ALUR PELAYANAN PASIEN TB

No. Dokumen
No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman

1. Pengertian Alur pelayanan adalh proses atau tahapan yang dilewati pasien yang akan
mendapat pelayanan dimulai pasien mendaftar, mendapatkan pelayanan
sampai dengan pulang.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah – langkah untuk alur pelayanan psien TB
3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas Margajaya tentang jenis pelayanan
4. Refrensi 1. Undang – undang no 36 tahun 2009 tentang kesehatan
2. Undang – undang no 25 tahun 2009 tentang pelayanan public
3. Undang – undang no 36 tahun 2014 tentang tenaga kesehatan
4. Permenkes no 43 tahun 2019 tentang pusat kesehatan masyarakat
5. Permenkes no 46 tahun 2015 tentang akrteditasi pasilitas kesehatan
tingkat pertama
6. Pedoman pelaksanaan kolaborasi pengendalian penyakit TB
5. Prosedur 1. Pasien TB / Keluarga yang akan mengambil obat menghubungi petugas
pengelola pelayanan TB
2. Petugas mempersilahkan pasien / keluarga untuk menunggu ke ruang
tunggu pasien TB
3. Petugas pengelola TB mendaftarkan pasien ke ruang pendaftaran
4. Petugas memanggil pasien / keluarga masuk ke ruang TB
5. Petugas melakukan anamnesa pada pasien atau keluarga seperti
keluahan dan kenaikan berat badan
6. Petugas melakukan rujukan internal (laboratorium, konseling) dan
(eksternal rumah sakit) jika siperlukan
7. Petugas laboratorium tau petugas konseling mendatangi pasien /
keluarga di ruang TB
8. Petugas TB mencatat di RM pasien
9. Petugas menulis resep dan dosis OAT, petugas mencatat di buku
pengambilan obat, dosis obat, jumlah obat yang di berikan dan tanggal
kembali pengambilan obat OAT
10. Petugas mengambil obat OAT di ruang apotik
11. Petugas menyerahkan obat OAT dan kartu pengambilan obat kepada
pasien / keluarga
12. Petugas menyampaikan tanggal kembali pengambilan obat kepada
pasien / keluarga
13. Petugas mencatat dibuku TB 01
14. Petugas mencatat laporan di aplikasi SITB
6. Unit terkait 1. Ruang pendaftaran
2. Ruang obat
3. Runag laboratorium
4. Ruang konseling
5. Ruang kasir