MANAJEMEN PERUBAHAN

TUGAS 1
MANAJEMEN PERUBAHAN

EKMA4565

ZULKIFLY

041377309

MANAJEMEN – 2022.2

ZULKIFLY - 041377309
 MANAJEMEN PERUBAHAN

SOAL 1
1. Jelaskan seberapa besar peran sumber daya manusia sebagai faktor internal
perusahaan, sehingga menjadikan PT Telkom menjadi salah satu perusahaan terbesar
di Indonesia dan tetap eksis di tengah persaingan industri telekomunikasi saat ini !

Jawab :
Peran fungsi SDM dan manajemen sumber daya manusia sangat penting, yakni
menentukan faktor produksi, membangun, serta mengembangkan perusahaan. Jika
tidak ada SDM yang mumpuni dan memadai secara otomatis perusahaan akan gagal
meraih tujuan yang ingin dicapai. Faktor utama yang mendorong PT Telkom menjadi
salah satu perusahaan terbesar di Indonesia dan tetap eksis di tengah persaingan
industry telekomunikasi saat ini adalah komitmen para karyawan terhadap perusahaan,
keterampilan dan pengalaman karyawan yang memadai untuk mendukung perusahaan
lebih maju. Sumber daya manusia sebagai factor internal perusahaan merupakan actor
utama dalam perusahaan yang menjadi pemicu keberhasilan perusahaan untuk maju.

2. Jelaskan 4 kriteria keberhasilan perubahan organisasi !

Jawab :
Secara umum keberhasilan perubahan organisasi akan menjadi kenyataan jika 4 kriteria
berikut bisa tercapai, yaitu :
1) Karyawan mau memodifikasi keterampilan, perilaku dan kinerja sesuai dengan
tuntutan perubahan.
2) Keterampilan dan pengalaman karyawan meningkat sebagai akibat dari perubahan.
3) Karyawan bisa belajar menjadi orang yang fleksibel dan beradaptasi pada usaha
perubahan yang sedang berjalan.
4) Karyawan tetap berkomitmen terhadap organisasi.
Bisa disimpulkan bahwa kunci keberhasilan perubahan organisasi terletak pada unsur
manusianya, baik manusia tersebut sebagai karyawan, manajer atau sebagai pimpinan
dan agen perubahan. Sederhananya, manusia sebagai actor utama dalam kehidupan
organisasi menjadi pemicu apakah perubahan tersebut berhasil atau gagal.

SOAL 2
1. Jelaskan perubahan evolutif yang bersifat natural dan hybrids!

Jawab :
• Perubahan evolutif yang bersifat natural adalah perubahan budaya yang bersifat
natural tanpa adanya rekayasa perencanaan sebelumnya dan lebih berorientasi
internal dalam kerangka memperkokoh nilai-nilai yang sudah ada.

ZULKIFLY - 041377309
 MANAJEMEN PERUBAHAN

• Perubahan evolutif yang bersifat hybrids adalah perubahan budaya dengan

membiarkan budaya lama tetap eksis namun pada saat yang bersamaan mulai
diperkenalkan budaya baru sampai pada saatnya nanti budaya baru benar-benar
bisa menggantikan budaya yang lama. Untuk perubahan ini diperlukan bantuan
orang dalam yang sudah lama bergabung dengan perusahan, sehingga
keberadaannya dapat diterima semua pihak.

2. Pilih salah satu mekanisme perubahan yang sesuai dengan wacana di atas, berikan
alasan !

Jawab :
Perubahan yang terjadi pada wacana diatas dilakukan secara sistematis dan terencana
yang tujuan perubahannya dalam rangka untuk melakukan adaptasi eksternal yaitu
karena adanya pandemic Covid-19 dimana pemerintah menghimbau agar seluruh
masyarakat menerapkan protocol kesehatan yang salah satunya mengurangi mobilitas
kegiatan diluar rumah dan menghindari interaksi secara langsung. Sehingga, kegiatan
Pendidikan yang semulanya dilakukan secara tatap muka di sekolah menjadi kegiatan
daring/online yang dilakukan dirumah masing-masing dengan memanfaatkan teknologi
internet yang menghubungkan dari jarak jauh (pembelajaran jarak jauh). Mekanisme
perubahan yang sesuai dengan keadaan tersebut adalah perubahan budaya dengan
memperkenalkan teknologi baru (technological seduction). Sebagai upaya untuk
mengurangi interaksi secara langsung, kegiatan yang semulanya dilakukan
disekolah/dikantor menjadi dilakukan secara online melalui aplikasi meeting online
yang didukung internet sebagai media penghubung.

ZULKIFLY - 041377309