RESUME

CHAPTER 2&3
Makalah ini ditujukan untuk memenuhi tugas Mata Kuliah
Manajemen UKM dan Koperasi

Disusun oleh:
Kelompok 1
Ahmad Zachary Hakim
Ikhsan Nur Rohim
Lingga Argianita
Naufal Ahmad
Vallent Rosy Saputra

PROGRAM STUDI MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS SEBELAS MARET
2023
 CHAPTER 2
MELIHAT TREN DAN PELUANG

MEMBUKA MATA DAN PIKIRAN

Bisnis terbaik adalah bisnis yang dapat dinikmati dan menghasilkan uang yang menggunakan
pengalaman, keterampilan, dan bakat yang unik.
Faktor kesuksesan unggulan pada perusahaan :
1. Daya tanggap pada perubahan
2. Peluang Pasar
3. Keahlian Pemasaran
4. Keunggulan SDM
5. Hubungan kuat dengan mitra
6. Prospek pertumbuhan yang maju untuk perusahaan
Variabel Lingkungan
Perubahan terjadi pada 5 variabel lingkungan utama yaitu :
1. Teknologi
2. Kompetisi
3. Sosial dan Budaya
4. Legal dan Politik
5. Ekonomi
Sasarannya adalah untuk selalu menyadari tren yang berkembang karena setiap variabel lingkungan
ini akan selalu berubah. Setiap perubahan dalam variabel lingkungan dan tren selanjutnya
mempengaruhi bagaimana produk diproduksi, dipasarkan, dan dikirim ke pelanggan.
Mengubah Keluarga
Dunia anak-anak berbeda dengan dunia orang tua, namun peluang pasti ada dan sangat di antara dunia
tersebut, contohnya penitipan anak, penitipan setelah sekolah, program rekreasi, bantuan belanja,
layanan seleksi perguruan tinggi karier. Banyak orang dewasa menikah kemudian, memiliki lebih
sedikit anak dan melahirkan nanti; bercerai dalam jumlah yang lebih besar, menikah lagi dan
membentuk kembali keluarga baru. Setiap perubahan dan tren dalam masyarakat kita merupakan
ancaman dan peluang bagi bisnis saat ini. Jika bisnis saat ini tidak berkembang dan berubah, bisnis
baru akan masuk.

Boomer Explosion
Menjadi kekuatan ekonomi dan sosial utama dalam masyarakat yang semakin menua. Saat mereka
mendekati usia lima puluhan, mereka mendefinisikan kembali penuaan dan pensiun.
Menurut banyak sumber, para boomer tidak akan dengan lembut memasuki malam yang baik itu dan
akan melawan proses penuaan dengan setiap uang yang mereka miliki. Perusahaan mendatangi
sumbernya (para boomer) dan menanyakan apa yang mereka inginkan. Peluang sangat besar bagi
mereka yang ingin memanfaatkan dan memenuhi kebutuhan boomer.
PECAHNYA PASAR MASSAL
Konsumen saat ini terinformasi, individualistis, dan menuntut. Kebiasaan membeli mereka seringkali
sulit diisolasi karena mereka cenderung membeli di beberapa tingkat pasar.
3 Faktor utama pemecah pasar massal :
1. Kelas menengah yang menyusut—pendapatan seperlima penduduk terkaya telah tumbuh
sebesar 21 persen dan 60 persen terbawah, strategi pemasaran yang berbeda dikembangkan
untuk menjangkau pelanggan di kedua ujung populasi
2. Ukuran usia dan kelompok etnis bergeser– Pasar Latin cenderung lebih muda dan lebih
terpusat secara demografis daripada segmen pasar lainnya. Keragaman etnis berkembang
pesat. Wilayah Los Angeles yang lebih besar sudah menjadi yang paling beragam secara etnis
di dunia.
3. Pengaturan hidup berubah dan berkembang: keluarga tiri, keluarga dengan karir ganda, orang
tua tunggal, kakek-nenek membesarkan cucu, kakek- nenek yang tinggal bersama anak-anak,
anak-anak yang kembali ke sarang.
Perubahan Budaya
Informasi yang berlebihan! Orang rata-rata menerima lebih banyak informasi dari surat kabar
hari Minggu kota besar mereka daripada orang usia pertengahan menerima sepanjang hidup mereka!
Oleh karena itu, perlu adanya teknologi internet push. Keinginan dan kebutuhan manusia konsumen
Amerika berteriak: lebih cepat, melipatgandakan, menghasilkan lot, menghemat uang.
Revolusi Teknologi
Teknologi telah merevolusi setiap aspek kehidupan, mulai dari panggilan telepon hingga
pesan email. Dari berbagai macam sektor sangat membutuhkan teknologi dan harus berevolusi
INFORMASI DIMANA-MANA
Riset pasar, kreativitas dan intuisi diperlukan untuk menemukan peluang dan potensi suatu
produk dan layanan. Riset dapat dilakukan dengan mudah dengan memanfaatkan sumber informasi
terbesar (internet) tanpa harus mengeluarkan banyak biaya dan waktu.
- Penelitian Sekunder
Penelitian/riset sekunder dilakukan dengan mengambil data-data yang sudah
diterbitkan oleh peneliti lain. Riset ini harus menjadi titik awal kita dalam meneliti dengan mencari
artikel, surat kabar, jurnal dan majalah yang memuat berbagai informasi yang dibutuhkan.
- Riset Utama
Penelitian primer dilakukan dengan berinteraksi langsung melalui wawancara, observasi, kuesioner,
eksperimen dan sebagainya dengan target yang memiliki informasi yang kita butuhkan. Penelitian ini
harus sesuai dengan fakta lapangan dan kita tidak boleh untuk memberikan sebuah asumsi.
- Riset “New Eyes”
Riset "mata baru" memberikan berbagai cara baru untuk melihat bisnis dengan pengetahuan,
pengalaman, dan intuisi dengan melatih pikiran. Tetap terbuka untuk ide-ide baru, informasi baru,
statistik baru, orang-orang baru, dan dunia yang terus berubah amati semuanya lalu simpan ide-ide.
Semakin banyak ide yang masuk, semakin besar kemungkinan menemukan target pasar yang cocok.

THE BIG PICTURE

Untuk menjadi sukses dalam bisnis kecil, perlu mengetahui bisnis apa yang sebenarnya geluti, dan di
mana bisnis ditempatkan pada tolok ukur siklus hidup. Pengusaha cenderung terburu-buru, ingin terus
maju, melanjutkan, membuka pintu bagi pelanggan, dan membaca garis tombol, dan itu tidak
semuanya buruk. Tetapi sebelum masuk ke bisnis, mundurlah dan periksa apa yang terjadi di segmen
industri.

BRAINSTORMING JALAN MENUJU BISNIS KECIL

Teknik brainstorming inti dari contoh tersebut adalah untuk menunjukkan apa yang dapat dihasilkan
dari pertukaran ide sederhana :
1. Mengumpulkan orang-orang di sekitar Anda dengan kecerdasan semangat kreativitas
pengetahuan dan naluri bisnis yang baik.
2. Memberikan ide-ide bisnis dengan bebas tanpa ada batasan ataupun larangan.
3. Memilih ide-ide terbaik dari hasil brainstorming .
4. Mendalami ide-ide yang sudah terpilih dan menganalisis peluang dari ide bisnis tersebut.
SnowBoard Express
Annie dan Valerie gemar bermain seluncur salju, kemudian mereka mempunyai pemikiran
kegemarannya itu bisa menjadi sebuah peluang bisnis. Dalam perencanaannya segmennya terbagi atas
beberapa golongan seperti pemula, pro, remaja, perempuan, serta orang tua. Kemudian menuliskan
pakaian yang diperlukan dan juga perjalanan-perjalanan dalam sebuah perencanaan. Kemudian
ide-ide bisnis ini disebut dengan “Snowboard Express” yakni transportasi keliling ke resor ski
gunung.
Di tengah perjalanan bisnisnya, mereka berpikir untuk menjual pakaian yang dibutuhkan
konsumennya dalam perjalanan wisata ini

Branstorming Techniques
Adanya pertukaran ide dari orang-orang yang memiliki kecerdasan, semangat, kreativitas, sikap
positif, pengetahuan, dan naluri bisnis yang baik, hasilnya dapat mengarah pada pertumbuhan
perusahaan, keuntungan yang diperluas, atau mungkin pembentukan sebuah industri baru.
Saat mengumpulkan orang-orang dalam brainstorming yang diperlukan adalah:

1. Cobalah untuk menemukan orang-orang imajinatif yang dapat meregangkan pikiran mereka,
dan yang dapat mengesampingkan naluri kompetitif mereka untuk sementara waktu.
2. Ingat, dalam sesi brainstorming, ada yang tidak boleh. Anda belum menerapkan. Skeptisisme
akan membunuh sesi.
3. Temukan lokasi yang netral Anda tidak ingin ada interupsi
4. Dorong anggota kelompok untuk saling menguatkan dan percaya lain, menantang ide.
5. Gunakan peralatan yang membantu. Perekam kaset, kertas dan pensil, dan/atau laptop Anda.
Jika Anda belum keberatan dipetakan sebelumnya, lihat Gunakan Kedua Sisi
6. Pilih waktu yang nyaman dan tidak terburu-buru (santai) untuk semua yang akan terlibat.
7. Temukan situs di mana Anda tidak memiliki, atau hanya sedikit, interupsi. & Undang 10-15
orang (beberapa akan keluar dan Anda harus mengizinkan tidak ada pertunjukan
8. Jadwalkan waktu mulai. Santai dan sajikan makanan, dan mulailah setelah sekitar setengah
jam.
9. Luangkan waktu untuk memperkenalkan diri Beri tahu peserta untuk tidak rendah hati
Mereka berkumpul dengan para pemenang, dan mereka ingin tampil seperti pemenang.
Mintalah mereka berbicara tentang kegiatan pencapaian, dan minat
TAHAPAN DAUR HIDUP
Secara ekonomi, sosial, teknis, dan finansial, dunia kita sedang berubah dengan kecepatan yang luar
biasa. Dunia berada pada kecepatan warp-sebuah revolusi. Siklus hidup produk diukur dalam bulan
dan tahun daripada dekade dan generasi. Kita harus memperhatikan siklus hidup selalu karena
semuanya berubah-produk, kebutuhan, teknologi, lingkungan. Sinyal pasar ada di mana-mana-di surat
kabar (iklan baris, pemberitahuan kebangkrutan, iklan bergambar), di antrean di teater, di pemotongan
harga setelah Natal, di kupon diskon, rabat, penutupan, pembukaan besar. Dengan latihan, Anda dapat
mengikuti produk atau target pasar melalui siklus hidupnya. Item mana yang pernah Anda lihat
melalui siklus hidupnya dari kelas atas yang tidak terlihat hingga diskon besar-besaran? Melihat
diagram siklus hidup, Anda dapat melihat bahwa industri otomotif secara keseluruhan sangat matang.
 CHAPTER 3
PEMILIHAN KESEMPATAN

SELAMAT DATANG DI SELEKSI PELUANG

Melakukan penelitian akan membantu mengeksploitasi celah, yaitu segmen di pasar. Penelitian
menunjukkan keterampilan baru apa yang perlu di kembangkan.

Langkah pemilihan peluang :

1. Ingatlah tujuan pribadi dan bisnis selama proses penyaringan
2. Pelajari lebih lanjut tentang industri favorit
3. Mengidentifikasi segmen industri
4. Mengidentifikasi masalah untuk menemukan solusi melalui penelitian
5. Melakukan tukar pikiran
6. Menjalin solusi untuk mencapai tujuan
7. Berkonsentrasi demi hasil yang menjanjikan

Riset Industri
Segmen yang cocok untuk industri adalah segmen yang mempunyai ruang untuk bertumbuh dengan
menggunakan tolak ukur siklus hidup yang sehat di perusahaan selain itu perusahaan harus mencari
terobosan industri yang menarik.
Riset industri dapat dilakukan dengan brainstorming, pemetaan pikiran, menyalurkan, dan menyusun
ide dan peluang terhadap perusahaan yang menarik minat dan ingin dikaji lebih dalam dengan
pemilihan perusahaan tentu harus sesuai dengan minat yang kita miliki agar objek penelitian dapat
berjalan dengan baik dan mendalam.

MELAKUKAN RISET SEKUNDER UNTUK INDUSTRI PILIHAN ANDA

Informasi sekunder selalu memberi kita titik awal dengan membaca suatu laporan/penelitian terkait,
hal ini akan membantu penelitian utama akan jauh lebih mudah dan dengan menghadiri pameran
dagang- acara dimana produsen dan perusahaan di industri yang sama menunjukkan barang dagangan
mereka Kepada pelanggan potensial.
Ada beberapa sumber daya yang dapat kita gunakan untuk membantu dalam penelitian sekunder kita,
antara lain ;
● Jurnal perdagangan
● Koran pengamat ekonomi
● Perusahaan real estate
 ● Pialang perusahaan
● Laporan dari instasi pendidikan
● Biro statistik tenaga kerja
● Website
● Kantor perencanaan kota dan kabupaten
● Survei standar industri

Primary Research on Your Selected Research

Riset primer dapat dilakukan melalui telepon, surat, dan wawancara tatap muka pribadi.Bergantung
pada kebutuhan, waktu, dan uang yang tersedia, pilih metode pencarian mana yang terbaik untuk
Anda. Saat melakukan wawancara pribadi, dengarkan baik-baik, "baca yang tersirat". Ajukan
pertanyaan tindak lanjut yang cerdas. Selidiki jiwa pelanggan potensial Anda.
Industry segmentation and gap analysis
Segmentasi industri memecah pasar potensial menjadi sebanyak mungkin segmen yang
"dapat dicerna", seperti yang dilakukan dengan kode NAICS. Semakin banyak Anda belajar tentang
suatu industri, semakin jauh Anda bisa melangkah. Prosedur ini membantu Anda mengisolasi celah
peluang dan melihat kombinasi celah yang mungkin merupakan pasar.

Healthy Gourmet
Susan dan John Johnson, pendiri Healthy Gourmet, mencari celah dan peluang dengan
melihat tren besar yang berjangkauan luas—pasar pengganti makanan. Orang-orang
menginginkan makanan segar dan berkualitas tinggi, tetapi mereka tidak mau memasak, makan beku
telah tersedia sejak tahun 1953 tetapi ini tidak dapat dibandingkan dengan makanan yang baru
disiapkan dan bergizi seimbang dari Healthy Gourmet. Makanan berkualitas yang nyaman dan bergizi
seimbang mewakili celah yang diketahui dengan menu bervariasi dari 1-21 kali makan per minggu,
dan pengiriman ke satu pintu atau di beberapa titik penjemputan dua kali seminggu, mereka telah
mengembangkan produk yang memenuhi kebutuhan pelanggan mereka. Sering kali, peluang di pasar
muncul bukan karena ada kebutuhan akan produk atau layanan baru, tetapi karena ada target pasar
baru: suatu produk dapat disampaikan secara berbeda, dengan harga lebih rendah, atau ditawarkan
dalam kombinasi dengan produk atau layanan lain.

More Brainstorming for Possible Solutions

Brainstorming adalah proses yang digunakan oleh banyak kelompok berpikir, manajemen
menengah, usaha kecil, dan perusahaan besar-untuk menghasilkan ide-ide segar.
Tujuannya adalah untuk menghasilkan banyak ide, beberapa di antaranya mungkin tampak jauh atau
bahkan salah, dan kemudian, saat momentum tumbuh, untuk melihat bagaimana konsep berkembang.
Kunci untuk brainstorming adalah menahan penilaian terlebih dahulu sehingga kreativitas tidak
tertahan.

Matrix Analysis
Matriks grid dapat menyediakan struktur yang diinginkan untuk berfungsi sebagai jenis filter
lainnya. Setelah melakukan brainstorming beberapa kemungkinan solusi, perlu adanya peningkatan
meningkatkan evaluasi. “key people” melihat ini sebagai area dimana keterampilan kerja tim mereka
dalam industri yang berkembang pesat dapat digunakan dengan sebaik-baiknya. Selain itu, biaya
untuk mengembangkan sekolah relatif murah dibandingkan dengan pilihan lainnya.

Taking Stock
Adalah Memikirkan dengan hati-hati tentang suatu situasi atau peristiwa dan membentuk
pendapat tentangnya dapat memutuskan hal harus dilakukan. Tentang Apa yang telah Anda pelajari
tentang pemilihan peluang? Jika demikian, Anda siap untuk mendefinisikan bisnis baru Anda.

Define Your Business

Misalnya seorang pelukis bekerja di kuda-kuda. Dia bekerja dekat dengan kanvas, melapisinya
dengan kuas dan spatula. Tetapi secara berkala, pelukis mundur untuk melihat pekerjaan itu lebih
lama. Dari dekat, sang seniman hanya dapat melihat sapuan kuas dan warna, cat, tetapi dari jarak
beberapa meter, seluruh lukisan dapat terlihat. Dari beberapa kaki lagi, seluruh lanskap yang dilukis
menjadi jelas. Apa bisnis pelukis itu?
Pelajaran di sini adalah mengetahui bisnis apa yang Anda geluti. Anda perlu mengetahui siapa
pelanggan Anda dan apa yang memuaskan kebutuhan internal dan eksternal mereka. Pengalaman
Mary Clarks mengilustrasikan pentingnya memahami dengan tepat bisnis apa yang sebenarnya
digeluti seseorang

What Business Are you Really In?

Sekarang setelah Anda menentukan segmen industri yang sangat spesifik, inilah saatnya untuk
menentang apa yang Anda lakukan. Memberi nama apa pun adalah permainan kata-kata, dan bisnis
kecil bukanlah konsepsi. Contoh berikut dapat membantu Anda menentukan bisnis Anda. Saat
mendefinisikan bisnis apa yang sebenarnya Anda geluti, tanyakan pada diri sendiri mengapa orang
membeli produk tersebut. Orang tidak membeli produk atau jasa; mereka membeli produk atau
layanan yang akan mereka lakukan untuk mereka: meningkatkan kehidupan mereka; membuat hidup
lebih mudah, lebih aman, lebih menyenangkan, dan sebagainya.
Asah terus definisi bisnis Anda. Definisi bisnis Anda harus dalam proses saat Anda menjelajahi pasar
sasaran dan petisi pesaing Anda lebih jauh. Periksa definisi Anda dengan Target Pelanggan potensial
Anda, karena mereka mungkin memandang bisnis Anda secara berbeda.Berada dalam bisnis saat ini
adalah tentang memuaskan kebutuhan, dan memberikan keuntungan. Anda menemukan kebutuhan,
Anda memuaskannya, dan kemudian menerjemahkan hasilnya menjadi manfaat bagi pelanggan Anda.
Era baru pemasaran berbasis pengetahuan/berbasis pengalaman ini melibatkan dua prinsip utama.
Pertama, semua upaya perusahaan harus difokuskan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan demi
keuntungan. Kedua, nama permainannya adalah membuat atau mengembangkan kue Anda sendiri;
yaitu, untuk memiliki pasar daripada berbagi dengan pesaing. Anda menciptakan dan
mengembangkan ceruk atau segmen pasar Anda dengan terus mengubah produk atau layanan Anda
seperti yang ditentukan oleh pelanggan. Pemasaran saat ini menekankan jaringan, kreativitas, asosiasi,
kemitraan, dan kebutuhan