PEMERINTAH KABUPATEN CIANJUR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN
Jl.Pelabuhan Jayanti No.21 Cidaun – Cianjur 43275
Email : puskesmasdtpcidaun.blud2016@gmail.com

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN

Nomor : 03.040/445.4/Kep. /II/2022
Tentang
PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PENGGUNA
PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN
Perubahan Atas
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DTP CIDAUN PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN
SASARAN PENGGUNA PUSKESMAS DTP CIDAUN
Nomor : 03.040/445.4/Kep.014 /II/2020

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan mutu dan kualitas
pelayanan kesehatan, menerapkan dan memelihara sistem
manajemen mutu pelayanan Puskesmas Rawat Inap
Cidaun;
b. bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a. di atas,
maka dipandang perlu adanya identifikasi pemenuhan hak
dan kewajiban sasaran pengguna pelayanan Puskesmas
Rawat Inap Cidaun;
c. bahwa sehubungan dengan pernyataan butir a. dan b.
tersebut di atas, perlu menetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas Rawat Inap Cidaun tentang pemenuhan hak
dan kewajiban sasaran pengguna pelayanan Puskesmas
Rawat Inap Cidaun.

Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang

Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2014 Nomor 244, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 5587) sebagaimana telah
beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang
Nomor 9 Tahun 2015 tentang Perubahan Kedua atas
Undang-Undang Nomor 23 Tentang 2014 tentang
Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2015 Nomor 58, Tambahan Lembaran
Negara Republik Indonesia Nomor 56790
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan
(Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2009 Nomor
144, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia
Nomor 5063);
3. Undang-undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktek
Kedokteran (Lembaran Negara Tahun 2004 Nomor 116
tambahan lembaran negara nomor 4431);
4. Peraturan Presiden No. 47 tahun 2016 Tentang Fasilitas
Pelayanan Kesehatan
5. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2012 tentang Sistem
Kesehatan Nasional (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2012 Nomor 193);
6. Permenkes Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
7. Permenkes Nomor 44 Tahun 2016 Tentang Pedoman
 Menejemen Puskesmas;
8. Permenkes Nomor 4 Tahun 2019 Tentang Standar Teknis
Pemenuhan Mutu Pelayanan;
9. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara
Nomor 63/KEP/MENPAN /2003, tentang
Pedoman Umum Penyelenggaraan pelayanan Publik;
10. Peraturan Bupati Cianjur Nomor 42 Tahun 2015 tentang
Pedoman penyusunan Standar Operasional Prosedur
Administrasi Pemerintahan di Lingkungan Pemerintah
Kabupaten Cianjur;

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN
TENTANG PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN
PENGGUNA PELAYANAN PUSKESMAS RAWAT INAP
CIDAUN PERUBAHAN ATAS KEPUTUSAN KEPALA
PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN
Kesatu : Pemenuhan hak dan kewajiban sasaran pengguna pelayanan
sebagai bentuk identifikasi kebutuhan pengguna pelayanan
kesehatan di Puskesmas DTP Cidaun
Kedua : Pemenuhan hak dan kewajiban sasaran pengguna pelayanan
sesuai dengan lampiran dari surat keputusan ini
Ketiga : Keputusan ini dibuat demi terlaksananya mutu pelayanan publik
yang paripurna dan bertanggungjawab dengan ketentuan apabila
keputusan ini di kemudian hari terdapat kekeliruan, maka kami
akan melakukan perbaikan seperlunya.

Ditetapkan di :CIDAUN
Pada Tanggal : 02 Februari 2022

KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN,

EMAN SULAEMAN
 LAMPIRAN 1
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS TENTANG
PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN
PENGGUNA PELAYANAN DI PUSKESMAS
RAWAT INAP CIDAUN
NOMOR : 03.040/445.4/Kep. /II/2022
TANGGAL : 02 Februari 2022

PEMENUHAN HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN PENGGUNA PELAYANAN

DI PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN

Hak dan kewajiban pengguna yang harus dipenuhi oleh Puskesmas Rawat Inap Cidaun adalah
sebagai berikut :

1. Melayani menurut standar profesi

2. Menolak permintaan dari pasien dan atau keluarganya untuk melakukan tindakan yang
bertentangan dengan standar profesi maupun hukum yang berlaku
3. Mendapat informasi selengkapnya dari pasien atau keluarganya untuk kepentingan
pengobatannya
4. Memberikan perlakuan yang adil dan jujur
5. Memberikan pelayanan yang maksimal sesuai dengan standar profesi mencakup kebutuhan
bio-psiko-sosio-religius
6. Memberikan informasi selengkap-lengkapnya kepada pasien maupun keluarga pasien
tentang penyakit yang dideritanya
7. Melindungi hak-hak sasaran pengguna dan pasien
8. Memegang teguh rahasia pasien

Ditetapkan di :CIDAUN
Pada Tanggal : 02 Februari 2023

KEPALA PUSKESMAS RAWAT INAP CIDAUN,

EMAN SULAEMAN