Sistem Sub Akun

Pusat Edukasi Penjual

Daftar Isi
ISI HALAMAN

Apa itu Sistem Sub Akun? 1-4

Cara Membuat Akun Utama Pada Sistem Sub Akun 5 - 13

Cara Login Sub Akun Melalui Seller Centre 14 - 15

Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama 16 - 23

Cara Menambahkan Peran di Sistem Sub Akun 24 - 26

Cara Mengatur Sub Akun & Peran 27 - 31

Cara Mengatur Pembagian Chat 32 - 38

PUSAT EDUKASI PENJUAL

SISTEM SUB AKUN
APA ITU SISTEM SUB AKUN?
Apa Itu Sistem Sub Akun?
Sistem Sub Akun memungkinkan Anda untuk melakukan pembagian
akses Pemegang Sub Akun (Anggota) terhadap menu apa saja yang
dapat diakses di Seller Centre dan membagi tugas (seperti chat dan live
streaming) kepada Anggota toko Anda.

Apabila Anda memiliki lebih dari 1 toko, sistem Sub Akun dapat
mengakses berbagai toko, sehingga memudahkan Anda dalam mengatur
& memberikan akses untuk Anggota Anda.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

APA ITU SISTEM SUB AKUN?
2
Apa Saja yang Dapat Dilakukan di Sistem Sub Akun

● Mengontrol akses Anggota toko Anda ke Seller Centre.

● Melihat riwayat aktivitas Anggota di Sistem Sub Akun maupun Seller Centre.

● Mendistribusikan dan melihat data kinerja toko dan Anggota.

● Mengatur/mengelola beberapa toko di bawah Penjual yang sama.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

APA ITU SISTEM SUB AKUN?
3
Manfaat Sistem Sub Akun

Mencegah penyalahgunaan akun seperti mengubah nomor telepon, menambah

rekening bank, mengubah harga/produk, mengekspor data pesanan, atau
mengatur diskon toko tanpa sepengetahuan Penjual.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

APA ITU SISTEM SUB AKUN?
4
CARA MEMBUAT AKUN UTAMA
PADA SISTEM SUB AKUN
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

1. Pilih menu Sistem Sub Akun

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 6
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

2. Daftar Akun Utama dengan

pilih menu Untuk
mendaftar Akun Utama

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 7
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

3. Untuk mendaftar akun utama, lengkapi

Informasi Dasar & pilih Selanjutnya
untuk mengatur informasi log in.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 8
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

4. Lengkapi informasi login & pilih

Selanjutnya untuk verifikasi akun.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 9
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

5. Isi kode verifikasi yang

dikirim ke nomor
handphone dan pilih
Verifikasi No.
Handphone

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 10
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

6. Setelah pendaftaran
berhasil, pilih Login
Sistem Sub Akun
untuk log in.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 11
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

7 7. Dengan akun utama

yang sudah dibuat,
Anda bisa login ke
platform Sub Akun di
https://subaccount.s
hopee.com/

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 12
Cara Membuat Akun Utama pada Sistem Sub Akun

Setelah log in, Anda

akan melihat tampilan
ini.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MEMBUAT AKUN UTAMA PADA SISTEM SUB AKUN 13
CARA LOGIN SUB AKUN MELALUI
SELLER CENTRE
Cara Login di Seller Centre dengan Sub Akun
2
1. Pilih Log in dengan
Akun Utama/Sub
Akun pada
halaman Seller
Centre
2. Isi email/ telepon/
username dan
password yang
sudah didaftarkan
1

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA LOGIN SUB AKUN MELALUI SELLER CENTRE 15
CARA MENGHUBUNGKAN TOKO
KE AKUN UTAMA
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

Setelah berhasil membuat Akun

1 Utama, Anda perlu
menghubungkan toko Anda ke
Sistem Sub Akun.

Ikuti cara berikut untuk

menghubungkan toko:
1. Pilih menu Sistem Sub
Akun

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 17
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

2. Pilih Untuk
menghubungkan toko

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 18
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

2b

2a

2a. Pilih Toko Saya

2b. Pilih Tambah Toko

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 19
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

3
3. Masukkan username toko Anda > pilih
Cari

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 20
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

4. Pilih Hubungkan

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 21
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

5a

5a. Pilih metode pengiriman kode verifikasi

5b. Pilih Lanjutkan

5b

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 22
Cara Menghubungkan Toko ke Akun Utama

6. Masukkan kode verifikasi > pilih

Verifikasi
6

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGHUBUNGKAN TOKO KE AKUN 23
CARA MENAMBAHKAN PERAN DI
SISTEM SUB AKUN
Mengatur Peran Anggota Melalui Sub Akun

1. Pada halaman
Sub Akun, buka
menu Tim Saya
> Peran >
Tambah peran
baru

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENAMBAHKAN PERAN DI SISTEM SUB AKUN 25
Mengatur Peran Anggota Melalui Sub Akun
2

2. Masukkan nama peran, deskripsi

peran, dan pilih Rincian Akses

Anda bisa menambah anggota baru

atau mengubah peran dari anggota
yang sudah ada.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENAMBAHKAN PERAN DI SISTEM SUB AKUN 26
CARA MENGATUR SUB AKUN &
PERAN
Cara Mengatur Sub Akun &
Peran

1
1. Atur peran anggota
pada menu Tim
Saya > Anggota

2. Tambah Anggota

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGATUR SUB AKUN & PERAN 28
Cara Mengatur Sub Akun &
Peran

3. Lengkapi informasi dasar dan

pilih Lanjut: Akses

2
3 3

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGATUR SUB AKUN & PERAN 29
Cara Mengatur Sub Akun &
Peran

4. Pilih peran yang akan diberikan

kepada Anggota dan pilih Simpan
Anggota

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGATUR SUB AKUN & PERAN 30
Cara Mengatur Sub Akun &
Peran

5. Setelah tersimpan, Anda sudah

bisa menggunakan Login ID &
password.
5

PUSAT EDUKASI PENJUAL

CARA MENGATUR SUB AKUN & PERAN 31
CARA MENGATUR PEMBAGIAN
CHAT
Mengatur Pembagian Chat
Pada Sistem Sub Akun, Anda dapat mengatur pembagian chat yang dapat dibalas
oleh Admin berdasarkan 2 sumber chat:

1. Melalui halaman rincian produk

2. Melalui halaman pesanan

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 33
Mengatur Pembagian Chat

Pada menu
Pembagian Chat,
pilih Buat Sekarang.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 34
Mengatur Pembagian Chat
● Layanan Setelah
Penjualan: pertanyaan
terkait pasca-penjualan
seperti pengiriman dan
pengembalian
barang/dana

● Layanan Sebelum
Penjualan: pertanyaan
terkait dengan produk.

Anda bisa memilih grup yang

sudah ada atau membuat
grup baru. Pilih + Buat Grup
Baru untuk membuat grup,
kemudian pilih Selanjutnya.

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 35
Mengatur Pembagian Chat

Pilih Anggota yang ingin

ditambahkan, kemudian pilih
Selanjutnya

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 36
Mengatur Pembagian Chat

● Halaman Rincian Produk:

chat dari halaman rincian
produk
● Halaman Pesanan: chat
dari halaman pesanan

Pilih Sumber Chat yang bisa

dibalas oleh grup, kemudian
pilih Selanjutnya

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 37
Mengatur Pembagian Chat

Berikut adalah perbedaan tampilan jika

Pembeli melakukan chat dari Halaman
Rincian Produk dengan chat dari
Halaman Rincian Pesanan

PUSAT EDUKASI PENJUAL

MENGATUR PEMBAGIAN CHAT 38
 Terima Kasih
Pelajari lebih lanjut tentang cara berjualan secara maksimal di Shopee dengan
mengunjungi Pusat Edukasi Penjual:

https://seller.shopee.co.id/edu/