Pendahuluan
Kemajuan teknologi dan percambahan telefon pintar pada hari ini telah mengubah
landskap komersial yang telah memberikan pembekal suatu kaedah yang baru untuk
menembusi pasaran (Sarah A. Donovan, David H. Bradley & Jon O. Shimabukuru,
2016).
Selain merupakan salah satu sumber baharu yang dapat menyumbang kepada
pertumbuhan ekonomi negara, ekonomi gig juga adalah merupakan alternatif yang
terbaik bagi memastikan anak muda khususnya dapat bertahan bagi mengharungi
badai ekonomi sama ada pada peringkat nasional mahupun global.
Ekonomi gig bukan sahaja menjadi pilihan anak-anak muda yang tidak mempunyai
pekerjaan sahaja, bahkan ramai juga yang memilih untuk berkecimpung di dalam
ekonomi gig untuk menjana pendapatan tambahan melalui perkhidmatan seperti yang
dijalankan oleh syarikat Foodpanda dan Grab. Selain itu, mereka turut dapat
menggunakan kepakaran yang dimiliki untuk menjana pendapatan sama ada secara
penuh atau separuh masa seperti pereka grafik, konsultan dan sebagainya.
Ekonomi Gig
Secara umumnya, ekonomi gig ini tidak mempunyai definisi yang khusus namun
terdapat beberapa pandangan dan definisi yang dapat memberi kefahaman dan
gambaran menyeluruh berkaitan ekonomi gig.
Menurut Arne L. Kalleberg dan Michael Dunn (2016), ekonomi gig adalah medium
bagi mempromosikan keusahawanan dan inovasi tanpa batasan dengan bentuk
perkhidmatan yang bersifat fleksibel, berautonomi, dan dapat memberi keseimbangan
hidup serta peluang bagi individu untuk menjana pendapatan melalui perkhidmatan
dan juga kepakaran yang mereka miliki untuk tujuan memenuhi permintaan
pelanggan.
Selain itu, sesetengah pekerjaan dalam ekonomi gig adalah bersifat jangka pendek
dan terdapat juga pekerja yang menggunakan ekonomi gig untuk mengetengahkan
bakat yang dimiliki. Perusahaan yang menghubungkan pekerja dengan pekerjaan
melalui laman sesawang dan aplikasi telefon adalah suatu perkembangan yang baru
(Hogan, Elka Torpey and Andrew, 2016).
Rajah 1 : Laporan mengenai perkembangan ekonomi gig di Malaysia (The Star Online, 6 April 2019)
Menurut kajian daripada Edison Research (2018), ekonomi gig adalah merupakan
pasaran tenaga kerja yang berkembang daripada gaya kerja yang tradisional iaitu
sepenuh masa terikat dengan waktu pejabat. Ekonomi gig dipacu oleh kemajuan
teknologi yang mengetengahkan kemampuan seseorang dengan menggunakan
komputer, telefon pintar, pelbagai aplikasi, serta pembayaran atas talian bagi
memenuhi permintaan pelanggan.
Antara faktor yang menarik minat anak muda khususnya untuk berkecimpung di dalam
ekonomi gig adalah ia bersifat anjal dari sudut masa bekerja iaitu tidak terikat seperti
waktu pejabat. Selain itu, ekonomi gig turut menjadi pilihan terutama bagi golongan
celik teknologi (tech-savvy) kerana dapat menjana pendapatan melalui saluran yang
mereka gemari berdasarkan kemahiran yang mereka miliki.
Kajian daripada Ai Group (2016) mendapati bahawa, model pekerjaan yang bercirikan
keusahawanan dan pengusahaan yang bersifat fleksibel dari sudut waktu bekerja
semakin mendapat permintaan yang tinggi khususnya dalam kalangan anak muda.
Tambahan lagi, mereka yang terlibat dengan ekonomi gig dapat melaksanakan
pekerjaan mengikut keselesaan mereka tanpa perlu mengikut arahan majikan dan
dapat melaksanakan pekerjaan di mana sahaja selagi mana terdapat capaian jalur
lebar. Antara kelebihan lain adalah mereka yang berkecimpung di dalam ekonomi gig
turut dapat meluangkan masa lebih banyak bersama keluarga kerana ada dalam
kalangan mereka yang hanya bekerja dari rumah untuk menjana pendapatan.
Dapat dirumuskan bahawa, ekonomi gig adalah merupakan pasaran buruh yang
bercirikan kontrak jangka pendek atau kerja bebas sama ada sepenuh masa atau
sambilan yang bersifat fleksibel dari segi masa dengan dipacu oleh platform teknologi
digital bagi memenuhi kehendak pasaran.
Konsep pekerjaan sebegini dilihat lebih memenuhi kemahuan anak muda yang tidak
mahu terikat dengan karenah majikan, suasana kerja yang statik serta terikat dengan
masa bekerja seperti waktu pejabat (office hour).
Rajah 2 : Berita mengenai pasaran pekerjaan dijangka terjejas pada tahun 2020 (Berita Harian Online,
3 April 2020)
Gabenor Bank Negara Malaysia (BNM), Datuk Nor Shamsiah Mohd Yunus
menyatakan bahawa, pasaran pekerjaan dijangka lemah tahun 2020 berikutan
penularan pandemik COVID-19, dan menurut beliau, kadar pengangguran dijangka
akan meningkat daripada 3.7 peratus kepada 4.0 peratus.
Bagi memastikan graduan lepasan universiti dan anak muda khususnya tidak
terperangkap di dalam pengangguran dalam jangka masa yang lama, saranan
daripada semua pihak perlulah dipergiat untuk memastikan anak-anak muda
berkecimpung di dalam ekonomi gig untuk menjana pendapatan.
Umum mengetahui, pada masa beberapa sektor ekonomi negara lumpuh akibat
pendemik COVID-19 yang mengganas, antara saranan daripada pihak kerajaan bagi
terus menghidupkan ekonomi negara adalah dengan merancakkan ekonomi digital.
Mereka yang terlibat dengan ekonomi gig ini masih boleh menjana pendapatan
terutama apabila tempoh perintah kawalan pergerakan (PKP) yang telah diumumkan
oleh YAB Perdana Menteri, Tan Sri Dato’ Haji Muhyiddin bin Haji Mohd Yassin yang
telah bermula pada1 April 2020. Keadaan ini secara tidak langsung telah melonjakkan
peningkatan perkhidmatan penghantar disebabkan permintaan yang tinggi daripada
rakyat.
Rajah 3 : Berita mengenai jangkaan kemelesetan ekonomi pada tahun 2020 daripada Tabung
Kewangan Antarabangsa (IMF) (Berita Harian Online, 24 Mac 2020)
Keadaan ini akan menyebabkan ramai dalam kalangan anak muda khususnya
mengambil peluang untuk menjana pendapatan sama ada secara sepenuh masa atau
sampingan melalui platfom ekonomi gig sebagai persediaan bagi menghadapi
kemelesetan ekonomi yang dijangka akan berlaku selepas pasca COVID-19 berakhir.
Ini membuktikan bahawa platform digital dan ekonomi gig yang sedang berkembang
di negara kita sangat penting dan menjadi keperluan utama bukan sahaja untuk
memenuhi permintaan pelanggan sahaja, bahkan sangat penting terutama jika
berlaku keadaan-keadaan luar jangka seperti arahan kawalan pergerakan seperti ini.
Pengangguran dalam kalangan anak muda adalah merupakan isu global dan bukan
hanya berlaku di Malaysia. Anak muda adalah merupakan antara golongan yang
paling terjejas apabila berlaku kelembapan dalam pertumbuhan ekonomi global
disebabkan kerana kekurangan kemahiran dan pengalaman terutama dalam sektor
tenaga mahir.
Tambahan lagi, data daripada Bank Negara, daripada tahun 2010 hingga 2017, lebih
daripada 170,000 graduan yang memasuki bidang pekerjaan dan hanya 98 ribu
graduan yang berjaya memasuki bidang tenaga mahir dan selebihnya terpaksa
bekerja didalam bidang yang lebih rendah berbanding kelayakan dan juga
menganggur.
Rajah 5 : Statistik kadar pengangguran dalam kalangan anak muda dari tahun
2007-2017 (World Bank: 2018)
Keadaan ini adalah merupakan permasalahan yang kritikal dan memerlukan kepada
perubahan di dalam dasar-dasar negara yang dapat mewujudkan lebih banyak
peluang pekerjaan, serta penekanan kepada dasar pendidikan yang dapat
mengembangkan kemahiran dan program yang memenuhi keperluan pasaran
(Sabina Lacmanović, Sanja Blažević Burić & Lela Tijanić, 2016).
Menurut Sundararajan (2016), dahulu apabila kadar pengangguran tinggi, maka ramai
yang memenuhi sektor pekerjaan seperti bidang pertanian dan perkilangan. Namun
kini dengan perkembangan teknologi, mereka hanya bekerja menggunakan telefon
pintar berbanding memenuhi sektor pertanian dan perkilangan.
Platform ekonomi digital adalah teras utama yang diberikan perhatian khusus oleh
kerajaan sebagaimana yang diumumkan di dalam Belanjawan Malaysia 2020 yang
telah diletakkan sebagai teras pertama iaitu memaju pertumbuhan ekonomi dalam
ekonomi baharu dan era digital. Ini telah menunjukkan bahawa pertumbuhan ekonomi
gig telah dipandang serius oleh pihak kerajaan bagi memastikan ia dimanfaatkan oleh
rakyat di negara ini khususnya dalam kalangan anak muda.
Rajah 6 : Laporan mengenai intipati Belanjawan 2020 berkaitan ekonomi digital (Bernama Radio, 12
Oktober 2019)
Pada 12 Oktober 2019, Mantan Perdana Menteri yang ke-7, Tun Dr. Mahathir
Mohamad telah mengumumkan dalam sidang parlimen untuk menjadikan ekonomi gig
sebahagian daripada Rancangan Malaysia yang ke-12 (RMK12). Ini menunjukkan
keseriusan Kerajaan dalam menyambut baik ekonomi gig yang kian berkembang
pesat di negara ini sebagai salah satu daripada medium untuk memastikan rakyat
Malaysia khususnya anak muda dapat menjana pendapatan.
Peningkatan pesat ekonomi gig yang menggunakan tenaga kerja yang berteraskan
teknologi digital, telah memacu kepada perdebatan yang sengit tentang implikasi
terhadap ekonomi dan polisi awam. Satu pendapat berpandangan bahawa ekonomi
gig telah melahirkan produktiviti dan fleksibliti kepada pekerja. Pandangan yang lain
pula menyatakan ekonomi gig yang berkembang ini mencerminkan ekploitasi
terhadap pekerja (Cyrille Schwellnus, Assaf Geva, Mathilde Pak and Rafael Veiel,
2019).
Arne L. Kalleberg dan Michael Dunn (2016) turut menyatakan bahawa, adalah sangat
penting bagi sesebuah syarikat yang beroperasi di dalam ekonomi gig untuk
menyediakan insuran kesihatan, skim persaraan dan tidak mengikat pekerja dengan
waktu bekerja yang lama serta tidak mengekploitasi pekerja.
Justeru, bagi mengelakkan keadaan seperti itu terjadi, pihak Kerajaan telah
mengumumkan untuk menjalankan suatu kajian yang terperinci berhubung takrifan
perundangan dalam ekonomi gig selaras dengan revolusi industri 4.0. Ini adalah
bertujuan untuk menjaga kebajikan pekerja yang terlibat dengan ekonomi gig
disamping mengadakan peraturan untuk melindungi hak pekerja bagi memastikan
sebarang penindasan dan eksploitasi dapat dibanteras.
Penutup
Sudah tiba masanya anak-anak muda termasuklah para graduan universiti, untuk
mengembangkan kemahiran yang dimiliki agar dapat menjana pendapatan tanpa
perlu berada di dalam tempoh pengangguran disebabkan menunggu peluang-peluang
pekerjaan daripada sektor pekerjaan yang sedia ada.
Dalam masa yang sama, pihak kerajaan perlu sentiasa meneliti dan memastikan
kebajikan rakyat yang terlibat dengan ekonomi gig dapat dikawal selia dengan baik
dan dapat memulihkan segala kekurangan dan kelemahan yang ada dalam model
ekonomi gig dari masa ke masa. Ini sekaligus dapat menarik minat lebih ramai lagi
rakyat khususnya anak muda untuk berkecimpung di dalam ekonomi gig dalam masa
yang sama menyumbang kepada perkembangan ekonomi negara.
SENARAI RUJUKAN