TUGASAN INDIVIDU

SEMESTER 2 SESI 2022/2023

JABATAN HOSPITALITI
PROGRAM DIPLOMA

KOD / KURSUS UPM 2112 ASAS PENGURUSAN

TOPIK 4.0 PENSTAFAN

4.1 Mentakrifkan penstafan

4.2 Menerangkan kepentingan penstafan
SUBTOPIK 4.3 Menghuraikan proses penstafan
4.4 Mengenal pasti program pembangunan staf
4.5 Membincangkan pengurusan penilaian prestasi

PENTAKSIRAN TUGASAN INDIVIDU PERATUS KESELURUHAN

TARIKH MASA

MARKAH PERATUS
MARKAH PENUH
DIPEROLEH DIPEROLEH
NO KOD UPM 2112

MAKLUMAT CALON

NAMA

ANGKA GILIRAN MUKA : 01 DARIPADA 02

DISEDIAKAN OLEH: DISAHKAN OLEH: KEPUTUSAN PENILAIAN

(SILA TANDAKAN √ PADA RUANGAN YANG

TARIKH: TARIKH: DISEDIAKAN)

Tugasan Individu
Asas Pengurusan

Penstafan merupakan satu cabang yang penting dalam asas pengurusan. Staf

merupakan pengerak organisasi. Justeru organisasi perlu memastikan staf dapat

melaksanakan kerja dan tugas yang diamanahkan kepada mereka. Antara perkara

yang perlu dilaksanakan oleh organisasi ialah latihan pembangunan staf dan

penilaian prestasi. Kedua-dua aspek ini adalah antara perkara yang dapat

meningkatkan daya saing dan keberkesanan kerja dalam organisasi. Anda sebagai

Pegawai Sumber Manusia di sebuah agensi pelancongan telah diberikan arahan

oleh majikan untuk menghasilkan satu kertas cadangan latihan pembangunan

staf dan satu borang penilaian prestasi.

Tugasan;

1. Pelajar selaku Pegawai Sumber Manusia di Agensi Pelancongan perlu

menghasilkan kertas cadangan latihan staf. Kertas cadangan hendaklah
dalam 500-1000 patah perkataan. Kertas cadangan mestilah mengandungi
perkara-perkara seperti berikut:
a Objektif latihan yang boleh diukur
b Justifikasi keperluan latihan
c Tarikh, tempat latihan
d Peserta
e Kaedah latihan
f Penceramah
g Kos latihan
h Jadual latihan
i Penutup
j Disediakan

2. Pelajar juga perlu menyediakan satu borang penilaian prestasi yang

bersesuaian untuk menilai prestasi staf dalam organisasi. Borang penilaian
prestasi staf hendaklah mengandungi perkara-perkara berikut:

a Tajuk borang
b Nama organisasi
c Nama pegawai yang dinilai
d Nama penilai
e Tempoh penilaian
f Mempunyai skala (Setiap skala mempunyai penjelasan)
g Komponen penilaian
i. Pengetahuan
ii. Kemahiran
iii. Sikap
 iv. Sumbangan
h Ruang markah
i Ruang ulasan
j Ruang tanda tangan penilai
k Ruang tanda tangan pegawai yang dinilai

3. Pelajar perlu menghantar tugasan selewat-lewatnya pada 12 April 2023,

Rabu jam 2 petang.