PEMERINTAH KABUPATEN

KLUNGKUNG
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KLUNGKUNG I
Jalan Kubon Tubuh-GELGEL Tlp.0366-23761

KEPUTUSAN KEPALA UPTD. PUSKESMAS KLUNGKUNG I

NOMOR : 126/SK/KLK I/ 2022

TENTANG
KEWAJIBAN PETUGAS UNTUK MEMBERIKAN PELAYANAN SESUAI DENGAN
HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA LAYANAN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD. PUSKESMAS KLUNGKUNG I,

Menimbang: a. bahwa untuk keberhasilan pelaksanaan program puskemas,

telah ditetapkan hak dan kewajiban sasaran dan pengguna
layanan;
b. bahwa berdasarkan pertimbangansebagaimana dimaksud
dalam huruf (a), perlu menetapkan Keputusan Kepala UPTD.
Puskesmas klungkung I tentang kewajiban petugas untuk
memberikan pelayanan sesuai hak dan kewajiban pengguna
layanan.
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2009
tentang Pelayanan Publik
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Dan
Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 15 Tahun 2014
tentang Pedoman Standar Pelayanan;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44
Tahun 2016 tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 11
 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 27
Tahun 2017 tentang Pencegahan dan Pengendalian Infeksi;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 52
Tahun 2018 tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 25
Tahun 2019 tentang Penerapan Manajemen Risiko
Terintegrasi;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
10 Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 21
Tahun 2020 tentang Renstra Kementerian Kesehatan tahun
2020-2024
11 Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 34
Tahun 2022 tentang Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat,
Klinik, Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat
Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri Dokter
Gigi.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD. PUSKESMAS KLUNGKUNG I
TENTANG KEWAJIBAN PETUGAS UNTUK MEMBERIKAN
PELAYANAN SESUAI DENGAN HAK DAN KEWAJIBAN
PENGGUNA LAYANAN DI UPTD. PUSKESMAS KLUNGKUNG I.
KESATU : Pemenuhan hak dan kewajiban sasaran dan layanan perlu diawasi
dengan menugaskan 1 (satu) orang yang bertugas untuk
memastikan bahwa sasaran dan pengguna mendapatkan hak.
KEDUA : Sasaran dan pengguna tidak akan dapat mengakses kegiatan UKM
dan layanan jika tidak memenuhi kewajiban.
KETIGA : Keputusan ini berlaku sejak tanggal 2 Januari 2023 dan akan
ditinjau kembali bila diperlukan, dengan berlakunya Surat
Keputusan ini maka Surat Keputusan Kepala UPTD. Puskesmas
Klungkung I Nomor 36/SK/KLK I/2021 tentang Memenuhi Hak Dan
Kewajiban Pengguna Layanan Puskesmas Dalam Pelaksanaan
Puskesmas tidak diberlakukan lagi.

Ditetapkan di Gelgel
pada tanggal 29 Desember 2022

KEPALA UPTD. PUSKESMAS KLUNGKUNG I

IDA BAGUS PUTRA DWIPAYANA