Anda di halaman 1dari 44

LAPORAN KELOMPOK

PRATIKUM PENGALAMAN KERJA


TRAVEL HAJI DAN UMROH
Dosen Pembimbing Lapangan: Za’imatul Ashfiya, M.Pd. I

Oleh:
Ahmad Jaelani U20193021
Muhammad Syamsul Arifin U20193004
Moh Hamdan Fanani U20193010
Irine Irawati U20193011
Umi Nadifah U20193005
Nabila Adzani NH U20193012
Junda Qotrunnada Salsabila U20193043
Farah Amalia Idris U20193050
Silviana Rina Watiningsih U20193008
Agisni Nasya Wiladatika U20193024

PROGAM STUDI BAHASA DAN SASTRA ARAB


FAKULTAS USHULUDDIN ADAB DAN HUMANIORA
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI KIAI HAJI ACHMAD SIDDIQ
JEMBER
2022
LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN PENGAJARAN
PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
Berlokasi di Nur Halim Travel Umroh dan Haji Plus Jl. Hayam Wuruk no 130 Kaliwates Jember
Pada tanggal 25 Oktober 2022

Telah disetujui dan disahkan pada:


Hari :
Tanggal :
Bulan :
Tahun :

Oleh :

Dosen Pembimbing Lapangan (DPL) Guru Pamong

Za’imatul Ashfiya, M.Pd. I H. Abdul Halik Marsuki, S.s

Mengetahui.
Dekan Fakultas Ushuluddin, Adab dan Humaniora

Dr M. Khusna Amal, M. Si.,


NIP. 19721208 19980 1 001
KATA PENGANTAR

Bismillahirrahmanirrohiim
Alhamdulillah, puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan
Karunia-Nya sehingga penyusun dapat menyusun laporan ini. Sholawat dan Salam senantiasa
tercurahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang telah membimbing kita dari
alam kebodohan menuju alam yang diidhoi oleh Allah SWT.

Laporan ini terdiri atas Empat bab yang disusun untuk memenuhi persyaratan akedemik
dan menyelesaikan pendidikan pada program Sarjana Fakultas Ushuluddin, Adab dan
Humaniora Universitas Islam Negeri KH Achmad Siddiq Jember Tahun Akedemik 2022/2023.

Penulis menyadari bahwa laporan ini dapat diselesaikan, tidak lepas dari
bimbingan,arahan dan kerja sama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, sepantasnalah penulis
menyampaikan penghargaan yang tinggi dan ucapan terimakasih kepada semua pihak di
antaranya :

1. Ayah dan Ibu yang telah memberikan kami semangat, dukungan, materi, moral maupun
spiritual.
2. Bapak Prof. Dr. H. Babun Suharto, SE. MM. Selaku Rektor UIN KH Achmad Siddiq
Jember yang telah mendukung dan memfasilitasi terlaksananya PPL.
3. Dr. M. Khusna Amal, M, Si, selaku Dekan Fakultas Ushuluddin Adab dan Humaniora.
4. Za’imatul Ashfhiya, M. Pd, selaku Dosen Pembimbing Lapangan

5. H. Abdul Khalik Marsuki ,S.s ., selaku General Manager sekaligus Pamong Nur Halim
Group Travel Umroh dan Haji Plus.
6. Achmad Wildan Naufal Hais, S. Kom, selaku Manager Marketing Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus
7. Ariqoh Naurah T,H, S,TP, selaku Manager Keuangan dan juga Pamong Nur Halim
Group Travel Umroh dan Haji Plus
8. Achmad Aqrom Roid Naufik Hais selaku Manager Operasional Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus
9. Mahasiswa Praktik Pengalaman Lapangan Fakultas Ushuluddin Adab dan Humaniora
UIN KH Achmad Siddiq Jember wa bil khusus Mahasiswa PPL Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus Jember
Harapan penyusun, semoga laporan ini dapat memberikan manfaat dan nilai
tambah dalam meningkatkan kualitas pendidikan menuju terbentuknya sumber daya
manusia yang berguna bagi masyarakat, bangsa dan agama.
Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga keterbatasan
laporan ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Amiin..

Jember, 25 Oktober 2022

Peserta PPL
DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Ppl
2. Fokus Kegiatan Ppl
3. Tujuan Dan Manfaat Ppl
BAB II
PROFIL LEMBAGA
1. Sejarah Pendirian
2. Struktur Organisasi

BAB III

RENCANA dan PROGRAM KEGIATAN

1. Bentuk Kegiatan
2. Langkah-Langkah Kegiatan
BAB IV
HASIL KEGIATAN
1. Gambaran Proses
2. Hasil yang Dicapai
3. Kendala yang Dihadapi

BAB V

KESIMPULAN

1. Kesimpulan
2. Saran
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) merupakan salah satu mata kuliah semester akhir
yang wajib ditempuh sebagai persyaratan lulus yang ada di Universitas Islam Negeri Kiai
Haji Achmad Shiddiq Jember. Adanya PPL tersebut bertujuan memberi kesempatan dan
pengalaman kepada mahasiswa untuk mengenal,mempelajari dan meneliti permasalahan
yang ada disuatu lembaga terkait. Serta meningkatkan kemampuan mahasiswa untuk
mengaplikasikan ilmu akademis yang ditempuh kedalam dunia nyta sebagai pemecah
masalah.
Universitas Islam Negeri Jember merupakan lembaga pendidikan tinggi yang salah
satu misi utamanya adalah menyiapkan, mencetak tenaga pendidik yang mampu m
empunyai kompetensi yang siap bertugas dalam bidang pendidikan dan keagamaan baik
sebagai guru maupun tenaga pendidikan lain oleh karena itu komposisi kurikulum
pendidikan salah satunya untuk program SI dilengkapi dengan praktik pengalaman kerja
(PPL) dengan tujuan sebagai bekal bagi mahasiswa calon pendidik dan praktik mengajar
disekolah-sekolah atau lembaga pariwisata.
Mengingat pada saat ini masyarakat masih membutuhkan tenaga yang profesional
dalam bidang pariwisata yang progesif maka Uin Jember juga ikut bertanggung jawab atas
ketersediaan calon tenaga kepariwisataan.Oleh karena itu, untuk menyiapkan tenaga ahli
yang intelek dan professional,Uin Jember bekerjasama dengan lembaga-lembaga dan
lembaga terkait yakni Yayasan Nur Halim Travel dan Umroh untuk bersedia dijadikan
tempat praktik pengalaman lapangan (PPL) oleh mahasiswa Uin Jember.
Kegiatan PPL ini meliputi kegiatan kurikulum yang harus dilakukan oleh mahasiwa
praktik sebagai pelatihan untuk menerapkan teori yang diperoleh dalam perkuliahansesuai
dengan persyaratan yang ditentukan dalam penyelenggaraan. Kepariwisataan yang
berkompeten dalam bidang Travel Umroh dan Haji. Dengan demikian, mahasiswa yang
berpendidikan sebagai calon pegiat wisata serta memperoleh pengalaman secara langsung
sehingga siap mengemban tugas, amanat, serta tanggung jawab sebagai pegiat wisata.
B. Fokus Kegiatan
Pelaksanaan PPL yang bertempat di Yayasan Nur Halim Grup mempunyai 2 fokus
kegiatan wajib dan 3 kegiatan tambahan yang sudah dilaksanakan, yaitu :
A. Kegiatan Wajib
1. Meng-input data calon jama’ah
2. Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup
B. Kegiatan Tambahan
1. Membuat konten promosi
2. Membuat kamus Ammiyah
3. Membantu proses administrasi
BAB II
PROFIL LEMBAGA

A. Sejarah Pendirian

1. Sejarah Singkat Pendirian Profil Lembaga

PT. ARMINDO JAYA TUR (AJT), sebagai perusahaan professional yang bergerak
dibidang tour & travel umrah yang telah melayani tamu Allah sejak tahun 2007. Tepatnya
tanggal 20 juni 2007. Khususnya fokus dalam menangani dan melayani pelaksanaan ibadah
umrah serta pengelolaan jasa transportasi dalam rangka untuk membantu dan menciptakan
sarana kerja bagi masyarakat yang belum memiliki aktifitas kerja.

Karena usia perusahaan kami sudah 15 tahun lamanya, sehingga pemerintah arab Saudi
memberikan izin kepada perusahaan yang kami kelola untuk mengeluarkan visa sendiri (profider
visa). Bahkan AJT menerima request dari calon jama’ah. Kami yakin dan optimis tetap bisa
berkembang dan berjalan dengan baik karena operasional di handle dan ditangani oleh tenaga-
tenaga muda yang handal dan operasional.

Sedangkan cabang PT. ARMINDO JAYA TUR yang berada dijember yakni bernama
Yayasan Nur Halim Grup. Yayasan ini bergerak di bidang ;

1. Yayasan pendidikan : Raudatul Athfal Ulul Albab, Taman Kanak-kanak Ulul


Albab, Pendidikan Anak Usia Dini Ulul Albab ,Sekolah Dasar Ulul Albab dan
Penitipan anak.
2. Toko bangunan, menjual berbagai macam furniture atau material.
3. Bimbingan Umroh dan Haji Plus dimana disini juga meyediakan TABUROH
(Tabungan Haji dan Umroh).

Tahun 2006 pendiri bimbingan haji dan umroh nur halim grup melakukan ibadah haji ke
baitullah bersama istri, kemudian setelah tiba di indonesia mereka berdua merasakan kenikmatan
beribadah ke baitullah dan dengan harapan untuk bisa kembali dan terus kembali ke mekkah al-
mukarramah tanpa harus menunggu jatah pemberangkatan dari pemerintah karena memakan
waktu yang lebih lama. Hal inilah yang menjadi niatan untuk selalu bisa beribadah ke baitullah
secara istimrar (terus menerus) dan membantu sesama muslim yang terkendala baik dalam
urusan administratif ataupun hal-hal yang lain, kemudian pendiri berinisiatif untuk survive
bagaimana cara supaya bisa berangkat ke mekkah al-mukarramah secara secara istimrar (terus
menerus) dan membantu sesama muslim yang berkeinginan haji dan umroh.

Pendiri melakukan observasi sekaligus belajar dari beberapa PT yang berkecimpung di


bidang haji dan umroh untuk bekal beliau jika suatu saat akan membuat bimbingan haji dan
umroh secara independen. Setelah melakukan observasi selama 6 tahun akhirnya pada tahun
2012 beliau dan istri bersepakat untuk mencoba membuat bimbingan umroh dan haji plus.

dinamai bimbingan umroh dan haji plus nur halim grup yang dibawah naungan Yayasan Nur
Halim Grup yang bekerjasama dengan PT. ARMINDO JAYA TUR.

Nama nur halim grup di ambil dari nama ayahanda istri pendiri yang merupakan pemilik
Yayasan Nur Halim Grup. Tujuan nama bimbingan umroh dan haji plus disamakan dengan nama
pemilik yayasan, yaitu menghormati jasa pemilik yayasan karena dengan adanya Yayasan Nur
Halim Grup bisa memberikan manfaat yang luar biasa bagi masyarakat luas. Buktinya Yayasan
Nur Halim Grup mampu memberikan wadah di beberapa sektor, seperti pendidikan,
perdagangan dan bimbingan umroh dan haji plus.

1. Letak Geografis

PT ARMINDO JAYA TUR CABANG JEMBER yang berpusat diruko Jl. Hayam Wuruk
No. 130 Ruko Depan Polsek Kaliwates Jember Jawa Timur.

PT. ARMINDO JAYA TUR CABANG JEMBER wilayah kerjanya meliputi: Ex


keresidenan besuki, Madura, kabupaten lumajang dan kabupaten probolinggo bahkan seluruh
Indonesia. PT. ARMINDO JAYA TUR selaku penyelanggara perjalanan Umroh dan Haji
Khusus selalu memperhatikan perpanjangan izinnya.

 Izin Umroh PPIU No. U 62. Th 2020.

 Izin Haji PIHK No. 890. Th 2020.

Sedangkan kantor AJT di Jl. Bandar Kurus No. 72, Kecamatan Padang Barat, Kota Padang
Provinsi Sumatra Barat. Kantor Utama PT. AJT Jl. Margonda Raya No 184 Kemiri Muku Besi
Depok Jakarta. Kantor AJT Pusat untuk tiga kantor cabang di jawa timur.
1) Bojonegoro

2) Bangil

3) Jember

2. Visi Misi PT. ARMINDO JAYA TUR

a. Visi

AJT sebagai Sarana Dakwah yang Membantu dan Mendampingi Ummat agar lebih
Ringan dan Mudah serta Tenang dalam Menunaikan Ibadah Umroh ke Baitullah.

b. Misi

Mencerdaskan dan Memberikan Wawasan tentang Bagaimana untuk Bisa


Berangkat Menunaikan Ibadah Umroh dengan Baik dan Benar kepada masyarakat
melalui kegiatan Silaturahmi dan Edukasi, agar Calon Jama’ah Umroh bisa merasa
Selamat, Aman dan Nyaman dalam melaksanakannya.

c. Trilogi Dasar AJT

 AJT ingin hadir sebagai Solusi, bukan mau Mendzolimi

 AJT ingin Berbagi Bahagia, bukan Malapetaka

 AJT ingin Tulus Mendampingi dan Melayani, bukan Membebani.

B. Struktur Organisasi
BAB III

RENCANA dan PROGRAM KEGIATAN

A. Bentuk Kegiatan

a. Kegiatan Wajib

1. Meng-input data calon jama’ah

2. Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup

b. Kegiatan Tambahan

1. Membuat konten promosi

2. Membuat kamus Ammiyah

3. Membantu proses administrasi

B. Langkah-Langkah Kegiatan

a. Kegiatan Wajib

1. Meng-Input Data Calon Jama’ah

Penginputan ini digunakan untuk memasukkan data dari luar kedalam computer,
contohnya data yang wajib diinputkan kedalam computer dalam sebuah instansi
pemerintah atau swasta. Data adalah sekumpulan catatan atau laporan yang bersimbol
angka, kata-kata yang didapatkan melalui proses pengamatan atau sesuatu berupa
file.Penginputan data adalah proses pemindahan data dari fisik menjadi digital yang
dimana data tersebut akan diketik dan dimasukkan kedalam computer. Penginputan data
jama’ah masuk untuk membentuk data yang bisa dipergunakan sebagai keperluan adanya
kekeliruan dalam pengecekan jama’ah. Apabila data tidak tersusun dengan rapi dan baik,
maka apabila sewaktu-waktu data yang sebelumnya dibutuhkan untuk besok akan susah
ditemukan dan pekerjaan akan menjadi lambat.

Tujuan dilakukan penginputan data untuk mengambil informasi asli (data) dan
mengahasilkan informasi lain dalam bentuk yang berguna (hasil) supaya memudahkan
dalam mengupdate data yang dimiliki. Proses penginputan data berfungsi untuk
mendapatkan informasi yang akurat, tepat waktu dan relevan dapat diperoleh dari sistem
aplikasi pengolahan data yang dimiliki oleh setiap instansi ataupun perusahaan
pemerintah maupun swasta.

Agenda penginputan data jamaah haji kami kerjakan 1 minggu sekali setiap hari senin,
penginputan data dibuat dengan 2 cara yaitu:

1. Ditulis dibuku besar dengan beberapa persyaratan seperti melakukan pembayaran


mengisi form pendaftaran, DP 5juta dan pengumpulan data pribadi. Penginputan data
tertulis bertujuan sebagai data pribadi Yayasan Nur Halim Grup.

2. Dibuat dalam bentuk soft file dengan tujuan mengirim data jamaah haji ke pusat.

2. Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup

Promosi adalah suatu kegiatan untuk meningkatkan suatu atau jasa ke arah yang lebih
baik. Menurut fandy tjiptono promosi adalah komunikasi pemasaran yang dikerjakan untuk
mempengaruhi, menyampaikan sesuatu, membujuk, serta meningkatkan pasar sasaran dari suatu
perusahaan.

Tujuan promosi kami yaitu, yang pertama Menarik perhatian pembeli. Tujuan promosi
kami untuk mengubah sudut pandang pembeli terhadap suatu barang atau jasa. Harapannya,
setelah melihat promosi dari pelayanan jasa, pelanggan yang semula tidak tertarik untuk
menggunakan jasa menjadi tertarik dan ingin menggunakan jasa kami.

Yang kedua adalah Branding, Artinya, promosi ini dilakukan dengan tujuan membentuk
citra atau kesan produk atau jasa di benak pelanggan sesuai dengan yang diharapkan oleh
pemilik brand tersebut.

Yang ketiga adalah agar bersaing dengan competitor,Persaingan dengan competitor


merupakan tujuan promosi yang paling sering digunakan oleh berbagai macam usaha. Promosi
sangat mampu digunakan untuk menjaga angka pemasukan tetap stabil, walaupun memiliki
banyak pesaing dari sebuah bisnis.
Yang Kelima adalah Menyebarkan infromasi, tujuan promosi ini adalah untuk menyebarkan
informasi kepada para pelanggan terkait produk atau jasa. Informasi yang bisa dibagian seperti
penawaran dengan harga atau bonus yang menarik. Bisa disimpulkan bahwa tujuan promosi
adalah agar pelaku dapat meningkatkan angka pada usahanya dengan melakukan penjualan.
Sehingga dari kegiatan promosi, pelaku usaha mendapatkan keuntungan maksimal.

Agenda ini biasanya kami laksanakan sebulan sekali pada akhir bulan dibeberapa kalangan
masyarakat seperti dimasjid, instansi dan berbagai tempat lainnya.

b. Kegiatan Tambahan

1. Membuat konten promosi

Diketahui bahwa pada era saat ini, Strategi digital marketing telah menjadi strategi yang
bisa dikatakan wajib digunakan oleh para enterpreneur. Kemudahan akses dan murahnya alat
menjadi daya dukung yang masif bagi pemanfaatan digital marketing sebagai sebuah platform
pemasaran. Telah kita ketahui juga, bahwa dunia digital marketing menyediakan potensi pasar
yang sangat besar, menurut data dari laporan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
(APJII) berdasarkan penelitian sepanjang April 2019, pengguna internet di Indonesia sebanya
171 juta dari total populasi sebanyak 264 juta jiwa penduduk Indonesia atau sekitar 64,8 persen
yang sudah terhubung ke internet.

Sebagaimana yang telah dipaparkan diatas, kami juga mempromosikan Yayasan Nur
Halim Grup secara Digital melalui beberapa platform Sosial Media seperti Story Whatsapp, Insta
Story, konten Tiktok dan menyebarkan flayer berupa soft file dari grup ke grup. Kegiatan ini
kami Lakukan setidaknya sehari sekali di masing-masing android kami. Dengan tujuan untuk
menyebarkan pelayanan jasa kami melalui platform media sosial.

2. Membuat kamus Ammiyah

Seperti yang sudah diketahui kamus ini adalah sejenis buku pustaka yang menerapkan
definisi kata-kata. Akan tetapi kami sudah membuat kamus yang berbeda yakni berupa kalimat
atau percakapan yang dibutuhkan jama’ah haji berdasarkan kebutuhan mereka ketika beribadah
atau berada dimekkah atau Madinah. Kamus ini digunakan untuk mempermudah jama’ah
berinteraksi dengan orang-orang sekitar. Melihat kurangnya pemahaman jama’ah dalam
penguasaan pengetahuan tentang ibadah haji dan umroh karena banyak anggota jama’ah dari
Indonesia yang kurang mahir dalam berbahasa Arab serta faktor usia lanjut sehingga para
jama’ah mengalami kesulitan berkomunikasi. Hal ini menjadi pemicu bagi kami untuk
menciptakan sebuah kamus kecil berisikan percakapan yang mudah digunakan untuk mereka
ketika dimekkah dan Madinah.

3. Membantu Proses Administrasi

Seperti yang sudah diketahui, bahwasanya disini kami juga membantu proses
administrasi yakni melayani atau membantu keperluan yang dibutuhkan oleh yayasan nur halim
grup. Adapun administrasi adalah seluruh kegiatan, mulai dari pengaturan hingga pengurusan
segala halnya, yang dilakukan untuk mencapai tujuan bersama. Akan tetapi, kegiatan ini tidak
bisa dilakukan oleh satu orang saja, karena mambutuhkan kerja sama antar dua orang atau lebih.

Kegiatan ini merupakan kegiatan penyusunan dan pencatatan data serta informasi secara
sistematis, untuk menyediakan keterangan dan memudahkan untuk mendapatkan informasi itu
ketika dibutuhkan kembali. Dikarenakan kami berkelompok, jadi ada pembagian kerja sesuai
dengan yang telah ditentukan dalam struktur agar mencapai tujuan bersama secara efektif dan
efisien.

Administrasi dibutuhkan oleh tiap perusahaan dikarenakan membantu dalam hal


perencanaan serta pengembangan kegiatan, adapun tujuan administrasi yang kami lakukan yakni,
yang pertama, untuk memantau dan senantiasa memperhatikan kegiatan atau data milik
perusahaan. Yang kedua, untuk evaluasi misalnya kebijakan, kegiatan, rencana atau hal lainnya.
Yang ketiga, yakni untuk penyusunan program kegiatan dan pengembangannya.

Dalam hal ini, kami turut andil dalam menyiapkan kebutuhan para calon jama’ah, seperti
paspor,visa, dan lain-lain. Kegiatan ini kami lakukan secara kondisional.
BAB IV

HASIL KEGIATAN

A. Gambaran Proses

Penelitian ini dilakukan oleh para mahasiswa yang berpartisipasi secara langsung di
dalamnya. Bentuk partisipasi dari penelitian ini ialah dengan mengikuti serta menjadi petugas
dalam bidang marketing ataupun admin di PT. Armindo Jaya Tour ( Nur Halim Travel) selama
kurang lebih 40 hari. Proses kegiatan di Nur Halim Travel ini terbagi menjadi dua waktu atau
shift, yakni pagi pada pukul 08.00-01.00 WIB dan siang pada pukul 01.00-04.00 WIB.
Kemudian dalam pengelompokan tugasnya yaitu dibagi menjadi dua bagian yaitu sebagai
administrator dan marketing.

Pada minggu pertama, para mahasiswa lebih berfokus untuk mengetahui dan menggali
data seputar profil yang ada di kantor, baik sesuatu yang berhubungan dengan jamaah sampai
dengan kegiatan umroh dan haji.

Pada minggu kedua dan ketiga, para mahasiswa mulai fokus untuk memilih metode yang
akan digunakan dalam tujuan menarik calon jamaah haji dan umroh untuk bergabung dengan
perusahaan Nur Halim Travel ini. Baik itu dari tugas marketing yaitu mencari dan membuat
kreativitas untuk memasarkan dan menjelaskan paket paket umroh yang tersedia dan admin yang
selalu ikut serta dalam mendata beberapa calon jamaah haji dan umrah.

Pada minggu keempat hingga hari terakhir pelaksanaan kegiatan PPL para mahasiswa
berpamitan dengan perwakilan DPL, sebagai rasa terimakasih karena telah menerima kami
selaku peserta PPL.

B. Hasil yang Dicapai

1. Analisis Hasil Praktik travel

Secara keseluruhan, kegiatan PPL yang telah direncanakan dapat berjalan dan terlaksana
dengan baik. Hasil yang diperoleh selama mahasiswa melakukan kegiatan praktik travel adalah
sebagai berikut:
1. Mahasiswa belajar melaksanakan tugas untuk menjadi admin dan marketing.
2. Mahasiswa dapat belajar membuat kamus saku.
3. Mahasiswa belajar untuk membuat brosur.
4. Mahasiswa belajar untuk mempromosikan travel melalui media WhatsApp, Instragram
dll.
5. Mahasiswa belajar membuat video promosi.
6. Mahasiswa belajar untuk membuat desain banner.
7. Mahasiswa belajar bagaimana prosedur umrah dan haji.
8. Mahasiswa belajar mengenai tahapan umrah dan haji.

Mahasiswa mendapatkan pengalaman dalam hal keterampilan , seperti pengelolaan data,


pengelolaan waktu, komunikasi dengan pelayan.

C. Kendala yang dihadapi

Berdasarkan kegiatan yang telah kami lakukan selama kurang lebih 40 hari, berikut
rangkuman beberapa kendala yang dialami bagi mahasiswa :

1. Tempat

Ketika kami selaku peserta PPL akan melaksanakan kegiatan PPL kami sedikit kurang
nyaman terkait tempat. Sehingga dari kami harus terbagi dua shift untuk melaksanakan kegiatan
PPL.

2. Kegiatan

Dikarenakan kami melaksanakan PPL dalam bidang travel umroh jadi kendala yang kami
alami ialah kurangnya kegiatan sehingga dari kami banyak yang merasa sedikit bosan hal itu
kami fahami dikarenakan penyebab jadwal keberangkatan umroh yang kebetulan tidak terjadwal
selama kami melakukan kegiatan PPL.

3. Peneliti susah untuk mengambil dokumentasi


Seluruh pihak yang terlibat fokus kedalam rangkaian kegiatan yang dilakukan sesuai
jadwalnya, kami sedikit merasa kesulitan untuk mengambil dokumentasi Dikarenakan memang
kurangnya kegiatan kecuali tugas harian seperti membuat video promosi mengenai paket umroh
dan haji di Nur Halim Travel.
BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Praktik Pengalaman Kerja (PPL) bertujuan memberi kesempatan dan pengalaman kepada
mahasiswa untuk mengenal,mempelajari dan meneliti permasalahan yang ada disuatu lembaga
terkait. Pelaksanaan PPL ini yang bertempat di Yayasan Nur Halim Grup mempunyai 2 fokus
kegiatan wajib dan 3 kegiatan tambahan yang sudah dilaksanakan, yaitu : Kegiatan Wajib Meng-
input data calon jama’ah, Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup dan Kegiatan Tambahan
Membuat konten promosi, Membuat kamus Ammiyah, dan Membantu proses administrasi. PT.
ARMINDO JAYA TUR (AJT), sebagai perusahaan professional yang bergerak dibidang tour &
travel umrah yang telah melayani tamu Allah sejak tahun 2007 yang memiliki cabang di jember
bernama Yayasan Nur Halim Grup yang berpusat diruko Jl. Hayam Wuruk No. 130 Ruko Depan
Polsek Kaliwates Jember Jawa Timur. Selain itu PT. ARMINDO JAYA TUR (AJT) memiliki
visi yaitu AJT sebagai Sarana Dakwah yang Membantu dan Mendampingi Ummat agar lebih
Ringan dan Mudah serta Tenang dalam Menunaikan Ibadah Umroh ke Baitullah. Dan misi yaitu
Mencerdaskan dan Memberikan Wawasan tentang Bagaimana untuk Bisa Berangkat
Menunaikan Ibadah Umroh dengan Baik dan Benar kepada masyarakat melalui kegiatan
Silaturahmi dan Edukasi, agar Calon Jama’ah Umroh bisa merasa Selamat, Aman dan Nyaman
dalam melaksanakannya. Tugas Mahasiswa dalam Praktik Pengalaman Kerja (PPL) ini
melakukan tugas yang diarahkan oleh pemilik travel untuk membantu dan mengetahui secara
mendalam tentang bagimana cara melakukan pengurusan administrasi dan data agar dapat
berjalan dengan benar dan baik.

B. Saran

Berdasarkan hasil saat melakukan kegiatan Praktik Pengalaman Kerja pada PT.
ARMINDO JAYA TUR (AJT), kami sedikit memberikan saran khususnya kepada pihak
perusahaan untuk selalu mendampingi kami dan memberi wawasan lebih tentang bagaimana
praktek marketing travel umroh dan haji dalam realita maupun dunia digital. Agar kami paham
dan juga memudahkan kami nantinya ketika berkecimpung dalam bidang yang sama.

Kami juga memiliki harapan kepada pihak perusahaan setelah memberikan teori,
langsung praktek ke lapangan, agar wawasan dan pemahaman kami bisa langsung diempirikan.

LAMPIRAN KEGIATAN

a) Jurnal Legiatan Harian Peserta PPL

JURNAL KEGIATAN HARIAN PESERTA


PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN (PPL)
FAKULTAS USHULUDDIN, ADAB DAN HUMANIORA
IAIN JEMBER
2022

HARI/TANGGAL URAIAN KEGIATAN

Selasa, 30 Agustus 2022 - Pelepasan peserta PPL


Senin, 12 September 2022 - Penyerahan mahasiswa kepada pamong PPL
Selasa, 13 September 2022 - Pemberian materi produk knowledge oleh
pamong
Rabu, 14 September 2022 - Pemberian materi prosedur administrasi dalam
pendaftaran haji & umroh
Kamis, 15 September 2022 - Pemberian materi fasilitas dan prosedur
keamanan dalam travel haji & umroh
Minggu, 18 September 2022 - Bersih-bersih kantor lantai 2
Senin, 19 September 2022 - Mencari hadis tentang pahala haji & umroh
Selasa, 20 September 2022 - Melakukan promosi haji & umroh melalui media
sosial
Rabu, 21 September 2022 - Membuat video promosi haji & umrah
Kamis, 22 September 2022 - Membuat ppt terkait video promosi haji &
umrah
Sabtu, 24 September 2022 - Membuat Vidio dokumentasi haji & umrah
Minggu, 25 September 2022 - Membantu proses pemasangan banner di kantor
Senin, 26 September 2022 - Membantu malakukan pendataan jamaah umrah
Selasa, 27 September 2022 - Membuat vidio promosi umrah bulan februari
(promo)
Rabu, 28 September 2022 - Melakukan promosi umrah bulan februari
(promo)
Kamis, 29 September 2022 - Membuat kamus mini bahasa Arab amiyah
- Mencari hadits tentang Fadilah berbuat
Sabtu, 01 Oktober 2022
kebaikan/beribadah di Masjid Nabawi &
Masjidil Haram
Minggu, 02 Oktober 2022 - Mencari hadits Rahmat melihat Ka'bah
Senin, 03 Oktober 2022 - Membuat dan mencetak brosur-brosur paket
umrah dengan harga terbaru
Selasa, 04 Oktober 2022 - Membuat vidio dokumentasi keberangkatan
jamaah umrah bulan Januari-Mei 2019
Rabu, 05 Oktober 2022 - Membuat vidio dokumentasi keberangkatan
jamaah umrah bulan Juni-Desember 2019
Kamis, 06 Oktober 2022 - Melanjutkan proses pembuatan kamus saku
bahasa Arab amiyah
Sabtu, 08 Oktober 2022 - Membuat vidio tempat-tempat mustajab di
Mekkah & Madinah
Minggu, 09 Oktober 2022 - Membuat undangan pramanasik bimbingan haji
& umrah
Senin, 10 Oktober 2022 - Membuat pamlet terkait tabungan umrah dan
haji plus
Selasa, 11 Oktober 2022 - Melakukan promosi tabungan haji & umrah
- Melakukan promosi paket haji khusus melalui
Rabu, 12 Oktober 2022
medsos

Kamis, 13 Oktober 2022 - Melakukan penginputan data jamaah


keberangkatan Februari di manifest
Sabtu, 15 Oktober 2022 - Membantu melaksanakan pengambilan paspor di
kantor imigrasi
Minggu, 16 Oktober 2022 - Melakukan koreksi dan telaah terhadap kamus
saku amiyah yg telah dibuat
Senin, 17 Oktober 2022 - Penarikan Mahasiswa PPL oleh dosen
pembimbing lapangan

Jember,30 – Oktober – 2022

Koordinor PPL

b) Foto Kegiatan
Pelepasan Peserta PPL

Penyerahan Peserta PPL

Wawancara Manager Marketing


Pembuatan Kamus Ammiyah

Bersih-bersih Lantai 2

Penarikan Peserta PPL


c) Laporan Individu

Nama : Nabila Adzani N H


Nim : U20193012
Kluster : Travel Haji & Umroh
Tempat : Nur Halim Grup (PT Armindo Jaya Tur cabang Jember)

Hari/Tanggal Nama Kegiatan Dokumentasi

Selasa, 30 Pada Hari ini jam


Agustus 2022 08.00 kami
berkumpul di
halaman Fakultas
Ushuluddin Adab
dan Humaniora
untuk melaksanaka
pelepasan
mahasiswa/i PPL
UIN KHAS Jember

Senin, 12 Pada Hari ini jam


September 08.00 kami
2022 berangkat bersama-
bersama menuju
kantor PT Armindo
Jaya Tur cabang
Jember (Nur Halim
Grup) yang
bertempat di
Jl.Hayam Wuruk,
Mangli, Kaliwates,
Jember untuk
melakukan
penyerahan peserta
PPL Oleh DPL
ustadzah Zaimatil
Ashfiyah kepada
Bpk H. Abdul
Khalik M, selaku
General Manager
Nur Halim Grup

Selasa, 13 Kita melakukan -


September diskusi pembagian
2022 divisi dan shift dan
penjelasan materi
kegiatan setiap divisi
oleh General
Manager di kantor
Nur Hali Grup

Rabu, 14 Kami melaksanakan


September kegiatan sesuai divisi
2022 dengan tugas
penginputan data
jama’ah baru
maupun lama pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Kamis, 15 Hari ini kami -


September melanjutkan tugas
2022 penginputan data
jama’ah baru pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Sabtu, 17 Hari ini kami ikut


September serta dalam
2022 pengambilan visa
milik calon jama’ah
haji keberangkatan
buln Januari-
Februari
Minggu, 18 Hari ini kami
September melakukan
2022 pembesihan lantai 2
dan lantai 1 serta
pemindahan koper
yang akan dibagikan
kepada calon
jama’ah

Senin, 19 Hari ini setelah


September pemberian materi
2022 dan penjelasan
dilanjut dengan tugas
mencari hadits
tentang pahala haji
& umroh

Selasa, 20 Hari ini kami


September melakukan promosi
2022 melalui pembuatan
media sosial
diantaranya
pembuatan akun
TikTok

Rabu, 21 Hari ini kami


September membuat video
2022 promosi travel haji
& umroh untuk tugas
divisi marketing
Kamis, 22 Hari ini kami
September melanjutkan
2022 pembuatan video
promosi travel haji
& umroh untuk tugas
divisi marketing

Sabtu, 24 Hari ini kami


September membuat PPT
2022 sebagai bahan untruk
presentasi promosi
trave haji & umroh
di setiap kesempatan
seperti pada acara
pengajian dan
perkumpulan

Minggu, 25 Hari ini kami


September melakukan
2022 pencetakan dan
pemasangan banner
baru dan melepas
banner lama depan
kantor untuk
menambah daya
tarik dan minat
masyarakat untuk
bergabung dalam
perjalanan travel haji
& umroh kami

Senin, 26 Kami melanjutkan


September kegiatan sesuai divisi
2022 dengan tugas
penginputan data
jama’ah baru pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi
Selasa, 27 Hari ini kami -
September membuat video
2022 promosi haji &
unroh sesuai datar
harga terbaru bulan
Februari

Rabu, 28 Hari ini kami


September melakukan
2022 pencocokan data
jama’ah pada buku
dan softfile yang ada
dengan Fc KTP dan
Paspor

Kamis, 29 Hari ini kami


September memulai pembuatan
2022 kamus ammiyah
yang merupakan
bentuk persembahan
dari peserta PPL ini
untuk Nur Halim
Grup sebagai
fasilitas tambahan
bagi calon jama’ah

Sabtu, 01 Hari ini kami


Oktober 2022 melanjutkan
pembuatan kamus
ammiyah
Minggu, 02 Hari ini kami
Oktober 2022 membuat video
tentang keutamaan
sholat di Masjidil
Haram sebagai
konten akun TikTok
untuk promosi

Senin, 03 Hari ini kami


Oktober 2022 membuat dan
mencetak brosur-
brosur haji & umroh
dengan harga terbaru

Selasa, 04 Hari ini kami -


Oktober 2022 membuat video
dokumentasi
keberangkatan
jama'ah ’aji & umroh
tahun 2019

Rabu, 05 Hari ini kami


Oktober 2022 melanjutkan
kegiatan sesuai divisi
dengan tugas
penginputan data
jama’ah lama pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi
Kamis, 06 Keesokan harinya
Oktober 2022 melanjutkan
kegiatan sesuai divisi
dengan tugas
penginputan data
jama’ah lama pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Sabtu, 08 Hari ini kami


Oktober 2022 melanjutkan proses
pembuatan kamus
ammiyah

Minggu, 09 Keesokan harinya -


Oktober 2022 melanjutkan proses
pembuatan kamus
ammiyah

Senin, 10 Hari ini kami


Oktober 2022 membuat pamflet
terkait tabungan haji
plus & umroh
Selasa, 11 Hari ini kami
Oktober 2022 melakukan promosi
taburoh dan travel
haji & umroh
melalui sosial media
pribadi kami baik
Whatsup dan
Instagram

Rabu, 12 Hari ini kami


Oktober 2022 membuat konten
promosi baru untuk
di share di TikTok
sebagai penarik
minat untuk travel
kami

Kamis, 13 Hari ini kami


Oktober 2022 melakukan kegiatan
sesuai divisi dengan
tugas penginputan
data jama’ah baru
dari softfile dan
hardfile ke manifest
keberangkatan untuk
divisi administrasi
Sabtu, 15 Hari ini kami turut
Oktober 2022 andil dalam
pengambilan paspor
di kantor imigrasi
bersama dengan
manager keuangan
yaitu kak Ariqoh
Naura

Minggu, 16 Hari ini kami


Oktober 2022 melakukan diskusi
dan koreksi serta
telaah pada kamus
ammiyah yang telah
dibuat

Senin, 17 Hari terakhir yang


Oktober 2022 merupakan hari
penarikan kami
selaku peserta PPL
oleh dosen
pembimbing
lapangan kepada
General Manager
yang diwakili oleh
General Keuangan
yaitu kak Ariqoh
Naura
Nama : Moh.Hamdan Fanani
Nim : U20193010
Kluster : Travel Haji & Umroh
Tempat : Nur Halim Grup (PT Armindo Jaya Tur cabang Jember)

Hari/Tanggal Nama Kegiatan Dokumentasi

Selasa, 30 Pada Hari ini jam


Agustus 2022 08.00 kami
berkumpul di
halaman Fakultas
Ushuluddin Adab
dan Humaniora
untuk melaksanaka
pelepasan
mahasiswa/i PPL
UIN KHAS Jember

Senin, 12 Pada Hari ini jam


September 08.00 kami
2022 berangkat bersama-
bersama menuju
kantor PT Armindo
Jaya Tur cabang
Jember (Nur Halim
Grup) yang
bertempat di
Jl.Hayam Wuruk,
Mangli, Kaliwates,
Jember untuk
melakukan
penyerahan peserta
PPL Oleh DPL
ustadzah Zaimatil
Ashfiyah kepada
Bpk H. Abdul
Khalik M, selaku
General Manager
Nur Halim Grup

Selasa, 13 Hari ini kami -


September diberikan produk
2022 knowledge umroh
dan haji plus oleh H.
Abdul Khalik
sebagai bekal kami
selama PPL,
kemudian kami juga
dibagi dua divisi
oleh H. Abdul
Khalik yaitu, divisi
marketing dan divisi
adiministrasi
sekaligus diberi
arahan apa yang
menjadi jobdesk di
setiap divisi

Rabu, 14 Hari ini adalah hari


September pertama kami
2022 melakukan jobdesk
sesuai divisi yang
telah dibagi. Divisi
administrasi
melakukan input
berkas-berkas calon
jama’ah haji dan
umroh baik berupa
soft file dan hard
file, sedangkan divisi
marketing
melakukan promosi
offline di tempat
yang telah
ditentukan oleh
pihak yayasan nur
halim grup ditemani
bapak mahfud selaku
ketua di divisi
marketing.

Kamis, 15 Hari ini kami -


September melanjutkan tugas
2022 penginputan data
jama’ah baru pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Sabtu, 17 Hari ini kami ikut


September serta dalam
2022 pengambilan visa
milik calon jama’ah
haji keberangkatan
buln Januari-
Februari

Minggu, 18 Hari ini kami


September melakukan
2022 pematangan
persiapan dalam
pemberangkatan
bagi calon jama’ah
haji dan umroh,
seperti
mempersiapkan
barang-barang yang
dibawa seperti tas
bagasi, tas kecil, tas
tenteng, tas sandal,
syal, id card, bantal
leher, kain batik,
kaos, mukena (pr),
kain ihram dua helai
(lk), sabuk, paspor,
surat bukti vaksin,
visa dan tiket
pesawat.
Senin, 19 Hari ini kami
September diberikan tugas oleh
2022 pamong untuk
mencari hadits-
hadits tentang
keutamaan umroh
dan haji kemudian
keutamaan ibadah di
masjid haram dan
masjid nabawi serta
menjelaskan faidah-
faidah umroh dan
haji.

Selasa, 20 Hari ini divisi


September marketing
2022 berinisiatif
melakukan promosi
secara online dengan
pembuatan akun
tiktok karena ini
merupakan strategi
yang efektif karena
pengguna tiktok di
indonesia banyak
dan seiringnya
teknologi yang
semakin canggih
promosi semacam ini
perlu kami lakukan
guna melebarkan
jangkauan promosi
umroh dan haji plus
di yayasan nur halim
grup.
Rabu, 21 Hari ini divisi
September marketing
2022 membahas konten
umroh dan haji plus
yayasan nur halim
grup yang akan kami
upload di akun
tiktok sekaligus
membahas editing
yang menjadi peran
penting dalam
promosi online
supaya menjadi daya
tarik viewers ketika
menonton konten
kami.

Kamis, 22 Hari ini divisi


September marketing
2022 melanjutkan
pembuatan video
promosi dan
pembuatan pamflet
untuk kami upload di
beberapa sosial
media kami seperti
whatsapp,
instagram,tiktok dan
youtube.

Sabtu, 24 Hari ini kami


September membuat PPT
2022 sebagai bahan untruk
presentasi promosi
trave haji & umroh
di setiap kesempatan
seperti pada acara
pengajian dan
perkumpulan
Minggu, 25 Hari ini kami
September melakukan
2022 pencetakan dan
pemasangan banner
baru dan melepas
banner lama depan
kantor untuk
menambah daya
tarik dan minat
masyarakat untuk
bergabung dalam
perjalanan travel haji
& umroh kami

Senin, 26 Kami melanjutkan


September kegiatan sesuai divisi
2022 dengan tugas
penginputan data
jama’ah baru pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Selasa, 27 Hari ini kami -


September membuat video
2022 promosi haji &
unroh sesuai datar
harga terbaru bulan
Februari

Rabu, 28 Hari ini kami


September melakukan
2022 pencocokan data
jama’ah pada buku
dan softfile yang ada
dengan Fc KTP dan
Paspor
Kamis, 29 Hari ini membahas
September tentang pembuatan
2022 kamus ammiyah
yang nantinya akan
digunakan oleh calon
jama’ah haji untuk
berkomunikasi
selama beribadah
umroh dan haji. Ini
juga sebagai
program kerja kami
selama PPL untuk
memfasilitasi calon
jama’ah haji dan
umroh.

Sabtu, 01 Hari ini kami


Oktober 2022 melakukan
konsultasi kepada
manager nur halim
grup terkait lokasi
mana saja yang
dikunjungi oleh
jama’ah haji dan
umroh. Ini perlu
kami lakukan untuk
menyesuaikan antara
bahasa dan lokasi
yang di kunjungi
oleh jama’ah haji
dan umroh agar
kamus yang kami
buat memudahkan
para jama’ah haji
dan umroh selama
kegiatan ibadah
berlangsung.
Minggu, 02 Hari ini kami
Oktober 2022 membuat video
tentang keutamaan
sholat di Masjidil
Haram sebagai
konten akun TikTok
untuk promosi

Senin, 03 Hari ini kami


Oktober 2022 membuat dan
mencetak brosur-
brosur haji & umroh
dengan harga terbaru

Selasa, 04 Hari ini kami -


Oktober 2022 membuat video
dokumentasi
keberangkatan
jama'ah ’aji & umroh
tahun 2019

Rabu, 05 Hari ini kami


Oktober 2022 melanjutkan
kegiatan sesuai divisi
dengan tugas
penginputan data
jama’ah lama pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi
Kamis, 06 Keesokan harinya
Oktober 2022 melanjutkan
kegiatan sesuai divisi
dengan tugas
penginputan data
jama’ah lama pada
softfile dan hardfile
untuk divisi
administrasi

Sabtu, 08 Hari ini kami


Oktober 2022 melanjutkan proses
pembuatan kamus
ammiyah dengan
mencantumkan
beberapa bab
menyesuaikan
tempat yang
dikunjungi para
jama’ah supaya
memudahkan untuk
mencari kalimat
yang dibutuhkan.

Minggu, 09 Keesokan harinya -


Oktober 2022 kami melakukan
finishing dalam
pembuatan kamus
ammiyah yang
nantinya dicetak
kemudian diberikan
sebelum
pemberangkatan.
Senin, 10 Hari ini kami
Oktober 2022 membuat pamflet
terkait tabungan haji
plus & umroh

Selasa, 11 Hari ini kami


Oktober 2022 melakukan promosi
taburoh dan travel
haji & umroh
melalui sosial media
pribadi kami baik
Whatsup dan
Instagram

Rabu, 12 Hari ini kami


Oktober 2022 membuat konten
promosi baru untuk
di share di TikTok
sebagai penarik
minat untuk travel
kami
Kamis, 13 Hari ini kami
Oktober 2022 melakukan kegiatan
sesuai divisi dengan
tugas penginputan
data jama’ah baru
dari softfile dan
hardfile ke manifest
keberangkatan untuk
divisi administrasi

Sabtu, 15 Hari ini kami turut


Oktober 2022 andil dalam
pengambilan paspor
di kantor imigrasi
bersama dengan
manager keuangan
yaitu kak Ariqoh
Naura

Minggu, 16 Hari ini kami


Oktober 2022 melakukan diskusi
dan koreksi serta
telaah pada kamus
ammiyah yang telah
dibuat

`
Senin, 17 Hari ini adalah hari
Oktober 2022 yang paling
menyedihkan bagi
kami selaku
mahasiswa PPL di
bimbingan umroh
dan haji plus nur
halim grup karena
merupakan hari
terakhir sekaligus
hari penarikan kami
yang dilakukan oleh
DPL kami ustadzah
zaimatil ashfiya
beserta kak naura
selaku manager
keuangan mewakili
H. abdul halik selaku
general manager
bimbimgan umroh
dan haji plus nur
halim grup.

Anda mungkin juga menyukai