PROSES PEMULANGAN PASIEN

No. Dokumen :
No. Revisi :
Tanggal Terbit :
SOP
Halaman : 1 dari 2

dr. Ahmad Kudlori

UPTD Puskesmas
Tegalampel
NIP. 19710424 200604
1 013

1. PENGERTIAN Proses pemulangan pasien adalah kegiatan memulangkan pasien

setelah mendapatkan perawatan sekaligus pengobatan dari UGD
atau Pustu
2. TUJUAN Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk pemulangan
pasien

3. KEBIJAKAN Surat Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Tegalamepl Nomor....

tentang Pelayanan Klinis

4. REFERENSI Buku Standart Puskesmas Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Timur

2013

5. PROSEDUR 1. Dokter melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik

2. Dokter menginformasikan kepada pasien bahwa pasien boleh
pulang
3. Dokter menginstruksikan kepada perawat bahwa pasien boleh
pulang dan melengkapi :
a. Rekam medis
b. Surat pulang
c. Surat control
d. Obat yang dibawa pulang
4. Perawat melakukan pengecekan ulang mengenai tindakan-
tindakan pelayanan yang telah dilakukan
5. Perawat memberitahukan kepada keluarga pasien untuk
mengurus pembayaran di kasir
6. Perawat menginformasikan pelayanan yang telah dilakukan
kepada petugas administrasi
7. Petugas administrasi memverifikasi data dan jaminan pasien
8. Petugas administrasi menginformasikan total biaya kepada
keluarga pasien
9. Perawat menerima bukti pembayaran dari keluarga pasien
10.Petugas memberikan edukasi sampai pasien atau keluarga
pasien mengerti mengenai :
a. Keaadaan penyakitnya
b. Cara perawatan dirumah
c. Mengenai hari kontrol ke poliklinik
6. DIAGRAM ALIR
Dokter memeriksa pasien

Dokter menginformasikan kepada pasien

Dokter
bahwa memeriksa
pasien pasien
boleh pulang

Dokter menginstruksikan kepada perawat

bahwa pasien boleh pulang dan
melengkapi

Rekam medis Surat pulang Surat control Obat yang

dibawa pulang

Perawat melakukan
pengecekan ulang

Perawat memberitahukan
kepada keluarga pasien
untuk mengurus
pembayaran di kasir
Petugas menginformasikan
jenis pelayanan kepada
petugas administrasi

Petugas administrasi
memverifikasi data dan
jaminan pasien

Petugas administrasi
menginformasikan total
biaya rawat inap

Perawat menerima bukti Memberikan edukasi

pembayaran

7. UNIT TERKAIT 1.Ugd

2.Pustu/Ponkesdes
3.Poli Umum
8. Rekaman Diberlakukan
Halaman Yang dirubah Perubahan
Historis Tgl.