LAPORAN

CHOOSING COMMUNICATION TACTICS (News Media)

Diajukan untuk memenuhi tugas Mata Kuliah Manajemen dan Strategi Public Relations yang
di ampu oleh:
Koesworo Setiawan, S.Sos., M.IK.

Oleh :
Anis Cahyani G.1810220

JURUSAN SAINS KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK
UNIVERSITAS DJUANDA BOGOR
2021
 BAB I
PENDAHULUAN

Dalam perencanaan strategis, seorang public relations harus memilih taktik

komunikasi yang tepat dalam melakukan kegiatan komunikasinya kepada khalayak. Tujuan
pemilihan taktik komunikasi ini adalah agar apa yang disampaikan kepada khalayak atau
publik dapat tepat sasaran. Tentunya pemilihan taktik komunikasi ini harus sesuai dengan
permasalahan yang dihadapi.

Dalam hal ini penulis menganalisa tentang memilih taktik komunikasi yang
merupakan strategi public relations yaitu mengenai sebuah kasus yang dialami oleh Lion Air
sebagai sebuah maskapai penerbangan nasional. Dalam artikel yang dimuat di
republika.co.id. dengan judul “Klarifikasi Lion Air Terkait Kecelakaan Pesawat di
Manila”. Lion Air memilih taktik komunikasi News media (media berita) dalam
komunikasinya untuk mengembalikan lagi kepercayaan khalayak atau publik.

BAB II
TINJAUAN TEORITIS

2.1. Choosing Communication Tactics (Memilih Taktik Komunikasi)

Taktik komunikasi adalah elemen yang terlihat dari rencana strategis. Itu adalah yang
dilihat dan dilakukan orang seperti situs web dan rilis berita, baliho, dan sebagainya. Taktik
juga merupakan elemen dari rencana yang dapat menghasilkan harga yang mahal, jadi
perencanaan dan koordinasi sangat penting.

Perencanaan strategis untuk public relations melihat berbagai media dan taktik
komunikasi dalam kompleksitasnya. Cara yang lebih baik untuk mengkategorikan media dan
taktik komunikasi adalah dengan mempertimbangkan kekhasannya dalam kaitannya dengan
organisasi yang menggunakannya. Berikut terdapat taktik komunikasi dalam empat kategori
oleh Smith, yaitu:

1. Interpersonal communication (Komunikasi antarpribadi) menawarkan kesempatan

tatap muka untuk keterlibatan dan interaksi pribadi.
2. Organizational media (Media organisasi) diterbitkan atau diproduksi oleh organisasi,
yang mengontrol konten pesan serta waktu, pengemasan, dan distribusinya.
3. News media (Media berita) memberikan peluang untuk penyajian pesan organisasi
yang kredibel kepada khalayak luas.
4. Adversiting and promotional media (Media periklanan dan promosi) adalah media
yang dikendalikan, umumnya di luar organisasi, yang juga menawarkan akses ke
khalayak yang luas.

Keempat kategori ini menawarkan ratusan taktik komunikasi yang berbeda. Masing-
masing dapat digunakan oleh organisasi untuk berkomunikasi dengan publik mereka,
meskipun tidak setiap alat sesuai untuk setiap masalah.
 BAB III
ANALISA

Yang menjadi analisa penulis yaitu tentang pemilihan taktik komunikasi pada kasus
yang dialami oleh Lion Air sebagai sebuah maskapai penerbangan nasional. Pada artikel yang
dimuat di republika.co.id. dengan judul “Klarifikasi Lion Air Terkait Kecelakaan Pesawat
di Manila” pada 30 Maret 2020.

Melalui artikel berita tersebut Lion Air memberikan klarifikasi dan penjelasan
sehubungan dengan perkembangan informasi mengenai kecelakan sebuah penerbangan di
Manila, Filipina. Dalam artikel tersebut pihak Lion Air menjelaskan bahwa Lion Air tidak
beroperasi baik secara berjadwal maupun sewa tertentu di Filipina. Dalam hal ini Lion Air
memilih taktik komunikasi News media (Media berita) dalam komunikasinya untuk
mengembalikan kembali kepercayaan khalayak terhadap maskapai penerbangan tersebut.

Praktisi public relations dari Lion Air memilih media berita sebagai taktik
komunikasinya dalam mengembalikan kembali kepercayaan publik kerena media berita
merupakan media yang eksis terutama untuk menyajikan informasi atau berita kepada
berbagai khalayak secara luas, maka Lion Air berharap tujuanya dapat tersampaikan langsung
kepada khalayak luas.

Sesuai dengan masalah yang dihadapi, News media atau media berita menjadi pilihan
taktik komunikasi merupakan pilihan yang cukup tepat dilakukan oleh pihak Lion Air.
Karena media berita memberikan peluang untuk penyajian pesan organisasi yang kredibel
kepada khalayak luas, dan kasus yang dihadapi Lion Air merupakan kasus yang melibatkan
perhatian publik atau khalayak luas.

BAB IV
KESIMPULAN

News media (Media berita) merupakan salah satu dari keempat pilihan taktik
komunikasi yang memberikan peluang untuk penyajian pesan organisasi yang kredibel
kepada khalayak luas. Dalam artikel “Klarifikasi Lion Air Terkait Kecelakaan Pesawat di
Manila” yang dimuat di republika.co.id. pada 30 Maret 2020 menunjukan contoh pemilihan
taknik komunikasi menggunakan media berita oleh Lion Air dengan maksud tujuan
mengklarifikasi dan mendapatkan kembali kepercayaan publik atau khalayak luas. Media
berita dipilih karena media berita merupakan yang memberikan peluang untuk penyajian
pesan organisasi yang kredibel kepada khalayak luas.