KOMUNIKASI FARMASI

KOMUNIKASI KOLABORATIF DENGAN

TENAGA KESEHATAN LAIN

SESI 11
Aulia Asmawati, SP., S.Farm, Apt., MM
PENGHENTIAN HOME PHARMACY CARE
Dasar-dasar kompetensi kolaborasi

1. Komunikasi
2. Respek dan kepercayaan
3. Memberikan dan menerima feed back
4. Pengambilan keputusan
5. Manajemen konflik
Elemen kunci kolaborasi dalam kerja sama team
multidisipliner dapat digunakan untuk mencapai tujuan
kolaborasi team

1. Memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas

dengan menggabungkan keahlian unik profesional.
2. Produktivitas maksimal serta efektifitas dan efesiensi
sumber daya
3. Peningkatnya profesionalisme dan kepuasan kerja, dan
loyalitas
4. Meningkatnya kohesifitas antar profesionalKejelasan peran
dalam berinteraksi antar profesional,
5. Menumbuhkan komunikasi, kolegalitas, dan menghargai
dan memahami orang lain.
Terwujudnya suatu kolaborasi tergantung pada
beberapa kreiteria yaitu

1. adanya rasa saling percaya dan menghormati,

2. saling memahami dan menerima keilmuan masing-masing,
3. memiliki citra diri positif,memiliki kematangan profesional
yang setara (yang timbul dari pendidikan dan pengalaman),
4. mengakui sebagai mitra kerja bukan bawahan,dan
5. keinginan untuk bernegosiasi (Hanson & Spross, 1996).