TERM OF REFERENCE (TOR)

TRAINING EFFECTIVE COMMUNICATION & INTERPERSONAL SKILLS

1. LATAR BELAKANG

Komunikasi dalam kehidupan sehari-hari memegang peranan yang sangat penting, hal ini
dikarenakan komunikasi memiliki fungsi untuk menghubungkan keinginan seseorang kepada
orang lain. Secara spesifik komunikasi menjalankan empat fungsi : fungsi kendali (control,
pengawasan), motivasi, pengungkapan emosional dan informasi. Komunikasi bertindak untuk
mengendalikan perilaku anggota dengan beberapa cara. Setiap organisasi mempunyai hierarki
wewenang dan garis panduan formal yang harus dipatuhi oleh setiap anggota. Komunikasi
menghubungkan satu dengan lainnya, dan kita pahami bahwa satu organisasi didalamnya terlibat
beberapa individu dalam beberapa divisi yang memiliki karakteristik dan sifat yang berbeda-
beda sehingga besar sekali peluangnya untuk terjadi kesalahan informasi yang disampaikan
dalam komunikasi.

Terdapat dua jenis komunikasi yaitu komunikasi formal dan informal, kedua jenis
komunikasi ini selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia. Selain hal tersebut, dalam
komunikasi dikenal juga bentuk komunikasi verbal dan komunikasi non verbal, kedua bentuk ini
juga selalu hadir dalam setiap aktivitas manusia. Beberapa literatur menjelaskan bahwa salah
satu penyebab utama timbulnya konflik disfungsional atau konflik yang menghambat
produktivitas kerja organisasi adalah kesalahan dalam komunikasi atau miss communication.
Komunikasi yang efektif perlu dibangun dalam suatu organisasi untuk menghasilkan nilai
maximum sehingga akan tercipta produktifitas dalam berorganisasi di kampus. Kemampuan
komunikasi masing-masing orang adalah berbeda, dan sangat dipengaruhi oleh berbagai faktor.
Oleh sebab itu, untuk mencapai efektifitas komunikasi setiap individu harus mampu memahami
unsur-unsur komunikasi, bagaimana berkomunikasi secara efektif, dan bagaimana membangun
emosi cerdas untuk komunikasi efektif.

Sedangkan Interpersonal Skill merupakan sebuah kemampuan yang bisa kamu gunakan
dalam berinteraksi dengan orang lain. Hal ini termasuk dalam cara berkomunikasi dan menjalin
hubungan dengan orang atau kelompok. Dikutip dari Investopedia, kemampuan ini sering
disebut sebagai keterampilan memahami manusia, keterampilan sosial, atau kecerdasan sosial.
Hal ini berupa kemampuan untuk membaca sinyal yang dikirim orang lain dan menafsirkannya
secara akurat untuk membentuk tanggapan yang efektif.

Jadi dari pembahasan di atas maka penting nya memiliki softskill dalam berkomunikasi agar
kita sebagai mahasiswa bisa menyampaikan gagasan secara lugas, tegas dan konkrit.
 2. TUJUAN:

- Meningkatkan kemampuan SDM untuk memahami bagaimana komunikasi dibangun

dalam suatu organisasi bisnis sehingga akan berdampak pada kelancaran organisasi.
- Meningkatkan pemahaman mahasiswa akan kemampuan untuk membangun komunikasi
melalui komunikasi verbal dan non verbal.
- Bagaimana mengelola emosi secara positif untuk membangun komunikasi efektif antar
anggota organisasi
- Mahasiswa mampu memahami Jenis-jenis interpersonal Skill
- Mahasiswa mampu mengimplementasikan interpersonal skill dalam kegiatan
berorganisasi

3. WAKTU DAN TEMPAT KEGIATAN

Hari, Tanggal : Sabtu, 25 Februari 2023

Kegiatan : Daring

Pukul : 19.00-21.00

4. TEMA KEGIATAN

“Effective Communication And Interpersonal Skills In Organization”

5. SUSUNAN ACARA

Terlampir

6. PENUTUP

Demikian Term of Reference (TOR) ini dibuat untuk penyelenggaraan pembinaan

Komunikasi efektif dan Interpersonal Skill dalam Berorganisasi , maka dari itu kami
mengharapkan kerjasama dan dukungan dari semua pihak demi kelancaran kegitan ini sesuai
seperti yang diharapkan kita bersama. Semoga dari kegiatan ini dapat memacu teman- teman
yang lain untuk terus beraktualisasi diri di berbagai bidang

7. Narahubung

Ibadh Dwi (088973627409)

Mentor Putra RO Jakarta