GoPay ><

Februari 2023
 Ekosistem andalan (the go-to ecosystem) untuk
kehidupan sehari-hari
Go Far, Go Together

Platform pertama di Asia Tenggara yang menggabungkan

e-Commerce, on-demand dan layanan keuangan
2
 Mempunyai keunggulan pasar yang jelas

+$22B +1.8B* +2.6M

Jumlah transaksi di
Total Grup GTV1 Mitra driver3
FY20202
GoT
o

~15.1M +59.3M 2%
Pengguna Aktif
Mitra Usaha dari PDB Indonesia
Tahunan
(termasuk UMKM)4 dicakup oleh
ekosistem kami5

Sumber:
1. Data perusahaan
2. Data perusahaan
3. Data perusahaan per 31 December 2021
4. Data perusahaan per 31 December 2021
5. Lembaga Penyelidikan Ekonomi Masyarakat Universitas Indonesia (LPEM UI) (2019) "Tokopedia's Impact on the Indonesian Economy"; and Lembaga Demografi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia (LD FEB UI) (2020) "Role of Gojek's
3
Ecosystem in the Indonesian Economy During and Before the COVID-19 Pandemic"
 Struktur perusahaan
GoTo

PT GOTO GOJEK TOKOPEDIA TBK

Platform layanan on-demand Platform teknologi keuangan Platform e-commerce

nomor 1 di Indonesia nomor 1 di Indonesia nomor 1 di Indonesia

4
SIAPA KAMI

Agar Kami Bisa Melayani Pelanggan di

Setiap Jam.

Semua transaksi bisa

dibayar menggunakan

5
SIAPA KAMI
Apa itu ?
DOMPET DIGITAL YANG PALING
DIGUNAKAN DI INDONESIA1
GoPay menawarkan cara yang mudah dan tanpa kontak untuk
bertransaksi dan membayar kebutuhan apa pun, serta bertujuan untuk
mencapai pelanggan yang belum menggunakan layanan perbankan

IDR 375K IDR 366K

Pengeluaran Bulanan Topup Bulanan Rata-Rata
Rata-Rata Pengguna Pengguna

65%
+190 million Penetrasi Pengguna Gojek
Unduhan aplikasi
GoPay memiliki jumlah mitra usaha yang besar dan terus berkembang dan juga merupakan mitra
pembayaran pilihan bagi para pemimpin industri dengan segmen konsumen yang menarik. Selain
itu, GoPay juga memiliki penetrasi regional yang kuat di seluruh Indonesia.

6
1. Source: Populix survey ‘Consumer Preference Towards Banking and E-Wallet Apps’ conducted in May 2022
WHO WE ARE

Fitur lainnya dari GoPay

Features
BAYAR dengan
GOPAY di mitra
usaha offline &
online favorit Anda
SELAIN ITU, Anda dapat:
Tidak ada uang tunai? - Selesaikan beberapa MISI untuk berbagai hadiah menarik
Anda dapat membayar
nanti dengan fitur - REQUEST pembayaran dari teman Anda
GOPAYLATER - Periksa RIWAYAT TRANSAKSI Anda
- TARIK SALDO GoPay Anda ke akun rekening bank
Pastikan saldo Anda
selalu ada. Jika
- > 300
Tukarkan VOUCHER GoPay Anda
- Mosques
Bayar TAGIHAN dengan GOPAY and
kehabisan, Anda bisa
melakukan TOP UP - Isi PULSA Anda NGOs
di sini
- Atur cicilan Anda dengan GOPAYLATER
- Lakukan PENGATURAN untuk akun Anda

7
SIAPA KAMI

Berbagai saluran top-up GoPay memungkinkan orang

Indonesia baik yang memiliki rekening bank ataupun tidak,
untuk membayar
Gojek Driver
Internet Banking
Minta mitra driver untuk mentransfer Anda
Di mana saja kapan saja melalui situs web
GoPay. Tidak ada biaya admin!
di PC, laptop, tablet, atau smartphone Anda

Minimart & Pegadaian ATM

Di Alfamart and Pegadaian terdekat Di ATM terdekat dengan berbagai pilihan
bank
BCA OneKlik SMS Banking
Isi ulang dengan kartu debit BCA Anda Tidak ada internet? Dengan SMS banking,
tanpa repot, cepat, dan aman! juga bisa!

Mobile Banking Metode Lainnya

Di mana saja kapan saja melalui aplikasi di PPOB (Bukopin dan OCBC NISP), Sinarmas
smartphone Anda. Teller, BCA – SIM toolkit, dan ATM Bersama –
setor tunai

8
Detail produk & layanan

Pembayaran Offline
Satu QRIS untuk Terima Semua Pembayaran Non Tunai

CONFIDENTIAL – NOT FOR DISTRIBUTION | 2021

PEMBAYARAN OFFLINE

Penerimaan Pembayaran dengan GoPay

GoPay Diterima Melalui QR Statis, QR Dinamis, dan Integrasi EIM di seluruh Indonesia
Aplikasi Gojek telah diterima secara luas oleh pengguna di seluruh Indonesia, dimana mereka sudah familiar dengan
pembayaran GoPay QR Statis
Pelanggan Pelanggan
scan kode menginput jumlah
statis yang yang disebutkan
biasanya oleh kasir kemudian
terletak di melakukan
kasir konfirmasi

QR Dinamis
Pelanggan scan kode
Kasir yang muncul di EDC, GoPay memvalidasi
memasukkan dan jumlahnya akan pembayaran dan
jumlah pada otomatis muncul di memberikan
EDC lalu akan aplikasi kemudian notifikasi sukses ke
muncul QR konfirmasi merchant
**Jumlah transfer akan
dikurangi biaya MDR (QRIS :
0,7%)
Integrasi EIM
***Settlement pada H+1 hari
kerja, uang dari hari POS Merchant EIM
POS menunjukkan
sebelumnya akan ditransfer ke meminta memproses
GoPay QRIS QR, dan
rekening bank merchant pembayaran permintaan dan
jumlahnya otomatis
GoPay mengirim data
muncul kemudian
QR ke POS
konfirmasi
11
PEMBAYARAN OFFLINE

GoBiz Dashboard
Transaksi dan Settlement GoPay Dapat Diakses dari Dashboard GoBiz
Mitra usaha dapat mengakses semua Data GoPay secara real time, mereka dapat mencari, memfilter, dan mengunduh laporan sesuai
kebutuhan

Cari Transaksi
dan Riwayat Pembayaran
Butuh untuk memeriksa transaksi yang
terjadi bulan/tahun lalu?

Fitur pencarian transaksi dapat diakses

secara real time kapanpun Anda perlu
mengecek, Anda juga bisa mendownload
riwayat transaksinya.
Mitra usaha dapat memilih:
A. Order ID untuk melihat setiap transaksi secara detail
B. Download untuk mengunduh riwayat transaksi
C. Filter Button untuk memfilter riwayat transaksi
D. Global Filter untuk memfilter riwayat transaksi berdasarkan outlet dan periode waktu

12
Mengapa harus bermitra dengan
GoTo?

Dukungan Pemasaran
DUKUNGAN PEMASARAN

Tingkatkan penjualan melalui PROMO

Promo dan diskon untuk semua pengguna Gojek
Beragam pilihan jenis promo dan diskon serta cara distribusinya, tergantung target bisnis Anda

Cashback Langsung
Direct Cashback
GoPay Cashback adalah salah satu cara promosi untuk meningkatkan transaksi
secara instan menggunakan cashback yang menarik bagi pelanggan. Dapatkan
pelanggan baru dari 10juta para pengguna aktif GoPay yang siap berbelanja!
Cashback dapat didistribusikan melalui pemberian langsung ke akun GoPay untuk
transaksi yang sudah berhasil ataupun via misi.

Cashback Voucher
Voucher GoPay bisa didistribusikan ke pelanggan yang relevan untuk outlet Anda
atau didistribusikan ke pelanggan Anda sebagai strategi retensi. Voucher cashback
dapat didistribusikan melalui pengiriman voucher langsung ke akun GoPay
pelanggan, pemberian voucher pasca transaksi dan misi.

Promo untuk SKU

Kami sepenuhnya mendukung program promosi mitra usaha. GoPay dapat
memberikan support pada promosi SKU mitra usaha ataupun promosi spesial seperti
ulang tahun mitra usaha, dll.

14
DUKUNGAN PEMASARAN

Brand Exposure secara offline

Di dalam toko Di luar toko

Entrance Tent Card Shelf Talker Targeted POI

Wobbler

15
Appendix

Proses Pendaftaran Mitra

Usaha
PROSES PENDAFTARAN MITRA USAHA
Apa yang dibutuhkan ketika mendaftarkan diri sebagai Mitra usaha Baru?
Harap untuk memastikan bahwa Anda sudah menyiapkan dokumen-dokumen ini.
“Mitra usaha baru” berarti pedagang yang belum pernah terdaftar sebelumnya sebagai mitra usaha GoPay.

Dokumen Wajib untuk KYC

1. KTP / Passport / KITAS direktur

2. NPWP usaha
3. Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) atau Surat Izin Usaha lainnya
4. Akta Pendirian, Akta Penyesuaian terhadap Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 dan
Akta Perubahan Anggaran Dasar Terakhir
5. Detail Rekening Bank / Salinan Buku Bank Halaman Pertama
6. Daftar outlet yang ingin didaftarkan, termasuk alamat, nomor telepon, email dan PIC
7. Perjanjian GoPay ditandatangani oleh kedua belah pihak

17
Appendix

Fitur Lainnya

GoPayLater
FITUR LAINNYA

: alur transaksi QRIS

Pembayaran yang sangat mulus dan cepat

Scan QRIS Konfirmasi Pilih metode

transaksi pembayaran

19
FITUR LAINNYA
Akhir Bulan
Apa itu PayLater Akhir Bulan?
● Always On Balance untuk pengguna Gojek
● Pelanggan dapat bertransaksi di aplikasi Gojek dan di
mitra usaha GoPay sekarang dan membayarnya di akhir
bulan.
Bagaimana cara kerjanya?
● Pengguna yang disetujui: Pengguna yang memenuhi syarat
menerima penawaran, mengirimkan formulir KYC, dan
langsung menggunakannya.
● Biaya tetap GoPayLater: Biaya tetap dibebankan sekali pada
transaksi pertama di bulan itu. Pelanggan dapat menggunakan
PayLater Akhir Bulan untuk sisa bulan tersebut tanpa biaya
tambahan.
● Gratis bulan pertama: Tidak ada biaya berlangganan di bulan
pertama untuk mencoba PayLater.

Paylater Limit Biaya GoPayLater

Rp100,000 - Rp250,000 Rp7,500 - Rp15,000

Rp500,000 - Rp750,000 Rp25,000 - Rp37,500

Rp1,000,000 - Rp3,000,000 Rp49,000

20
THANK YOU