TUGAS 3

Nama : Eko Purnomo Aji

NIM : 048774153

Kode Matkul : EKMA4116.78

Kelas Tuton : Manajemen 78

Tugas Ke : 3

1. Setiap organisasi harus mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan yang akan
berdampak pada kelangsungan hidupnya baik secara langsung atau tidak. Perubahan
tersebut bisa berasal dari faktor eksternal dan internal.
Berikan contoh dari perubahan lingkungan yang berasal dari faktor eksternal dan internal.

2. Adakalanya perubahan sulit atau bahkan tidak berhasil dilakukan dalam suatu organisasi.
Menurut Anda, bagaimana proses perubahan yang terjadi dalam suatu organisasi? Jelaskan
dan berikan contoh dari proses perubahan yang terjadi dalam suatu organisasi.

Jawab :

1. Semua organisasi harus mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan yang secara
langsung maupun tidak langsung mempengaruhi keberadaannya. Perubahan ini bisa bersifat
eksternal dan internal. Berikan contoh perubahan lingkungan!
Menjawab:
Semua organisasi harus mampu beradaptasi dengan perubahan lingkungan. Organisasi yang
tidak dapat beradaptasi dengan lingkungannya tidak dapat bertahan hidup. Oleh karena itu,
organisasi harus selalu berubah seiring dengan perkembangan lingkungan. Perubahan yang ideal
adalah perubahan terencana. Perubahan reaktif (tidak terencana) tidak banyak menguntungkan
organisasi. kesempatan untuk perubahan.
Perubahan organisasi dapat didefinisikan sebagai perubahan signifikan sebagian atau seluruh
organisasi, seperti perubahan jadwal kerja, divisi departemen, ruang lingkup manajemen, desain
organisasi, atau mesin baru. Bahkan jika perubahan ini hanya mempengaruhi satu bagian dari
organisasi, itu penting. Misalnya, otomatisasi memiliki dampak signifikan pada organisasi.
Karyawan perlu belajar bagaimana menggunakan komputer karena peluang bagi manajer
menengah berkurang dan fungsi karyawan dapat digantikan oleh komputer. Organisasi berubah
karena faktor eksternal dan internal.

Contoh perubahan eksternal.

Ketika komputer pribadi (PC) menjadi populer. IBM bingung, IBM kebanyakan membuat
komputer besar (mainframe) dan kurang memperhatikan komputer. Ketika PC semakin populer,
permintaan untuk mainframe mulai menurun, pesaing baru dalam perangkat keras dan perangkat
lunak PC muncul, dan PC menjadi semakin mampu. Produk andalan IBM, mainframe, semakin
tidak populer. Akhirnya IBM harus melakukan perubahan radikal, seperti mengganti CEO John
Akera dengan Lou Gestner. Lingkungan selalu berubah karena berbagai alasan. Konsumen
menjadi lebih pintar dan lebih penting. Akibatnya, konsumen menjadi semakin penting, dan
teknologi juga mendorong perubahan lingkungan. Teknologi komunikasi menunjukkan bahwa
informasi menyebar dengan cepat. Perubahan politik, sosial dan ekonomi semuanya mengarah
pada perubahan lingkungan.

Contoh perubahan internal.

Akibatnya, perubahan strategi mengarah pada perubahan dalam organisasi, membuat organisasi
lebih selaras dengan strategi baru. Manajemen perubahan juga memungkinkan perubahan
organisasi. Semakin besar organisasi, semakin birokratis dan lambat responnya.
respon cepat). Situasi seperti itu tidak menguntungkan bagi organisasi. Dalam hal ini, diperlukan
modifikasi. Jika tidak, organisasi Anda mungkin menolak Anda. IBM mengalami hal ini pada
pertengahan tahun 1980. Organisasi IBM tumbuh besar dengan struktur organisasi yang besar.
IBM kurang responsif. Perubahan termasuk menggabungkan lapisan kontrol. Kami berharap
kerangka kerja ini akan membuat IBM lebih akuntabel. Seringkali, insentif dan faktor internal
mencerminkan perubahan lingkungan. Semakin tinggi tingkat pendidikan penduduk maka
semakin tinggi pula tingkat pendidikan pegawai. Buruh semakin sadar akan hak-haknya. Ketika
tenaga kerja berubah, begitu pula organisasi.

2. Terkadang perubahan itu sulit atau tidak berhasil untuk organisasi. Jelaskan bagaimana proses
perubahan terjadi dalam sebuah organisasi.

Menjawab:

proses perubahan

Perubahan biasanya tidak berhasil karena dua alasan. Pertama, orang tidak mampu atau tidak
mau mengubah perilaku dan sikap lama. Kedua, ketika orang berubah, perilaku baru seringkali
muncul hanya pada tahap awal perubahan. Setelah itu, orang kembali ke perilaku sebelumnya.
Untuk mengatasi masalah ini, Kurt Lewin mengusulkan sebuah proses perubahan yang meliputi
tiga fase: release, change (implementasi) dan refreeze.

1) Pencairan
Pada tahap ini, pentingnya perubahan dijelaskan kepada karyawan yang terkena dampak
perubahan agar karyawan sadar akan pentingnya perubahan tersebut.

2) Modifikasi (implementasi)
Perubahan diterapkan ketika karyawan siap untuk berubah. Ini mungkin termasuk agen
perubahan yang mendukung proses perubahan dengan mengidentifikasi dan menginternalisasi
perubahan. Pada tahap ini, karyawan mempelajari sikap dan perilaku baru.

3) Bekukan lagi
Tujuan dari tahap ini adalah mengganti nilai, sikap dan perilaku yang baru (diinginkan) dengan
norma baru. Langkah ini dapat dilakukan dengan memberikan dukungan atau memperkenalkan
perilaku baru. Agen perubahan dapat dibuat oleh anggota organisasi atau administrator.
Alternatif lain adalah mengundang pihak luar (biasanya konsultan) untuk bertindak sebagai agen
perubahan. Keuntungan dari metode ini adalah konsultan memberikan keahlian dan
membebaskan Anda dari tugas-tugas duniawi. . Agen perubahan eksternal lebih sering "dinilai
dan didengarkan" daripada agen di dalam organisasi, yang tidak dapat dipisahkan oleh manajer
dari pekerjaan mereka sehari-hari. Kerugian dari penggunaan eksternal adalah harganya semakin
mahal.
Mereka mungkin tidak memahami situasi organisasi secara keseluruhan. Konsultan seringkali
hanya menggunakan prosedur standar yang berlaku untuk semua peluang tanpa memahami
konteks organisasi yang ada. Terlalu sering, konsultan hanya menggunakan prosedur operasi
standar yang berlaku untuk semua organisasi, terlepas dari keunikannya.