TUGAS 3

MANAJEMEN

OLEH

Aidil Hudaya: 042782265

UNIVERSITAS TERBUKA

UPPBJ MEDAN

2020
1.Setiap organisasi harus mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan yang akan
berdampak pada kelangsungan hidup nya baik secara langsung atau tidak. Perubahan tersebut
bisa berasal dari eksternal atau internal. Berikan contoh kedua perubahan lingkungan tersebut!

- Ada dua hal yang bisa mendorong perubahan di organisasi, yaitu karena faktor internal dan
faktor eksternal. Perubahan internal atau yang berasal dari dalam organisasi, biasanya
disebabkan oleh:

1. Perubahan perangkat keras organisasi (hard system tools) yang biasa disebut dengan
struktural meliputi perubahan srategi, struktur organisasi dan sistem, serta
2. Perubahan perangkat lunak organisasi (soft system tools) atau perubahan kultural yang
meliputi  perubahan perilaku manusia dalam organisasi, kebijakan sumber daya manusia dan
budaya organisasi.

-Sedangkan perubahan eksternal atau yang berasal dari luar organisasi seperti perubahan
teknologi yang semakin terintegrasi ke dalam sistem. Untuk diketahui bahwa setiap perubahan
organisasi harus merangkul semua komponen organisasi termasuk struktur, strategi, sistem, dan
perilaku manusia di dalamnya. Ini dimaksudkan agar efektivitas perusahaan bisa meningkat,
menjadikan organisasi dinamis dalam menghadapi perkembangan jaman.

2.Adakalanya perubahan sulit atau tidak berhasil dilakukan organisasi. Jelaskan bagaimana
proses perubahan yang terjadi di organisasi?

Tahap awal seorang pemimpin harus melakukan komunikasi terkait dengan perubahan yang akan
dilakukan. Selanjutnya, perlu adanya identifikasi kelompok yang resisten terhadap perubahan
yang kemudian kelompok tersebut harus dilibatkan dalam pengambilan keputusan. Tahap
selanjutnya adalah negosiasi. Negosiasi dilakukan apabila terjadi resistensi dari orang-orang
tertentu. Kemudian tahap manipulasi, yaitu menggunakan kekuasaan untuk memanipulasi
kepatuhan, seperti misalnya memberikan reward bagi anggota yang mau melakukan perubahan.
Tahap terakhir adalah dilakukan paksaan bagi anggota yang menentang perubahan, seperti
misalnya mengancam bahwa akan mencabut imbalan dan memberi surat teguran untuk
menghentikan kontrak.