EFEKTIVITAS TWITTER SEBAGAI SUMBER BERITA DI KALANGAN

MAHASISWA UNIVERSITAS FAJAR

Sukriansyah S. Latief1, Soraya Firdausy2

1
Fakultas Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial, Universitas Fajar
2
Fakultas Ilmu Ekonomi dan Ilmu Sosial, Universitas Fajar

Abstrak

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya penggunaan media sosial, antara lain Twitter
yang didirikan oleh seorang mahasiswa sarjana di Universitas New York bernama Jack Dorsey.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas twitter sebagai sumber berita di kalangan
mahasiswa universitas fajar. Teknik penarikan sampelnya menggunakan rumus Stephen Isaac dan
William B. Michael sebanyak 213 responden dari 541 makasiswa UNIFA. Pengumpulan data
dilakukan dengan hasil penyebaran kuesioner. Data dianalisis dengan menggunakan teknik deskriptif
kuantitatif, untuk mengetahui presentase efektivitas twitter sebagai sumber berita di kalangan
mahasiswa Universitas Fajar melalui bantuan program SPSS versi 20.0. Hasil penelitian
menunjukkan bahwa responden untuk membaca timeline twitter sebagai kebutuhan informasi (43,7%)
sangat tinggi sehingga dapat disimpulkan bahwa twitter terbukti efektif dan sangat membantu dalam
kehidupan sehari-hari dalam mendapatkan berita. Dimana jenis berita yang paling banyak diminati
yaitu entertainment (46,5%). Adapun sebanyak 127 responden (59,6%) dari total 213
responden/mahasiswa UNIFA menyatakan bahwa kebutuhan akan informasi sudah terpenuhi setelah
mereka menggunakan/mengakses twitter. Kebutuhan terhadap informasi dan twitter mampu sebagai
media tercepat dalam penyampaian informasi, hal ini menjadi acuan atau faktor-faktor mahasiswa
memilih menggunakan twitter.

Kata Kunci: Twitter, media sosial, Universitas Fajar, berita

1. PENDAHULUAN berlebihan. Internet sebagai sebuah produk

Dalam menjalani kehidupan sehari-hari,
manusia tidak bisa lepas dari kegiatan
bersosialisasi dan berinteraksi dengan orang-
orang di sekitarnya. Interaksi antar manusia ini
merupakan rutinitas alamiah dalam fenomena
hidup yang melibatkan proses komunikasi.
Ada tiga unsur penting dalam komunikasi
yaitu komunikator sebagai seseorang atau
institusi yang memiliki bahan informasi untuk
disebarkan, saluran (media) yang merupakan
perantara yang digunakan untuk kegiatan
pemberitaan atau penyebaran informasi, dan
komunikan yaitu sebagai pihak yang menjadi
sasaran informasi atau yang menerima
informasi.
Seiring dengan perkembangan zaman,
perkembangan teknologi komunikasi telah
mampu mengubah proses pengiriman dan
penerimaan pesan. Dunia kini tak lebih
sebagai tempat dimana umat manusia bisa
saling terkoneksi, berbagi pesan, dan
berhubungan dengan cepat tanpa
membutuhkan waktu dan tenaga yang
teknologi komunikasi telah membuat kaburnya
jarak, atau batasan, ruang, dan waktu antara
tempat yang satu dengan tempat yang lainnya.
Severin dan Tankard (2005:445) Internet
memberikan perangkat praktis untuk menjadi
penerbit tingkat dunia yang dengan sendirinya
merupakan sebuah perkembangan
revolusioner. Ia juga memberikan kekuatan
besar bagi anggota audien perorangan, yang
dapat menemukan informasi-informasi yang
sebelumnya tidak tersedia dan melakukan
kontrol terhadap pesan-pesan yang akan
terekspos padanya.
Berdasarkan hasil survei data Global Web
IndexWave, diakses www.bebmen.com
(28/04/14, 10.27 wita) Indonesia adalah
Negara yang memiliki pengguna media sosial
yang paling aktif di Asia. Dimana Indonesia
memiliki 79,7% user aktif di media sosial
mengalahkan Filipina 78%, Malaysia 72%,
Cina 67%. Melihat data statistik indikator
pengguna media sosial di Indonesia yang
dikeluarkan oleh Global Web Index Wave
bahwa presentase jumlah pengguna media
sosial di Indonesia 15% dari total populasi
(251,160,124), rata-rata waktu yang
dibutuhkan user untuk mengakses media sosial
di Indonesia sekitar 2 jam 54 menit setiap
harinya. Adapun presentase user yang
mengakses media sosial melalui mobile atau
smartphonenya sekitar 74%.
Salah satu media teknologi yang menjadi
kelebihan dari internet adalah media sosial.
Andreas Diki (2010:22) mendefinisikan media
sosial secara singkat yaitu “istilah yang
digunakan untuk memayungi berbagai
aktivitas dan interaksi sosial yang
memanfaatkan teknologi internet, khususnya
Web 2.0”. Jejaring sosial mungkin merupakan
bentuk media sosial yang paling umum
digunakan oleh masyarakat di seluruh dunia.
Data yang diakses dari
www.ceritamedan.com, (Jumat, 18 /04/2014,
00.34 wita) menyebutkan bahwa media sosial
terpopuler di tahun 2014 ini yaitu Facebook,
Twitter, Google+, Linkedln, Pinterest,
Instagram, Path, Youtube, Wordpress. Jika
media tradisional menggunakan media cetak,
maka media sosial menggunakan internet.
Media sosial mengajak siapa saja yang tertarik
untuk berpartisipasi dengan memberikan
kontribusi dan feedback secara terbuka,
memberi komentar, serta membagi informasi
dalam waktu yang cepat dan tak terbatas.
Kemunculan media sosial ini telah
mampu mengubah pola interaksi dan
kebiasaan masyarakat. Kini kegiatan update
status, upload foto, retweet, reply tweet, dan
mention seseorang telah menjadi bagian dari
keseharian para pengguna internet.
Kemunculan situs jejaring sosial ini tidak
mengenal batasan umur dan pekerjaan. Tak
bisa dipungkiri kehadiran media sosial telah
mampu menarik perhatian masyarakat. Hal ini
dikarenakan para pengguna internet tidak
harus menggunakan Personal Computer (PC)
atau laptop mereka lagi ketika ingin
mengakses media sosial cukup dengan
menggunakan mobile phone yang mereka
miliki, mereka dapat mengakses tersebut
kapan pun dan dimana pun mereka berada.
Saat teknologi internet dan mobile phone
makin maju maka media sosial pun ikut
tumbuh dengan pesat. Kini untuk mengakses
twitter misalnya, bisa dilakukan dimana saja
dan kapan saja hanya dengan menggunakan
mobile phone. Demikian cepatnya orang bisa
mengakses media sosial mengakibatkan
terjadinya fenomena besar terhadap arus
informasi tidak hanya di negara-negara maju,
tetapi juga di indonesia. Kecepatan arus
informasi melalui media sosial juga mulai
tampak menggantikan peranan media massa
tradisional dalam menyebarkan berita-berita.
Lalu apa yang sebenarnya dimaksud
dengan Twitter itu? Diakses dari
www.wikipedia.com, (Jumat, 18/04, 02.27
wita) Twitter adalah layanan jejaring sosial
yang memungkinkan penggunanya untuk
mengirim dan membaca pesan berbasis teks
hingga 140 karakter, yang dikenal dengan
sebutan kicauan (tweet). Twitter didirikan
pada bulan Maret tahun 2006 oleh Jack
Dorsey, dan situs jejaring sosialnya
diluncurkan pada bulan Juli. Sejak
diluncurkan, twitter telah menjadi salah satu
dari sepuluh situs yang paling sering
dikunjungi di internet, dan dijuluki dengan
“pesan singkat” dari internet. Twitter
mengalami pertumbuhan yang pesat dan
dengan cepat meraih popularitas di seluruh
dunia. Pada awal 2013, pengguna twitter
mengirimkan lebih dari 340 juta kicauan per
hari, dan twitter menangani lebih dari 1,6
milliar permintaan pencarian per hari. Hal ini
menyebabkan posisi twitter naik ke peringkat
kedua sebagai situs jejaring sosial yang paling
sering dikunjungi di dunia.
Banyaknya pengguna twitter yang aktif di
indonesia, membuat peneliti merasa sangat
tertarik untuk meneliti situs jejaring sosial ini.
Walapun facebook masih merajai media sosial
di Indonesia disusul twitter, google plus dan
Linkedin (data statistik yang dikeluarkan
Global Web Index Wave) tetapi bagi peneliti,
twitter memiliki fungsi sebagai media sosial
yang menyebarkan informasi dengan real time,
terlebih tampilan twitter lebih simpel dan
sederhana yang hanya ada satu halaman
utama, apalagi tidak menyulitkan kalau ingin
berkirim pesan karena tidak harus melihat
profil yang dituju terlebih dahulu, alasan
lainnya ialah media sosial twitter semua orang
bisa menjadi followers akun twitter yang kita
miliki tanpa harus meminta konfirmasi terlebih
dahulu. Keunggulan lain twitter adalah kita
dapat mengetahui info dengan cepat apabila
mem-follow account-account penyedia
layanan informasi seperti @detikcom
@metro_TV @tvonenews @kompascom
@rakyatsulsel @SupirPete2 @Jalanankota
dsb.
 Satvika, (2009:119) Salah satu fitur
menarik dari Twitter adalah anda bisa
mengetahui secara hampir real time hal apa
saja yang saat ini menjadi trend. Di sidebar
kanan dashboard laman twitter anda, anda
akan selalu menemukan 10 topik paling trend
yang dibahas pengguna twitter di seluruh
dunia karena ini bersifat real time. Bisa saja
dalam 5 menit berikutnya, salah satu topik
trend sudah tidak muncul lagi, dan digantikan
dengan topik-topik trend baru lainnya.
Saat ini, masing-masing dari kita dapat
menjadi jurnalis dan menyebarkan informasi
dengan cepat memanfaatkan media sosial
(misalkan update status melalui twitter).
Penerimaan informasi pun lebih cepat dan real
time, karena proses distribusi yang sangat
cepat, hanya membutuhkan koneksi internet,
mobile phone, dan aplikasi media sosial. Tentu
saja, keabsahan informasi melalui media sosial
juga harus sangat diperhatikan dengan
sungguh-sungguh, mengingat tidak adanya
jaminan bahwa setiap informasi yang di-
update adalah benar sesuai dengan fakta, tanpa
dibuat-buat oleh pengirim informasi. Dalam
hal ini diperlukan pemahaman UU no. 14
tahun 2008 pasal 1 tentang Keterbukaan
Informasi Publik yang berbunyi :
Informasi adalah keterangan, pernyataan,
gagasan, dan tanda-tanda yang mengandung
nilai, makna, dan pesan, baik data, fakta
maupun penjelasannya yang dapat dilihat,
didengar, dan dibaca yang disajikan dalam
berbagai kemasan dan format sesuai dengan
perkembangan teknologi informasi dan
komunikasi secara elektronik ataupun
nonelektronik.
Fenomena mengenai media sosial hingga
terjadi kecepatan arus informasi ini juga
dirasakan pada kalangan-kalangan muda,
terutama kalangan mahasiswa. Melihat
banyaknya mahasiswa UNIFA yang
menggunakan twitter, data terlihat pada
followers akun twitter @univrsitasfajar (989
followers). Hal ini kemudian menimbulkan
pertanyaan bagi peneliti, apakah yang menjadi
alasan para kalangan muda tersebut cenderung
memilih Twitter sebagai sumber informasi
mereka? Apakah karena faktor kebutuhan
informasi atau hanya sekedar mengikuti
dorongan lingkungan untuk mengikuti setiap
trend atau lifestyle yang berkembang?
Maka dari itu, berikut hasil pra penelitian
peneliti di lapangan melalui wawancara
langsung dengan beberapa mahasiswa
Universitas Fajar. Kecenderungan pemilihan
media sosial Twitter yang semaking
berkembang di kalangan mahasiswa saat ini
dapat dilihat sangat nyata, hal ini juga sangat
terlihat nyata terjadi di kalangan mahasiswa
UNIFA. Pemanfaatannya yang paling
menonjol adalah dalam segi informasi yang
tentunya sangat membantu kebiasaan
mahasiswa UNIFA sehari-hari untuk saling
berkomunikasi atau ajang bertukar info dengan
teman-teman. Marizza (mempunyai akun
twitter @chikawaas) salah satu mahasiswa
UNIFA jurusan komunikasi (public relations)
sebagai pengguna aktif twitter, “saya
mempunyai akun twitter sejak 5 tahun lalu,
motif saya menggunakan twitter yah untuk
memperoleh informasi secara cepat/instant,
saya pun selalu mencari informasi di twitter
karena info di twitter lebih update, berita yang
saya sukai di timeline twitter saya yaitu berita
olahraga (bola).”tuturnya. Lain halnya Vhiny
Chaerunnisa salah satu mahasiswa UNIFA
jurusan Hubungan Internasional yang telah
menggunakan twitter sejak dua tahun terakhir,
“alasan utama saya menggunakan media sosial
twitter karena saya ingin lebih cepat
mendapatkan kabar berita tentang apapun baik
dalam maupun luar negeri, terkadang pula
informasi yang saya dapatkan melalui twitter
sangat berkaitan dengan tugas perkuliahan,
saya paling suka @detikcom yang
menginformasikan kejadian-kejadian yang
update baik dari bidang ekonomi, politik,
entertaiment, dsb.” Tuturnya.
Namun di balik dari seberapa besar
manfaat dari Twitter, sesungguhnya masih ada
beberapa faktor lain yang membuat para
mahasiswa memilih menggunakan twitter,
proses mengikuti perkembangan zaman atau
yang lazim disebut sebagai trend saat ini dapat
dikatakan dalam salah satu faktor tersebut,
yang tentunya akan sangat mempengaruhi
lifestyle seseorang. Vhika Ratna Sari
(@VhRatna) salah satu mahasiswa teknik
UNIFA angkatan 2011 ini mengungkapkan
“motif saya punya akun twitter itu yah supaya
terkenal, bisa jadi anak gaul dan bisa banyak
tahu tentang informasi terkini melalui
@detikcom yang merupakan akun favorit saya
dalam mendapatkan informasi
berita.”tuturnya.terbukti dari pernyataan di
atas, terlihat jelas adanya faktor gengsi yang
membuat mahasiswa UNIFA memilih
mempunyai akun twitter. Twitter dimata
mahasiswa UNIFA mempunyai berbagai
makna yaitu twitter sebagai sarana pemenuhan
kebutuhan sosial dan sebagai sarana penunjang
mendapatkan informasi serta sebagai
pembuktian bahwa mereka mampu mengikuti
trend komunikasi yang berkembang saat ini.
Salah satu hal yang peneliti tertarik dari
Twitter adalah kecepatan informasi. Melalui
twitter setiap orang bisa menjadi jurnalis dan
meliput kejadian disekitarnya. Setiap orang
bisa bercerita kalau sedang terjadi kecelakaan
di dekatnya atau musibah yang menimpa
orang terdekatnya. Apalagi saat pemilu
kemarin, setiap orang bisa dengan bebasnya
bercerita tentang suasana pemilihan di
lingkungannya dan menurut peneliti, semua
hal ini bisa menjadi informasi bagi para
pengikut (followers) tapi apakah media sosial
twitter yang hanya memiliki 140 karakter
dalam penyajiannya ini bisa menjadi efektif
atau tidak sebagai sumber informasi berupa
berita.
Berangkat dari latar belakang inilah,
maka peneliti tertarik untuk mengangkat judul
mengenai “Efektivitas Twitter sebagai Sumber
Berita di Kalangan Mahasiswa UNIFA”.
Rumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang
peneliti telah uraikan diatas, maka dapat
dikemukakan perumusan masalah dalam
penelitian ini yaitu sebagai berikut :
1) Bagaimana efektivitas twitter sebagai
sumber berita di kalangan mahasiswa
UNIFA?
2) Faktor – faktor apa saja yang
mempengaruhi mahasiswa UNIFA
dalam menggunakan twitter?
Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan untuk mencapai
tujuan yang berkaitan dengan
permasalahan yang telah dirumuskan.
Adapun tujuan dari pelaksaan penelitian
ini adalah:
1) Untuk mengetahui efektivitas twitter
sebagai sumber berita di kalangan
mahasiswa UNIFA.
2) Untuk mengetahui faktor – faktor apa
saja yang mempengaruhi mahasiswa
UNIFA dalam menggunakan twitter.
Manfaat Penelitian
1) Hasil penelitian ini diharapkan mampu
menjadi sumbangan pemikiran dan
kontribusi kepada mahasiswa atau
pihak-pihak yang memberikan
perhatian terhadap pengetahuan yang
berhubungan dengan teknologi
informasi dan komunikasi khususnya
penggunaan Twitter.
2) Penelitian ini diharapkan dijadikan
Literatur dan acuan bagi mahasiswa
UNIFA yang akan melakukan
penelitian selanjutnya khususnya
mengenai perkembangan media sosial.
3) Penelitian ini diharapkan dapat
memberikan wawasan bagi
masyarakat tentang gambaran
efektifitas twitter sebagai sumber
berita di kalangan mahasiswa UNIFA.
2. TINJAUAN PUSTAKA
Konsep Efektivitas
Efektivitas berasal dari kata efektif yang
mengandung pengertian dicapainya
keberhasilan dalam mencapai tujuan yang
telah ditetapkan. Efektivitas selalu terkait
dengan hubungan antara hasil yang diharapkan
dengan hasil yang sesungguhnya dicapai.
Efektivitas dapat dilihat dari berbagai sudut
pandang (view point) dan dapat dinilai dengan
berbagai cara dan mempunyai kaitan yang erat
dengan efisiensi.
Menurut mahmudi (2005:92), efektivitas
merupakan hubungan antara output dengan
tujuan, semakin besar kontribusi (sumbangan)
output terhadap pencapaian tujuan, maka
semakin efektif suatu program atau kegiatan.
Berdasarkan pendapat tersebut, bahwa
efektivitas mempunyai hubungan timbal balik
antara output dengan tujuan. Semakin besar
kontrivusi output, maka semakin efektif suatu
program atau kegiatan.
Efektivitas berfokus pada hasil (outcome),
program atau kegiatan yang dinilai efektif
apabila output yang dihasilkan dapat
memenuhi tujuan yang diharapkan atau
dikatakan spending wisely.
Konsep Media Baru (New Media)
Internet menjadi sebuah revolusi dari
komunikasi yang sangat luas dan mendalam
serta memberikan banyak kemudahan bagi
individu maupun organisasi dalam
menyampaikan dan menerima informasi dalam
waktu yang lebih cepat dan lebih luas
jangkauannya.
Pavlik dalam Cutlip (2007:287)
mengatakan tentang “konvergensi media”
yaitu menyatukan telekomunikasi, komputer,
dan media dalam lingkungan digital.
Konvergensi dan perubahan yang dihasilkan
telah mengubah banyak aspek dasar dari
media massa dan komunikasi.
Littlejhon dan Foss (2009:413) menyebutkan
media baru sebagai “Media Kedua” dan media
yang sebelumnya atau media massa dikatakan
“Media Pertama”. Perbedaan paling dominan
antara media tersebut dibandingkan kedua
media tersebut dengan memberikan gambaran
sebagai berikut :
Era media yang pertama digambarkan oleh (1)
sentralisasi produksi (satu menjadi banyak):
(2) komunikasi satu arah ; (3) kendali situasi,
untuk sebagian besar; (4) reproduksi
stratifikasi sosial dan perbedaan melalui media
; (5) audien massa yang terpecah; dan (6)
pembentukan kesadaran sosial. Era media
kedua sebaliknya, dapat digambarkan sebagai:
(1) desentralisasi; (2) dua arah; (3) diluar
kendali situasi; (4) demokratisasi; (5)
mengangkat kesadaran individu; (6) orientasi
individu.
Dalam perkembangan new mediaselain di
iringi dengan semakin berkembangnya
penggunaan internet juga di iringi dengan
diperkenalkannya istilah Web 2.0. Menurut
Tim O’Reilly yang dikutip Wikipedia
(diakses, 21 Juli 2014, 14.27 wita)istilah web
2.0 diartikan sebagai :
Sebuah revolusi bisnis di dalam industri
komputer yang terjadi akibat pergerakan ke
internet sebagai pltform, dan suatu usaha
untuk mengerti aturan-aturan agar sukses di
platform tersebut.
Konsep Media Sosial
Media sosial adalah salah satu produk dari
kemunculan new media. Di dalam media
sosial individu-individu maupun kelompok
saling berinteraksi secara online melalui
jaringan internet. Semenjak kemunculannya,
media sosial tidak hanya di gunakan oleh
individu tetapi juga mulai digunakan oleh
organisasi atau perusahaan-perusahaan besar
maupun kecil untuk melakukan komunikasi
dengan publiknya.
Media sosial membangun banyak
kemungkinan mengenai interaksi didalamnya
dan juga kemampuan untuk membuat sebuah
komunitas yang baru. Sama halnya dengan
pendapat Lattimore dkk (2010:207) bahwa
media sosial yang terkadang didefinisikan
dengan Web 2.0 merupakan istilah payung
yang mengacu pada media baru yang
menggunakan teknologi dalam menciptakan
interaksi, partisipasi, dan kolaboasi terbuka
dimana setiap orang mempunyai kesempatan
untuk menyuarakan ide, pendapat dan
pengalaman mereka melalui media online
dalam bentuk kata-kata atau materi visual.
3. METODE PENELITIAN
Lokasi dan Waktu Penelitian
Waktu pelaksanaan penelitian akan
dilakukan selama 2 bulan, di mulai pada bulan
Juni dan berakhir pada bulan Agustus 2014.
Adapun objek yang diteliti adalah mahasiswa
Universitas Fajar. Penelitian akan dilakukan di
Universitas Fajar Makassar yang terletak Jl.
Prof Dr. Basalamah No. 101, Telp (0411)
459511 – 447508, Makassar, Sulawesi
Selatan.
Tipe Penelitian
Tipe penelitian yang digunakan peneliti
adalah kuantitatif, yaitu penelitian yang
mendeskripsikan atau menjelaskan suatu
masalah yang hasilnya dapat digeneralisasikan
dengan demikian tidak mementingkan
kedalaman data dan analisis. Peneliti lebih
menekankan aspek keluasan data sehingga
data atau hasil penelitian dianggap merupakan
representasi dari seluruh populasi, Mursalim
(2009:35). dengan penekanan pada penelitian
survey. Dimana Singarimbun dan Effendi
(2011:3) menerangkan penelitian survei adalah
“penelitian yang mengambil sampel dari satu
populasi dan menggunakan kuesioner sebagai
alat pengumpulan data yang pokok.”
Populasi dan Sampel
Populasi yang digunakan oleh peneliti
pada penelitian ini adalah populasi dari jumlah
mahasiswa UNIFA yang terdiri dari 2 fakultas
yang memiliki 12 program studi dengan
jumlah mahasiswa keseluruhan adalah 541
orang. Untuk menentukan jumlah sampelnya
maka peneliti menggunakan teknik
pengambilan sampel Proportionate Stratified
Random Sampling atau teknik sampel berstrata
proporsional, Sugiyono (2012:82) dimana
pengambilan sampelnya dilakukan dengan
membagi populasi kedalam beberapa tingkatan
strata. Sedangkan penentuan ukuran sampel
menggunakan tabel rumus Stephen Isaac dan
William B. Michael dengan taraf kesalahan
5% yaitu sebesar 213 responden. Jumlah
sampel berdasarkan program studi
Jenis dan Sumber Data
Dalam penelitian ini, jenis data yang
digunakan data primer dan skunder. Data
primer adalah data yang bersumber dari
responden secara langsung melalui survei.
Selain itu data yang digunakan adalah data
dari hasil analisis isi yang tercatat melalui
lembaran kusioner. Data sekunder adalah data
yang didapatkan dari sumber-sumber lain yang
mendukung penelitian ini, data tersebut dapat
berasal dari buku, jurnal, surat kabar, majalah,
laporan penelitian serta dokumen lain yang
signifikan untuk penelitian ini.
Defenisi Operasional
Untuk menghindari kesalahan dalam
menafsirkan istilah yang digunakan, maka
diberikan definisi yakni sebagai berikut :
1. Twitter yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah media sosial
yang menjadi trend komunikasi
dalam mendapatkan informasi oleh
mahasiswa UNIFA. Dimana setiap
postingan hanya dibatasi maksimal
140 karakter dan dikenal dengan
logo burung biru.
2. Sumber Berita yang dimaksud
dalam penelitian ini adalah
tempat/wadah dimana mahasiswa
UNIFA mendapatkan data hasil
olahan yang disebarkan melalui
media sosial twitter. Dimana
informasi yang disebarkan melalui
timeline twitter bersifat penting dan
menarik perhatian pembacanya
seperti berita politik, ekonomi,
hukum, kriminal, olahraga, otomotif
dan hiburan seperti entertaiment dari
nasional hingga mancanegara.
3. Mahasiswa adalah peserta didik
angkatan 2010 hingga 2013 yang
menempuh pendidikan di Universitas
Fajar Makassar.
4. Universitas Fajar adalah salah satu
perguruan tinggi swasta di kawasan
Indonesia timur yang terletak di Jl.
Prof. Dr. H. Abdurahman Basalamah
yang menjadi lokasi penelitian akan
dilaksanakan.
5. Efektivitas yang dimaksud dalam
penelitian ini adalah suatu ukuran
yang menyatakan apabila mahasiswa
unifa menggunakan twitter sebagai
sumber informasi maka dikatakan
efektif, dimana makin besar
presentase target yang dicapai,
makin tinggi efektivitasnya.
Teknik pengumpulan data
Untuk mengumpulkan data dalam penelitian
ini, penulis menggunakan beberapa teknik
pengumpulan data antara lain :
1. menyebarkan kuesioner kepada
mahasiswa UNIFA yang memiliki
akun twitter
2. Data hasil kusioner tersebut kemudian
diolah ke program SPSS 20.0 untuk
dijadikan sebagai bahan analisis.
3. Studi pustaka. Berbagai literatur
maupun dokumen penulis kumpulkan
untuk memberi gambaran terhadap
temuan melalui kusioner.
Teknik analisis data
Dalam menganalisa data, peneliti
menggunakan Analisis Data Kuantitatif. Data
yang diperoleh dari kuesioner yang telah
terkumpul akan dianalisis dengan
menggunakan statistik dan menggunakan tabel
distribusi frekuensi yang kemudian dijabarkan
secara deskriptif. Penelitian ini memanfaatkan
SPSS 20,0.
4. HASIL DAN PEMBAHASAN
Hasil Penelitian
Pada bab ini peniliti akan memaparkan
mengenai Efektivitas Twitter sebagai Sumber
Berita di Kalangan Mahasiswa Universitas
Fajar. Dimana untuk menjawab rumusan
permasalahan dalam penelitian ini, peneliti
melakukan penyebaran kuesioner di kampus
UNIFA. Berikut ini adalah hasil-hasil jawaban
responden dari tiap pertanyaan dalam
kuesioner berisi identitas responden, variabel
penelitian, variabel pernyataan, variabel efek
atau kepuasan setelah menggunakan twitter
dan disertai dengan pertanyaan terbuka tentang
apa yang mendorong mahasiswa
menggunakan twitter, manfaat yang diperoleh
setelah mengakses twitter, dan informasi apa
saja yang biasa diakses melalui twitter.
Identitas Responden
Indentitas responden merupakan
gambaran umum akan keadaan, sifat atau ciri-
ciri khusus yang dapat memberikan informasi
tentang responden.
Berdasarkan hasil tabulasi identitas,
responden perempuan berada pada persentase
tertinggi yaitu sebanyak 129 responden
(60,6%), kemudian responden laki-laki
sebanyak 84 responden (39,4%). Artinya ialah,
perempuan mendominasi jumlah sampel
dengan selisih dominasi sebesar 21,2%.
Berdasarkan hasil tabulasi fakultas,
bahwa dari total 213 mahasiswa responden
pada penelitian ini, 191 diantaranya
merupakan mahasiswa dari Fakultas Ekonomi
dan Ilmu Sosial atau FEIS, sedangkan 22
lebihnya berasal dari fakultas teknik. Angka
tersebut menjelaskan bahwa responden
penelitian ini didominasi oleh mahasiswa FEIS
sebanyak 89,7%.
Berdasarkan hasil tabulasi program studi,
menunjukkan bahwa distribusi frekuensi
responden tertinggi dilihat dari program studi
ialah mahasiswa dari program studi ilmu
komunikasi sebanyak 90 responden (42,3%)
kemudian disusul Manajemen sebanyak 32
responden (15%), Akutansi S1 sebanyak 28
responden (13,1%) , Bina Wisata sebanyak 13
responden (6,1%), Hubungan Internasional
sebanyak 11 responden (5,2%), Akutansi D3
sebanyak 10 responden (4,7%), Teknik Elektro
sebanyak 8 responden (3,8%), Sastra Inggris
sebanyak 7 responden (3,3%), Teknik Arsitek
sebanyak 5 responden (2,3%), Teknik Kimia
sebanyak 4 responden (1,9%) , Teknik Sipil
sebanyak 3 responden (1,4%) dan yang
terkecil Program Studi Teknik Mesin yaitu
sebanyak 2 responden (0,9%).
Berdasarkan hasil tabulasi angkatan,
menunjukkan bahwa persentase responden
terbesar adalah mahasiswa angkatan 2013
yaitu sebanyak 87 responden (40%),
mahasiswa angkatan 2011 yaitu sebanyak 49
responden (23%), mahasiswa angkatan 2012
sebanyak 40 responden (18,8%), dan yang
terkecil mahasiswa angkatan 2010 yaitu 37
responden (17,4%).
Berdasarkan hasil tabulasi lama kepemilikan
akun, menunjukkan bahwa dari total 213
mahasiswa responden pada penelitian ini, 25
mahasiswa atau sebesar 11,7% yang memiliki
akun twitter selama 1 tahun. Sementara 38
mahasiswa atau sebesar 17,8% yang memiliki
akun twitter selama 2 tahun, adapun 70
mahasiswa atau sebesar 32,9% yang memiiki
akun twitter selama 3 tahun dan yang paling
mendominasi ialah lama kepemilikan akun
twitter selama > 4 tahun dipilih oleh 80
mahasiswa atau sebesar 37,6%.
Variabel Penelitian
Pada bagian ini akan dideskripsikan data yang
dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner
kepada mahasiswa/i UNIFA terkait penelitian
mengenai intensitas penggunaan twitter, lama
pengaksesan akun dalam sehari, fasilitas yang
sering digunakan dalam mengakses twitter,
motif membaca timeline twitter, informasi
yang paling sering diakses di media sosial
twitter, serta keaktualan, manfaat,
kelengkapan, mudah dipahami dan tingkat
kepercayaan dalam isi informasi (konten) yang
tersedia dalam twitter.
Berdasarkan hasil tabulasi Intensitas
Membuka Twitter dalam Sehari, menunjukkan
bahwa dari total 213 mahasiswa responden
terdapat masing-masing 35 mahasiswa atau
sebesar 16,4% yang intensitas membuka
twitter dalam sehari ada 5-6 kali dan 1-2 kali
sehari. Kemudian 70 mahasiswa atau sebesar
32,9% yang intensitas membuka twitter
sebanyak >6 kali sehari. Adapun yang paling
mendominasi yaitu 73 mahasiswa atau sebesar
34,3% yang dimana intensitas membuka
twitter 3-4 kali sehari.
Berdasarkan hasil tabulasi Intensitas
Penggunaan Twitter dalam Sehari,
menunjukkan bahwa dari total 213 mahasiswa
terdapat 11 mahasiswa atau sebesar 5,2%
yang menjawab identitas membuka twitter
dalam sehari selama >6 jam sehari, terdapat 80
mahasiswa atau sebesar 37,6% yang membuka
twitter 2-3 jam sehari dan yang paling
didominasi oleh 93 mahasiswa atau sebesar
43,7% yang membuka twitter <1 jam sehari.
Berdasarkan hasil tabulasi Intensitas
Penggunaan Twitter dalam 1 (satu) Minggu,
menunjukkan 63 (29,6%) responden
menjawab >6 kali (sangat sering)
menggunakan twitter dalam satu minggu,
sedangkan 47 (22,1%) responden menjawab 5-
6 kali (sering) menggunakan twitter dalam
satu minggu sedangkan 41 mahasiswa atau
sebesar 19,2% menjawab intensitas membuka
twitter dalam satu minggu ialah 1-2 kali atau
jarang.
Berdasarkan hasil tabulasi Fasilitas yang
Sering Digunakan untuk Mengakses Media
Sosial Twtter, diuraikan mengenai fasilitas-
fasilitas yang dimiliki oleh para responden.
Pada tabel tersebut tergambarkan bahwa
responden secara keseluruhan hampir
memiliki seluruh jenis fasilitas yang terdapat
pada pilihan jawaban diantaranya komputer
(PC), handphone/smartphone, tablet maupun
laptop. Dimana dari total 213 mahasiswa
responden, 151 mahasiswa atau sebesar 70,9%
menggunakan fasilitas handphone/smartphone
sebagai alat untuk mengakses media sosial
twitter, sedangkan 31 mahasiswa atau sebesar
14,6% menggunakan fasilitas laptop. Hal ini
sejalan dengan keuntungan
handphone/smartphone yang bisa digunakan
untuk mengakses media sosial twitter kapan
saja dan dimana saja.
 Berdasarkan hasil tabulasi Alasan
Menggunakan Twitter, menunjukkan bahwa
dari total 213 responden terdapat 84
mahasiswa atau sebesar 39,4% yang memiliki
alasan menggunakan twitter sebagai media
interaksi sosoal, 69 mahasiswa atau sebesar
32,4% yang memiliki alasan menggunakan
twitter sebagai kebutuhan informasi. Adapun
terdapat 49 mahasiswa atau sebesar 23% yang
memiliki alasan menggunakan twitter
dikarenakan sebagai media hiburan.
Berdasarkan hasil tabulasi Motif ingin
Membaca Timeline Twitter, menunjukkan
bahwa dari total 213 responden terdapat 93
mahasiswa atau sebesar 43,7% yang memiliki
motif ingin membaca timeline twitter sebagai
kebutuhan informasi, 69 mahasiswa atau
sebesar 32,4% yang memiliki motif ingin
membaca timeline twitter ialah mengisi waktu
luang, 37 mahasiswa atau sebesar 17,4% yang
memiliki motif ingin membaca timeline twitter
ialah menjadi lebih update. Adapun 14
mahasiswa menjawab lainnya atau sekitar
6,6% dimana motif ingin membaca timeline
twitter ialah mengikuti trend komunikasi dan
pergaulan lingkungan.
Berdasarkan hasil tabulasi Informasi yang
Biasanya dicari dalam Media Sosial Twitter,
menunjukkan bahwa dari total 213 responden
terdapat 99 mahasiswa atau sebesar 46,5%
yang biasanya mencari berita entertainment
dalam media sosial twitter, 46 mahasiswa atau
sebesar 21,6% yang biasanya mencari berita
olahraga dalam media sosial twitter, 35
mahasiswa atau sebesar 16,4 % yang biasanya
mencari berita politik dalam media sosial
twitter. Adapun sekitar 33 mahasiswa atau
sebesar 15,5% yang memilih jawaban lainnya
dimana dari hasil wawancara langsung dapat
diruraikan bahwa informasi yang biasanya di
cari dalam media sosial twitter ialah ramalan
zodiak, lowongan kerja, informasi beasiswa,
tips kesehatan, kata-kata motivasi.
Berdasarkan Isi Informasi (konten) dari
Penyedia Akun-akun Informasi yang di Follow
dalam Twitter Bermanfaat bagi Mahasiswa,
menunjukkan bahwa dari total 213 responden
terdapat 170 mahasiswa atau sebesar 79,8%
yang menyatakan isi informasi (konten) dari
penyedia akun-akun informasi yang di follow
dalam twitter bermanfaat bagi mahasiswa, 22
mahasiswa atau sebesar 10,3% yang
menyatakan isi informasi (konten) dari
penyedia akun-akun informasi yang di follow
dalam twitter tidak bermanfaat bagi
mahasiswa. Adapun 17 mahasiswa atau
sebesar 8% menyatakan isi informasi (konten)
dari penyedia akun-akun informasi yang di
follow dalam twitter sangat bermanfaat bagi
mahasiswa.
Berdasarkan hasil tabulasi Isi Informasi
(konten) yang Tersedia dalam Timeline
Twitter Lengkap, menunjukkan bahwa dari
total 213 responden terdapat 141 mahasiswa
atau sebesar 66,2% yang memberi tanggapan
bahwa isi informasi (konten) yang tersedia
dalam timeline twitter lengkap, 53 mahasiswa
atau sebesar 24,9% yang memberi tanggapan
bahwa isi informasi (konten) yang tersedia
dalam timeline twitter tidak lengkap, dan 17
mahasiswa atau sebesar 8% yang memberi
tanggapan bahwa isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter sangat lengkap.
Berdasarkan hasil tabulasi Isi Informasi
(konten) yang Tersedia dalam Timeline
Twitter dapat Dipercaya menunjukkan bahwa
dari total 213 responden terdapat 116
mahasiswa atau sebesar 54,4% menyatakan
bahwa isi informasi (konten) yang tersedia
dalam timeline twitter dipercaya, 87
mahasiswa atau sebesar 40,8% menyatakan
bahwa isi informasi (konten) yang tersedia
dalam timeline twitter tidak dipercaya, dan 9
mahasiswa atau sebesar 4,2% menyatakan
bahwa isi informasi (konten) yang tersedia
dalam timeline twitter sangat dipercaya.
Berdasarkan hasil tabulasi Isi Informasi
(konten) yang Tersedia dalam Timeline
Twitter Mudah Dipahami, menunjukkan
bahwa dari total 213 responden terdapat 171
mahasiswa atau sebesar 80,3% memberi
tanggapan bahwa isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter dipahami, 23
mahasiswa atau sebesar 10,8% memberi
tanggapan bahwa isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter tidak dipahami,
dan 18 mahasiswa atau sebesar 8,5% memberi
tanggapan bahwa isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter sangat
dipahami.
Berdasarkan hasil tabulasi Keaktualan Isis
Informasi Akun yang di Follow dalam Twitter,
menunjukkan bahwa persentase responden
tertinggi mengenai keaktualan isi informasi
akun yang di follow dalam twitter adalah
Aktual yaitu sebanyak 150 responden (70,4%),
Kurang Aktual yaitu sebanyak 45 responden
(21,1%), Sangat Aktual yaitu sebanyak 16
responden (7,5%), dan yang terkecil Tidak
Aktual yaitu 2 responden (0,9%).
Variabel Pernyataan
Berdasarkan data primer yang telah
diolah, maka hasil penyebaran kuesioner
responden berdasarkan pernyataan
penggunaan twitter seputar mengisi waktu
luang, berbagi informasi kepada teman
kampus serta mengikuti trend penggunaan
media sosial sebagai sumber informasi saat ini
dapat dilihat pada tabel distribusi frekuensi
Berdasarkan tabel 4.21 di atas,
menunjukkan bahwa dari total 213 responden
terdapat 156 mahasiswa atau sebesar 73,2%
yang menyatakan bahwa setuju menggunakan
twitter untuk mengisi waktu luang, 40
mahasiswa atau sebesar 18,8% yang
menyatakan bahwa sangat setuju
menggunakan twitter untuk mengisi waktu
luang, dan 16 mahasiswa atau sebesar 7,5%
yang menyatakan bahwa tidak setuju
menggunakan twitter untuk mengisi waktu
luang.
Berdasarkan hasil tabulasi Menggunakan
Twitter untuk Berbagi Informasi Kepada
Teman Kampus, menunjukkan bahwa dari
total 213 responden terdapat 143 mahasiswa
atau sebesar 67,1% menyatakan setuju
menggunakan twitter untuk berbagi informasi
kepada teman kampus, 41 mahasiswa atau
sebesar 19,2% menyatakan tidak setuju
menggunakan twitter untuk berbagi informasi
kepada teman kampus, dan 27 mahasiswa atau
sebesar 12,7% menyatakan sangat setuju
menggunakan twitter untuk berbagi informasi
kepada teman kampus.
Berdasarkan hasil tabulasi Menggunakan
Twitter karena Mengikuti Trend Penggunaan
Media Sosial sebagai Sumber Informasi Saat
ini, menunjukkan bahwa dari total 213
responden terdapat 146 mahasiswa atau
sebesar 68,5% menyatakan setuju
menggunakan twitter karena mengikuti trend
penggunaan media sosial sebagai sumber
informasi saat ini, 40 mahasiswa atau sebesar
18,8% menyatakan tidak setuju menggunakan
twitter karena mengikuti trend penggunaan
media sosial sebagai sumber informasi saat ini,
dan 23 mahasiswa atau sebesar 10,8%
menyatakan sangat setuju menggunakan
twitter karena mengikuti trend penggunaan
media sosial sebagai sumber informasi saat ini.
Variabel Efek atau Kepuasan Setelah
Menggunakan Twitter
Deskripsi data merupakan deskripsi atau
gambaran dari jawaban responden pada setiap
item pertanyaan yang diajukan melalui
kuesioner. Pertanyaan dalam kuesioner
berisikan tentang efek atau kepuasan
mahasiswa/i UNIFA setelah menggunakan
twitter.
Berdasarkan hasil tabulasi Setelah
Menggunakan/Mengakses Twitter, Informasi
yang Diperoleh Dapat Membantu Mengatasi
Permasalahan yang Dihadapi, menunjukkan
bahwa persentase responden tertinggi
mengenai setelah menggunakan/mengakses
twitter, informasi yang diperoleh dapat
membantu mengatasi permasalahan yang
dihadapi adalah Setuju yaitu sebanyak 130
responden (61)%), Tidak Setuju yaitu
sebanyak 73 responden (34,3%), Sangat
Setuju yaitu sebanyak 9 responden (4,2%),
dan yang terkecil Sangat Tidak Setuju yaitu 1
responden (0,5%).
Berdasarkan hasil tabulasi Setelah
Menggunakan/Mengakses Twitter, Kebutuhan
akan Informasi Sudah Terpenuhi,
menunjukkan bahwa persentase responden
tertinggi mengenai setelah
menggunakan/mengakses twitter, kebutuhan
akan informasi sudah terpenuhi adalah Setuju
yaitu sebanyak 127 responden (59,6)%), Tidak
Setuju yaitu sebanyak 77 responden (36,2%),
Sangat Setuju yaitu sebanyak 8 responden
(3,8%), dan yang terkecil Sangat Tidak Setuju
yaitu 1 responden (0,5%).
Berdasarkan hasil Tabulasi Setelah
Menggunakan/Mengakses Twitter,
Pengetahuan Menjadi Bertambah,
menunjukkan bahwa persentase responden
tertinggi mengenai setelah
menggunakan/mengakses twitter, pengetahuan
menjadi bertambah adalah Setuju yaitu
sebanyak 168 responden (78,9)%), Setuju
yaitu sebanyak 26 responden (12,2%), Tidak
Setuju yaitu sebanyak 18 responden (8,5%),
dan yang terkecil Sangat Tidak Setuju yaitu 1
responden (0,5%).
Pembahasan
Efektivitas Twitter sebagai Sumber Berita
di Kalangan Mahasiswa UNIFA
Hadirnya berbagai macam media sosial
terutama dalam hal fasilitas/fitur-fiturnya yang
terus berkembang untuk memanjakan
pemiliknya, dimana setiap media sosial tidak
pernah akan berhenti untuk terus
meningkatkan kemampuannya dalam
berinovasi. Twitter yang menjadi salah satu
media sosial yang paling banyak diminati oleh
kalangan mahasiswa/i UNIFA karena bisa
diakses dimanapun dan kapanpun yang tentu
saja bagi kalangan yang memerlukan
informasi menjadi mudah dan cepat.
Untuk itu pada penelitian ini, peneliti
mengfokuskan meneliti tentang efektivitas
twitter sebagai sumber berita di kalangan
mahasiswa UNIFA. Dimana informasi sendiri
dapat diartikan sebagai data yang telah
diproses sedemikian rupa sehingga
meningkatkan pengetahuan bagi pemakai
informasi tersebut, McFadden dalam Kadir
(2005:29). Sedangkan menurut Davis dalam
Zakiyudin (2011:6) mendefinisikan informasi
sebagai data yang telah diolah menjadi satu
bentuk yang berarti bagi penerimanya dan
bermanfaat dalam pengambilan keputusan.
Dari dua pengertian tersebut, dapat ditarik
kesimpulan bahwa informasi merupakan
kumpulan data yang diolah dan dapat
dipergunakan dalam rangka pengambilan
keputusan oleh pemakai informasi.
Berdasarkankan hasil analisis deskriptif
yang dilakukan oleh peneliti mengenai
identitas responden, bahwa berdasarkan
klasifikasi jenis kelamin dari jumlah
responden sebanyak 213 mahasiswa, terdapat
129 responden (60,6%) yang berjenis kelamin
perempuan dan 84 responden (39,4%) yang
berjenis kelamin laki-laki. Hal ini
menerangkan bahwa responden perempuan
lebih mendominasi.
Berdasarkan klasifikasi fakultas dari
jumlah responden sebanyak 213 mahasiswa,
terdapat sebanyak 191 responden (89,7%)
yang berasal dari Fakultas Ekonomi dan Ilmu
Sosial (FEIS) dan 22 responden (10,3%) yang
berasal dari Fakultas Teknik. Hal ini
menerangkan bahwa responden terbanyak
berasal dari Fakultas Ekonomi dan ilmu Sosial
(FEIS).
Berdasarkan klasifikasi program studi,
dari jumlah responden sebanyak 213,
responden yang berasal dari program studi
ilmu komunikasi merupakan responden
terbanyak dengan jumlah responden sebesar
90 responden (42,3%), diikuti dengan program
studi manajemen dengan jumlah sebesar 32
responden (15%), posisi ketiga ditempati oleh
program studi akutansi S1 sebesar 28
responden (13,1%).
Berdasarkan klasifikasi angkatan, dari
jumlah responden sebanyak 213, jumlah
responden tertinggi berada pada responden
yang berasal dari angkatan 2013 yaitu
sebanyak 87 responden (40%), dan selanjutnya
dari angkatan 2011 yaitu sebanyak 49
responden (23%), posisi ketiga ditempati oleh
mahasiswa angkatan 2012 sebanyak 40
responden (18,8%), dan posisi terakhir
ditempati oleh mahasiswa angkatan 2010 yaitu
37 responden (17,4%). Hal ini dikarenakan
angkatan 2010 tersebut sebagian telah
menyelesaikan studi S1-nya.
Berdasarkan klasifikasi lama kepemilikan
akun twitter, dari jumlah responden sebanyak
213, jumlah responden tertinggi berada pada
responden yang telah memiliki selama > 4
Tahun yaitu sebanyak 80 responden (37,6%),
dan posisi terendah ditempati oleh pemilik
akun twitter sejak 1 Tahun yang lalu yaitu 25
responden (11,7%).
Berdasarkan pengolahan data yang
peneliti lakukan, secara statistik untuk variable
penelitian terlihat responden rata-rata sangat
memanfaatkan twitter sebagai sumber
informasi dalam keseharian, seperti terlihat
pada tabel 4.9 mengenai intensitas membuka
twitter dalam sehari menunjukkan bahwa
frekuensi 73 responden (34,3%) membuka
twitter 3-4 kali sehari (cukup sering) dan
sebanyak 70 responden (32,9%) membuka
twitter dalam range >6 kali sehari (sangat
sering) dari total sampel keseluruhan yaitu 213
responden. Kemudian berpindah ke tabel 4.10
mengenai intensitas penggunaan twitter dalam
sehari menunjukkan bahwa frekuensi 93
responden (43,7%) menggunakan twitter range
waktu < 1 jam sehari dan sebanyak responden
(37,6%) menggunakan twitter selama 2-3 jam
sehari. Tabel 4.11 mengenai intensitas
penggunaan akun twitter dalam 1 (satu)
minggu menunjukkan bahwa frekuensi 63
responden (29,6%) menggunakan akun twitter
dalam range >6 kali (sangat sering) dan
sebanyak 62 responden (29,1%) menggunakan
akun twitter 3-4 kali (cukup sering).
Mengenai fasilitas yang sering digunakan
untuk mengakses media social twitter
menunjukkan bahwa sebanyak 151 responden
(70,9%) memilih menggunakan
handphone/smartphone dan sebanyak 31
responden (14,6%) memilih menggunakan
laptop dari total sampel keseluruhan yaitu 213
responden. Hal ini sejalan dengan hasil
penelitian yang dilakukan oleh Global Web
Index Wave terkait penelitian pengguna media
social di Indonesia bahwa presentase user
yang mengakses media sosial melalui mobile
atau smartphonenya sekitar 74%, sumber
(www.bebmen.com).
 Mengenai alasan menggunakan twitter
menunjukkan bahwa sebanyak 84 responden
(39,4%) memilih sebagai media interaksi
sosial dan sebanyak 69 responden (32,4%)
memilih karena kebutuhan informasi.
Kemudian pada tabel 4.14 mengenai motif
ingin membaca timeline twitter menunjukkan
bahwa sebanyak 93 responden (43,7%)
memilih kebutuhan informasi dan sebanyak 69
responden (32,4%) memilih mengisi waktu
luang.
Mengenai informasi yang biasanya dicari
dalam media sosial twitter menunjukkan
bahwa sebanyak 99 responden (46,5%)
memilih entertainment dan sebanyak 46
responden (21,6%) memilih berita olahraga.
Kemudian pada tabel 4.16 mengenai isi
informasi (konten) dari penyedia akun-akun
informasi yang di follow dalam twitter
bermanfaat bagi mahasiswa menunjukkan
bahwa sebanyak 170 responden (79,8%)
menyatakan setuju dan 4 responden (1,9%)
menyatakan sangat tidak setuju.
Mengenai isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter lengkap
menunjukkan bahwa sebanyak 141 responden
(66,2%) menyatakan lengkap dan 2 responden
(0,9%) menyatakan sangat tidak lengkap.
Kemudian pada tabel 4.18 isi informasi
(konten) yang tersedia dalam timeline twitter
dapat dipercaya menunjukkan sebanyak 116
responden (54,5%) menyatakan dipercaya dan
1 responden (0,5%) menyatakan sangat tidak
dipercaya.
Mengenai isi informasi (konten) yang
tersedia dalam timeline twitter mudah
dipahami menunjukkan bahwa sebanyak 171
responden (80,3 %) menyatakan dipahami dan
1 responden (0,5%) menyatakan sangat tidak
dipahami. Kemudian pada tabel 4.20 mengenai
keaktualan isi informasi akun yand di follow
dalam twitter menunjukkan bahwa sebanyak
150 responden (70,4%) menyatakan aktual dan
2 responden (0,9%) tidak aktual.
Berdasarkan pengolahan data yang
peneliti lakukan, secara statistic dimana untuk
variable pernyataan memiliki presentasi
tertinggi menyatakan setuju oleh mahasiswa/i
UNIFA. Terlihat pada tabel 4.21 mengenai
menggunakan twitter untuk mengisi waktu
luang menunjukkan bahwa sebanyak 156
responden (73,2%) menyatakan setuju dan 1
responden (0,5%) menyatakan sangat tidak
setuju. Kemudian pada tabel 4.22 mengenai
menggunakan twitter untuk berbagi informasi
kepada teman kampusa menunjukkan bahwa
sebanyak 143 responden (67,1%) menyatakan
setuju dan 2 responden (0,9%) menyatakan
sangat tidak setuju. Sedangkan pada tabel 4.23
mengenai menggunakan twitter karena
mengikuti trend penggunaan media social
sebagai sumber informasi saat ini
menunjukkan bahwa sebanyak 146 responden
(68,5)%) menyatakan setuju dan 4 responden
(1,9%) menyatakan sangat tidak setuju dari
total sampel keseluruhan yaitu 213 responden..
Hal ini sejalan dengan beberapa asumsi
mendasar dalam teori Uses and Gratifications
menurut Blumler dan Katz dalam Fiske
(2007:213-214) yang salah satunya adalah
khalayak secara bebas menyeleksi atau
memilih media sesuai dengan kebutuhuan
mereka.
Berdasarkan pengolahan data yang
peneliti lakukan, secara statistik dimana untuk
variable efek atau kepuasan setelah
menggunakan twitter terlihat rata-rata
mahasiswa/i UNIFA (responden) menyatakan
setuju. Dimana pada tabel 4.24 mengenai
pernyataan setelah menggunakan/mengakses
twitter, informasi yang diperoleh dapat
membantu mengatasi permasalahan yang
dihadapi menunjukkan bahwa sebanyak 130
responden (61%) menyatakan setuju dan 1
responden (0,5%) menyatakan sangat tidak
setuju. Sedangkan pada tabel 4.25 mengenai
pernyataan setelah menggunakan/mengakses
twitter, kebutuhan akan informasi sudah
terpenuhi menunjukkan bahwa sebanyak 127
responden (59,6%) menyatakan setuju dan 1
responden (0,5%) sangat tidak setuju.
Kemudian terlihat pada tabel 4.26 mengenai
pernyataan setelah menggunakan/mengakses
twitter, pengetahuan menjadi bertambah
menunjukkan bahwa sebanyak 168 responden
(78,9)%) menyatakan setuju dan 1 responden
(0,5%) menyatakan sangat tidak setuju.
Berdasarkan motif responden untuk
membaca timeline twitter sebagai kebutuhan
informasi sangat tinggi sehingga dapat
disimpulkan bahwa twitter memang sangat
membantu dalam kehidupan sehari-hari dalam
mendapatkan berita. Hal ini sejalan dengan
Teori Uses and Gratifications. Katz, Blummer
& Gurevitch dalam LittleJohn (2002:323)
yaitu teori yang membahas tentang
penggunaan dan pemenuhan kepuasaan. Teori
ini beranggapan bahwa kebutuhan masyarakat
yang sangat tinggi terhadap alat dan media
komunikasi yang cepat dan memiliki fitur
yang lengkap dan canggih. Sama halnya
dengan mahasiswa UNIFA yang terlihat saat
ini yang sebagian besar menggunakan
handphone/smartphone (lihat tabel 4.12) untuk
menunjang aktivitas mereka. Paling utama
mereka butuhkan terlihat disini adalah akses
informasi yang cepat, ini juga sesuai dengan
beberapa motif kebutuhan yang menyebabkan
khalayak menggunakan media menurut
McQuail dalam Miller (2002:244) yang salah
satunya adalah motif akan kebutuhan
inforamsi dari lingkungan sekitar, selain dari 3
motif lainnya yaitu personal identity,
intregation and social interaction,
entertainment.
Faktor yang mendorong/memotivasi
mahasiswa UNIFA menggunakan media
social twitter.
Berdasarkan hasil analisis peneliti melalui
pertanyaan terbuka (essay) melalui kuesioner
yang telah disebarkan. Adapun hasilnya yaitu
mahasiswa memberi jawaban yang berbeda-
beda, untuk alasan yang paling sering
dikemukakan dari mahasiswa/i UNIFA
(responden) menyatakan bahwa faktor yang
mendorong/memotivasi mahasiswa UNIFA
dalam menggunakan media sosial twitter yaitu
untuk bersosialisasi, memenuhi kebutuhan
terhadap informasi, mengikuti trend,
menambah teman, memperluas wawasan
tentang info dan fakta-fakta terbaru, karena
media social twitter merupakan media tercepat
dalam penyampaian informasi, aksesnya
mudah, untuk mengekspresikan perasaan,
pencitraan diri, untuk tetap berinteraksi
dengan teman dan keluarga yang jauh,
menggunakan twitter supaya jadi hemat pulsa,
untuk mempromosikan acara (event) yang
sedang dibuat.
Informasi yang paling sering diakses di
media sosial twitter
Berdasarkan hasil analisis peneliti melalui
pertanyaan terbuka (essay) melalui kuesioner
yang telah disebarkan. Maka didapatkan
jawaban informasi yang paling sering diakses
oleh mahasiswa UNIFA dari media sosial
twitter yaitu sebagai berikut : informasi
seputar berita olahraga yaitu seperti skor
pertandingan bola/basket dan jadwal
pertandingan, berita otomotif, informasi
mengenai gadget terbaru, informasi seputar
kesehatan menyangkut tips-tips kesehatan,
berita yang menyangkut dunia politik atau
segala sesuatu yang menyangkut keadaan
dalam negeri termasuk berita pemilu,
informasi dunia fashion menyangkut
perkembangan model gaya baju/rambut/make-
up, informasi lowongan kerja, beasiswa
pendidikan, info musik dan film, informasi
jadwal acara (event) yang akan
diadakan/sedang berlangsung, dan lain-lain.
5. KESIMPULAN
Dari hasil penelitian dan pembahasan
tentang rumusan masalah dalam penelitian ini,
dapat disimpulkan bahwa :
1. Efektivitas Twitter sebagai Sumber Berita
di Kalangan Mahasiswa Universitas Fajar
menunjukkan bahwa twitter efektif
sebagai sumber berita diukur dari
intensitas mengakses twitter dalam
seminggu yaitu pada presentase 29,6%
atau >6 kali (sangat sering), intensitas
membuka twitter dalam sehari berada
pada presentase 34,3% atau 3-4 kali
(cukup sering), intensitas membuka
twitter dalam sehari berada pada
presnetase 43,7% atau <1 jam sehari dan
lama kepemilikan akun twitter selama >4
tahun paling didominasi oleh 80
mahasiswa atau sebesar 37,6% dari total
213 responden. Namun jenis berita yang
paling banyak diminati oleh mahasiswa
universitas fajar menunjukkan bahwa dari
total 213 responden terdapat 99
mahasiswa atau sebesar 46,5% yang
biasanya mencari berita entertainment
dalam media sosial twitter dimana jenis
berita ringan (soft news) seperti info
berita selebriti luar dan dalam negeri dan
fakta-fakta menarik. Ditunjang dengan
Motif mahasiswa UNIFA (responden)
ingin membaca timeline twitter yaitu
sebagai kebutuhan informasi pada
presentase 43,7% (tabel 4.14). Adapun
sebanyak 127 responden (59,6%) dari
jumlah responden sebanyak 213
mahasiswa UNIFA menyatakan bahwa
kebutuhan akan informasi sudah
terpenuhi setelah mereka
menggunakan/mengakses twitter.
2. Faktor – faktor yang mempengaruhi
mahasiswa UNIFA dalam menggunakan
twitter terlihat beragam satu dan lainnya.
Dari penelitian yang dilakukan
menunjukkan bahwa faktor yang
mempengaruhi mahasiswa UNIFA dalam
menggunakan media sosial twitter
berkaitan dengan hal ingin bersosialisasi,
memenuhi kebutuhan terhadap informasi,
 mengikuti trend, menambah teman,
memperluas wawasan tentang info dan
juga mengenai fakta-fakta terbaru. Selain
itu, media sosial twitter merupakan media
tercepat dalam penyampaian informasi
sehingga faktor yang membuat Mahasiwa
UNIFA menggunakan twiter juga
dikarenakan aksesnya yang mudah untuk
mengekspresikan perasaan, pencitraan
diri, tetap berinteraksi dengan teman dan
keluarga yang jauh, menggunakan twitter
supaya jadi hemat pulsa, untuk
mempromosikan acara (event) yang
sedang dibuat.
6. REFERENSI
Andreas Diki.2010.Chickenstrip: Why Did The
Chicken Browse The Social
Media?.Jakarta : PT. Elex Media
Komputindo.
Azhar Susanto.2007, Sistem Informasi
Manajemen. Bandung: Lingga Jaya
Burhan, Bungin. 2006. Sosiologi Komunikasi.
Jakarta: Kencana.
Dan Lattimore, Otis Baskin, Suzzette 2010.
Public Relations Profesi dan Praktik.
Jakarta: Salemba Humanika
Effendy,. Onong Uchjana. 2007. Ilmu
Komunikasi Teori dan Praktek.
Bandung: PT. Remaja Rosdakarya.
-------------------------------, 1989. Kamus
Komunikasi. Bandung: Mandar Maju.
Fahmi, Abu bakar. 2011. Mencerna Situs
Jejaring Sosial. Jakarta : PT. Elex
Media Komputindo.
Kadir Abdul,. Triwahyuni, Ch. Terra. 2005.
Pengenalan Teknologi Informasi. Yogyakarta :
Andi.
Kriyantono Rachmat. 2006. Teknik Praktis
Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana
Mahmudi. 2005. Manajemen kinerja sektor
public. Yogyakarta: UPP STIM YKPN
McQuail Denis. 2011. Teori Komunikasi
Massa McQuail. Edisi 6 - buku 2.
Jakarta : Salemba Humanika.
Mulyana, Rakhmat. 2007. Ilmu Komunikasi
suatu Pengantar. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Rakhmat Jalaluddin. 2005. Metode Penelitian
Komunikasi Dilengkapi Contoh
Analisis Statistik. Cetakan keduabelas.
Bandung : PT. Remaja Rosdakarya
-----------------------. 1998. Metode Penelitian
Komunikasi. Bandung: Remaja
Rosdakarya.
Samovar, Larry A, Porter, Richard E,
McDaniel, Edwin R. 2010.
Komunikasi Lintas Budaya. Jakarta:
Salemba Humanika.
Satvika Pitra. 2009. Twitter Plurk Status
Update “online..online”. Jakarta :
Pustaka Bina Swadaya.
Scott M. Cutlip. 2007. Effective PUBLIC
RELATIONS. Jakarta: Kencana
Severin, Werner J., dan James W. Tankard, Jr.
2005. Teori Komunikasi: Sejarah,
Metode, dan Terapan di Dalam Media
Massa. Jakarta: Kencana.
Singarimbun Masri., Effendi Sofian. 2011.
Metode Penelitian Survai. Cetakan
keempat. Jakarta : LP3ES.
Sudarwan Danim. 2004. Motivasi
Kepemimpinan dan Efektivitas
Kelompok. Bengkulu: PT. Rineka
Cipta.
Sugiyono.2012. Metode Penelitian Kuantitatif
Kualitatif Dan R&D. Cetakan ke-17.
Bandung : alfabeta.
Supriyono. 2009. Sistem Pengendalian
Manajemen. Yogyakarta: BPFE
Stephen W. Littlejohn dan Karen A. Foss.
2009. Teori Komunikasi; Theories of
Human Communication. Jakarta:
Salemba Humanika
Wiryanto. 2005. Pengantar Ilmu Komunikasi.
Jakarta: Gramedia Wiasarana
Sumber lain :
Mursalim. 2009. Modul Dasar-dasar Penelitian
Komunikasi. Program Studi Ilmu
Komunikasi FEIS Universitas Fajar,
diterbitkan.
Wulandari Fiki. 2011. Skripsi Analisis
Semiotika Pergeseran Makna Budaya
Bekakak. Yogyakarta: Universitas
Pembangunan Nasional “Veteran”
Yogyakarta.
http://www.apjii.or.id/v2/read/page/halaman-
data/9/statistik.html (diakses, 07 April
2014, 17:02 wita)
http://bebmen.com/4027/statistik-internet-
sosial-media-dan-mobile-di-
 indonesia.html (diakses, 28 April http://id.wikipedia.org/wiki/situs_teknologi
2014, 10.27 wita) (diakses, 19 Juli 2014, 23.10 wita)
http://id.wikipedia.org/wiki/Web_2.0 (diakses,
http://www.ceritamedan.com/2014/01/social- 21 Juli 2014, 14.27 wita)
media-populer-2014.html(diakses, 18
April 2014, 00.34 wita)
http://id.wikipedia.org/wiki/Twitter (diakses,
18 April 2014, 02.27 wita)
http://chip.co.id/news/apps-
social_media/9030/pengguna_twitter_
indonesia_teraktif_ketiga_di_dunia
(diakses, 18 April 2014, 03.02 wita)