien BPJS.
c. Pasien dari UGD :
1) Pasien dengan kondisi Gawat Darurat langsung masuk ke ruangan UGD.
2) Petugas UGD meminta Keluarga Pasien untuk mendaftarkan ke loket
pendaftaran
 6. Bagan Alur Pendaftaran

AMBIL NOMOR ANTRIAN

PASIEN MENUNJUKAN KARTU IDENTITAS

PASIEN BARU PASIEN LAMA

PETUGAS MEMBUAT KARTU MENCARI STATUS REKAM MEDIS

KUNJUNGAN,KIUP DAN SESUAI NOMOR REKAM MEDIS
STATUS REKAM MEDIS
PASIEN
MENANYAKAN POS LAYANAN
KESEHATAN YANG DITUJU

MENGECEK KEAKTIFAN KARTU BPJS

MENULIS REGISTRASI PASIEN PADA

BUKU REGISTRASI

MENYERAHKAN KEMBALI
KARTU PASIEN

PETUGAS MENGANTAR STATUS REKAM MEDIS

DAN PASIEN KE POS LAYANAN YANG DITUJU

MEMASUKAN DAN
PEAYANAN P_CARE BPJS
BAGI PASIEN BPJS

7. Unit Terkait a. Loket Pendaftaran

b. Poli Umum
c. Poli Gigi
d. Poli KIA-KB
e. Puskesmas Pembantu
f. Klinik Sanitasi
g. Klinik Gizi
h. Lab
i. TU

8. Rekam Historis No Yang di rubah Isi perubahan Tgl mulai perubahan

Perubahan