PELAYANAN POLI PKPR

No. Dokumen :
No. Revisi :
SOP
Tanggal Terbit :
Halaman :
UPT Puskesmas
Efi Handayani
Sukasari
Poli PKPR adalah Poli Pelayanan Peduli Kesehatan Remaja, di-
mana poli ini melayani pasien usia remaja (10 – 19 tahun). Pada
1. Pengertian
poli ini dilakukan pengobatan seperti poli – poli yang lain dan juga
konseling pada pasien yang mengalami masalah remaja.

2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam pelayanan pasien di Poli PKPR

Puskesmas Sukasari
SK Kepala UPT Puskesmas Sukasari no. 800/SOP/019/PKM-
3. Kebijakan
SKR/2019 Tentang Uraian Tugas Pegawai

a. Permenkes RI no. 43 tahun 2019 tentang puskesmas

4. Referensi
b. Buku pedoman standar nasional pelayanan di poli PKPR
5. Prosedur
a. Pasien mengambil nomor antrian dan mendaftar di loket
b. Pasien menunggu di depan poli PKPR
c. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
d. Petugas Melakukan identifikasi pasien
e. Petugas mempersilahkan pasien duduk
f. Petugas melakukan anamnesa
g. Petugas melakukan pemeriksaan fisik pasien
h. Bila pasien ada masalah remaja atau dijumpai penyakit yang
berhubungan dengan masalah remaja, dokter atau petugas
memberikan konseling kepada pasien
i. Bila pasien memerlukan pemeriksaan penunjang dokter
memberikan rujukan untuk pemeriksaan lab/rontgen
j. Bila pasien didapati memerlukan rujukan internal antar poli
atau rujukan ke RS dokter membuat rujukan
k. Dokter memberikan resep daan edukasi kepada pasien
l. Dokter melengkapi rekam medis pasien di aplikasi E-
Puskemas
m. Petugas melakukan pendokumentasian
n. Petugas mempersilahkan pasien pulang, setelah pelayanan
 selesai

6. Diagram Alir -

7. Unit Terkait Semua poli di puskesmas sukasari

a. Rekam Medis
8. Dokumen
Terkait b. Catatan Tindakan

9. Rekaman Historis Perubahan

Tanggal mulai
No Yang dirubah Isi Perubahan
diberlakukan
 DAFTAR TILIK
PELAYANAN POLI PKPR

Evaluasi
No. Aspek yang Dikerjakan
Ya Tidak

1 Apakah Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian?

 2 Apakah Petugas Melakukan identifikasi pasien?

3 Apakah Petugas melakukan anamnesa pada pasien ?

4 Apakah Petugas melakukan pemeriksaan fisik pasien?

Apakah petugas memberikan konseling Bila pasien ada

5 masalah remaja atau dijumpai penyakit yang berhubungan

dengan masalah remaja?
Apakah dokter memberikan rujukan untuk pemeriksaan
6
lab/rotgen Bila pasien memerlukan pemeriksaan penunjang?
Apakah dokter memeberikan rujukan Bila pasien didapati
7
memerlukan rujukan internal antar poli atau rujukan ke RS ?
Apakah Dokter memberikan resep daan edukasi kepada
8
pasien ?
Apakah Dokter melengkapi rekam medis pasien di aplikasi
9
E-Puskemas ?

10 Apakah Petugas melakukan pendokumentasian ?

Skor Nilai :
Compliance Rate (CR) = Σ Ya x 100 %
Σ Ya+Tidak