BUKTI PELAKSANAAN PROGRAM PENINGKATAN MUTU

PUSKESMAS LARIANG TAHUN 2022

No Kegiatan Pokok Rincian Kegiatan Keterangan

1 Penggalangan Lokakarya Mini Komitmen seluruh staf
komitmen Puskesmas Lariang
peningkatan mutu dalam meningkatkan
pelayanan pelayanan Puskesmas
Puskesmas Lariang tahun 2022
Lariang tahun
2022
2 Memilih dan Tersusun indicator mutu Ditetapkan indicator
menetapkan dan kinerja mutu di masing-masing
indicator mutu dan unit pelayanan
kinerja dimasing- Puskesmas Lariang tahun
masing sasaran 2022
penilaian
3 Pelaksanaan audit Pengumpulan data audit  Penyediaan dokumen
dengan cara wawancara, rekam medik blm
observasi, dan periksa mencapai indicator
dokumen mutu
 Waktu pelayanan di
Poli Umum belum
mencapai indicator
mutu
 Kepuasan pasien di Poli
Gigi blm mencapai
indicator mutu
 Kepuasan pasien UGD
belum mencapai
indicator mutu karena
air di kamar mandi
 tidak mengalir dan
terlambatnya pelayanan
 Kepuasan pasien di
ruang laboratorium
belum mencapai target
karena beberapa
pemeriksaan tidak bisa
dilakukan.
 Kepuasan pasien di
Ruang Farmasi blm
mencapai target karena
beberapa obat yg
dibutuhakn tidak
tersedia.
 Kepuasan pasien
perawatan belum
mencapai target karena
Gedung yang tidak
layak pakai.
4 Analisis hasil audit Hasil analisis thd temuan  Waktu penyediaan
audit internal dokumen rekam medik
blm mencapai indicator
mutu karena beberapa
kali petugasnya sakit
 Waktu pelayanan di
Poli Umum belum
mencapai indicator
mutu karena jumlah
dokter hanya 1 orang.
 Kepuasan pasien di Poli
Gigi blm mencapai
indicator mutu karena
tidak ada dokter gigi di
 Puskesmas Lariang.
 Kepuasan pasien UGD
belum mencapai
indicator mutu karena
air di kamar mandi
tidak mengalir dan
terlambatnya pelayanan
 Kepuasan pasien di
ruang laboratorium
belum mencapai target
karena beberapa
pemeriksaan tidak bisa
dilakukan.
 Kepuasan pasien di
Ruang Farmasi blm
mencapai target karena
beberapa obat yg
dibutuhakn tidak
tersedia.
 Kepuasan pasien
perawatan belum
mencapai target karena
Gedung yang tidak
layak pakai.
5 Tindak lanjut hasil Terlaksananya tindak  Penyediaan dokumen
audit lanjut thd temuan audit rekam medik dibantu
oleh petugas lain yg
tidak sibuk
 Meminta tenaga dokter
umum ke Dinas
Kesehatan Pasangkayu
 Meminta tenaga dokter
gigi ke Dinas
 Kesehatan Pasangkayu
 Kerjabakti staf
Puskesmas Lariang
untuk membersihkan
saluran air Puskesmas
 Meningkatkan
komunikasi dengan
petugas farmasi di
Dinkes Pasangkayu
mengenai ketersediaan
obat dan alat
pemeriksaan
laboratorium.