SOP Security – Pengisian Buku Tamu, Telpon, Patroli, Mutasi

SOP Security - Pengisian Buku Tamu

A: Format Standar Operasional Prosedur Security/Satpam Perusahaan

01 . Latar Belakang dan Tujuan:

Prosedur standar ini dibuat sebagai pedoman dan panduan operasi kerja petugas
security/satpam dalam mengisi buku tamu, buku telpon, buku patroli, dan buku mutasi.

02 . Tujuan:
Tujuan standar operasional prosedur ini adalah agar petugas security dapat melakukan
pengisian buku tamu, telpon, mutasi, dan petroli secara baik dan benar.

03 . Ruang Lingkup:
Standar operasional prosedur ini mencakup seluruh aktivitas pengisian buku tamu, buku
telpon, buku patroli dan buku mutasi, sejak aktivitas dimulai hingga selesai.

04 . Tanggung Jawab:
1. Kadiv GA
2. Chief Satpam
3. Pelaksana tugas

05 . Definisi:
Buku tamu : Buku untuk mencatat keluar-masuknya tamu

Buku telepon : Buku untuk Mencatat keluar masuknya telpon

Buku Patroli : Untuk mencatat setiap keadaan atau situasi pada ketika mengadakan patroli
pada areal perumahan maupun gedung

Buku Mutasi : Untuk mencatat setiap kondisi di wilayah/areal/gedung perusahaan

06 . Dokumen yang digunakan:

1. Buku tamu
2. Buku telepon
3. Buku Patroli
 4. Buku Mutasi

07 . Alat dan Perlengkapan:

1. KTA (Kartu Tanda Anggota)
2. Atribut (Lambang )
3. Alat Tulis Kantor

08 . Prosedur Pelaksanaan:
1 . Buku tamu (visitor book)
Buku untuk mencatat keluar-masuknya tamu yang berisi catatan–catatan

1. Tanggal
2. Nama tam
3. Alamat tamu
4. Nama orang yang akan ditemui
5. Alamat orang yang akan ditemui
6. Keperluan
7. Jam masuk
8. Jam keluar
9. Tanda tangan
10. Nomor kendaraan tamu
11. Nomor kartu i.d card yang digunakan tamu

2 . Buku telepon
Buku untuk Mencatat keluar masuknya telpon, yang berisi catatan–catatan :

1. Hari tanggal
2. Jam
3. Nama penelepon
4. Untuk siapa
5. Isi berita
6. Nama Penerima telepon

3 . Buku Patroli
Untuk mencatat setiap kondisi atau situasi ketika mengadakan patroli pada areal
perumahan maupun gedung perusahaan, yang berisi catatan–catatan:

1. Hari tanggal
2. Jam patroli
3. Keterangan
 4. Bukti amino
5. Tanda tangan petugas

4: Buku Mutasi

Untuk mencatat setiap keadaan di area/gedung perusahaan, yang berisi:

Kolom I:

1. nama petugas
2. tanggal jaga
3. waktu jaga

Kolom II:

1. Jam
2. keterangan yang berisi kejadian–kejadian Kendaraan/ orang/ tamu keluar masuk
wilayah/ area perumahan/ gedung

Kolom III:

1. Acara serah terima satpam