TUGAS 3

KOMUNIKASI BISNIS

NAMA : NUR AINUN SAFITRI

NIM : 043439861

PRODI : ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS HUKUM, ILMU SOSIAL, DAN ILMU POLITIK ( FHISIP )

UNIVERSITAS TERBUKA

2022.2
 PT. TAMAN WISATA CANDI
Jl. Raya Yogya-Solo KM. 16,

Prambanan, Sleman, D.I Yogyakarta 55561

Telp: (0274) 496-402, 496-406 | Fax: (0274) 496-404 | Email : sekretariat@borobudurpark.co.id

Nomor : 12 / SKH / IV / 2019

Perihal : Pemberitahuan kenaikan Harga

Lampiran : 1 Lembar

Kepada para pengunjung Taman Wisata Candi

Dengan hormat,

Melalui surat ini kami ingin menyampaikan bahwa ada perubahan kenaikan harga tiket masuk candi
serta peningkatan pengamanan dikarenakan banyak nya wisatawan yang berkunjung ke candi
Prambanan sehingga memerlukan peningkatan jumlah personil keamanan.

Harga tiket masuk candi Borobudur yang dapat Bapak/Ibu pesan sekarang yaitu sebesar Rp. 50.000
( lima puluh ribu ) untuk dewasa, Rp. 25.000 ( dua puluh lima ribu ) untuk anak-anak.

Dan juga khusus untuk wisatawan luar negeri sebesar 25 Dollar Amerika serikat untuk dewasa, 15 Dolar
Amerika serikat untuk anak-anak.

Kenaikan harga ini sangat terpaksa kami lakukan atas berbagai pertimbangan yang tidak dapat kami
hindari lagi. Kenaikan harga diatas akan berlaku mulai tanggal 02 September 2019.

Demikian pemberitahuan ini kami sampaikan. Mohon Bapak/Ibu dapat memaklumi. Atas perhatian dan
kerja sama nya kami sampaikan terima kasih.

PT. Taman Wisata Candi

General Manager

Nur Ainun Safitri, S.ikom.

2. Jelaskan strategi penulisan bad news yang digunakan beserta pengorganisasian pesan yang ada di
dalamnya!

Jawab :

Bad news memiliki beberapa strategi dalam penulisan diantaranya

1. Menciptakan audience-Centered Tone

Dalam hal ini nada dan intonasi perlu dilakukan karena mampu memberikan kontribusi yang penting
bagi efektivitas penyampaian pesan dalam bisnis. Tujuan nya adalah :

- bad news dapat dimengerti bahwa menggambarkan suatu keputusan yang tegas

- mengerti bahwa keputusan yang dibuat itu adil

- agar dapat memberikan goodwill bagi perusahaan

2. Memilih pendekatan organisasi nasional

Dalam hal ini terdapat dua pendekatan organisasi nasional dalam menyampaikan pesan yaitu

a. Pendekatan tak langsung

Pendekatan ini merupakan pendekatan yang sangat familiar digunakan untuk pesan yang mempunyai
dampak tidak menyenangkan bagi audiens. Tetapi dalam pendekatan ini terdapat empat bagian penting
yaitu

Pembuka Alasan Bad News Penutup

Pernyataan Penjelasan Nyatakan Bad Positif, Bersahabat,
netral yang logis News Menyenangkan

b. Pendekatan langsung

Pendekatan ini merupakan pesan yang kurang menyenangkan sehingga diorganisasikan dengan
pendektan langsung yang di awali dengan bad news dan juga diikuti dengan berbagai alasan yang
mendukung dan di akhiri dengan penutup yang bersahabat

Bad News Penutup Positif

Alasan Jelaskan
Pernyataan Bad dan Bersahabat
Alasan Bad News
News