Keterlibatan rendah pengambilan keputusan

Keterlibatan yang rendah (low involvement) adalah keadaan dimana para konsumen

menilai bahwa perilaku pembelian tidak atau sudah dilakukan secara rutin sehingga mereka
hanya sedikit terlibat dalam proses pencarian informasi sebelum mengambil keputusan untuk
melakukan pembelian.
Secara umum konsumen memiliki tingkat keterlibatan yang berbeda-beda sebelum
memutuskan untuk melakukan pembelian. Konsumen keterlibatan tinggi merupakan suatu
proses pengambilan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen melalui pencarian
informasi yang kompleks. Sedangkan konsumen keterlibatan rendah merupakan proses
pengambilan keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen melalui pencarian
informasi secara sederhana tanpa mempertimbangkan banyak aspek produk.
Sebagai contoh, seseorang akan memiliki keterlibatan yang tinggi terhadap pemilihan
produk yang akan dijadikan sebagai hadiah kepada orang lain, sedangkan jika pembelian
tersebut dilakukan untuk kebutuhan sehari-hari dan pembelian produk telah sering dilakukan
maka tingkat keterlibatan konsumen akan rendah

Dafpus

Chalil, Rifyal Dahlawy dan Juli Dwina Puspita Sari. 2021. " Pengaruh Konsumen
Keterlibatan Tinggi dan Konsumen Keterlibatan Rendah Pada Niat Pembelian Ulang
dan Word of Mouth Communication". Jurnal Ilmiah Mahasiswa, (Online), 3 (1) : 84
110, (https://journal.iainlangsa.ac.id), diakses 3 Maret 2023.