Indah Suryawati
Pengajar Fakultas Ilmu Komunikasi, Universitas Budi Luhur Jakarta
Abstract
Abstrak
163
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
kemampuannya menata Kota Solo itulah, (KJP) yang diluncurkan pertama kalipada
Jokowi dinobatkan sebagai peringkat 1 November 2012. Ada pula program
ketiga Wali Kota Terbaik Dunia dalam lainnya, seperti pembangunan rumah
pemilihan World Mayor Project 2012 deret dan penambahan pembangunan
yang diselenggarakan oleh The City rumah susun bagi masyarakat miskin.
Mayors Foundation, yayasan Wali Kota Program KJS dan KJP sengaja
dunia yang berbasis di Inggris. didesain untuk dapat lebih menjangkau
Selama setahun kepemimpinan pelayanan dasar bagi warga miskin
Jokowi sebagai Gubernur DKI Jakarta maupun rentan miskin ibukota. Dari data
telah menerapkan berbagai kebijakan- Tim Nasional Percepatan Penanggulangan
kebijakan terkait penanganan masyarakat Kemiskinan (TNP2K) menyebutkan warga
miskin maupun rentan miskin di Jakarta. miskin di DKI Jakarta sebanyak 3,4%,
Di bidang kesehatan misalnya, Jokowi masih berada di bawahwarga miskin
mengeluarkan program Kartu Jakarta nasional sebanyak 13,33%. Adapun
Sehat (KJS) yang diluncurkan pertama sebaran tingkat kemiskinan menurut
kali 31 Oktober 2012. Lalu di bidang kabupaten/kota di DKI Jakarta, dapat
pendidikan melalui Kartu Jakarta Pintar dilihat secara rinci pada tabel1.
164
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
(Sumber: Berita Resmi Statistik, No. Kemudian pada tahun ajaran 2013/2014
32/07/31/XV, 1 Juli 2013). sebanyak 410.767 siswa (Sumber : Koran
Sebenarnya menurut Jokowi KOMPAS, ‘’Laporan Bidang
dalam KTT Hukum Rakyat ‘’Menata Masa Kesejahteraan Rakyat: Program
Depan Indonesia’’ yang diselenggarakan Andalan untuk Si Miskin’’, edisi 25
Perkumpulan HuMa di Cibubur, Jakarta Oktober 2013)
Timur, tanggal 8 Oktober 2013 lalu bahwa Gaya kepemimpinan Jokowi yang
data warga miskin di ibukota berbeda cenderung mempersempit jarak sosial
dengan apa yang dilihat di lapangan. dengan warga (misalnya lewat kebiasaan
Warga miskin di Jakarta memang hanya blusukan, cenderung mengabaikan
3,8%, namun warga rentan miskin keprotokleran untuk bertemu dengan
mencapai 37%. Menurut Jokowi, antara warga, atau langsung turun ke bawah
warga miskin dan rentan miskin di menyelesaikan masalah di masyarakat)
lapangan adalah sama. Warga miskin dan mendapat apresiasi positif dari sebagian
rentan miskin itu hanya istilah saja. besar masyarakat Jakarta. Tak pelak, gaya
Meskipun ada klasifikasi soal warga kepemimpinan Jokowi menjadi buah bibir
miskin, rentan miskin bahkan klasifikasi masyarakat maupun media massa.
warga yang diduga miskin. Untuk Sebagian besar meyakini bahwa program
mengatasi hal itu, Jokowi membuat Jokowi harus diterima dan didukung
kebijakan dengan memberi KJS bagi sepenuhnya karena dapat mengatasi
masyarakat kurang mampu. Dengan kartu permasalahan-permasalahan yang dialami
itu, kesehatan masyarakat dijamin. warga yang berimplikasi pada kepuasan
Bahkan Pemprov DKI Jakarta siap warga terhadap kepemimpinan Jokowi.
menanggung pembiayaan cukup besar Berdasarkan uraian di atas,
seperti operasi melalui penggunaan KJS. tampaknya Jokowi mempraktekkan apa
Sementara pelajar yang tidak mampu yang disebut dengan komunikasi
mendapatkan Kartu Jakarta Pintar (KJP) pembangunan. Konsep komunikasi
(http://www.mongabay.co.id/2013/10/1 pembangunan merupakan komponen
0/jokowi-turun-ke-lapangan-dialog- penting atau vital dalam mewujudkan
bersama masyarakat-bisa-cegah-konflik, pelaksanaan program pembangunan baik
tanggal 14Februari 2014, pukul 10:04 jangka panjang maupun jangka pendek.
WIB). Bahkan menurut Zulkarimen (2001:100),
Adapun yang berhasil direalisasi- dengan berlangsungnya pembangunan,
kan, untuk KJS misalnya, total penerima muncul bentuk-bentuk hubungan baru
tahap I (2012) dibagikan 3.000 KJS, tahap yang memerlukan norma-norma baru
II (Mei 2013) dibagikan 1.733.991 KJS pula sebagai hasil konsensus bersama.
dengan total dana Rp 1,4 triliun Untuk menyebarluaskan norma-norma
(mendapat suntikan dana penyertaan baru itu, tentunya komunikasi merupakan
modal pemerintah Rp 200 miliar). suatu instrumen yang utama.
Sementara yang ditarget sebagai penerima Di sisi lain, masyarakat bersifat
KJS sebanyak 7,4 juta jiwa (600 ribu jiwa dinamis, yaitu selalu mengalami
miskin), 3,8 juta jiwa rentan miskin, 300 perubahan. Sehingga untuk menghasilkan
ribu jiwa hampir miskin. Adapun untuk suatu kesuksesan komunikasi pem-
KJP, total penerimanya tahun ajaran bangunan dalam menjalankan program
2012/2013 sebanyak 332.465 siswa pembangunan, maka tidak bisa dilepas
dengan total dana Rp 804 miliar. dari ketepatan menggunakan perspektif
165
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
yang sesuai dengan kondisi dan situasi aktivitas, aksi, tindakan, atau adanya
yang dihadapi dalam wilayah tersebut. mekanisme suatu sistem. Implementasi
Schramm (1964) merumuskan bukan sekadar aktivitas, tetapi suatu
tugas pokok komunikasi dalam suatu kegiatan yang terencana dan untuk
perubahan sosial dalam rangka pem- mencapai tujuan kegiatan. Pengertian
bangunan nasional antara lain mem- implementasi yang dikemukakan di atas,
berikan kesempatan kepada masyarakat dapat disimpulkan bahwa implementasi
untuk mengambil bagian secara aktif adalah bukan sekadar aktivitas, tetapi
dalam proses pembuatan keputusan, suatu kegiatan yang terencana,
memperluas dialog agar melibatkan dilaksanakan dan diterapkan secara
semua pihak yang akan membuat sungguh-sungguh berdasarkan acuan
keputusan mengenai perubahan, memberi norma tertentu untuk mencapai tujuan
kesempatan kepada para pemimpin kegiatan. Oleh karena itu, implementasi
masyarakat untuk memimpin dan tidak berdiri sendiri tetapi dipengaruhi
mendengarkan pendapat rakyat kecil, dan oleh objek berikutnya.
menciptakan arus informasi yang berjalan
dengan lancar dari bawah ke atas Komunikasi
(Zulkarimen Nasution, 2001:101). Banyak definisi tentang
Melihat fenomena di atas, peneliti komunikasi. Menurut John R. Wenburg
tertarik untuk mengkaji lebih dalam dan William W. Wilmont sebagaimana
mengenai implementasi kebijakan Jokowi dikutip Mulyana (2000), komunikasi
terkait Program KJS dan KJP ditinjau dari sebagai tindakan (satu arah), komunikasi
perspektif komunikasi pembangunan. sebagai interaksi, dan komunikasi sebagai
Khususnya lewat penelusuran opini transaksi. Komunikasi adalah suatu
masyarakat miskin dan rentan miskin di proses, peristiwa dan tindakan
DKI Jakarta, baik itu yang menerima KJS mempengaruhi melalui pesan lewat media
dan KJP maupun yang tidak menerima secara sengaja. Jadi komunikasi bisa
KJS dan KJP. Apakah pemberitaan yang dikatakan sebagai alat, sarana dalam
dipublikasikan oleh berbagai media melakukan tujuan tertentu (Winarni,
terkait implementasi program KJS dan 2008:56). Hedebro (1979) mendaftar 12
KJP selama ini benar-benar sesuai fakta peran yang dapat dilakukan komunikasi
atau hanya sekedar pencitraan media? dalam pem-bangunan, antara lain
Sebab media punya peran sangat kuat komunikasi memudahkan perencanaan
dalam mengkonstruksi realitas sosial dan imple-mentasi program-program
lewat berita-beritanya. pembangunan yang berkaitan dengan
kebutuhan penduduk; komunikasi dapat
Tinjauan Pustaka mening-katkan aspirasi yang merupakan
perangsang untuk bertindak nyata; dan
Implementasi
komunikasi dapat membuat orang lebih
Definisi implementasi dalam
condong untuk berpartisipasi dalam
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)
pembuatan keputusan di tengah
adalah ‘’pelaksanaan, penerapan’’.
kehidupan bermasyarakat (Zulkarimen
Sedangkan mengimplementasikan adalah
Nasution, 2001: 103).
‘’melaksanakan, menerapkan’’.
Implementasi adalah bermuara pada
166
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
167
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
168
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
Pada Tahun Anggaran 2013 untuk empat juta lima ratus enam puluh ribu
program pemberian BPSM, Pemerintah rupiah). Anggaran tersebut
Provinsi DKI Jakarta melalui Anggaran diperuntukkan bagi 332.465 siswa miskin
Pendapatan dan Belanja Daerah (APBD) dari tiga level satuan pendidikan.
akan mengalokasikan dana sebesar Rp. Selengkapnya bisa dilihat di tabel 3
804.634.560.000,00 (delapan ratus berikut:
empat miliar enam ratus tiga puluh
169
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
170
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
171
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
1 Nama Mr 4 Nama Dy
Umur 50 tahun Umur
Pekerjaan Pencari kembang Pekerjaan Pemulung
Tempat tinggal Jalan Al-Mubarok IV, Tempat tinggal Jalan Pinang Ranti, Rt
Kebayoran Lama, Jakarta 02/ Rw 04, Kampung
Makassar,Jakarta Pusat
Keterangan - Sejak 2002 menjadi
penduduk DKI Keterangan - Sejak 1998 menjadi
Jakarta(11 tahun). penduduk DKI
- Memiliki KTP dan KK Jakarta(15 tahun)
- Mendapatkan KJS - Tidak memiliki KTP dan
- Mempunyai dua anak, KK
satu anak diantaranya - Tidak mendapatkan KJS
duduk di bangku SMU dan KJP
- Tidak memiliki anak
2 Nama Sri
5 Nama Ms
Umur 36 tahun
Umur
Pekerjaan Buruh cuci
Tempat tinggal Jalan Peninggaran Barat, Pekerjaan Pemulung
RT 14/RW 11,Kebayoran Tempat tinggal Gang Mawar, Rt 10/Rw
Lama Utara, Jakarta 02, Kampung
Selatan MakassarJakarta Pusat
Keterangan - Sejak 1993 menjadi Keterangan - Tidak memiliki KTP dan
penduduk DKI Jakarta KK
(20 tahun). - Tidak mendapatkan KJS
- Memiliki KTP dan KK dan KJP
- Mendapatkan KJS - Tidak memiliki anak
- Mempunyai satu anak
yang duduk di bangku
6 Nama Ry
SD pemerintah
sehinggamendapat-kan Umur
fasilitas bebas SPP dan Pekerjaan Pemulung
buku pelajaran gratis.
Tempat tinggal Gang Mawar, Rt 10/Rw
02, Kampung
MakassarJakarta Pusat
3 Nama DJ
Keterangan - Tidak memiliki KTP dan
Umur 53 tahun KK
Pekerjaan Satpam - Tidak mendapatkan KJS
dan KJP
Tempat tinggal Jalan Kemajuan, - Tidak memiliki anak
Petukangan Selatan,
Jakarta Selatan
Keterangan - Sejak 1980 menjadi
penduduk DKI
Jakarta(33 tahun).
- Memiliki KTP dan KK
- Tidak mendapatkan KJS
dan KJP
- Mendapatkan asuransi
kesehatan dari tempat
kerja.
- Mempunyai tiga anak,
satu anak diantaranya
duduk dibangku kuliah.
172
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
173
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
175
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
176
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
177
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
178
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
atau tidak layak untuk mendapatkan KJS “Saya gak dapet KJS dan KJP,
karena saya gak punya KK ama
dan KJP. Bukan berdasarkan kepemilikan
KTP” (Hasil wawancara dengan Ry,
KTP dan kartu keluarga DKI Jakarta. pemulung, November 2013)
Menurut para informan, tak
Pergub Nomor 187 tahun 2012
mudah untuk mendapatkan KTP dan
tentang Pembebasan Biaya Pelayanan
kartukeluarga di DKI Jakarta. Meski
Kesehatan Pasal 6 menyebutkan :
secara aturan pengurusan KTP tidak
masyarakat yang dapat
dikenakan biaya sepeser pun, namun
menerima pembebasan biaya
kenyataan di lapangan seringkali bertolak pelayanan kesehatan
sebagaimana dimaksud dalam
belakang. Selain membutuhkan biaya
Pasal 4 adalah penduduk yang
yang besar menurut kemampuan ekonomi memiliki Kartu Tanda Penduduk
Provinsi Daerah Khusus Ibukota
mereka, persyaratan berkas pun dianggap
Jakarta.
sulit untuk dilengkapi oleh mereka.
Padahal mereka telah bertahun-tahun Meskipun para informan ini tidak
hidup di Jakarta, bahkan ada satu mendapatkan fasilitas KJS atau KJP
informan yang mengaku sejak tahun 1965 lantaran tidak tercatat secara resmi
pindah ke Jakarta. Sayang, lamanya waktu sebagai penduduk DKI Jakarta, dua
domisili tersebut tidak disertai kesadaran informan mengakui bahwa mereka
untuk memiliki atau mengurus surat mendapatkan keringanan biaya saat
identitas resmi sebagai warga DKI berobat ke puskesmas. Dengan kata lain,
Jakarta. Pemprov DKI Jakarta telah memberikan
“Kalo harus punya KTP atau KK pelayanan kesehatan yang murah di
dulu ya berbelit-belit. Orang
tingkat puskesmas.
seperti saya ngurus KTP atau KK
kan gak mampu. Tapi saya belum Pengalaman Wd dan At
pernah bertanya sama pihak
menunjukkan bahwa pelayanan kesehatan
kelurahan soal itu” (Hasil
wawancara dengan At, pemulung, dengan biaya murah di puskesmas-
November 2013).
puskemas di DKI Jakarta sangat
“Saya tidak punya KTP, dan tidak membantu masyarakat miskin. Meski
ada informasi dari lurah” (Hasil
kedua informan ini tidak memiliki KTP
wawancara dengan Wd, pemulung,
November 2013). maupun KK, pihak puskesmas tetap
memberikan pelayanan kesehatan yang
“Saya berharap pemerintah lebih
memperhatikan kami yang belum murah tanpa prosedur yang berbelit-belit.
memiliki KJS dan KJP. Mungkin
Berdasarkan observasi peneliti,
karena kami tidak mempunyai
KTP. Kami tidak punya cukup jumlah puskesmas dengan kategori
uang untuk mengurus KTP” (Hasil
puskesmas percontohan semakin
wawancara dengan Dy, pemulung,
November 2013) bertambah dan tersebar di kecamatan-
kecamatan di wilayah DKI Jakarta.
179
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
Bahkan ada beberapa puskesmas kategori RT/RW meski tidak mengantongi KTP
percontohan kini telah menerima rawat dan KK, tapi hasilnya nihil.
inap sebagaimana rumah sakit. Selain itu, Kondisi ini berbeda terkait
jumlah dokter dan fasilitas kesehatan di program biaya operasional pendidikan
puskesmas percontohan tergolong bagi siswa miskin melalui KJP. Informan
memadai. Sehingga puskesmas bisa yang mendapatkan KJS, tidak menjamin
melayani masyarakat lebih banyak lagi, mendapatkan KJP meski mereka memiliki
tanpa harus menumpuk di rumah sakit- anak yang bersekolah dan dapat
rumah sakit. digolongkan sebagai siswa miskin. Apalagi
informan yang merupakan warga miskin
dan rentan miskin di DKI Jakarta dan
Kesimpulan dan Saran
tidak memiliki KTP ataupun KK, dapat
Kesimpulan
dipastikan tidak terlayani.
Kebijakan Jokowi terkait program
KJS dan KJP mendapatkan sikap positif
Saran
dari masyarakat miskin maupun rentan
Saran Praktis : Pihak Pemprov DKI
miskin di DKI Jakarta. Baik warga yang
Jakarta hendaknya meninjau kembali
telah mendapatkan KJS dan KJP maupun
regulasi yang terkait pelaksanaan KJS dan
warga yang belum mendapatkan KJS dan
KJP sehingga program ini lebih banyak
KJP. Implementasi kebijakan program
menjangkau masyarakat miskin dan
KJS dan KJP di tahun pertama masa
rentan miskin di wilayah DKI Jakarta.
kepemimpinan Jokowi belum sepenuhnya
Pasalnya, salah satu persyaratan yang sulit
menyentuh masyarakat miskin dan rentan
dipenuhi oleh masyarakat miskin dan
miskin di DKI Jakarta. Kendala utama
rentan miskin di DKI Jakarta adalah soal
implementasi tersebut adalah menyangkut
kepemilikan KTP dan kartu keluarga.
kepemilikan KTP dan KK.
Meski di awal tahun 2014 lahir kebijakan
Informan yang mendapatkan KJS
terkait pengurusan KTP gratis, namun
dalam penelitian ini mengaku tidak
kebijakan tersebut belum disosialisasikan
mengalami kesulitan untuk mendapatkan
secara merata oleh pihak aparat setempat
kartu tersebut sepanjang memenuhi
maupun melalui media massa. Apalagi
persyaratan yang telah ditentukan
masyarakat miskin dan rentan miskin
pemprov DKI Jakarta, antara lain
masih terbatas dalam hal kepemilikan
kepemilikan KTP dan KK. Sedangkan
media massa, dengan begitu informasi
informan yang tidak mendapatkan KJS
pengurusan KTP gratis yang disampaikan
dalam penelitian ini mengaku tidak
melalui media massa dianggap kurang
mendapatkan KJS lantaran tidak memiliki
efektif.
KTP dan KK. Bahkan salah seorang dari
informapernahnekat mengurus ke pihak
180
Indah Suryawati, Implementasi Kebijakan Joko Widodo Melalui Program KJS dan KJP
(Ditinjau dari Perspektif Komunikasi Pembangunan)
Daftar Pustaka
Buku : Sumberlain :
181
Jurnal komunikasi, Volume 8, Nomor 2, April 2014
http://www.mongabay.co.id/2013/10/10/
jokowi-turun-ke-lapangan-dialog-
bersama masyarakat-bisa-cegah-
konflik
182