TUGAS TOC

Pusat Pengembangan Kompetensi Teknis dan Sosial Kultural ASN

MATA PELATIHAN : ETIKA PENYELENGGARA PELATIHAN

NAMA PESERTA : KUSNA HARMAKA
ASAL INSTANSI : RSD MERAH PUTIH KAB. MAGELANG

1. Jelaskan pemahaman anda tentang konsep Etika Penyelenggara pelatihan, dan

mengapa Etika sangat penting untuk dipelajari oleh setiap penyelenggara
pelatihan!

Etika adalah suatu sikap dan perilaku yang menunjukkan kesediaan dan
kesanggupan seseorang secara sadar untuk menaati ketentuan dan norma
kehidupan yang dalam suatu kelompok masyarakat atau satu organisasi.
Manfaat etika bagi penyelenggara pelatihan:
1. Kebersamaan, bekerja dalam semangat kebersamaan dan persahabatan lebih
baik dari bekerja sendiri-sendiri.
2. Empati, memahami dan dapat menyelami dan merasakan masalah yang
dihadapi orang lain.
3. Kepedulian, kesediaan untuk memberikan bantuan secara ikhlas.
4. Kedewasaan, kematangan dalam mengatasi permasalahan bersama.
5. Orientasi organisasi, perilaku yang diatur dalam organisasi untuk memecahkan
masalah.
6. Respek, saling menghormati dan menghargai sesama mitra kerja.
7. Kebajikan, berperilaku santun, rendah hati serta memberikan kedamaian dalam
setiap pertemuan.
8. Integritas, mengutamakan kepribadian yang utuh.
9. Inovatif, kreatif dalam menciptakan gagasan dan tindakan yang baru dan
memberikan nilai tambah serta bermanfaat bagi organisasi. 10. Keunggulan, tampil
dengan gagasan dan karya yang lebih baik dari yang terbaik. 11. Keluwesan, sikap
 dan tindakan yang luwes, tidak kaku sepanjang tidak bertentangan dengan prinsip
dan hati nurani. 12. Kearifan, sikap dan perilaku yang berorientasi pada prinsip
pelaksanaan tanggung jawab dengan penuh semangat dan tepat pada waktunya.

2. Jelaskan hambatan-hambatan apa saja yang Anda hadapi dalam pelaksanaan tugas
dan fungsi selaku penyelenggara pelatihan di Intansi Anda? Berikan contoh-
contohnya!

Kurangnya pengalaman dalam penyelenggaraan pelatihan di Instansi RSD Merah

Putih, karena RS baru mulai berdiri Mei 2020.
Keterbatasan SDM sehingga masih harus ikut bertugas dalam pelayanan pasien.
3. Jelaskan citra diri Anda sebagai penyelenggara pelatihan yang profesional yang har
us anda terapkan dalam melayani stakeholders (pihak terkait) seperti :
a. Peserta
Memberikan pelayanan dengan mengutamakan kepentingan peserta diland
asi NIAT (Nawaitu, Itikad,Asah asih asuh, Tegas) dan mempunyai kemampua
n atau ketrampilan Khasmanis ( Knowledge, Habit, attentive, skills, mature,
attractive, neutral, intelegent, symphatatic.
b. Widyaiswara/Fasilitator
1. Bersikap ramah
2. Membuat surat perhohonan mengajar yang ditindak lanjuti dengan
menelepon untuk mendapatkan persetujuan
3. Mengingatkan kembali paling tidak 1 hari sebelum hari “H”
4. Menyampaikan baik/sopan bahwa apabila ingin merubah waktu paling
lambat disampaikan setidaknya 3 atau 4 hari sebelumnya (agar tidak
merepotkan penyelenggara untuk mencari pengganti) 5. Apabila Mata
pelatihan sifatnya sequence maka jadwal tidak dapat diubah, hati-hati
apabila ini disampaikan secara lisan, sehingga yang bersangkutan tidak
tersinggung
c. Sesama Penyelenggara Pelatihan
Dalam struktur organisasi menggambarkan, ada yang bertindak sebagai Pim
pinan dan yang dipimpin. Dalam hal ini ada hubungan hierarkis. Ada perinta
 h dan ada penerima perintah. Ada pembagian tugas, wewenang dan tanggu
ngjawab. Ada pendelegasian wewenang kepada yang di bawah.
Etika Kerja sesama Penyelenggara Pelatihan ditentukan secara jelas sesuai d
engan tugas dan perannya masing-masing. Disamping itu dalam pelaksanaan
pekerjaan masing-masing melaksanakan koordinasi baik koordinasi internal
maupun koordinasi eksternal guna menunjang keberhasilan penyelenggaraa
n Pelatihan secara efektif dan efisien. Hal lain yang perlu diperhatikan adalah
masing-masing pihak perlu menyadari bahwa setiap petugas penyelenggara
pelatihan dalam melaksanakan tugasnya masing-masing dan dalam memberi
kan pelayanan kepada sesama panitia penyelenggara menganggap pekerjaa
n pelayanannya tersebut sebagai kegiatan ibadah dan dilaksanakan dengan
penuh tanggungjawab. Disamping itu nawaitunya yang baik dengan itikad in
gin mensukseskan tujuan Pelatihan dengan saling Asah, Asih dan Asuh. Nam
un apabila dijumpai permasalahan permasalahan yang ada akan diselesaikan
secara kekeluargaan dengan menerapkan komunikasi persuasif. Dengan de
mikian antar panitia penyelenggara terjalin hubungan yang harmonis, saling
tolong-menolong, saling hormat-menghormati dan saling menghargai satu d
engan yang lainnya.
d. Tamu
1. Bersikap sopan dan ramah
2. Berkepribadian menarik
3. Bijaksana
4. Mempunyai cukup pengetahuan tentang struktur organisasi dan hal penting t
entang organisasi tempatnya bekerja, serta pengetahuan lainnya.