Instrumen QUAL4b.

Wawancara Pendalaman dengan program KIBBL (kesehatan ibu dan bayi baru lahir)
Kabupaten:
Faskes:
Tanggal:

Tujuan:
1. Menilai kapasitas dan peran fasilitas kesehatan ( Puskesmas dan RSUD/Rumah Sakit Swasta) dalam melaksanakan perawatan
BBLR, serta keselarasannya dengan PONED/PONEK dan tingkat perawatan ibu neonatal
2. Menilai kapasitas tenaga kesehatan dalam memberikan asuhan pada bayi BBLR

PEMBUKAAN
No. Kegiatan/Pertanyaan
1 Perkenalan
Terima kasih sudah berkenan untuk hadir. Nama saya adalah…. ( jelaskan tentang penelitian ini dari lembar informasi).

Berikut ada lembar penjelasan tentang penelitian kami. Bisa Bapak/Ibu baca terlebih dahulu, atau bisa bantu kami bacakan juga.

Jika Bapak/Ibu bersedia berpartisipasi, mohon untuk menandatangani lembar persetujuan di halaman akhir dari lembar penjelasan
penelitian tersebut. (Pastikan ada 1 bendel)

(Pastikan peneliti membawa 1 rekap dari lembar persetujuan. Lembar informasi dan lembar persetujuan yang rekap lainnya dibawa
oleh responden)

Nama responden:

Perkenalan
Sejak kapan Anda bergabung dengan ______ (nama fasilitas kesehatan)? Sudah berapa lama Anda menjabat sebagai _____ (nama jabatan)?
Sejak kapan ______ (nama fasilitas kesehatan) menjadi PONED / PONEK ?
Menurut Anda, apa perubahan mendasar fasilitas kesehatan ini setelah menjadi PONED / PONEK ?

No. Pertanyaan Respon

CAKUPAN
1 Pada tahun 2022/2023, bagaimana cakupan pelayanan kebidanan
dan bayi baru lahir di fasilitas kesehatan ini?
(Probe: jumlah kasus kelahiran yang ditangani, jumlah yang
dirujuk)

2 a. Di antara kasus tersebut, apakah ada kasus bayi BBLR yang

dirawat/dirawat?
b. Bagaimana fluktuasinya dalam empat tahun terakhir?
c. Mengapa ada/tidak ada fluktuasi di sini?
Probe: kondisi sosial budaya dan kesehatan masyarakat

PERTANYAAN UNTUK MANAJER PROGRAM KIBBL

3 Bagaimana perencanaan program KIBBL dilakukan?

4 a. Apakah perawatan bayi BBLR termasuk dalam rencana kegiatan dan

anggaran?
b. Mengapa termasuk / tidak termasuk? Tolong beritahu kami tentang
proses dan hal-hal apa saja yang dipertimbangkan.
Probe:
● Apakah sudah termasuk dalam Standar Pelayanan Minimal?

● Apakah ada anggaran untuk itu?

● Bagaimana kapasitas sumber daya manusia?

 ● Bagaimana dengan peralatan medis, infrastruktur fasilitas
kesehatan?

5 Apakah ada pedoman untuk merencanakan kegiatan pencegahan dan

pelayanan bayi BBLR? Tolong jelaskan.

Sejauh mana panduan dapat diterapkan/diikuti?

6 Sejauh ini, bagaimana upaya pencegahan dan pelayanan bayi BBLR di

fasilitas kesehatan ini?
6a Upaya Kesehatan Perorangan (untuk Puskesmas dan Rumah Sakit)
a. Manajemen darurat (prosedur/SOP dan implementasi)
b. Rujukan (prosedur/SOP dan pelaksanaan)
c. Persiapan pemulangan bayi BBLR (prosedur/SOP, apa yang harus
dilakukan, bagaimana memastikan keluarga bayi BBLR mengerti dan
mampu merawat bayi)
d. Kesulitan merencanakan dan memantau pelayanan bayi BBLR
e. Faktor-faktor yang mempermudah atau mempersulit pemberian
layanan kesehatan perorangan
 6b Upaya Kesehatan Masyarakat (hanya untuk Puskesmas )

a. Kegiatan pencegahan BBLR di masyarakat

b. Tindak Lanjut yang dilakukan oleh Fasilitas Kesehatan terhadap bayi
BBLR setelah keluar dari Fasilitas Kesehatan
Probe: siapa yang melakukannya, bagaimana koordinasinya,
pemantauan kualitas dan kuantitas, upaya peningkatan kapasitas
c. Kesulitan dalam perencanaan, monitoring program pencegahan
bayi BBLR
d. Faktor-faktor yang mempermudah dan mempersulit pemberian
layanan kesehatan masyarakat

7 Apakah ada mekanisme untuk meningkatkan kualitas pelayanan bayi baru

lahir di Puskesmas /rumah sakit?
a. Jika ya: Bisakah Anda memberi contoh?
Probe: Sudah berapa lama berjalan? Bagaimana prosesnya?

b. Apa rekomendasi yang dihasilkan dari mekanisme tersebut?

Probe: kendala dan dukungan dalam pelaksanaan rekomendasi,

c. Bagaimana mekanisme peningkatan kualitas pelayanan bayi baru

lahir berdampak pada fasilitas kesehatan dan tenaga kesehatan?
Probe: pembelajaran dari proses, manfaat kegiatan dan perubahan
layanan bayi baru lahir dan BBLR pada khususnya

8 Berdasarkan pengalaman Bapak/Ibu, apa saja yang perlu diperhatikan

dalam perencanaan dan pelayanan bayi BBLR?

Penutup
a. Katakan terima kasih.
b. Hasil penelitian ini akan dikomunikasikan kepada pemangku kepentingan, termasuk Pemerintah Indonesia, dan diharapkan dapat menjadi masukan
yang bermanfaat bagi peningkatan pelayanan bayi BBLR.