PEMERINTAH KABUPATEN TEGAL

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KEDUNGBANTENG

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS KEDUNGBANTENG

NOMOR : / / 2015

TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI UNTUK MENANGKAP KELUHAN MASYARAKAT

Menimbang : a. bahwa media komunikasi dapat digunakan untuk menangkap keluhan dari
masyarakat agar dapat melakukan perbaikan dalam pengelolaan dan
pelaksanaan program agar sesuai dengan kebutuhan dan harapan
masyarakat;
: b. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a.
sesuai Surat Keputusan Tim Akreditasi Puskesmas Kedungbanteng;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 23 Tahun 1992 Tentang Kesehatan;

2. Undang-undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan;
3. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik;
4. Undang-undang Nomor 14 Tahun 2004 Tentang Keterbukaan Informasi
Publik;
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 374/MENKES/SK/V/2009
Tentang Sistem Kesehatan Nasional;
6. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 741/MENKES/PER/VII/2008
Tentang Standar Pelyanan Minimal Kesehatan di Kabupaten/Kota;

MEMUTUSKAN

Mengingat :
Kesatu : Media komunikasi dapat digunakan untuk menangkap keluhan dari
masyarakat.
Kedua : Media komunikasi dapat digunakan untuk menangkap keluhan dari
masyarakat dengan cara:
a. Survei
b. Kotak Saran
c. Pertemuan
d. SMS, Telpon
Ketiga : Hal-hal yang belum diatur dalam SK ini berkaitan dengan Tim Akreditasi
akan diatur tersendiri dan ditetapkan.
Keempat : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.

Ditetapkan di : Kedungbanteng
Tanggal : Januari 2015.
Kepala Puskesmas Kedungbanteng

dr.YESSI KAMALINDA. P