Oleh:
Ahmad Jaelani U20193021
Muhammad Syamsul Arifin U20193004
Moh Hamdan Fanani U20193010
Irine Irawati U20193011
Umi Nadifah U20193005
Nabila Adzani NH U20193012
Junda Qotrunnada Salsabila U20193043
Farah Amalia Idris U20193050
Silviana Rina Watiningsih U20193008
Agisni Nasya Wiladatika U20193024
LAPORAN PENGAJARAN
PRAKTIK PENGALAMAN LAPANGAN
Berlokasi di Nur Halim Travel Umroh dan Haji Plus Jl. Hayam Wuruk no 130 Kaliwates Jember
Pada tanggal 25 Oktober 2022
Oleh :
Mengetahui.
Dekan Fakultas Ushuluddin, Adab dan Humaniora
Bismillahirrahmanirrohiim
Alhamdulillah, puji syukur kita panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan
Karunia-Nya sehingga penyusun dapat menyusun laporan ini. Sholawat dan Salam senantiasa
tercurahkan kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang telah membimbing kita dari
alam kebodohan menuju alam yang diidhoi oleh Allah SWT.
Laporan ini terdiri atas Empat bab yang disusun untuk memenuhi persyaratan akedemik
dan menyelesaikan pendidikan pada program Sarjana Fakultas Ushuluddin, Adab dan
Humaniora Universitas Islam Negeri KH Achmad Siddiq Jember Tahun Akedemik 2022/2023.
Penulis menyadari bahwa laporan ini dapat diselesaikan, tidak lepas dari
bimbingan,arahan dan kerja sama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, sepantasnalah penulis
menyampaikan penghargaan yang tinggi dan ucapan terimakasih kepada semua pihak di
antaranya :
1. Ayah dan Ibu yang telah memberikan kami semangat, dukungan, materi, moral maupun
spiritual.
2. Bapak Prof. Dr. H. Babun Suharto, SE. MM. Selaku Rektor UIN KH Achmad Siddiq
Jember yang telah mendukung dan memfasilitasi terlaksananya PPL.
3. Dr. M. Khusna Amal, M, Si, selaku Dekan Fakultas Ushuluddin Adab dan Humaniora.
4. Za’imatul Ashfhiya, M. Pd, selaku Dosen Pembimbing Lapangan
5. H. Abdul Khalik Marsuki ,S.s ., selaku General Manager sekaligus Pamong Nur Halim
Group Travel Umroh dan Haji Plus.
6. Achmad Wildan Naufal Hais, S. Kom, selaku Manager Marketing Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus
7. Ariqoh Naurah T,H, S,TP, selaku Manager Keuangan dan juga Pamong Nur Halim
Group Travel Umroh dan Haji Plus
8. Achmad Aqrom Roid Naufik Hais selaku Manager Operasional Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus
9. Mahasiswa Praktik Pengalaman Lapangan Fakultas Ushuluddin Adab dan Humaniora
UIN KH Achmad Siddiq Jember wa bil khusus Mahasiswa PPL Nur Halim Group
Travel Umroh dan Haji Plus Jember
Harapan penyusun, semoga laporan ini dapat memberikan manfaat dan nilai
tambah dalam meningkatkan kualitas pendidikan menuju terbentuknya sumber daya
manusia yang berguna bagi masyarakat, bangsa dan agama.
Akhirnya dengan segala kerendahan hati penulis berharap semoga keterbatasan
laporan ini dapat bermanfaat bagi kita semua, Amiin..
Peserta PPL
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL
HALAMAN PERSETUJUAN
KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI
BAB I
PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Ppl
2. Fokus Kegiatan Ppl
3. Tujuan Dan Manfaat Ppl
BAB II
PROFIL LEMBAGA
1. Sejarah Pendirian
2. Struktur Organisasi
BAB III
1. Bentuk Kegiatan
2. Langkah-Langkah Kegiatan
BAB IV
HASIL KEGIATAN
1. Gambaran Proses
2. Hasil yang Dicapai
3. Kendala yang Dihadapi
BAB V
KESIMPULAN
1. Kesimpulan
2. Saran
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Praktik Pengalaman Lapangan (PPL) merupakan salah satu mata kuliah semester akhir
yang wajib ditempuh sebagai persyaratan lulus yang ada di Universitas Islam Negeri Kiai
Haji Achmad Shiddiq Jember. Adanya PPL tersebut bertujuan memberi kesempatan dan
pengalaman kepada mahasiswa untuk mengenal,mempelajari dan meneliti permasalahan
yang ada disuatu lembaga terkait. Serta meningkatkan kemampuan mahasiswa untuk
mengaplikasikan ilmu akademis yang ditempuh kedalam dunia nyta sebagai pemecah
masalah.
Universitas Islam Negeri Jember merupakan lembaga pendidikan tinggi yang salah
satu misi utamanya adalah menyiapkan, mencetak tenaga pendidik yang mampu m
empunyai kompetensi yang siap bertugas dalam bidang pendidikan dan keagamaan baik
sebagai guru maupun tenaga pendidikan lain oleh karena itu komposisi kurikulum
pendidikan salah satunya untuk program SI dilengkapi dengan praktik pengalaman kerja
(PPL) dengan tujuan sebagai bekal bagi mahasiswa calon pendidik dan praktik mengajar
disekolah-sekolah atau lembaga pariwisata.
Mengingat pada saat ini masyarakat masih membutuhkan tenaga yang profesional
dalam bidang pariwisata yang progesif maka Uin Jember juga ikut bertanggung jawab atas
ketersediaan calon tenaga kepariwisataan.Oleh karena itu, untuk menyiapkan tenaga ahli
yang intelek dan professional,Uin Jember bekerjasama dengan lembaga-lembaga dan
lembaga terkait yakni Yayasan Nur Halim Travel dan Umroh untuk bersedia dijadikan
tempat praktik pengalaman lapangan (PPL) oleh mahasiswa Uin Jember.
Kegiatan PPL ini meliputi kegiatan kurikulum yang harus dilakukan oleh mahasiwa
praktik sebagai pelatihan untuk menerapkan teori yang diperoleh dalam perkuliahansesuai
dengan persyaratan yang ditentukan dalam penyelenggaraan. Kepariwisataan yang
berkompeten dalam bidang Travel Umroh dan Haji. Dengan demikian, mahasiswa yang
berpendidikan sebagai calon pegiat wisata serta memperoleh pengalaman secara langsung
sehingga siap mengemban tugas, amanat, serta tanggung jawab sebagai pegiat wisata.
B. Fokus Kegiatan
Pelaksanaan PPL yang bertempat di Yayasan Nur Halim Grup mempunyai 2 fokus
kegiatan wajib dan 3 kegiatan tambahan yang sudah dilaksanakan, yaitu :
A. Kegiatan Wajib
1. Meng-input data calon jama’ah
2. Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup
B. Kegiatan Tambahan
1. Membuat konten promosi
2. Membuat kamus Ammiyah
3. Membantu proses administrasi
BAB II
PROFIL LEMBAGA
A. Sejarah Pendirian
PT. ARMINDO JAYA TUR (AJT), sebagai perusahaan professional yang bergerak
dibidang tour & travel umrah yang telah melayani tamu Allah sejak tahun 2007. Tepatnya
tanggal 20 juni 2007. Khususnya fokus dalam menangani dan melayani pelaksanaan ibadah
umrah serta pengelolaan jasa transportasi dalam rangka untuk membantu dan menciptakan
sarana kerja bagi masyarakat yang belum memiliki aktifitas kerja.
Karena usia perusahaan kami sudah 15 tahun lamanya, sehingga pemerintah arab Saudi
memberikan izin kepada perusahaan yang kami kelola untuk mengeluarkan visa sendiri (profider
visa). Bahkan AJT menerima request dari calon jama’ah. Kami yakin dan optimis tetap bisa
berkembang dan berjalan dengan baik karena operasional di handle dan ditangani oleh tenaga-
tenaga muda yang handal dan operasional.
Sedangkan cabang PT. ARMINDO JAYA TUR yang berada dijember yakni bernama
Yayasan Nur Halim Grup. Yayasan ini bergerak di bidang ;
Tahun 2006 pendiri bimbingan haji dan umroh nur halim grup melakukan ibadah haji ke
baitullah bersama istri, kemudian setelah tiba di indonesia mereka berdua merasakan kenikmatan
beribadah ke baitullah dan dengan harapan untuk bisa kembali dan terus kembali ke mekkah al-
mukarramah tanpa harus menunggu jatah pemberangkatan dari pemerintah karena memakan
waktu yang lebih lama. Hal inilah yang menjadi niatan untuk selalu bisa beribadah ke baitullah
secara istimrar (terus menerus) dan membantu sesama muslim yang terkendala baik dalam
urusan administratif ataupun hal-hal yang lain, kemudian pendiri berinisiatif untuk survive
bagaimana cara supaya bisa berangkat ke mekkah al-mukarramah secara secara istimrar (terus
menerus) dan membantu sesama muslim yang berkeinginan haji dan umroh.
dinamai bimbingan umroh dan haji plus nur halim grup yang dibawah naungan Yayasan Nur
Halim Grup yang bekerjasama dengan PT. ARMINDO JAYA TUR.
Nama nur halim grup di ambil dari nama ayahanda istri pendiri yang merupakan pemilik
Yayasan Nur Halim Grup. Tujuan nama bimbingan umroh dan haji plus disamakan dengan nama
pemilik yayasan, yaitu menghormati jasa pemilik yayasan karena dengan adanya Yayasan Nur
Halim Grup bisa memberikan manfaat yang luar biasa bagi masyarakat luas. Buktinya Yayasan
Nur Halim Grup mampu memberikan wadah di beberapa sektor, seperti pendidikan,
perdagangan dan bimbingan umroh dan haji plus.
1. Letak Geografis
PT ARMINDO JAYA TUR CABANG JEMBER yang berpusat diruko Jl. Hayam Wuruk
No. 130 Ruko Depan Polsek Kaliwates Jember Jawa Timur.
Sedangkan kantor AJT di Jl. Bandar Kurus No. 72, Kecamatan Padang Barat, Kota Padang
Provinsi Sumatra Barat. Kantor Utama PT. AJT Jl. Margonda Raya No 184 Kemiri Muku Besi
Depok Jakarta. Kantor AJT Pusat untuk tiga kantor cabang di jawa timur.
1) Bojonegoro
2) Bangil
3) Jember
a. Visi
AJT sebagai Sarana Dakwah yang Membantu dan Mendampingi Ummat agar lebih
Ringan dan Mudah serta Tenang dalam Menunaikan Ibadah Umroh ke Baitullah.
b. Misi
B. Struktur Organisasi
BAB III
A. Bentuk Kegiatan
a. Kegiatan Wajib
b. Kegiatan Tambahan
B. Langkah-Langkah Kegiatan
a. Kegiatan Wajib
Penginputan ini digunakan untuk memasukkan data dari luar kedalam computer,
contohnya data yang wajib diinputkan kedalam computer dalam sebuah instansi
pemerintah atau swasta. Data adalah sekumpulan catatan atau laporan yang bersimbol
angka, kata-kata yang didapatkan melalui proses pengamatan atau sesuatu berupa
file.Penginputan data adalah proses pemindahan data dari fisik menjadi digital yang
dimana data tersebut akan diketik dan dimasukkan kedalam computer. Penginputan data
jama’ah masuk untuk membentuk data yang bisa dipergunakan sebagai keperluan adanya
kekeliruan dalam pengecekan jama’ah. Apabila data tidak tersusun dengan rapi dan baik,
maka apabila sewaktu-waktu data yang sebelumnya dibutuhkan untuk besok akan susah
ditemukan dan pekerjaan akan menjadi lambat.
Tujuan dilakukan penginputan data untuk mengambil informasi asli (data) dan
mengahasilkan informasi lain dalam bentuk yang berguna (hasil) supaya memudahkan
dalam mengupdate data yang dimiliki. Proses penginputan data berfungsi untuk
mendapatkan informasi yang akurat, tepat waktu dan relevan dapat diperoleh dari sistem
aplikasi pengolahan data yang dimiliki oleh setiap instansi ataupun perusahaan
pemerintah maupun swasta.
Agenda penginputan data jamaah haji kami kerjakan 1 minggu sekali setiap hari senin,
penginputan data dibuat dengan 2 cara yaitu:
2. Dibuat dalam bentuk soft file dengan tujuan mengirim data jamaah haji ke pusat.
Promosi adalah suatu kegiatan untuk meningkatkan suatu atau jasa ke arah yang lebih
baik. Menurut fandy tjiptono promosi adalah komunikasi pemasaran yang dikerjakan untuk
mempengaruhi, menyampaikan sesuatu, membujuk, serta meningkatkan pasar sasaran dari suatu
perusahaan.
Tujuan promosi kami yaitu, yang pertama Menarik perhatian pembeli. Tujuan promosi
kami untuk mengubah sudut pandang pembeli terhadap suatu barang atau jasa. Harapannya,
setelah melihat promosi dari pelayanan jasa, pelanggan yang semula tidak tertarik untuk
menggunakan jasa menjadi tertarik dan ingin menggunakan jasa kami.
Yang kedua adalah Branding, Artinya, promosi ini dilakukan dengan tujuan membentuk
citra atau kesan produk atau jasa di benak pelanggan sesuai dengan yang diharapkan oleh
pemilik brand tersebut.
Agenda ini biasanya kami laksanakan sebulan sekali pada akhir bulan dibeberapa kalangan
masyarakat seperti dimasjid, instansi dan berbagai tempat lainnya.
b. Kegiatan Tambahan
Diketahui bahwa pada era saat ini, Strategi digital marketing telah menjadi strategi yang
bisa dikatakan wajib digunakan oleh para enterpreneur. Kemudahan akses dan murahnya alat
menjadi daya dukung yang masif bagi pemanfaatan digital marketing sebagai sebuah platform
pemasaran. Telah kita ketahui juga, bahwa dunia digital marketing menyediakan potensi pasar
yang sangat besar, menurut data dari laporan Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
(APJII) berdasarkan penelitian sepanjang April 2019, pengguna internet di Indonesia sebanya
171 juta dari total populasi sebanyak 264 juta jiwa penduduk Indonesia atau sekitar 64,8 persen
yang sudah terhubung ke internet.
Sebagaimana yang telah dipaparkan diatas, kami juga mempromosikan Yayasan Nur
Halim Grup secara Digital melalui beberapa platform Sosial Media seperti Story Whatsapp, Insta
Story, konten Tiktok dan menyebarkan flayer berupa soft file dari grup ke grup. Kegiatan ini
kami Lakukan setidaknya sehari sekali di masing-masing android kami. Dengan tujuan untuk
menyebarkan pelayanan jasa kami melalui platform media sosial.
Seperti yang sudah diketahui kamus ini adalah sejenis buku pustaka yang menerapkan
definisi kata-kata. Akan tetapi kami sudah membuat kamus yang berbeda yakni berupa kalimat
atau percakapan yang dibutuhkan jama’ah haji berdasarkan kebutuhan mereka ketika beribadah
atau berada dimekkah atau Madinah. Kamus ini digunakan untuk mempermudah jama’ah
berinteraksi dengan orang-orang sekitar. Melihat kurangnya pemahaman jama’ah dalam
penguasaan pengetahuan tentang ibadah haji dan umroh karena banyak anggota jama’ah dari
Indonesia yang kurang mahir dalam berbahasa Arab serta faktor usia lanjut sehingga para
jama’ah mengalami kesulitan berkomunikasi. Hal ini menjadi pemicu bagi kami untuk
menciptakan sebuah kamus kecil berisikan percakapan yang mudah digunakan untuk mereka
ketika dimekkah dan Madinah.
Seperti yang sudah diketahui, bahwasanya disini kami juga membantu proses
administrasi yakni melayani atau membantu keperluan yang dibutuhkan oleh yayasan nur halim
grup. Adapun administrasi adalah seluruh kegiatan, mulai dari pengaturan hingga pengurusan
segala halnya, yang dilakukan untuk mencapai tujuan bersama. Akan tetapi, kegiatan ini tidak
bisa dilakukan oleh satu orang saja, karena mambutuhkan kerja sama antar dua orang atau lebih.
Kegiatan ini merupakan kegiatan penyusunan dan pencatatan data serta informasi secara
sistematis, untuk menyediakan keterangan dan memudahkan untuk mendapatkan informasi itu
ketika dibutuhkan kembali. Dikarenakan kami berkelompok, jadi ada pembagian kerja sesuai
dengan yang telah ditentukan dalam struktur agar mencapai tujuan bersama secara efektif dan
efisien.
Dalam hal ini, kami turut andil dalam menyiapkan kebutuhan para calon jama’ah, seperti
paspor,visa, dan lain-lain. Kegiatan ini kami lakukan secara kondisional.
BAB IV
HASIL KEGIATAN
A. Gambaran Proses
Penelitian ini dilakukan oleh para mahasiswa yang berpartisipasi secara langsung di
dalamnya. Bentuk partisipasi dari penelitian ini ialah dengan mengikuti serta menjadi petugas
dalam bidang marketing ataupun admin di PT. Armindo Jaya Tour ( Nur Halim Travel) selama
kurang lebih 40 hari. Proses kegiatan di Nur Halim Travel ini terbagi menjadi dua waktu atau
shift, yakni pagi pada pukul 08.00-01.00 WIB dan siang pada pukul 01.00-04.00 WIB.
Kemudian dalam pengelompokan tugasnya yaitu dibagi menjadi dua bagian yaitu sebagai
administrator dan marketing.
Pada minggu pertama, para mahasiswa lebih berfokus untuk mengetahui dan menggali
data seputar profil yang ada di kantor, baik sesuatu yang berhubungan dengan jamaah sampai
dengan kegiatan umroh dan haji.
Pada minggu kedua dan ketiga, para mahasiswa mulai fokus untuk memilih metode yang
akan digunakan dalam tujuan menarik calon jamaah haji dan umroh untuk bergabung dengan
perusahaan Nur Halim Travel ini. Baik itu dari tugas marketing yaitu mencari dan membuat
kreativitas untuk memasarkan dan menjelaskan paket paket umroh yang tersedia dan admin yang
selalu ikut serta dalam mendata beberapa calon jamaah haji dan umrah.
Pada minggu keempat hingga hari terakhir pelaksanaan kegiatan PPL para mahasiswa
berpamitan dengan perwakilan DPL, sebagai rasa terimakasih karena telah menerima kami
selaku peserta PPL.
Secara keseluruhan, kegiatan PPL yang telah direncanakan dapat berjalan dan terlaksana
dengan baik. Hasil yang diperoleh selama mahasiswa melakukan kegiatan praktik travel adalah
sebagai berikut:
1. Mahasiswa belajar melaksanakan tugas untuk menjadi admin dan marketing.
2. Mahasiswa dapat belajar membuat kamus saku.
3. Mahasiswa belajar untuk membuat brosur.
4. Mahasiswa belajar untuk mempromosikan travel melalui media WhatsApp, Instragram
dll.
5. Mahasiswa belajar membuat video promosi.
6. Mahasiswa belajar untuk membuat desain banner.
7. Mahasiswa belajar bagaimana prosedur umrah dan haji.
8. Mahasiswa belajar mengenai tahapan umrah dan haji.
Berdasarkan kegiatan yang telah kami lakukan selama kurang lebih 40 hari, berikut
rangkuman beberapa kendala yang dialami bagi mahasiswa :
1. Tempat
Ketika kami selaku peserta PPL akan melaksanakan kegiatan PPL kami sedikit kurang
nyaman terkait tempat. Sehingga dari kami harus terbagi dua shift untuk melaksanakan kegiatan
PPL.
2. Kegiatan
Dikarenakan kami melaksanakan PPL dalam bidang travel umroh jadi kendala yang kami
alami ialah kurangnya kegiatan sehingga dari kami banyak yang merasa sedikit bosan hal itu
kami fahami dikarenakan penyebab jadwal keberangkatan umroh yang kebetulan tidak terjadwal
selama kami melakukan kegiatan PPL.
PENUTUP
A. Kesimpulan
Praktik Pengalaman Kerja (PPL) bertujuan memberi kesempatan dan pengalaman kepada
mahasiswa untuk mengenal,mempelajari dan meneliti permasalahan yang ada disuatu lembaga
terkait. Pelaksanaan PPL ini yang bertempat di Yayasan Nur Halim Grup mempunyai 2 fokus
kegiatan wajib dan 3 kegiatan tambahan yang sudah dilaksanakan, yaitu : Kegiatan Wajib Meng-
input data calon jama’ah, Mempromosikan Yayasan Nur Halim Grup dan Kegiatan Tambahan
Membuat konten promosi, Membuat kamus Ammiyah, dan Membantu proses administrasi. PT.
ARMINDO JAYA TUR (AJT), sebagai perusahaan professional yang bergerak dibidang tour &
travel umrah yang telah melayani tamu Allah sejak tahun 2007 yang memiliki cabang di jember
bernama Yayasan Nur Halim Grup yang berpusat diruko Jl. Hayam Wuruk No. 130 Ruko Depan
Polsek Kaliwates Jember Jawa Timur. Selain itu PT. ARMINDO JAYA TUR (AJT) memiliki
visi yaitu AJT sebagai Sarana Dakwah yang Membantu dan Mendampingi Ummat agar lebih
Ringan dan Mudah serta Tenang dalam Menunaikan Ibadah Umroh ke Baitullah. Dan misi yaitu
Mencerdaskan dan Memberikan Wawasan tentang Bagaimana untuk Bisa Berangkat
Menunaikan Ibadah Umroh dengan Baik dan Benar kepada masyarakat melalui kegiatan
Silaturahmi dan Edukasi, agar Calon Jama’ah Umroh bisa merasa Selamat, Aman dan Nyaman
dalam melaksanakannya. Tugas Mahasiswa dalam Praktik Pengalaman Kerja (PPL) ini
melakukan tugas yang diarahkan oleh pemilik travel untuk membantu dan mengetahui secara
mendalam tentang bagimana cara melakukan pengurusan administrasi dan data agar dapat
berjalan dengan benar dan baik.
B. Saran
Berdasarkan hasil saat melakukan kegiatan Praktik Pengalaman Kerja pada PT.
ARMINDO JAYA TUR (AJT), kami sedikit memberikan saran khususnya kepada pihak
perusahaan untuk selalu mendampingi kami dan memberi wawasan lebih tentang bagaimana
praktek marketing travel umroh dan haji dalam realita maupun dunia digital. Agar kami paham
dan juga memudahkan kami nantinya ketika berkecimpung dalam bidang yang sama.
Kami juga memiliki harapan kepada pihak perusahaan setelah memberikan teori,
langsung praktek ke lapangan, agar wawasan dan pemahaman kami bisa langsung diempirikan.
LAMPIRAN KEGIATAN
Koordinor PPL
b) Foto Kegiatan
Pelepasan Peserta PPL
Bersih-bersih Lantai 2
`
Senin, 17 Hari ini adalah hari
Oktober 2022 yang paling
menyedihkan bagi
kami selaku
mahasiswa PPL di
bimbingan umroh
dan haji plus nur
halim grup karena
merupakan hari
terakhir sekaligus
hari penarikan kami
yang dilakukan oleh
DPL kami ustadzah
zaimatil ashfiya
beserta kak naura
selaku manager
keuangan mewakili
H. abdul halik selaku
general manager
bimbimgan umroh
dan haji plus nur
halim grup.