Anda di halaman 1dari 2

PEMERINTAH KABUPATEN SITUBONDO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS ARJASA
Jln. Raya Banyuwangi No. 222 Telp. ( 0338 ) 453354
LAMONGAN - ARJASA 68371

STANDAR PENCAPAIAN INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS

NO PELAYANAN INDIKATOR FORMULASI STANDAR


1 Klinik Umum jumlah hari buka Klinik Umum yang dilayani dokter dalam 1 bulan x 100% 100%
Pemberi pelayanan adalah dokter
jumlah seluruh hari buka Klinik Umum dalam 1 bulan
jumlah kasus diare yg ditangani sesuai SPO dalam 1 bulan x 100% 100%
Penatalaksanaan diare sesuai SOP
jumlah semua kasus diare dalam 1 bulan
Kepuasan pelanggan jumlah pasien klinik umum yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 90%
jumlah semua pasien klinik umum yg disurvei
2 Poli KIA/KB Pemberi pelayanan KB MKJP jumlah akseptor KB MKJP yg dilayani dokter atau bidan terlatih yg disurvei x 100% 100%
dokter atau bidan terlatih jumlah semua akseptor KB MKJP yg disurvei
Kepuasan pelanggan jumlah pasien KIA yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 90%
jumlah semua pasien KIA yg disurvei
3 Poli Gigi Penatalaksanaan caries dentis jumlah kasus caries dentis yang ditangani sesuai SPO dalam 1 bulan 100%
sesuai SOP jumlah kasus caries dentis dalam 1 bulan
Kepuasan pelanggan jumlah pasien klinik gigi yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 90%
jumlah semua pasien klinik gigi yg disurvei
4 Rawat Inap Kejadian Phlebitis jumlah pasien rawat inap yg disurvei yg mengalami phlebitis x 100% ≤1,5%
jumlah semua pasien rawat inap yg disurvei
Kepuasan pelanggan jumlah pasien rawat inap yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 90%
jumlah semua pasien rawat inap yg disurvei
5 Poned Kejadian kematian ibu karena jumlah kematian ibu bersalin dalam 1 bulan x 100% 0%
persalinan jumlah semua ibu bersalin dalam 1 bulan
Penatalaksanaan Pre Eklampsia jumlah kasus Pre Eklampsia yang ditangani sesuai SPO dalam 1 bulan x 100% 100%
sesuai SOP jumlah kasus Pre Eklampsia dalam 1 bulan
Kepuasan pelanggan jumlah ibu bersalin yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 90%
jumlah semua ibu bersalin yg disurvei
6 UGD Kejadian infeksi luka pasca jumlah pasien yang mengalami infeksi luka pasca tindakan hacting x100% ≤1,5%
tindakan hacting jumlah semua pasien yg dilakukan tindakan hacting dalam 1 bulan
Kepuasan pelanggan jumlah pasien IGD yg disurvei yg menyatakan puas x 100% ≥ 70%
jumlah semua pasien IGD yg disurvei
7 Farmasi Waktu tunggu pelayanan obat
non racikan ≤ 20 menit jumlah pasien dg resep obat non racikan yg terlayani ≤ 20 menit yg disurvei x 100% 100%
jumlah semua pasien dg resep obat non racikan yg terlayani yg disurvei
racikan non OAT ≤ 25 menit jumlah pasien dg resep obat racikan non OAT yg terlayani ≤ 25 menit yg disurvei x 100% 100%
jumlah semua pasien dg resep obat racikan non OAT yg terlayani yg disurvei
racikan OAT ≤ 30 menit jumlah pasien dg resep obat racikan OAT yg terlayani ≤ 30 menit yg disurvei x 100% 100%
NO PELAYANAN INDIKATOR FORMULASI STANDAR
jumlah semua pasien dg resep obat racikan OAT yg terlayani yg disurvei

Anda mungkin juga menyukai