a. Identitas Responden
1. Nama Responden
3. Pendidikan Terakhir
4. Umur
5. Masa Kerja
b. Petunjuk Pengisian
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Karyawan menyelesaikan pekerjaan
dengan kualitas kerja yang baik
2 Kuantitas hasil pekerjaan menjadi
pertimbangan penting dalam pengukuran
kinerja
3 Karyawan melaksanakan pekerjaan dengan
tepat waktu
4 Karyawan selalu menyelesaikan pekerjaan
secara efektif
5 Karyawan menyelesaikan tugas secara
mandiri
Insentif
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Perusahaan memberikan upah atau gaji
sesuai dengan kinerja karyawan
2 Tunjangan yang dibayarkan atau diberikan
perusahaan membuat karyawan lebih
semangat dalam bekerja
3 Insentif yang diberikan perusahaan dapat
berupa promosi jabatan.
4 Perusahaan memberikan insentif
berdasarkan kehadiran karyawan
5 Perusahaan memberikan insentif
berdasarkan masa kerja karyawan
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Setiap ada permasalahan yang timbul
dalam pekerjaan, saya dapat dengan mudah
minta petunjuk/ informasi dan arahan
pimpinan
2 Komunikasi antara karyawan dan
pimpinan selaku dilakukan dengan
intensitas yang cukup
3 Seluruh karyawan selalu mengutamakan
efektivitas komunikasi yang baik
4 Saya dapat memahami pesan yang
disampaikan pimpinan dengan cepat dan
tanggap
5 Pesan yang disampaikan pimpinan dapat
mempengaruhi pemikiran dan sikap
karyawan.
Sumber : Wahyuni, )2017:32)
Kompetensi
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Karyawan selalu mempunyai karakter
pribadi (traits) yang baik saat bekerja
2 Karyawan memiliki konsep diri (self
concept) yang cukup dalam menyusun
strategi
3 Karyawan memiliki pengetahuan
(knowledge) yang cukup terhadap
pekerjaannya
4 Karyawan mempunyai ketrampilan (skill)
yang baik dalam menyelesaikan pekerjaan
5 Karyawan mampu menguraikan pekerjaan
secara urut dan terperinci
Sumber : Isrudatini (2017)
Kepuasan
No Pernyataan STS TS N S SS
1 Saya merasa puas dengan dengan
pekerjaan saya sendiri
2 Saya merasa puas dengan gaji yang
diberikan kepada saya oleh perusahaan
3 Saya merasa puas dengan adanya
kesempatan promosi bagi karyawan yang
berprestasi
4 Saya merasa puas dengan rekan kerja yang
selalu solid dalam bekerja
5 Saya merasa puas dengan kondisi kerja
yang nyaman
Sumber : Luthans (2015:212)