Machine Translated by Google

Pengelolaan edisi kesepuluh

Stephen P. Robbins Mary Coulter

Bab Mengelola di a
4 Global
Lingkungan
Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–1
Machine Translated by Google

Hasil Pembelajaran Ikuti Garis

Besar Pembelajaran ini saat Anda membaca dan
mempelajari bab ini.

4.1 Apa perspektif Global Anda?

• Definisikan parokialisme. •
Bandingkan sikap etnosentris, polisentris, dan geosentris terhadap
bisnis global.
4.2 Memahami Lingkungan global
• Jelaskan status UE, NAFTA, ASEAN, dan Ijin Perdagangan
Regional lainnya saat ini.
• Diskusikan peran WTO.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–2
Machine Translated by Google

Hasil belajar
4.3 Melakukan Bisnis Secara Global
• Bandingkan organisasi multinasional, multidomestik,
global, transnasional, dan lahir global. • Jelaskan berbagai
cara organisasi dapat menjadi internasional.

4.4 Mengelola Dalam Lingkungan Global.

• Jelaskan bagaimana lingkungan hukum-politik dan ekonomi global
mempengaruhi manajer. • Diskusikan lima dimensi penilaian
Hofstede
budaya.

• Jelaskan tantangan melakukan bisnis secara global di dunia saat ini.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–3
Machine Translated by Google

Hasil belajar
4.4 Mengelola Dalam Lingkungan Global.
• Jelaskan bagaimana lingkungan hukum-politik dan ekonomi global
mempengaruhi manajer. • Diskusikan lima dimensi penilaian
Hofstede
budaya.

• Jelaskan tantangan melakukan bisnis secara global di dunia saat ini.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–4
Machine Translated by Google

Pasar Global
• Peluang dan Tantangan ÿ
Mengatasi munculnya pesaing baru yang tidak
terduga ÿ Mengakui budaya, politik, dan ekonomi

perbedaan

ÿ Berurusan dengan peningkatan ketidakpastian, ketakutan, dan

kekhawatiran ÿ Beradaptasi dengan perubahan lingkungan global
ÿ Menghindari parokialisme

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–5
Machine Translated by Google

Apa Perspektif
Global Anda?
• Parokialisme
ÿ Melihat dunia secara eksklusif melalui mata dan perspektif
sendiri. ÿ Tidak mengakui bahwa orang lain memiliki cara
yang berbeda
hidup dan bekerja.
ÿ Apakah masalah yang signifikan bagi manajer yang bekerja
di dunia bisnis global. ÿ Terjebak dalam pengabaian nilai-
nilai dan kebiasaan orang lain dan secara ketat menerapkan
sikap “milik kita lebih baik daripada milik mereka” pada
budaya asing.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–6
Machine Translated by Google

Mengadopsi Perspektif Global

• Sikap Etnosentris
ÿ Keyakinan parokalistik bahwa pendekatan dan praktik kerja
terbaik adalah yang ada di negara asal .

• Sikap Polisentris ÿ
Pandangan bahwa para manajer di negara tuan rumah
mengetahui pendekatan dan praktik kerja terbaik untuk
menjalankan bisnis mereka.

• Sikap Geosentris
ÿ Pandangan berorientasi dunia yang berfokus pada penggunaan
pendekatan terbaik dan orang-orang dari seluruh dunia.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–7
Machine Translated by Google

Perjanjian Perdagangan
Regional • Uni Eropa (UE)
ÿ Kesatuan ekonomi dan perdagangan
ÿ Belgia, Denmark, Prancis, Yunani, Irlandia, Italia,
Luksemburg, Belanda, Portugal, Spanyol, Amerika Serikat
Raya, Jerman, Austria, Finlandia, dan Swedia

• Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA) ÿ

Menghilangkan hambatan perdagangan bebas (tarif,
persyaratan lisensi impor, dan bea cukai biaya pengguna)
ÿ Amerika Serikat, Kanada, dan Meksiko

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–8
Machine Translated by Google

Pameran 4–1 Uni Eropa

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–9
Machine Translated by Google

Perjanjian Perdagangan Regional

• Perjanjian Perdagangan Bebas AS-Amerika Tengah (CAFTA)
• Area Perdagangan Bebas Amerika
• Southern Cone Common Market (Mercosur) •
Association of Southeast Asian Nations (ASEAN) ÿ
Aliansi perdagangan 10 negara Asia Tenggara
• Uni Afrika
• Asosiasi Kerjasama Regional Asia Selatan
(SARRC)

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–10
Machine Translated by Google

Pameran 4–2 Anggota ASEAN

Sumber: Berdasarkan J. McClenahen dan T.

Clark, “ASEAN at Work,” IW. 19 Mei 1997, hal. 42.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–11
Machine Translated by Google

Organisasi Perdagangan Dunia

(WTO)
• Berevolusi dari General Agreement on Tariffs and Trade
(GATT) pada tahun 1995.

• Berfungsi sebagai satu-satunya organisasi global

yang menangani aturan perdagangan antar negara.

• Memiliki 149 negara anggota dan 32 observer

pemerintah.

• Memantau dan mempromosikan perdagangan dunia.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–12
Machine Translated by Google

Berbagai Jenis Internasional

Organisasi
• Perusahaan Multinasional (MNC)
ÿ Mempertahankan operasi di banyak negara.

• Multidomestic Corporation ÿ Merupakan

MNC yang mendesentralisasi manajemen dan lainnya

keputusan kepada negara setempat.

• Global Company ÿ

Merupakan MNC yang memusatkan manajemennya dan lainnya

keputusan di negara asal.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–13
Machine Translated by Google

Berbagai Jenis Internasional

Organisasi (lanjutan)

• Transnational Corporation (Borderless Organization)

ÿ Merupakan MNC yang telah menghilangkan
pembagian struktural yang memaksakan hambatan geografis
artifisial dan diorganisasikan sepanjang lini bisnis yang
mencerminkan sikap geosentris.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–14
Machine Translated by Google

Mengelola di Global
Lingkungan
• Lingkungan Hukum ÿ Stabilitas
atau ketidakstabilan sistem hukum dan politik ÿ Prosedur
hukum ditetapkan dan diikuti ÿ Pemilihan yang adil
dan jujur diselenggarakan secara teratur
ÿ Perbedaan hukum di berbagai negara
ÿ Pengaruh terhadap kegiatan usaha

ÿ Efek pada pengiriman produk dan layanan

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–15
Machine Translated by Google

Lingkungan Ekonomi
• Sistem Ekonomi
ÿ Ekonomi pasar bebas
ÿ Ekonomi di mana sumber daya dimiliki terutama dan
dikendalikan oleh pihak swasta.
ÿ Ekonomi terencana ÿ Perekonomian
yang semua keputusan ekonominya direncanakan
sebuah pemerintah pusat.

• Faktor Moneter dan Keuangan ÿ Nilai tukar

mata uang ÿ Tingkat inflasi ÿ Kebijakan
pajak yang beragam

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–16
Machine Translated by Google

Lingkungan Budaya
• Budaya nasional

ÿ Apakah nilai dan sikap yang dianut oleh individu dari negara
tertentu yang membentuk perilaku dan keyakinan mereka tentang
apa yang penting.

ÿ Mungkin memiliki lebih banyak pengaruh pada organisasi daripada

budaya organisasi.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–17
Machine Translated by Google

Pameran 4–4 Seperti Apa Orang Amerika

Orang Amerika sangat informal.

Orang Amerika langsung.

Orang Amerika kompetitif.

Orang Amerika adalah orang yang berprestasi.

Orang Amerika mandiri dan individualistis.

Orang Amerika adalah penanya.

Orang Amerika tidak suka diam.

Orang Amerika menghargai ketepatan waktu.

Orang Amerika menghargai kebersihan.
Sumber: Berdasarkan M. Ernest (ed.), Predeparture Orientation Handbook: For Foreign Students and Scholars Planning to Study in the
United States (Washington, DC: US Information Agency, Bureau of Cultural Affairs, 1984), hlm. 103–05 ; A. Bennett, “Budaya Amerika Sering
Menjadi Teka-Teki bagi Manajer Asing di AS,” Wall Street Journal, 12 Februari 1986, hal. 29; “Jangan Menganggap Jalan Kita Satu-Satunya Jalan,”
Laporan Pryor, Februari 1988, hal. 9; dan BJ Wattenberg, “The Attitudes behind American Exceptionalism,” US News & World Report, 7
Agustus 1989, hal. 25.

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–18
Machine Translated by Google

Manajemen Global di Dunia Saat Ini • Tantangan ÿ Keterbukaan

terkait dengan globalisasi ÿ Perbedaan budaya yang signifikan

(misalnya, Amerikanisasi) ÿ Menyesuaikan gaya kepemimpinan dan

pendekatan manajemen • Risiko

ÿ Hilangnya investasi di negara-negara yang tidak

stabil ÿ Meningkatnya terorisme ÿ Saling

ketergantungan ekonomi

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–19
Machine Translated by Google

Syarat untuk Diketahui

• parokialisme • • lahir global •
sikap etnosentris • sikap sumber global •
polisentris • sikap mengekspor •
geosentris • Uni Eropa mengimpor • lisensi
(UE) • Euro • Perdagangan • waralaba • aliansi
Bebas Amerika Utara strategis • usaha
patungan • anak
Perjanjian (NAFTA) • perusahaan asing •
Asosiasi Asia Tenggara
ekonomi pasar •
Bangsa (ASEAN) •
ekonomi komando •
Organisasi Perdagangan Dunia
budaya nasional •
(WTO)
GLOBE • wiki • blog
• perusahaan multinasional
(MNC) •
korporasi multidomestik •
perusahaan global • organisasi
transnasional atau tanpa batas

Hak Cipta © 2010 Pearson Education, Inc. Penerbitan sebagai Prentice Hall 4–20