KETENTUAN TEKNIS DAN STANDAR OPERASIONAL PENGGALANGAN DANA

TUNAI LANGSUNG (PDTL)YAYASAN KOTA MAJU GEMILANG

A. KETENTUAN
1. Relawan Resmi Yayasan Kota Maju Gemilang adalah relawan yang telah
mendaftarkan diri dengan mengisi formulir pendaftaran, membaca, memahami,
dan meyetujui pernyataan relawan dan menandatanganinya.
2. Relawan yang sudah resmi diterima berhak mendapatkan SURAT TUGAS dan
NAME TAG dari pengurus, dan berhak mengajukan diri untuk ikut dalam
perputaran penugasan penggalangan dana yang diadakan secara berkala.
3. Untuk kelengkapan bertugas, pengurus menyediakan sarananya antara lain: Kotak
Donasi dan kakinya serta Buku Profil Yayasan. Semua sarana atau perabot adalah
milik yayasan. Relawan menggunakan dan merawatnya dengan baik. Relawan
tidak diperbolehkan membuat sendiri atau menggunakan selain perabot remsi
YKMG.
4. Pengurus yayasan menyediakan pakaian/kostum seragam relawan. Relawan wajib
memiliki dan memakainya pada waktu-waktu yang ditentukan.
5. Selama bertugas, relawan wajib melengkapi dirinya dengan identitass antara lain
KTP, Surat Tugas, Name Tag, dan Buku Profil YKMG.
6. Setiap relawan yang mengajukan diri ikut dalam suatu putaran penugasan dan
mendapatkan jadwal tugas, maka ia harus melaksanakan tugas tersebut sesuai
waktu dan tempat yang telah ditentukan. Bila karena sakit atau suatu hal penting
tidak bisa melaksanakan tugas, relawan wajib melaporkan sebelumnya kepada
pengurus untuk dicarikan penggantinya. Relawan tidak diperbolehkan mengatur
sendiri penggantian tanpa sepengentahuan dan dicatat oleh pengurus.
7. Dalam melaksanakan tugas, relawan harus selalu bersikap jujur dan hemat,
mengutamakan kepentingan perjuangan dari pada kepentingan yang lainnya.
8. Dalam melaksanakan tugas, relawan harus selalu menjaga integritas, nama baik
pribadinya dan nama baik Yayasan Kota Maju Gemilang.
Standar Operasional ini dapat diperbaiki sesuai perkembangan.

B. STANTAR OPERASIONAL (SOP)

1. Dalam bertugas, relawan wajib berpakaian yang baik dan rapih. Selalu bersikap
sopan, murah senyum dan gesit.
Pria : Harus berambut cepak, kemeja di masukkan (kecuali batik), memakai ikat
pinggang dan sepatu. Tidak memakai kaos, bercelana jeans, dan memakai sandal.
Wanita : Harus berdandan, berkerudung dan berpakaian serasi. Memakai jam
tangan, kaos tangan putih dan bersepatu.
Rompi atau kostum seragam Yayasan harus yang pas dan serasi. Rompi terlalu
longgar tidak boleh dipakai.
2. Sebelum memasuki arena dan memulai melakukan kegiatan penggalangan,
relawan mendoa memohon keselamatan dan pertolongan Allah dengan membaca
Asmaul Husna dan 10 Asmaun Nabi, dilanjutkan melaporkan dimulainya tugas
kepada pengurus melalui grup WA dengan teks baku : “Dengan
 Bismillahirrohmanirrohim, saya… (nama) memulai melakukan tugas di…
(SPBU/Food Court) di…(tempat) berpasangan dengan…(nama)
3. Kotak donasi diletakkan pada kaki yang telah disiapkan dan ditempatkan pada
posisi yang diizinkan. Relawan mejaganya, bersikap ramah dan mendoakan
donatur. Relawan tidak boleh menyangga dengan tangan kecuali ketika ada
permintaan donatur dari kejauhan.
4. Ketika aktifitas penggalangan dana selesai, uang yang terkumpul dipindahkan
kedalam kantong untuk dibawa kekantor. Kotak dan kaki dilipat untuk dibawa
pulang atau di titipkan.
5. Bagi relawan yang berpasangan, menghitung atau memindahkan uang kedalam
kantongharus dilakukan berdua atau saling menyaksikan.
6. Meninggalkan tempat beraktifitas harus sepengetahuan petugas (berpamitan).
7. Dalam melaksanakan tugas, relawan harus selalu bersikap jujur dan hemat,
mengutamakan kepentingan perjuangan dari pada kepentingan diri atau yang
lainnya.
8. Dalam mengemban tugas, relawan harus selalu menjaga integritas, nama baik
pribadinya dan nama baik Yayasan Kota Maju Gemilang.
9. Sepanjang waktu beraktifitas dari awal sampai akhir relawan harus menerapkan
protokol kesehatan: mengenakan masker, mencuci tangan, menjaga jarak dan
menjauhi kerumunan.
10. Ketentuan dan Standar Operasional ini dapat diperbaiki bila diperlukan.