Afifah Tri Maharani

21110278 – MSDMA U2

Coaching & Counseling

Rancangan Kompetensi Seorang Coach dan Mentor

Seorang coach dan mentor memiliki peran penting dalam membantu orang untuk mencapai tujuan
mereka dan meningkatkan keterampilan serta potensi diri. Rancangan mengenai kompetensi
seorang coach dan mentor dapat mencakup berbagai aspek yang meliputi keterampilan,
pengetahuan, dan sikap yang diperlukan untuk menjadi seorang profesional yang efektif dalam
membimbing dan mengembangkan individu atau kelompok. Berikut adalah contoh rancangan
kompetensi seorang coach dan mentor:
1. Keterampilan
1.1 Keterampilan Komunikasi:
 Kemampuan mendengarkan aktif dan empatik
 Kemampuan bertanya yang efektif
 Kemampuan memberikan umpan balik yang konstruktif
 Kemampuan berkomunikasi dengan jelas dan persuasif

1.2 Keterampilan Pemecahan Masalah:

 Kemampuan menganalisis situasi dan mengidentifikasi masalah
 Kemampuan mengembangkan solusi yang kreatif
 Kemampuan membantu klien mengidentifikasi dan mengevaluasi pilihan
 Kemampuan merencanakan tindakan yang efektif

1.3 Keterampilan Manajemen Waktu:

 Kemampuan mengelola waktu secara efektif
 Kemampuan mengatur prioritas dan menghindari tugas yang tidak penting
 Kemampuan menghadapi tekanan dan menjaga keseimbangan antara kebutuhan
klien dan kebutuhan pribadi

1.4 Keterampilan Coaching dan Mentoring:

 Kemampuan memahami prinsip-prinsip dasar coaching dan mentoring
 Kemampuan mengaplikasikan berbagai teknik dan alat bantu coaching dan
mentoring
 Kemampuan mengembangkan hubungan saling percaya dengan klien
 Kemampuan memfasilitasi pertumbuhan dan pengembangan individu atau
kelompok
2. Pengetahuan
2.1 Pengetahuan tentang Psikologi dan Perilaku Manusia:
 Memahami prinsip-prinsip psikologi yang mendasari pembelajaran dan perubahan
perilaku
 Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi motivasi dan kepuasan kerja
 Memahami perbedaan individual dan keanekaragaman manusia

2.2 Pengetahuan tentang Metode Coaching dan Mentoring:

 Mengetahui berbagai metode, pendekatan, dan model coaching dan mentoring
 Memahami langkah-langkah dalam proses coaching dan mentoring
 Mengetahui bagaimana mengukur dan mengevaluasi hasil coaching dan mentoring

2.3 Pengetahuan tentang Industri atau Bidang yang Dibimbing:

 Memahami tren dan perkembangan terkini dalam industri atau bidang yang relevan
 Memahami peran dan tantangan yang dihadapi oleh individu atau kelompok dalam
industri atau bidang tersebut
 Mengetahui sumber daya dan referensi yang relevan untuk mendukung
pembelajaran dan pengembangan klien

3. Sikap
3.1 Empati dan Keterbukaan:
 Menunjukkan pemahaman dan kepekaan terhadap pengalaman, perasaan, dan
pandangan klien
 Bersedia mendengarkan sudut pandang yang berbeda dan menerima umpan balik
 Menghormati keberagaman dan keunikan setiap individu atau kelompok yang
dibimbing

3.2 Etika Profesional:

 Menunjukkan integritas dan kejujuran dalam hubungan dengan klien
 Memegang privasi dan kerahasiaan klien dengan penuh tanggung jawab
 Menghormati batasan profesional dan menjaga profesionalisme dalam setiap
interaksi

3.3 Komitmen pada Pertumbuhan Pribadi dan Profesional:

 Selalu berusaha untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan dalam bidang
coaching dan mentoring
 Aktif mencari kesempatan untuk belajar dan mengikuti perkembangan terkini
dalam industri atau bidang yang relevan
 Mempertahankan refleksi diri dan mengambil tindakan untuk mengembangkan diri
sebagai seorang coach dan mentor
Referensi:
International Coach Federation (ICF) Core Competencies: https://coachfederation.org/core-
competencies
Stober, D. R., & Grant, A. M. (Eds.). (2012). Evidence-Based Coaching Handbook: Putting Best
Practices to Work for Your Clients. John Wiley & Sons.
Passmore, J., Peterson, D., & Freire, T. (2019). The Wiley Handbook of Coaching Psychology.
John Wiley & Sons.
Bachkirova, T., Cox, E., & Clutterbuck, D. (Eds.). (2018). The SAGE Handbook of Coaching.
SAGE Publications.