Disusun Oleh :
Gabriella Friska Novianty
32110048
B. Rumusan Masalah
Dari latar belakang masalah diatas, dapat ditentukan permasalahan yang akan
dibahas, yaitu :
1. Apakah pengertian sistem pendukung keputusan itu?
2. Apakah tujuan sistem pendukung keputusan?
3. Apa sajakah jenis-jenis sistem pendukung keputusan?
4. Apa saja komponen dari sistem pendukung keputusan?
5. Bagaimana proses dalam sistem pendukung keputusan?
6. Apa saja keterbatasan sistem pendukung keputusan?
C. Tujuan
Berdasarkan rumusan masalah diatas, maka didapatkan tujuan penulisan makalah,
yaitu :
1. Untuk mengetahui tentang pengertian sistem pendukung keputusan.
2. Untuk mengetahui tentang tujuan sistem pendukung keputusan.
3. Untuk mengetahui tentang jenis-jenis sistem pendukung keputusan.
4. Untuk mengetahui tentang komponen sistem pendukung keputusan.
5. Untuk mengetahui tentang proses dalam sistem pendukung keputusan.
6. Untuk mengetahui tentang keterbatasan sistem pendukung keputusan.
BAB II
PEMBAHASA
N
2. Keputusan
Menurut Davis (1988) keputusan adalah hasil dari pemecahan masalah yang
dihadapinya dengan tegas. Hal ini berkaitan dengan jawaban atas pertanyaan-
pertanyaan mengenai apa yang harus dilakukan dan seterusnya mengenai unsur-unsur
perencanaan. Keputusan dibuat untuk menghadapi masalah-masalah atau kesalahan
yang terjadi terhadap rencana yang telah digariskan atau penyimpangan serius
terhadap rencana yang telah ditetapkan sebelumnya. Tugas pengambilan keputusan
tingkatnya sederajad dengan tugas pengambilan rencana dalam organisasi.
Ralph C. Davis (Hasan, 2004) memberikan definisi atau pengertian
keputusan sebagai hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan tegas. Suatu
keputusan merupakan jawaban yang pasti terhadap suatu pertanyaan.
Keputusan harus dapat menjawab pertanyaan tentang apa yang dibicarakan
dalam hubungannya dengan perencanaan. Keputusan dapat pula berupa tindakan
terhadap pelaksanaan yang sangat menyimpang dari rencana semula.
D., Tirtha Yoga. 2011. Perbedaan Sistem Pendukung Keputusan, Sistem Pakar dan Sistem
Informasi Manajemen – Pertemuan 2. Diakses dari http://y0g4ajust.wordpress.com ,
pada 13 November 2014.