PEMERINTAH KABUPATEN SERUYAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II
Alamat : Jln. Raya Pematang Kambat Desa Pematang Panjang Kecamatan Seruyan Hilir Timur
Kab. Seruyan 74213 email : uptd.puskesmaskp2@gmail.com
KALIMANTAN TENGAH

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II

NOMOR: /UPTD PKM-KP II/TU-SK/UKP/I/2021

TENTANG
HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN
DI UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II

KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II,

: a. bahwa untuk meningkatkan derajat Kesehatan masyarakat melalui pemberian

Menimbang pelayanan pasien di UPTD Puskesmas dan luar ruangan, kepala UPTD
Puskesmas dan petugas harus mengetahui dan mengerti hak dan kewajiban
pasien;
b. bahwa agar dapat kejelasan hak dan kewajiban pasien pun perlu mendapatkan
informasi tentang hak dan kewajiban pasien serta sasaran program dan
menjadi pertimbangan dalam pengelolaan dan pelaksanaan program sehingga
terwujud proses pemberdayaan masyarakat sesuai dengan tujuan UPTD
Puskesmas;

Mengingat : 1. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2004 tentang Praktik
Kedokteran;
2. Undang –Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009, tentang
Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan RI Nomor 43 Tahun 2019 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 4 Tahun 2019 tentang Standar
Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II

TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI UPTD PUSKESMAS
KUALA PEMBUANG II.

Kesatu : Masing-masing pemberi layanan dan penanggung jawab program mengetahui

tentang hak dan kewajiban pasien dalam Lampiran Surat Keputusan ini.

Kedua : Penetapan hak dan kewajiban pasien seperti yang tertera pada Lampiran Surat
Keputusan ini.
Ketiga : Segala biaya yang timbul akibat ditetapkannya keputusan ini dibebankan pada
Dokumen Pelaksanaan Anggaran Satuan Kerja Perangkat Daerah Dinas
Kesehatan Kabupaten Seruyan Program Upaya Kesehatan Masyarakat Kegiatan
Operasional Puskesmas Kuala Pembuang II dan Bantuan Operasional Kesehatan
Puskesmas Kuala Pembuang II serta sumber lain yang tidak mengikat.

Ditetapkan di : Pematang Panjang

pada tanggal : Januari 2021

KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II,

ALI RAHMAN
LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG
II
NOMOR : /UPTD PKM-KP II/TU-SK/UKP/XII/2021
TANGGAL :
TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN DI UPTD
PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II

HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

A. Hak Pasien
1. Memperoleh informasi mengenai tata tertib dan peraturan yang berlaku di puskesmas.
2. Memperoleh informasi mengenai hak dan kewajiban pasien.
3. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi.
4. memperoleh pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
operasional prosedur.
5. memperoleh layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik
dan materi.
6. mengajukan pengaduan atas kualitas pelayanan yang didapatkan melalui kotak saran, SMS
layanan pengaduan.
7. mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya.
8. memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang yang akan dilakukan oleh tenaga
Kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya.
9. Mendapat informasi yang meliputi diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan
medis, alternatif tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan.
10. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis.
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di puskesmas.
12. Menyampaikan usul dan saran dalam rangka perbaikan atas perlakuan puskesmas terhadap
dirinya.

B. Kewajiban Pasien
1. Memberikan informasi secara lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya.
2. Mematuhi nasehat dan petunjuk tenaga kesehatan.
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di puskesmas dan jaringannya.
4. Memberi imbalan jasa atas pelayanan yang diterima.
KEPALA UPTD PUSKESMAS KUALA PEMBUANG II,

ALI RAHMAN