Anda di halaman 1dari 56

PEDOMAN

PENGGUNAAN

PANDUAN PENGUSULAN
BANTUAN PERUMAHAN

EDISI SEPTEMBER 2021


PENGANTAR
Sehubungan dengan tugas dan fungsi Direktorat
Jenderal Perumahan dalam perlaksanaan kebijakan di
bidang Fasilitasi Rumah Umum, Rumah Khusus, dan
Rumah Swadaya bagi Masyarakat Berpenghasilan
Rendah (MBR), serta Pembinaan Rumah Komersial
sesuai dengan ketentuan Peraturan Perundang-
Undangan, saat ini Direktorat Jenderal Perumahan
telah menyediakan Sistem Informasi Bantuan
Perumahan (SIBARU) untuk memberikan kemudahan
bagi para calon pengusul bantuan maupun para
pemangku kepentingan di bidang perumahan dalam
proses pemrograman dan penganggaran di lingkungan
Direktorat Jenderal Perumahan.

Arahan program menjadi dasar dari penetapan


program dan kegiatan di bidang perumahan yang
digunakan dalam proses pemrograman dan
penganggaran kegiatan Direktorat Jenderal
Perumahan, harus memenuhi kriteria dan mekanisme
dalam proses pengajuan program dan kegiatan di
dalam aplikasi SIBARU.

Buku panduan ini memuat prosedur baku yang terkait


dengan tata cara input data pada Aplikasi SIBARU, baik
berupa data bantuan Rumah Susun, Rumah Khusus,
Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya, maupun PSU
Rumah Umum.

Besar harapan kami, agar panduan ini dapat dijadikan


acuan dan pedoman dalam rangka menjembatani para
pihak yang berkepentingan dalam proses tata kelola
bantuan perumahan yang lebih baik melalui digitalisasi
dan penggunaan inovasi teknologi informasi terkini.

Atas perhatian dan kerjasama dari seluruh pihak yang


terlibat, kami mengucapkan terima kasih.

Direktur Jenderal Perumahan

KHALAWI A.H.
PENGANTAR I
DAFTAR ISI ii
SISTEM INFORMASI BANTUAN
PERUMAHAN (SIBARU) 1

1. PENDAHULUAN 1
A. Latar Belakang 1
Daftar

B. Maksud dan Tujuan 2


C. Pengguna Aplikasi SIBARU 2
D. Modul Aplikasi SIBARU 2
Isi

2. CARA AKSES APLIKASI SIBARU 4


A. Ketikkan URL SIBARU 4
B. Klik Logo SIBARU pada Website
Ditjen Perumahan 4
C. Halaman Utama Aplikasi SIBARU 4

3. CARA LOGIN KEDALAM APLIKASI SIBARU 6


A. Klik Tombol Login SIBARU 6
B. Halaman Login 6
C. Ketikkan Username dan Password 8

4. ALTERNATIF REGISTRASI PENGEMBANG 10


A. Klik Tombol Registrasi Pngembang 10
B. Isi Form Data Registrasi 11
C. Cek Email yang Didaftarkan 11
D. Ketikkan Username dan Password 12

ii
5. CARA PENGINPUTAN USULAN
BANTUAN PERUMAHAN 14
A. Usulan Bantuan Rumah Khusus 16
1) Penginputan Usulan Bantuan Rumah Khusus 16
2) Edit Usulan Bantuan Rumah Khusus 20
B. Usulan Bantuan Rumah Susun 22
1) Penginputan Usulan Bantuan Rumah Susun 22
2) Edit Usulan Bantuan Rumah Susun 25
C. Usulan Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya
(BSPS) 28
1) Penginputan Usulan Bantuan Stimulan
Perumahan Swadaya (BSPS) 28
2) Edit Bantuan Stimulan Perumahan Swadaya
(BSPS) 31
D. Usulan Bantuan PSU Rumah Umum 34
1) Penginputan Usulan Bantuan PSU
Rumah Umum 34
2) Edit Usulan Bantuan PSU Rumah Umum 38

6. CARA MENGIRIMKAN KOMENTAR 40

7 HALAMAN PERATURAN 41

8. LAYANAN PUBLIK 42
A. Helpdesk/Klinik SIBARU 42
B. Survey Kepuasan 44
C. Hotline dan Email 46

9. LOGOUT 47

iii
SISTEM INFORMASI BANTUAN PERUMAHAN
(SIBARU)

1. Pendahuluan
A. LATAR BELAKANG
Sistem Informasi Bantuan Perumahan (SIBARU) merupakan
perwujudan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik pada Ditjen
Perumahan yang dirancang untuk menyediakan sistem informasi tata kelola
bantuan perumahan yang terpadu dan mendukung proses bisnis
pengelolaan bantuan perumahan mulai dari tahap pengusulan bantuan,
monitoring pelaksanaan pembangunan dan sebaran lokasinya, hingga
akhirnya bantuan perumahan tersebut dihuni dan/atau diserahterimakan ke
calon penerima manfaat.
Aplikasi SIBARU ini menyediakan layanan digital yang dapat diakses
secara daring (online) oleh para calon pengusul bantuan perumahan, seperti
Pemerintah Daerah (baik di tingkat Provinsi maupun Kabupaten/Kota),
Kementerian/Lembaga (K/L), Perguruan Tinggi (PTN/PTS), Lembaga
Pendidikan Keagamaan Berasrama (Pondok Pesantren/Seminari/dsb),
Pengembang Rumah Umum, dan Pengusul Lainnya yang diberikan hak
sesuai ketentuan dalam peraturan perundang-undangan.
Dalam prakteknya, secara sistem aplikasi SIBARU bersinergi dengan
berbagai aplikasi lain baik di internal maupun di luar Ditjen Perumahan dan
interoperabilitas (proses bagi-pakai) data dilakukan oleh sistem backend
yang saling terintegrasi. Prinsip dasarnya adalah memberikan kemudahan
bagi pengguna dalam layanan satu pintu, sehingga aplikasi SIBARU dapat
difungsikan sebagai satu-satunya portal pintu masuk yang dapat diakses
oleh calon pengusul dalam menyampaikan usulan bantuan perumahan.
Hal yang melatarbelakangi pengembangan Aplikasi SIBARU antara lain
sebagai berikut:
a. Penyampaian usulan permohonan bantuan perumahan pada periode
RPJM terdahulu umumnya dilakukan secara manual atau konvensional,
dicetak secara fisik kemudian dikirim melalui Pos/jasa ekspedisi
dan/atau diantar langsung ke Jakarta menggunakan moda transportasi.
Selain itu, di sisi penerima usulan tentunya memerlukan ruangan yang
besar untuk menyimpan seluruh dokumen yang telah dikirim. Proses
verifikasinya pun membutuhkan waktu yang lama yang tentunya
keseluruhan proses tersebut di atas akan memakan biaya, waktu, dan
tenaga yang tidak sedikit;
b. Ada banyak aplikasi yang digunakan di Kementerian PUPR, hampir
setiap unit kerja memiliki aplikasi masing-masing sehingga pengguna

1 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


pendahuluan
harus mengingat banyak username dan password untuk tiap-tiap
aplikasi tersebut;
c. Data terkait bidang perumahan tersebar di tiap-tiap Direktorat/Balai/Unit
Kerja/satuan kerja baik di pusat maupun di daerah, selain itu format dan
tingkat kelengkapan data berbeda-beda, sehingga butuh waktu lama
untuk menyajikan data yang lengkap ke unsur pimpinan/ pengambil
kebijakan.

B. MAKSUD DAN TUJUAN


Maksud disusunnya pedoman ini adalah memberikan panduan dalam
setiap tahapan proses pengusulan bantuan perumahan yang disampaikan
melalui aplikasi SIBARU.
Adapun tujuannya adalah dalam rangka memudahkan para calon
pengusul dalam mengajukan usulan bantuan perumahan sesuai
mekanisme yang terdapat di dalam aplikasi SIBARU.

C. PENGGUNA APLIKASI SIBARU


Dalam pengoperasiannya, aplikasi SIBARU dapat digunakan oleh
banyak user yang masing-masing memiliki wewenang dan tanggung jawab
dalam mengelola usulan bantuan perumahan, seperti unsur internal Ditjen
Perumahan (Direktorat, Balai, dan Satker), Pemerintah Daerah (baik di
tingkat Provinsi maupun Kabupaten/Kota), Kementerian/Lembaga (K/L),
Perguruan Tinggi (PTN/PTS), Lembaga Pendidikan Keagamaan
Berasrama (Pondok Pesantren/Seminari/dsb), Pengembang Rumah
Umum, dan Pengusul Lainnya yang diberikan hak sesuai ketentuan dalam
peraturan perundang-undangan.

D. MODUL APLIKASI SIBARU


Terdapat 3 (tiga) modul utama yang disiapkan untuk mendukung kinerja
aplikasi SIBARU, yaitu:
1) Modul Perencanaan
Adalah modul untuk menginputkan data usulan bantuan perumahan
(Rumah Susun, Rumah Khusus, BSPS, maupun PSU Rumah Umum),
tahapan verifikasi administrasi, verifikasi teknis lapangan, hingga
ditetapkan dan menjadi data indikasi program. Modul ini dapat dipakai
oleh internal dan eksternal Ditjen Perumahan.

2) Fitur Pembangunan
Adalah modul untuk menginputkan data kebutuhan pemantauan
pelaksanaan pembangunan perumahan yang dilaksanakan oleh Ditjen
Perumahan pada tahun berjalan. Modul ini hanya dapat dipakai oleh
internal Ditjen Perumahan.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 2


3) Fitur Pemanfaatan
Adalah modul untuk menginputkan data sebaran hasil capaian
pembangunan yang telah dilaksanakan oleh Ditjen Perumahan selama
ini, termasuk tahap status penghunian, OPOR (Optimalisasi,
Pemeliharaan, Operasi, dan Rehabilitasi), serta status serah terima
aset. Modul ini hanya dapat dipakai oleh internal Ditjen Perumahan.

3 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara akses aplikasi SIBARU
2. CARA AKSES APLIKASI SIBARU
A. KETIKKAN URL SIBARU
Aplikasi Sistem Informasi Bantuan Perumahan (SIBARU) dapat diakses
melalui internet oleh semua orang dengan mengetikkan alamat
sibaru.perumahan.pu.go.id pada browser internet masing-masing.

Gambar 1 URL Aplikasi SIBARU

B. KLIK LOGO SIBARU PADA WEBSITE DITJEN PERUMAHAN


Alternatif selanjutnya dapat juga diakses dengan mengklik logo SIBARU
pada menu Aplikasi Terkait di website Ditjen Perumahan pada laman
perumahan.pu.go.id.

Gambar 2 Logo Aplikasi SIBARU pada Website Ditjen Perumahan

C. HALAMAN UTAMA APLIKASI SIBARU


Halaman utama (Landing Page) aplikasi SIBARU menampilkan
informasi dan menu umum yang dapat diakses oleh Pengguna. Terdapat
pula Peta Sebaran Bantuan Perumahan Ditjen Perumahan sesuai Data
Capaian Rencana Strategis Ditjen Perumahan Tahun 2020-2024.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 4


Gambar 3 Landing Page Aplikasi SIBARU

5 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara login ke dalam aplikasi SIBARU
3. CARA LOGIN KEDALAM
APLIKASI SIBARU
A. KLIK TOMBOL LOGIN SIBARU
Untuk mengajukan usulan bantuan perumahan, baik Rumah Susun,
Rumah Khusus, BSPS, maupun PSU Rumah Umum, pihak pengusul dapat
mengklik tombol Login SIBARU pada Landing Page aplikasi SIBARU untuk
selanjutnya akan diarahkan berpindah layar oleh sistem ke halaman Login.

Gambar 4 Tombol Login Aplikasi SIBARU

B. TOMBOL LOGIN
Proses Login diperlukan untuk dapat mengakses modul dan fitur yang
telah disediakan dalam aplikasi SIBARU. Dengan melakukan proses Login,
maka Pengguna dapat diberikan hak untuk menyampaikan usulan bantuan
perumahan dan memantau status usulannya pada menu Usulan.
Pada Halaman Login terdapat 4 (empat) tombol penting antara lain:
1) Tombol “Login” digunakan bagi pengguna yang sudah memiliki akun
aplikasi SIBARU;
2) Tombol “Lupa Password” dapat digunakan oleh pengguna yang
terkendala lupa password;
3) Tombol “Anda Sebagai Pengembang? Login Disini” dikhususkan
bagi pengguna dari unsur Pengembang Rumah Umum yang sudah
memiliki akun aplikasi SIRENG/SIBARU;
4) Tombol “Tidak Bisa Login/Belum Memiliki Akun? Daftar Disini”
dikhususkan bagi calon pengguna dari unsur Pengembang Rumah
Umum yang belum memiliki akun aplikasi SIRENG/SIBARU sehingga
perlu melakukan registrasi terlebih dahulu pada aplikasi SIRENG.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 6


PERMOHONAN AKUN SIBARU
Pada bagian ini, calon pengusul khususnya dari unsur K/L, PTN/PTS,
Lembaga Pendidikan Keagamaan Berasrama dapat bermohon akses akun
aplikasi SIBARU dengan berkonsultasi kepada Balai Pelaksana Penyediaan
Perumahan (BP2P) setempat atau dapat langsung menyampaikan
permohonan dimaksud melalui surel sibaru@pu.go.id dengan
menyertakan/melampirkan Surat Permohonan yang ditujukan kepada
Direktur Sistem dan Strategi Penyelenggaraan Perumahan untuk dapat
diproses penerbitan akun aplikasi SIBARU.
Adapun Surat Permohonan dimaksud sekurang-kurangnya memuat
informasi sebagaimana berikut:
1) Nama Lembaga Pengusul Bantuan;
2) Alamat Lembaga (termasuk informasi telepon dan surel lembaga);
3) Nama Pimpinan Lembaga;
4) Nama Petugas/Penanggung Jawab Akun;
5) Jabatan Petugas/Penanggung Jawab Akun;
6) Nomor Telepon Petugas/Penanggung Jawab Akun;
7) Alamat Email Petugas/Penanggung Jawab Akun.
Selain itu, khusus pemohon dari unsur PTN/PTS dan Lembaga
Pendidikan Keagamaan Berasrama diharapkan menyertakan data dukung
berupa:
1) Fotokopi Akta Pendirian Lembaga;
2) Pengesahan Badan Hukum Penyelenggara PTS dan Lembaga
Pendidikan Keagamaan Berasrama dari Kementerian terkait
(Kemenkumham/Kemenag/Kemendikbud).

Gambar 5 Halaman Login

7 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara login ke dalam aplikasi SIBARU
Pada Halam Login ini juga terdapat informasi registrasi dan disclaimer
usulan yang dapat dijadikan bahan informasi untuk meningkatkan
pemahaman literasi Pengguna akan proses pengusulan bantuan
perumahan yang akan disampaikan.

C. KETIKKAN USERNAME DAN PASSWORD


Setelah melakukan proses registrasi/permohonan akun dan
mendapatkan akun aplikasi SIBARU berupa username dan password,
selanjutnya ketikkan Username dan Password pada kolom yang
ditentukan serta mengisi Pertanyaan Keamanan di bawahnya yang
berfungsi sebagai fitur pengaman akses login aplikasi SIBARU kemudian
klik tombol Login.

Gambar 6 Form Login

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 6


8
ALTERNATIF REGISTRASI PENGEMBANG

01
Klik tombol Registrasi Pengembang
bagi pengembang yang belum
memiliki akun

02
Pengembang mengisi form
data registrasi

03
Upload Bukti Kartu
NPWP Pengembang

04
Cek email validasi yang
dikirimkan oleh sibaru@pu.go.id

05
Klik Tombol Validasi untuk
validasi email Pengembang

06
Menuju halaman login
Aplikasi SIBARU

07
Ketikkan Username dan Password
yang sudah diregistrasi

9 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara registrasi pengembang
ALTERNATIF REGISTRASI
4. PENGEMBANG
Apabila diperlukan, bagi Pengguna dari unsur Pengembang Rumah Umum yang
belum memiliki akun SIRENG/SIBARU dan belum dapat melakukan registrasi pada
aplikasi SIRENG dapat diberikan alternatif registrasi terbatas pada aplikasi SIBARU
agar dapat tetap mengakses aplikasi SIBARU dan diberikan hak untuk menginputkan
data usulan bantuan PSU Rumah Umum.
Dalam bagian ini, Pengguna dari unsur Pengembang Rumah Umum diharapkan
dapat mengisi data-data yang dibutuhkan sebagaimana berikut:
1) Username (yang diinginkan);
2) Password (yang diinginkan);
3) Nama Lengkap (penanggung jawab);
4) Nama Perusahaan;
5) Email (surel aktif, mohon dipastikan agar tidak menginputkan alamat email
yang salah/typo);
6) Nomor HP (penanggung jawab);
7) NPWP, dan;
8) Upload Foto NPWP.
Berikut tata cara registrasi pengembang pada aplikasi sibaru

A. KLIK TOMBOL REGISTRASI PENGEMBANG


Pada Halaman Login klik tombol Anda Sebagai Pengembang? Login
Disini untuk mengakses Halaman Login Pengembang, kemudian klik tombol
Tidak Bisa Login/Belum Memiliki Akun? Daftar Disini (secara default akan
diarahkan untuk registrasi ke aplikasi SIRENG), setelah itu akan muncul Form
Isian Data Registrasi Pengembang.

Gambar 7 Halaman Login

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 10


2
B. ISI FORM DATA REGISTRASI
Isi form dengan data yang sebenarnya dan dapat dipertanggung-
jawabkan, serta lakukan unggah foto NPWP perusahaan dengan klik tombol
Upload NPWP dan pilih file yang ingin diunggah. Setelah semua form terisi,
selanjutnya klik tombol DAFTAR PENGEMBANG untuk menyimpan.

Gambar 8 Form Registrasi Pengembang

C. CEK EMAIL YANG DIDAFTARKAN


Setelah berhasil melakukan proses registrasi pengembang, cek Kotak
Masuk (Inbox) pada alamat Email yang telah didaftarkan sebelumnya
(pastikan mengisi alamat email dengan benar), akan ada tautan link aktivasi
yang dikirimkan dari alamat email sibaru@pu.go.id untuk aktivasi akun yang
sudah didaftarkan. Klik tombol Klik Disini untuk aktivasi akun, setelah itu
halaman akan berpindah secara otomatis ke Halaman Login aplikasi
SIBARU.

Gambar 9 Link Aktivasi yang Dikirimkan ke Email

11 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara registrasi pengembang
D. KETIKAN USERNAME DAN PASSWORD
Selanjutnya ketikkan Username dan Password pada kolom yang
ditentukan sesuai data yang telah dikirimkan pada Email sebelumnya, kemudian
isi Pertanyaan Keamanan dan klik tombol Login.

Gambar 10 Form Login

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 12


2
PROSES PENGINPUTAN
USULAN BANTUAN PERUMAHAN

01
Klik tombol “+ Usulan”

02
Pilih kegiatan yang ingin
diusulkan

03
Mengisi form informasi
usulan

04
Mengisi informasi lokasi usulan
yang diusulkan

05
Upload dokumen kelengkapan
yang dibutuhkan

06
Klik Tombol Kirim Usulan
jika semua dokumen kelengkapan
sudah diupload

13 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
5. CARA PENGINPUTAN USULAN
BANTUAN PERUMAHAN
Setelah berhasil Login, Pengguna dapat mengakses modul Perencanaan
melalui dengan cara mengklik menu Usulan di sebelah kiri layar, untuk selanjutnya
akan diarahkan ke Halaman Usulan sebagai berikut:

Gambar 11 Halaman Usulan

Pada halaman ini, Pengguna dapat melihat seluruh daftar usulan yang sudah
pernah diinput sebelumnya pada tabel Daftar Usulan. Pada prinsipnya, Pengguna
dapat menginput usulan baru, melihat status usulan yang telah disampaikan,
melakukan edit (revisi) usulan yang telah disampaikan, dan menghapus usulan yang
telah diinput sebelumnya secara mandiri.
Terdapat beberapa perbedaan dalam fitur data yang ditampilkan disesuaikan
dengan peran masing-masing Pengguna. Misalnya, Pengguna yang merupakan
Pemerintah Provinsi atau Pemerintah Kabupaten/Kota selain dapat menginput,
melihat status, mengedit, dan menghapus usulannya sendiri, juga memiliki priviledge
untuk dapat melihat data usulan dari Pengguna lain yang lokasi usulannya masih
masuk dalam wilayah kewenangan administrasinya masing-masing, namun tidak
bisa melakukan edit atau menghapus data usulan dari Pengguna lain tersebut.
Apabila data usulan yang ditampilkan dalam Daftar Usulan dirasa sudah terlalu
banyak dan menyulitkan dalam melakukan kontrol data, maka Pengguna dapat
memanfaatkan fitur Filter untuk memudahkan pencarian yang terdapat di bagian atas
seperti yang terlihat pada gambar berikut ini:

Gambar 12 Filter Usulan

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 14


2
Untuk mengajukan usulan baru, Pengguna dapat mengklik tombol “+ Usulan”
yang ada di bagian paling kanan dari tabel Daftar Usulan.

Gambar 13 Klik Tombol “+Usulan”

Selanjutnya, pilih jenis usulan yang akan diajukan:

Gambar 14 Pilih Menu Kegiatan yang Dapat Diusulkan

15 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
A. USULAN BANTUAN RUMAH KHUSUS

1) PENGINPUTAN USULAN BANTUAN RUMAH KHUSUS


Pengusul dapat mengajukan usulan bantuan Rumah Khusus dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
I. Memilih usulan untuk bantuan Rumah Khusus

Gambar 15 Pilih Kegiatan Rumah Khusus

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 16


2
ii. Mengisi form usulan bantuan Rumah Khusus dengan sebenar-benarnya

Gambar 16 Form Isian Usulan Bantuan Rumah Khusus

Untuk usulan bantuan Rumah Khusus dapat mengusulkan multi lokasi


dalam satu Kabupaten/Kota dengan klik tombol TAMBAH SASARAN.
Pengusul dapat menentukan lokasi yang diusulkan untuk dibangun
dengan cara menggeser titik koordinat pada peta yang tersedia atau
dengan cara mengisi data Koordinat Latitude dan Koordinat
Longitude secara manual untuk menentukan koordinatnya.

17 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
iii. Setelah data yang dibutuhkan sudah terisi seluruhnya, Klik tombol
Simpan dan setelah itu akan muncul pesan yang menanyakan “Apakah
anda ingin melanjutkan untuk melengkapi dokumen Vermin?”.

Gambar 17 konfirmasi Usulan Bantuan Rumah Khusus

Apabila Pengusul ingin melanjutkan mengisi kelengkapan dokumen


verifikasi administrasi (vermin), klik Ok dan akan diarahkan secara
sistem ke Halaman Detail Usulan. Bila tidak ingin langsung mengisi
kelengkapan dokumen, pengusul dapat memilih klik Cancel. Bila
memilih Cancel, Pengusul dapat melanjutkan mengisi kelengkapan
dokumen pada lain waktu dan data-data awal yang telah dimasukkan
dalam form yang telah diisi sebelumnya tidak akan hilang.

iv. Setelah selesai mengisi Form Usulan Bantuan Rumah Khusus, proses
selanjutnya adalah mengisi kelengkapan dokumen administrasi.

Gambar 18 Daftar Kelengkapan Dokumen Usulan

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 18


2
Langkah untuk mengisi dokumen kelengkapan administrasi adalah
klik tombol dan dilanjutkan dengan memilih dokumen yang
akan diunggah dengan klik tombol Choose File, kemudian cari file
yang akan dipilih pada perangkat komputer/laptop/ponsel masing-
masing lalu klik tombol Simpan untuk menyimpan file yang sudah
diunggah.

Gambar 19 Memilih File yang Akan Diupload

Lakukan langkah di atas untuk mengunggah semua kelengkapan


dokumen (readiness criteria) yang dibutuhkan. Dokumen yang
bertanda bintang * merupakan dokumen yang wajib diunggah, jika
tidak diunggah maka usulan tidak bisa dikirimkan.
v. Setelah semua kelengkapan dokumen diunggah, klik tombol Kirim
Usulan untuk mengirimkan usulan. Usulan yang sudah dikirimkan
kemudian akan dilanjutkan ke tahap proses verifikasi oleh admin
Direktorat teknis terkait.

Gambar 20 Klik Tombol “Kirim Usulan”

19 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
2) EDIT USULAN BANTUAN RUMAH KHUSUS
Pengusul dapat melanjutkan pengisian kelengkapan dokumen,
merubah, atau memperbaharui informasi yang ada pada usulan
bantuan Rumah Khusus dengan langkah-langkah sebagai berikut:

I. Dari halaman utama, klik icon untuk membuka detail usulan

Gambar 21 Tombol Detail Usulan Rumah Khusus

ii. Klik icon pada kolom informasi usulan.

Gambar 22 Tombol Edit Usulan Rumah Khusus

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 20


2
iii. Perbarui data yang diinginkan

Gambar 23 Perbarui Data Usulan Bantuan Rumah Khusus

iv. Klik Simpan

Gambar 24 Simpan Update Usulan Rumah Khusus

21 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
B. USULAN BANTUAN RUMAH SUSUN

1) PENGINPUTAN USULAN BANTUAN RUMAH SUSUN


Pengusul dapat mengajukan usulan bantuan Rumah Susun dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
I. Memilih usulan untuk bantuan Rumah Susun

Gambar 25 Simpan Update Usulan Rumah Susun

ii. Mengisi form usulan bantuan Rumah Susun dengan sebenar-benarnya

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 22


2
Gambar 26 Form Usulan Bantuan Rumah Susun

Pengusul dapat menentukan lokasi yang diusulkan untuk dibangun


dengan cara menggeser titik koordinat pada peta yang tersedia atau
dengan cara mengisi data Koordinat Latitude dan Koordinat
Longitude secara manual untuk menentukan koordinatnya.

iii. Setelah data yang dibutuhkan sudah terisi seluruhnya, Klik tombol
Simpan dan setelah itu akan muncul pesan yang menanyakan
“Apakah anda ingin melanjutkan untuk melengkapi dokumen
Vermin?”.

Gambar 27 Simpan Usulan bantuan Rumah Susun

Apabila Pengusul ingin melanjutkan mengisi kelengkapan dokumen


verifikasi administrasi (vermin), klik Ok dan akan diarahkan secara
sistem ke Halaman Detail Usulan. Bila tidak ingin langsung mengisi
kelengkapan dokumen, pengusul dapat memilih klik Cancel. Bila
memilih Cancel, Pengusul dapat melanjutkan mengisi kelengkapan
dokumen pada lain waktu dan data-data awal yang telah dimasukkan
dalam form yang telah diisi sebelumnya tidak akan hilang.

23 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
iv. Setelah selesai mengisi form usulan Bantuan Rumah Susun, proses
selanjutnya adalah mengisi kelengkapan dokumen administrasi.

Gambar 28 Daftar Kelengkapan Dokumen Usulan

Langkah untuk mengisi dokumen kelengkapan administrasi dengan klik


tombol dan dilanjutkan dengan memilih dokumen yang akan
diunggah dengan klik tombol Choose File, kemudian cari file yang akan
dipilih pada perangkat komputer/laptop/ponsel masing-masing lalu klik
tombol Simpan untuk menyimpan file yang sudah diunggah.

Gambar 29 Memilih File yang Akan Diupload

Lakukan langkah di atas untuk mengunggah semua kelengkapan


dokumen (readiness criteria) yang dibutuhkan. Dokumen yang bertanda
bintang * merupakan dokumen yang wajib diunggah, jika tidak diunggah
maka usulan tidak bisa dikirimkan.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 24


2
v. Setelah semua kelengkapan dokumen diunggah, klik tombol Kirim Usulan
untuk mengirimkan usulan. Usulan yang sudah dikirimkan kemudian akan
dilanjutkan ke tahap proses verifikasi oleh admin Direktorat teknis terkait.

Gambar 30 Klik Tombol Kirim Usulan

2) EDIT USULAN BANTUAN RUMAH SUSUN


Pengusul dapat melanjutkan pengisian kelengkapan dokumen, merubah
atau memperbaharui informasi yang ada pada usulan bantuan Rumah Susun
dengan langkah-langkah sebagai berikut:

I. Dari halaman utama, klik icon untuk membuka detail usulan

Gambar 31 Tombol Detail Usulan Bantuan Rumah Susun

25 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
ii. Klik icon pada kolom informasi usulan.

Gambar 32 Tombol Edit Usulan Bantuan Rumah Susun

iii. Perbarui data yang diinginkan

Gambar 33 Perbarui Data Usulan Rumah Susun

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 26


2
iv. Klik Simpan

Gambar 34 Simpan Update Usulan Rumah Susun

27 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
C. USULAN BANTUAN STIMULAN PERUMAHAN SWADAYA (BSPS)

1) PENGINPUTAN USULAN BANTUAN STIMULAN PERUMAHAN


SWADAYA (BSPS)
Pengusul dapat mengajukan usulan BSPS dengan langkah-langkah
sebagai berikut:
i. Memilih usulan untuk bantuan Rumah Swadaya

Gambar 35 Pilih Rumah Swadaya

ii. Mengisi form usulan BSPS dengan sebenar-benarnya

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 28


2
Jumlah Unit Akumulasi

Jumlah Unit Akumulasi

Klik untuk menambah


lokasi usulan
Klik untuk hapus
lokasi sasaran

Gambar 36 Form Usulan BSPS

Untuk usulan bantuan BSPS dapat mengusulkan multi lokasi dalam satu
Kabupaten/Kota dengan klik tombol TAMBAH KECAMATAN DAN DESA.
Pengusul dapat menentukan lokasi yang diusulkan untuk dibangun dengan
cara menggeser titik koordinat pada peta yang tersedia atau dengan cara
mengisi data Koordinat Latitude dan Koordinat Longitude secara manual
untuk menentukan koordinatnya.

iii. Setelah data yang dibutuhkan sudah terisi seluruhnya, Klik tombol Simpan
dan setelah itu akan muncul pesan yang menanyakan “Apakah anda ingin
melanjutkan untuk melengkapi dokumen Vermin?”.

Gambar 37 Simpan Usulan Bantuan BSPS

29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan


cara penginputan usulan bantuan perumahan
Apabila Pengusul ingin melanjutkan mengisi kelengkapan dokumen
verifikasi administrasi (vermin), klik Ok dan akan diarahkan secara sistem
ke Halaman Detail Usulan. Bila tidak ingin langsung mengisi kelengkapan
dokumen, pengusul dapat memilih klik Cancel. Bila memilih Cancel,
Pengusul dapat melanjutkan mengisi kelengkapan dokumen pada lain
waktu dan data-data awal yang telah dimasukkan dalam form yang telah
diisi sebelumnya tidak akan hilang.

iv. Setelah selesai mengisi form usulan BSPS, proses selanjutnya adalah
mengisi kelengkapan dokumen administrasi.

Gambar 38 Daftar Kelengkapan Dokumen Usulan

Langkah untuk mengisi dokumen kelengkapan administrasi dengan klik


tombol dan dilanjutkan dengan memilih dokumen yang akan
diunggah dengan klik tombol Choose File, kemudian cari file yang akan
dipilih pada perangkat komputer/laptop/ponsel masing-masing lalu klik
tombol Simpan untuk menyimpan file yang sudah diunggah.

Gambar 39 Memilih File yang Akan Diupload

Lakukan langkah di atas untuk mengunggah semua kelengkapan dokumen


(readiness criteria) yang dibutuhkan. Dokumen yang bertanda bintang *
merupakan dokumen yang wajib diunggah, jika tidak diunggah maka
usulan tidak bisa dikirimkan.

v. Setelah semua kelengkapan dokumen diunggah, klik tombol Kirim Usulan


untuk mengirimkan usulan. Usulan yang sudah dikirimkan kemudian akan
dilanjutkan ke tahap proses verifikasi oleh admin Direktorat teknis terkait.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 30


2
Gambar 40 Klik Tombol “Kirim Usulan”

2) EDIT USULAN BANTUAN STIMULAN PERUMAHAN SWADAYA (BSPS)


Pengusul dapat melanjutkan pengisian kelengkapan dokumen, merubah
atau memperbarui informasi yang ada pada usulan bantuan BSPS dengan
langkah-langkah sebagai berikut:
I. Dari halaman utama, klik icon untuk membuka detail usulan

Gambar 41 Tombol Detail Usulan Bantuan BSPS

29
31 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
cara penginputan usulan bantuan perumahan
ii. Klik icon pada kolom informasi usulan.

Gambar 42 Tombol Edit Usulan Bantuan BSPS

iii. Perbarui data yang diinginkan

Gambar 43 Perbarui Data Usulan Bantuan BSPS

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 32


2
iv. Klik “Simpan”

Gambar 44 Simpan Update Usulan Bantuan Rumah Swadaya

33
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
cara penginputan usulan bantuan perumahan
D. USULAN BANTUAN PSU RUMAH UMUM

1) PENGINPUTAN USULAN BANTUAN PSU RUMAH UMUM


Pengusul dapat mengajukan usulan bantuan PSU Rumah Umum
dengan langkah-langkah sebagai berikut:
i. Memilih usulan untuk bantuan PSU Rumah Umum

Gambar 45 Pilih Usulan Bantuan PSU Rumah Umum

ii. Mengisi form usulan bantuan PSU Rumah Umum dengan sebenar-
benarnya

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 34


2
Gambar 46 Form Usulan Bantuan PSU Rumah Umum

Pengusul dapat menentukan lokasi yang diusulkan untuk dibangun


dengan cara menggeser titik koordinat pada peta yang tersedia atau
dengan cara mengisi data Koordinat Latitude dan Koordinat
Longitude secara manual untuk menentukan koordinatnya.

35
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
cara penginputan usulan bantuan perumahan
iii. Setelah data yang dibutuhkan sudah terisi seluruhnya, Klik tombol
Simpan dan setelah itu akan muncul pesan yang menanyakan “Apakah
anda ingin melanjutkan untuk melengkapi dokumen Vermin?”.

Gambar 47 Simpan Usulan Bantuan PSU Rumah Umum

Apabila Pengusul ingin melanjutkan mengisi kelengkapan dokumen


verifikasi administrasi (vermin), klik Ok dan akan diarahkan secara
sistem ke Halaman Detail Usulan. Bila tidak ingin langsung mengisi
kelengkapan dokumen, pengusul dapat memilih klik Cancel. Bila
memilih Cancel, Pengusul dapat melanjutkan mengisi kelengkapan
dokumen pada lain waktu dan data-data awal yang telah dimasukkan
dalam form yang telah diisi sebelumnya tidak akan hilang.

iv. Setelah selesai mengisi Form Usulan Bantuan PSU Rumah Umum,
proses selanjutnya adalah mengisi kelengkapan dokumen administrasi.

Gambar 48 Daftar Kelengkapan Dokumen Usulan

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 36


2
Langkah untuk mengisi dokumen kelengkapan administrasi dengan klik
tombol dan dilanjutkan dengan memilih dokumen yang akan diunggah
dengan klik tombol Choose File, kemudian cari file yang akan dipilih pada
perangkat komputer/laptop/ponsel masing-masing lalu klik tombol Simpan
untuk menyimpan file yang sudah diunggah.

Gambar 49 Memilih File yang Akan Diupload

Lakukan langkah di atas untuk mengunggah semua kelengkapan dokumen


(readiness criteria) yang dibutuhkan. Dokumen yang bertanda bintang *
merupakan dokumen yang wajib diunggah, jika tidak diunggah maka usulan
tidak bisa dikirimkan.

v. Setelah semua kelengkapan dokumen diunggah, klik tombol Kirim Usulan


untuk mengirimkan usulan. Usulan yang sudah dikirimkan kemudian akan
dilanjutkan ke tahap proses verifikasi oleh admin Direktorat teknis terkait.

Gambar 50 Klik Tombol Kirim Usulan

37
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
cara penginputan usulan bantuan perumahan
2) EDIT USULAN BANTUAN PSU RUMAH UMUM
Pengusul dapat melanjutkan pengisian kelengkapan dokumen,
merubah, atau memperbaharui informasi yang ada pada usulan bantuan
PSU Rumah Umum dengan langkah-langkah sebagai berikut:
I. Dari halaman utama, klik icon untuk membuka detail usulan

Gambar 51 Tombol Detail Usulan Bantuan PSU Rumah Umum User Pengembang

ii. Klik icon pada kolom informasi usulan.

Gambar 52 Tombol Edit Usulan Bantuan PSU untuk Pengembang

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 38


2
iii. Perbarui data yang diinginkan

Gambar 53 Perbarui Data Usulan Bantuan PSU untuk Pengembang

iv. Klik “Simpan”

Gambar 54 Simpan Update Usulan Bantuan PSU untuk Pengembang

39
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
halaman mengirimkan komentar
6. CARA MENGIRIMKAN
KOMENTAR
Pada aplikasi SIBARU disediakan kolom Komentar yang dapat dimanfaatkan
bagi para Pengusul yang ingin bertanya/berkonsultasi terkait data dan status usulan
yang telah dikirimkan. Kolom Komentar terdapat pada Halaman Detail Usulan,
dengan cara mengirimkan komentar adalah sebagai berikut:
1) Klik tombol detail pada salah satu usulan yang ada di Daftar Tabel usulan
bantuan perumahan

Gambar 55 Simpan Update Usulan Bantuan PSU untuk Pengembang

2) Pada kolom Komentar, ketikkan komentar atau pertanyaan yang ingin


diajukan, setelah itu klik tombol untuk mengirimkan komentar yang
telah ditulis.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 40


2
7. HALAMAN PERATURAN
Aplikasi SIBARU juga menyiapkan menu Peraturan yang memuat informasi
peraturan perundang-undangan terkait yang menjadi dasar hukum dalam
pengusulan bantuan perumahan yang ditujukan kepada Kementerian PUPR.
Peraturan perundang-undangan ini dapat diunduh serta memuat penjelasan,
persyaratan, dan tata cara penyampaian usulan bantuan dari tiap jenis kegiatan yang
ingin diusulkan. Selain itu pada Halaman Peraturan juga memuat Buku Pedoman Tata
Cara Penggunaan Aplikasi SIBARU yang dapat diunduh dan dijadikan panduan bagi
para Pengguna dalam menyampaikan usulan bantuan perumahan melalui aplikasi
SIBARU.
Cara akses Halaman Peraturan adalah sebagai berikut:
1) Pada halaman utama (Landing Page) aplikasi SIBARU, klik menu
Peraturan yang ada di bagian atas halaman utama aplikasi SIBARU.

Gambar 56 Menu Peraturan

2) Klik pada dokumen yang ingin dilihat atau di download

Gambar 57 Halaman Peraturan

3) Klik tombol download jika ingin mengunduh dokumen

41
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
halaman peraturan & layanan publik
8. LAYANAN PUBLIK
Layanan publik merupakan kanal layanan yang disediakan sebagai wadah
koordinasi secara daring serta dapat dimanfaatkan Pengguna dalam rangka
berkonsultasi terkait layanan yang disediakan dan teknis pengoperasian aplikasi
SIBARU, termasuk di dalamnya turut berperan serta dalam pengembangan aplikasi
SIBARU dengan memberikan saran dan masukan. Layanan publik ini terdiri dari
Helpdesk Aplikasi SIBARU, Survey Kepuasan Pengguna Aplikasi SIBARU, Hotline
dan Email Aplikasi SIBARU.

A. HELPDESK/KLINIK SIBARU
Helpdesk Aplikasi SIBARU merupakan fitur yang disediakan sebagai media
konsultasi pengusulan bantuan perumahan melalui aplikasi SIBARU, Pengguna
dapat mengajukan pertanyaan kepada admin/operator dengan topik terkait
pengusulan bantuan perumahan melalui aplikasi SIBARU. Langkah-langkah
untuk mengakses fitur Helpdesk Aplikasi SIBARU sebagai berikut:
1) Fitur Helpdesk Aplikasi SIBARU dapat diakses dengan memilih menu
Layanan dan memilih sub menu Helpdesk pada Halaman Utama (Landing
Page) aplikasi SIBARU.

Gambar 58 Akses Fitur Helpdesk Aplikasi SIBARU

2) Setelah itu isikan data diri sesuai dengan form yang disediakan dan
dilanjutkan dengan memilih topik pertanyaan/konsultasi yang ingin
diajukan kepada admin/operator Aplikasi SIBARU. Klik tombol
untuk melanjutkan.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 42


2
Gambar 59 Isikan Data dari dan Topik Konsultasi

3) Ketikkan pertanyaan yang ingin diajukan, selanjutnya klik tombol


untuk mengirimkan pertanyaan. Klik tombol jika pertanyaan
yang diajukan sudah dijawab oleh admin/operator Aplikasi SIBARU.

Gambar 60 Halaman Konsultasi Pengusulan Bantuan Perumahan

43
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
halaman mengirimkan komentar
4) Setelah pertanyaan dijawab oleh admin/operator Aplikasi SIBARU, klik
tombol untuk memberikan penilaian terhadap pelayanan
atas jawaban yang diberikan oleh admin/operator Aplikasi SIBARU.

Gambar 61 Beri Penilaian terhadap Layanan Helpdesk

B. SURVEY KEPUASAN
Cara akses halaman survey pelayanan Aplikasi SIBARU sebagai berikut:
1. Klik tombol Ikuti Survey yang muncul pada bagian pojok kanan bawah
layar atau dengan klik ikon pada Halaman Utama (Landing Page)
aplikasi SIBARU.

Gambar 62 Pilih Tombol Ikuti Survey untuk Menuju ke Halaman Survey Kepuasan Publik

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 44


2
2. Setelah itu isikan data diri sesuai dengan form yang disediakan. Klik “Mulai”
untuk melanjutkan ke pertanyaan survey kepuasan.

Gambar 63 Isikan Data Diri pada Kolom yang Tersedia Sebelum Mengikuti Survey Kepuasan

3. Jawablah pertanyaan yang tampil pada layar untuk mengukur tingkat


kepuasan pengguna dalam menggunakan layanan aplikasi SIBARU,
selanjutnya isi saran dan masukan pada kolom yang sudah disediakan, klik
tombol Selesai jika sudah menjawab semua pertanyaan yang tersedia.

45
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
halaman mengirimkan komentar
Gambar 64 Jawablah Pertanyaan yang Tersedia

C. HOTLINE DAN EMAIL


Aplikasi SIBARU juga menyediakan kanal lain yang dapat digunakan
oleh Pengguna untuk berkonsultasi terkait proses pengusulan bantuan
perumahan melalui Aplikasi SIBARU. Layanan Hotline aplikasi SIBARU
dapat dihubungi di Nomor 082122677894 melalui fitur Chat aplikasi
WhatsApp pada hari kerja dan jam kerja. Selain itu Pengguna juga dapat
memanfaatkan Layanan Surel untuk berkonsultasi dengan mengirimkan
pertanyaan ke alamat email sibaru@pu.go.id.

Sistem Informasi Bantuan Perumahan 46


2
9. LOGOUT
Untuk keluar dari akun SIBARU, Pengguna dapat melakukkan langkah-langkah
sebagai berikut:
1) Klik nama pengguna di pojok kanan atas

Gambar 58 Logout SIBARU

2) Klik Logout, untuk kemudian akan diarahkan secara otomatis kembali ke


Halaman Utama

Gambar 59 Tombol Logout SIBARU

47
29 Sistem Informasi Bantuan Perumahan
KEMENTERIAN PEKERJAAN UMUM DAN PERUMAHAN RAKYAT
DIREKTORAT JENDERAL PERUMAHAN

Anda mungkin juga menyukai