Identikasi Manajemen Risiko LOKET
Identikasi Manajemen Risiko LOKET
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KEDIRI
Jl. TGH. Abdul Karim, Kediri Telp. ( 0370 ) 7561954 Kode Pos 83362
www.puskesmaskediri-dikes.lombokbaratkab.go.id e-mail : pkm.kdr2012@gmail.com
No Kegiatan Tujuan Kegiatan Kode Risiko Pernyataan Risiko Sebab UC/C Dampak
1 2 3 4 5 6 7 8
Ruang pendaftaran dan Tidak Tertular penyakit T ertular penyakit Tertular pasien lain infeksi silang
1 ruang tunggu 1 C
Waktu tunggu kurang 10 - Waktu tunggu lama - petugas RM tidak - pencarian RM lama
menit 2 Masuk C
stempel ruang yang di tuju - salah stempel ruang yang di - petugas kurang teliti - RM salah masuk ruang
pasien pada RM sesuai 3 tuju pasien pada RM c
alat antrian beroperasi dengan - alat antrian tidak beroperasi -alat error - antrian pasien tidak teratur, komplain
baik 4 dengan baik c
tidak -terpeleset/jatuh/tersandung -lantai licin diakibatkan - pasien cidera
terpeleset/jatuh/tersandung kebocoran pada plavon
5 ruang tunggu c
Terhindar dari Suhu panas 6 - Suhu panas - terpapar matahari c - gerah, pasien tidak nyaman
pasien membawa kartu BPJS - pasien tidak membawa kartu pasien lupa - kegagalan melakukan entry p-care
(pasien baru) 7 BPJS (pasien baru) c
- RM tidak di temukan
- pembuatan RM baru
-pelayanan menjadi lebih lama.
pasien lupa c - kegagalan melakukan entry p-care
-Pencarian RM menjadi lebih lama
- RM tidak di temukan
- pembuatan RM baru
- kartu hilang -status pasien menjadi umum,
c pelayanan dengan tindakan di kenakan
biaya
Identifikasi pasien yang Salah identifikasi pasien yang -petugas kurang jelas - salah menulis nama pasien
berobat benar 9 berobat dalam melakukan c
identifikasi
- data pasien di isi tidak ;- salah pembuatan RM
lengkap c
Pencahayaan baik - Pencahayaan kurang Posisi ruangan yg tidak Petugas tidak bisa melihat dengan jelas
12 memiliki jendela yang c
cukup
Tidak Tertular pasien - Tertular pasien jarak yang vsangat dekat petugas tertular penyakit
dengan pasien, pasien
tidak menggunakan
13 masker, tidak mematuhi c
etika batuk
Radiasi komputer minimal - Radiasi komputer Penggunaan komputer mata perih, berair
14 untuk kegiatan bekerja c
pendaftaran di bayar - pendaftaran tidak di bayar pasien luoa membawa retribusi berkurang
uang, pasien membawa
15 uang yang tidak cukup c
beban kerja sesuai - beban kerja berlebih salah satu petugas tidak lambatnya pemberian pelayanan kepada
masuk, kunjungan pasien
16 pasien banyak c
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19
Ruang Tidak Tertular penyakit T ertular penya Tertular pasien lain infeksi silang penggunaan APD,
pendaftaran Mencuci Tangan Ema
1 dan ruang 1 C v v 2 2 4 rendah
Purnamayanti
tunggu
Waktu tunggu kurang - Waktu - petugas RM tidak - pencarian RM lama - petugas RM di ganti
10 menit tunggu lama Masuk oleh petugas lain yang
2 C sudah di OJT v v 3 1 3 rendah
alat antrian beroperasi - alat antrian -alat error - antrian pasien tidak - memberikan
dengan baik tidak teratur, komplain pengertian pada
beroperasi pasien, mengusulkan
4 c v v 2 2 4 rendah
dengan baik pengadaan alat antrian
otomatis
Terhindar dari Suhu - Suhu panas - terpapar matahari - gerah, pasien tidak - memindahkan posisi
panas nyaman tempat duduk
6 c ditempatkan di tempat v v 1 1 1 sangat rendah
yang teduh
pasien membawa kartu - pasien tidak pasien lupa - kegagalan melakukan - memberikan
BPJS (pasien baru) membawa entry p-care pelayanan dengan
kartu BPJS status umum
7 (pasien baru) c v v 3 2 6 sedang
Pasien tidak membawa Pasien tidak Kartu BPJS tidak -Pencarian RM - mencari di aplikasi
kartu berobat (pasien membawa aktif menjadi lebih lama E-Puskesmas
lama) kartu berobat kepesertaan pasien
8 (pasien lama) c v v 3 2 6 sedang
Identifikasi pasien yang Salah -petugas kurang jelas - salah menulis nama Konfirmasi ke/dari
berobat benar identifikasi dalam melakukan pasien poli tertuju
9 pasien yang identifikasi c v v 2 1 2 sangat rendah
berobat
beban kerja sesuai - beban kerja salah satu petugas lambatnya pemberian penunjukan petugas
berlebih tidak masuk, pelayanan kepada lain untuk
kunjungan pasien pasien memberikan
16 c v v 1 1 1 sangat rendah
banyak pelayanan
pendaftaran
tidak -terpeleset/ lantai licin, kabel petugas terjatuh penangan risiko sesuai
terpeleset/jatuh/tersandu jatuh/ listrik tidak tertata, dengan risiko yang
ng/tersetrum tersandung/ tumpukan barang terjadi
17 c v v 1 1 1 sangat rendah
tersetrum
v v 0
Bagi Lingkungan : Bagi
Lingkungan v v 0
:
Limbah kertas - Limbah tidak terpakai sampah di kumpulkan
terkendali kertas pada tempat yang
19 c sudah di sediakan v v 1 1 1 sangat rendah
Tidak ada bau tidak - Bau tidak sampah , bangkai, kurang nyaman pembersihan ruangan
sedap 21 sedap kotoran binatang c v v 1 1 1 sangat rendah
Bagi Petugas : v v
Tertular pasien Pemerksaan RDT/swab , petugas di
10 istirahatakan/ isolasi v v 3 2 6 sedang
v v 1 1 1 sangat rendah
TABEL ANALISIS KECUKUPAN PENGENDALIAN YANG ADA DAN RENCANA KEGIATAN PENGENDALIAN
SETIAP HARI
-terpeleset/jatuh/ - membersihkan - membersihkan lantai
5 tersandung lantai hingga kering v v rendah hingga kering (tidak licin)
(tidak licin)
SETIAP HARI
- Suhu panas - memindahkan - memindahkan posisi
posisi tempat duduk tempat duduk ditempatkan
ditempatkan di di tempat yang teduh
6 v v sangat rendah
tempat yang teduh
SETIAP HARI
- pasien tidak membawa - memberikan - memberikan pelayanan
7 kartu BPJS (pasien baru) pelayanan dengan v v sedang dengan status umum
status umum
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
Pasien tidak membawa - mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
kartu berobat (pasien lama) E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
8 kepesertaan pasien v v sedang pasien
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
- Pasien dilayani - Pasien dilayani dengan
dengan status umum v v status umum
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
- Pasien dilayani - Pasien dilayani dengan
dengan status umum v v status umum
SETIAP HARI
- mencari di aplikasi - mencari di aplikasi E-
E-Puskesmas Puskesmas kepesertaan
kepesertaan pasien v v pasien
SETIAP HARI
Salah identifikasi pasien Konfirmasi ke/dari Konfirmasi ke/dari poli
9 yang berobat poli tertuju v v sangat rendah tertuju SETIAP HARI
petugas lebih teliti petugas lebih teliti dan
dan menulis dengan v v sangat rendah menulis dengan lebih rapi
lebih rapi
SETIAP HARI
petugas lebih teliti petugas lebih teliti dan
dan menulis dengan v v sangat rendah menulis dengan lebih rapi
lebih rapi
SETIAP HARI
Bagi Petugas : v v SETIAP HARI
Tertular pasien Pemerksaan Pemerksaan RDT/swab ,
RDT/swab , petugas petugas di istirahatakan/
di istirahatakan/ isolasi
10 v v sedang
isolasi
SETIAP HARI
- terpapar debu membersihkan membersihkan ruangan
11 ruangan setiap hari v v sedang setiap hari SETIAP HARI
- Pencahayaan kurang memasang dan memasang dan menyalakan
12 menyalakan lampu v v sangat rendah lampu yang lebih terang
yang lebih terang
SETIAP HARI
- Tertular pasien menjaga jarak, menjaga jarak, petugas
13 petugas memakai v v sedang memakai masker
masker
SETIAP HARI
- Radiasi komputer menguranginpenggu menguranginpenggunaan
14 naan komputer jika v v sangat rendah komputer jika tidak perlu
tidak perlu
SETIAP HARI
- pendaftaran tidak di pasien di berikan pasien di berikan pelayanan
bayar pelayanan gratis, gratis, diberikan
diberikan permakluman tentang
15 permakluman v v sangat rendah peraturan yang ada
tentang peraturan
yang ada
SETIAP HARI
- beban kerja berlebih penunjukan petugas penunjukan petugas lain
lain untuk untuk memberikan
memberikan pelayanan pendaftaran
16 v v sangat rendah
pelayanan
pendaftaran
SETIAP HARI
-terpeleset/jatuh/ penangan risiko penangan risiko sesuai
17 tersandung/tersetrum sesuai dengan risiko v v sangat rendah dengan risiko yang terjadi
yang terjadi
SETIAP HARI
- Komplain memberikanpenjelas memberikanpenjelasan
18 an v v rendah
SETIAP HARI
v v SETIAP HARI
Bagi Lingkungan : v v SETIAP HARI
- Limbah kertas sampah di sampah di kumpulkan pada
kumpulkan pada tempat yang sudah di
19 tempat yang sudah v v sangat rendah sediakan
di sediakan
SETIAP HARI
- sampah sampah di sampah di kumpulkan pada
kumpulkan pada tempat yang sudah di
20 tempat yang sudah v v sangat rendah sediakan
di sediakan
SETIAP HARI
- Bau tidak sedap pembersihan pembersihan ruangan
21 ruangan v v sangat rendah
SETIAP HARI
Penanganan
No Risiko (prioritas) Usulan Perbaikan
Rencana Realisasi Yang belum tertangani
1 2 3 4 5 6
62
gmail.com
Waktiu pemantauan
Penangging
jawab
Rencana Realisasi [pemantauan
7 8 9
PEMERINTAH KABUPATEN LOMBOK BARAT
DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS KEDIRI
Jl. TGH. Abdul Karim, Kediri Telp. ( 0370 ) 7561954 Kode Pos 83362
www.puskesmaskediri-dikes.lombokbaratkab.go.id e-mail : pkm.kdr2012@gmail.com
9
1 2 3 4 5 6 7 8 (5x6x7) 9
Kediri……………………….
Pemilik Risiko Koordinator Manajemen Risiko
Maini Haryati
NIP NIP. 198112082000122001