Nama : Khafidzotul ilmah

NIM : 202010200340

Kelas : A3

Pertama, selama masa WFH dan juga untuk memutus mata rantai virus Corona ini, maka BMT
melakukan penyelenggaraan rapat anggota tahunan secara daring atau online dan BMT tidak
melaksanakan secara fisik. Hal ini berarti bahwa BMT harus mencarikan solusi yang tepat agar rapat
tahunan dapat terselenggara dengan baik dan lancar selama masa pandemi ini. Untuk menghindari
adanya kontak fisik dan pertemuan dengan anggota serta pengurus, maka BMT dapat melakukan rapat
melalui media online, misalnya zoom, google meet, dan aplikasi lainnya. Tidak hanya itu, laporan
keuangan tahun buku dapat dikirimkan oleh pengurus ke rumah masing-masing anggota ataupun
dengan mengirimkan laporan melalui surat elektronik (e-mail). Penulis melihat upaya ini sangat efektif
sebagai cara untuk menghindari kontak langsung dengan anggota dan laporan keuangan tutup buku
dapat diterima dengan baik oleh anggota.

Kedua, setelah mendapatkan laporan keuangan tahun buku, maka anggota dapat memberikan
tanggapan secara tertulis dan dilaporkan ke koperasi BMT. Hal ini saya kira sangat efektif untuk menjaga
keharmonisan dan komunikasi yang baik antara anggota dan pengurus. Mengapa demikian? Kita bisa
melihat bahwa sumber dana koperasi BMT salah satunya berasal dari simpanan yang diberikan oleh
anggota sehingga perlu adanya komunikasi yang baik antara anggota dan juga masukan-masukan dari
anggota yang sangat diperlukan oleh pengurus untuk pengelolaan keuangan pada tahun berikutnya.

Ketiga, selama masa pandemi COVID-19, maka pengurus BMT memberikan kebijakan dalam pembagian
SHU (sisa hasil usaha) yang langsung dimasukkan ke dalam rekening anggota. Tidak seperti biasanya,
pembagian SHU selama masa pandemi ini diberikan melalui rekening anggota sebagai upaya untuk
menghindari kontak fisik secara langsung dengan anggota, Tidak hanya itu, pembagian SHU melalui
rekening anggota BMT juga lebih efektif dan memudahkan kedua belak pihak.

Keempat, laporan pertanggungjawaban pengurus disampaikan melalui daring dan cetak yang dikirim ke
rumah anggota. Pengurus membuat laporan yang selanjutnya dikirim secara daring melalui surat
elektronik (e-mail) yang dikirimkan ke anggota BMT. Tidak hanya itu, pengurus juga mengirimkan
laporan pertanggungjawaban pengurus melalui media cetak yang selanjutnya dikirimkan ke rumah
masing-masing anggota BMT.

Kelima, dalam upaya perekrutan anggota baru BMT, maka ada beberapa cara yang dilakukan oleh BMT.
Langkah yang dilakukan adalah dengan membuat broadcast di media sosial untuk menginformasikan
bahwa BMT membuka anggota baru dan memberikan informasi terkait dengan BMT tersebut serta
syarat apa saja yang dibutuhkan untuk menjadi anggota BMT. Saya berpendapat bahwa upaya broadcast
di media seperti WA, telegram, FB, dan media sosial lainnya ini lebih efektif untuk menarik minat
anggota baru. Tidak hanya itu, pengurus dapat membuat pamflet terkait dengan usaha-usaha yang
sudah ada di BMT dan melampirkan di media sosial sehingga masyarakat tahu tentang usaha yang ada di
BMT tersebut dan tertarik untuk menjadi anggota.

Keenam, dalam upaya memberikan pelayanan terhadap anggota selama masa pandemi ini maka
pengurus dapat melakukan kerja secara shift atau bergantian sehingga anggota dapat terlayani dengan
baik. Jika melakukan kerja maka pengurus dan anggota harus menerapkan protocol kesehatan sehingga
dapat memutus rantai penyebaran virus ini. Upaya yang bisa dilakukan oleh pengurus selama bekerja di
kantor dengan menyediakan hand sanitizer di depan kantor serta memberikan batasan jarak 1 meter
pada saat berkomunikasi dan menggunakan masker.

Ketujuh, selama masa pandemi ini, pengurus juga menyediakan layanan berbasis online sehingga
memudahkan anggota untuk melakukan transaksi. Baik yang ingin mengambil uang maupun yang ingin
memberikan setoran atau membayar zakat dan sodaqoh. Pelayanan melalui media online sebaiknya
dipermudah dengan menggunakan layanan whatssapp (WA) maupun surat elektronik dan pengurus
harus selalu aktif memberikan pelayanan secara online sehingga anggota dapat terlayani dengan baik
dan operasional BMT berjalan dengan lancar.