PEMERINTAH KABUPATEN BIMA

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BIMA

Jln. Langsat No.1 Raba Telp.(0374) 43142 BimaEmail:rsudbima@ymail.com

4. STANDAR PELAYANAN INSTALASI RAWAT INAP ( RANAP )

NO KOMPONEN URAIAN
A. Proses Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)
1. Persyaratan a. Surat perintah rawat inap
pelayanan b. Menandatangani surat pernyataan persetujuan umum atau
general consent
c. Jaminan kepesertaan bagi pasien BPJS/asuransi/peserta
jaminan kesehatan lainnya.
2. Sistem 1) Pasien rencana dirawat atau masuk dari IGD, IGD PONEK &
Mekanisme, atau rawat jalan
Prosedur 2) Melakukan pendaftaran rawat inap
3) Petugas mengantar pasien ke ruang rawat inap
4) Petugas rawat inap timbang terima pasien dan orientasi
ruangan
5) Dilakukan asuhan medis dan asuhan keperawatan selama
perawatan
6) Pasien dinyatakan boleh pulang oleh dokter yang merawat
7) Jika memerlukan pemeriksaan & tindakan lanjutan pasien
dirujuk
8) Menyelesaikan administrasi pembayaran di kasir (untuk
pasien umum atau pasien selisih pembayaran) dan
administrasi lainnya.
3. Jangka Setiap hari (24 jam)
Waktu
pelayanan
4. Biaya /tarif a) Umum: Sesuai Peraturan Bupati Bima Nomor 35 tahun
2013 tentang Penyesuaian Jenis dan Tarif pada RSUD Bima
b) JKN:Permenkes No. 6 Tahun 2018 tentang Perubahan Atas
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52Tahun 2016 Tentang
Standar Tarif Pelayanan Kesehatan Dalam Penyelenggaraan
Program Jaminan Kesehatan
5. Produk Pelayanan Pasien Rawat Inap
layanan
6. Pengelolaan 1) Langsung Unit terkait
pengaduan 2) Email : rsudbima2@gmail.com
3) Website : rsudkabupatenbima.com dan SP4N LAPOR
(https://www.lapor.go.id)
4) Kotak saran
5) Hotline Service: SMS ke 1708 (Telkomsel, Indosat, Three)
atau WA ke Nomor HP: 085339766093
6) http://lnkiy.in/pengaduan
E-Form

Ditetapkan di : Bima
Pada tanggal : 05 Mei 2022
DIREKTUR RSUD BIMA

drg. H. IHSAN, MPH

NIP. 19720518 200212 1 001