TUGAS MATA KULIAH MANAJEMEN PEMASARAN

DAN PENCITRAAN RUMAH SAKIT

“BUSINESS TREND RESEARCH”

OLEH:

NUR ANNISA BAHTIAR K011171052

RENALDI K011171542

DEPARTEMEN MANAJEMEN RUMAH SAKIT

FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT
UNIVERSITAS HASANUDDIN
 BUSINESS TREND RESEARCH
Business Trend Research adalah penelitian mengenai bisnis yang sedang trend
atau popular. Business Trend Research merupakan seni melihat apa yang sedang
popular di pasar saat ini dan yang akan datang. Dari perkiraan tren tersebut dapat
memberikan pemasar sebuah gagasan tentang apa yang akan dijual. Pemasar atau
peneliti pasar dapat memprediksi peluang masa depan, penjualan, risiko, dan perilaku
konsumen. Sehingga hal ini dapat membantu mereka untuk mengambil keuntungan
dari peluang dan menghindari risiko di masa depan.
James Canton, Kepala Institute For Global Futures mengatakan bahwa
“Informasi atau rekayasa pengetahuan akan menjadi asset bisnis terbesar di tahun
mendatang, dan pengetahuan adalah bahan bakar yang menciptakan hasil”. Menurut
James Canton ada beberapa hal yang dapat dilihat untuk sebuah Business Trend
Research, sebagai berikut:
1. Menangkap dan menganalisis informasi tentang kebutuhan, keinginan,
perilaku pelanggan, dan bagaimana mereka menggunakan produk/layanan
Anda semakin kritis. Contohnya: Masyarakat Indonesia sangat gemar
memakan ayam, dan banyak sekali bisnis makanan ayam goreng. Contoh
dalam pelayanan kesehatan misalnya sebuah rumah sakit membuka poli
perjanjian / poli sore melihat kebutuhan masyarakat yang tidak bisa
berkunjung ke fasilitas kesehatan pada pagi hari karena sibuk dengan
pekerjaannya.
2. Model baru kepemimpinan bisnis yang sukses akan muncul, yang terbaik akan
tahu cara menarik bakat, mengelola inovasi, mengarahkan pandangan tinggi,
dan mengeksekusi laba. Contohnya: Seorang peneliti pasar harus mampu
melihat perusahaan-perusahaan yang sukses dan melihat model
kepemimpinannya serta mempelajarinya.
3. Seluruh industri baru akan terbentuk dari inovasi yang belum ada di pasaran.
Cari peningkatan kesehatan, TV interaktif, nanoteknologii dan rantai pasokan
sesuai permintaan yang muncul. Contohnya: di era globalisasi ini, dimana
 teknologi semakin canggih maka bisnis yang akan dibuka juga harusnya
mengikuti perkembangan zaman sesuai dengan permintaan yang muncul.
4. Modal manusia, manusia akan menjadi sumber daya paling berharga. Manusia
akan berpikir bagaimana starategi dan inovasi yang cocok untuk sebuah
bisnis. Serta melihat peluang dan ancama terhadap bisnis tersebut.

Referensi:
https://startupnation.com/start-your-business/plan-your-business/business-trend-
research-sniffing-trends-out/