A.

Kekuatan
1. Lokasi yang strategis karena terletak pada pusat keramaian.
2. Apotek memberikan pelayanan 24 jam
3. Telah menggunakan sistem komputerisasi sehingga lebih mudah dalam mengontrol
keuangan dan keluar masuknya obat
4. Apotek menyediakan beberapa kebutuhan obat, multivitamin, seperti obat, dan alat
Kesehatan
5. Ruangan tertata bersih dan rapi
6. Terdapat WC untuk pasien
7. Banyak melakukan Kerjasama dengan berberapa pihak termasuk klinik, AMC dll
8. Memiliki Apoteker Penanggung Jawab Apotek (APJ), Apoteker pendamping, dan TTK
yang ramah dan siap memberikan pelayanan sepenuh hati kepada pasien
9. Melayani obat resep dan non resep
10. Melayani pesan antar obat
11. Sering melakukan promosi kesehatan

B. Weakness
1. Tidak menyediakan pelayanan lain seperti dokter
2. Tidak memanfaatkan teknologi secara maksimal

C. Opportunity (peluang)
1. Lokasi strategis karena apotek terletak dekat dengan beberapa tempat praktek
dokter/klinik
2. Peluang pasar lebih tinggi
3. Jumlah penduduk kota yang tinggi serta ramai (penduduk asli, perantau ataupun
wisatawan)
4. Tren digital
5. Daya beli dan tingkat kesadaran masyarakat akan kesehatan semakin meningkat

D. Threat (Ancaman)
1. Daya saing apotek di sekitar di jogja sangat besar
A. Strategi S-O
a. Memberikan pelayanan dan imformasi yang optimal terkait obat dan Kesehatan
dengan adanya apoteker dan apoteker pendamping
b. Memberikan pelayanan swamedikasi, resep dan non resep dan apabila
memungkinkan dapat memberikan pelayanan kepada pasien BPJS.
c. Melakukan pengadaan serta memasarkan barang (obat) dengan kualitas baik dan
memberikan harga yang terjangkau dengan mempertimbangkan HJA yang telah
diperhitungkan sehingga mampu menarik pasien.
d. Memanfaatkan digitaliasai dengan melakukan promosi diberbagai media sosial
e. Bekerjasama dengan platform telemedicine seperti halodoc, GoMed, dll
f. Mempertahankan atau meningkatkan sistem promosi kesehatan dengan
bekerjasama dengan pihak lain, seperti sekolah ataupun universitas.

B. Strategi W-O
a. Menyediakan fasilitas penunjang lain seperti timbangan BB dan ruang konseling
pasien
b. melayani pembelian obat dengan mengusahakan tidak ada penolakan dan menjaga
kekosongan stok.

C. Strategi S-T
a. Mamatok harga produk yang dijual dengan harga standart sehingga meningkatkan
daya saing
b. Lebih melengkapi produk-produk yang dipasarkan untuk menghindari adanya
penolakan Ketika pasien dating ke apotek
c. Memberikan pelayanan terbaik, ramah dan memuaskan dari apoteker, maupun TTK

D. Strategi W-T
a. Memberikan pengetahuan kepada pasien bahwa obat generik lebih terjangkau dan
memiliki kualitas yang tidak kalah dengam obat pate, obat bermerk ataupun obat
dagang.