PROFIL INDIKATOR

WAKTU TUNGGU PELAYANAN OBAT RACIK PASIEN

Judul Indikator
RAWAT JALAN
1. Undang- undang RI no 44 Tahun 2009 tentang
rumah sakit
2. Keputusan Menteri Kesehatan RI No.
Dasar pemikiran 129/Menkes/SK/II/2008/ tentang Standar pelayanan
Minimal Rumah Sakit
3. Permenkes no 72 tahun 2016 tentang standar
pelayanan kefarmasian di rumah sakit

1. Efisiensi

2. Efektifitas

3. Aksesibilitas

Dimensi Mutu 4. Keselamatan

5. Fokus kepada pasien

6. Kesinambungan

Mengetahui waktu tunggu pelayanan obat racik pasien

Tujuan
rawat jalan
Waktu tunggu pelayanan obat racik pasien rawat jalan
Definisi adalah rata rata waktu yang dibutuhkan sejak pasien
Operasional menyerahkan resep obat sampai dengan pasien menerima
obat.
Jenis Indikator Struktur Proses Outcome Proses &Outcome

Numerator Seluruh pelayanan resep pasien rawat jalan obat racik

(pembilang) dengan waktu tunggu < 30 menit

JL. YOS SUDARSO IV NO. 01, KEC. SANGATTA UTARA,1 KAB. KUTAI TIMUR, KALTIM, 75683
TELP. 0549-23417, FAX. 0549-21175
 Denominator Seluruh pelayanan resep pasien rawat jalan obat racik
(penyebut)

Standar 90%
pengukuran /
Target Pencapaian

Resep obat racikan, resep obat yang ditinggal pasien

(eksklusi)
Kriteria: - Inklusi
Resep obat racik dipelayanan farmasi rawat jalan yang
 Eksklusi
diamati sesuai dengan jumlah minimal sample

Seluruh pelayanan resep pasien rawat jalan obat racik

Formula dengan wakti tunggu <30 menit dibagi seluruh pelayanan
resep rawat jalan obat racik x 100%

Sumber data Catatan data

Frekuensi harian
pengumpulan data

Periode analisis bulanan

Cara Pengumpulan Waktu tunggu selesihi resep masuk sampai waktu resep
Data diserahkan ke pasien

Resep obat racik rawat jalan

Sampel

Rencana Analisis Menggunakan ru chart

Data

Instrumen Semua resep yang terisi waktu masuk dan waktu keluar
Pengambilan Data yang diserahkan pasien, jumalh sampel lebih kurang 40%
Penanggung Unit farmasi
Jawab

JL. YOS SUDARSO IV NO. 01, KEC. SANGATTA UTARA,2 KAB. KUTAI TIMUR, KALTIM, 75683
TELP. 0549-23417, FAX. 0549-21175
JL. YOS SUDARSO IV NO. 01, KEC. SANGATTA UTARA,3 KAB. KUTAI TIMUR, KALTIM, 75683
TELP. 0549-23417, FAX. 0549-21175